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description: Compara 360dialog y Twilio: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre 360dialog y Twilio - Capterra España 2026
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# Comparar 360dialog con Twilio

Canonical: https://www.capterra.es/compare/174965/180158/360dialog/vs/twilio-communications-platform

> Comparación detallada entre 360dialog y Twilio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 360dialog | Twilio |
| **Calificación general** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 13 | 502 |
| **Precio inicial** | 49,00 € | 0,01 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 360dialog

Para equipos de desarrollo y empresas de todos los tamaños que desean automatizar su comunicación con los clientes y comprender que WhatsApp es un canal importante para su negocio.

### Twilio

Empresas de todos los tamaños que necesitan soluciones de comunicación en la nube en más de 100 países diferentes

## Funciones clave

### 360dialog

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Segmentación de clientes
- Third-Party Integrations

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Conferencias
- Creación de informes/análisis
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Gestión de campañas
- Grabación a demanda
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Recordatorios
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de 360dialog](https://www.capterra.es/software/174965/360dialog)
- [Ver el perfil de Twilio](https://www.capterra.es/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/174965/180158/360dialog/vs/twilio-communications-platform)

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## Datos estructurados

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