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description: Compara Plivo y Squaretalk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Plivo y Squaretalk - Capterra España 2026
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# Comparar Plivo con Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.es/compare/164618/219046/plivo/vs/squaretalk-matrix

> Comparación detallada entre Plivo y Squaretalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Plivo | Squaretalk |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 84 | 101 |
| **Precio inicial** | 0,01 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Plivo

Empresas que desean incorporar voz y SMS en aplicaciones web y móviles. Los casos de uso incluyen autenticación de 2 factores, seguimiento de llamadas, IVR, mensajería masiva, alertas del sistema, SMS de dos vías y mucho más.

### Squaretalk

Perfecto para centros de comunicación de BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés) y grandes marcas con equipos de retención y ventas proactivos, comerciantes, agentes de telemarketing, investigadores de mercado, agentes de seguros, asesores financieros y muchos otros.

## Funciones clave

### Plivo

- API
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Registro de llamadas
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Squaretalk

- API
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Identificador de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Registro de llamadas
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Plivo](https://www.capterra.es/software/164618/plivo)
- [Ver el perfil de Squaretalk](https://www.capterra.es/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/164618/219046/plivo/vs/squaretalk-matrix)

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## Datos estructurados

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