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description: Compara Text Request y Trengo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Text Request y Trengo - Capterra España 2026
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# Comparar Text Request con Trengo

Canonical: https://www.capterra.es/compare/167015/177967/text-request/vs/trengo

> Comparación detallada entre Text Request y Trengo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Text Request | Trengo |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 1193 | 26 |
| **Precio inicial** | 59,00 US$ | 125,00 € |
| **Prueba gratuita** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### Text Request

Empresas que necesitan una mejor manera de conectarse.

### Trengo

La solución de software Trengo es adecuada para todas las empresas, desde startups hasta grandes empresas, que quieran trabajar y comunicarse de manera eficiente con los clientes potenciales, los clientes actuales, los equipos y los colegas. Trengo también es fácil de usar y de entender.

## Funciones clave

### Text Request

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Supervisión
- Varios idiomas

### Trengo

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Text Request](https://www.capterra.es/software/167015/text-request)
- [Ver el perfil de Trengo](https://www.capterra.es/software/177967/trengo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/167015/177967/text-request/vs/trengo)

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## Datos estructurados

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