Boomtown y Zoho Desk
Precio inicial
99,00 US$/mes
18,00 US$/mes
Valoración
General
4,4/5 (11 opiniones)General
4,5/5 (1614 opiniones)Ideal para
B2B customer service and technical support teams that support technology products.
Zoho ofrece aplicaciones específicas de un trabajo y del sector para las áreas de ventas y marketing, RR. HH., mesa de ayuda y finanzas. Zoho Desk for Business está diseñado para cualquier tamaño de empresa y sector.
Funcionalidades
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Asistente virtual
- Chat en tiempo real
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de tickets
- Integración de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Supervisión de redes
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Asistente virtual
- Chat en tiempo real
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de tickets
- Integración de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Supervisión de redes
Plataforma
En la nube/para instalar
Móvil
En la nube/para instalar
Móvil
Formación
- Documentación
- En directo en línea
- En persona
- Seminarios web
- Documentación
- En directo en línea
- En persona
- Seminarios web
Asistencia
- En horario ininterrumpido (atiende un representante)
- En línea
- Horas laborables
- En horario ininterrumpido (atiende un representante)
- En línea
- Horas laborables
