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description: Compara Nextiva y FreJun: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Nextiva y FreJun - Capterra España 2026
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# Comparar Nextiva con FreJun

Canonical: https://www.capterra.es/compare/175788/1018091/nextiva/vs/frejun---call-automation-platform

> Comparación detallada entre Nextiva y FreJun. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | FreJun |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 79 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 17,50 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

### FreJun

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## Funciones clave

### Nextiva

- API
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Herramientas de análisis de datos
- Historial de transcripciones/chat
- Ludificación
- Marcador automático
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas

### FreJun

- API
- CRM
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- Marcador automático
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Registro de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.es/software/175788/nextiva)
- [Ver el perfil de FreJun](https://www.capterra.es/software/1018091/frejun---call-automation-platform)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/175788/1018091/nextiva/vs/frejun---call-automation-platform)

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## Datos estructurados

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