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description: Compara UserGuiding y Custify: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre UserGuiding y Custify - Capterra España 2026
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# Comparar UserGuiding con Custify

Canonical: https://www.capterra.es/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify

> Comparación detallada entre UserGuiding y Custify. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | UserGuiding | Custify |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 52 | 122 |
| **Precio inicial** | 174,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### UserGuiding

Más de 2000 empresas (SaaS, comercio electrónico, inversiones, consultorías, etc.)&#10;confían en UserGuiding para lograr una mayor retención y una mejor incorporación de usuarios.

### Custify

Empresas de SaaS B2B

## Funciones clave

### UserGuiding

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de cuentas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión

### Custify

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de cuentas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de UserGuiding](https://www.capterra.es/software/177546/userguiding)
- [Ver el perfil de Custify](https://www.capterra.es/software/190125/custify)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify)

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## Datos estructurados

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