AIhelp y Zendesk

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  • Facilidad de uso
    4,4/5
  • Funcionalidades
    4,4/5
  • Atención al cliente
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Facilidad de uso
    4,3/5
  • Funcionalidades
    4,3/5
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AIhelp designed to help Developers, Publishers, Self Businesses or any platform needs customer support to drive higher rankings & retention and manage conversations with leads and customers at scale
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Alertas y alzada
  • Comunicación multicanal
  • Enrutamiento automatizado
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de tickets
  • Integración de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento de interacciones
  • Supervisión de redes
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En la nube/para instalar

Móvil

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  • Documentación
  • En directo en línea
  • En persona
  • Seminarios web
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  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
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