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description: Compara AppFollow y GuestXM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre AppFollow y GuestXM - Capterra España 2026
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# Comparar AppFollow con GuestXM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/181039/189329/appfollow/vs/online-reputation-management

> Comparación detallada entre AppFollow y GuestXM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | AppFollow | GuestXM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 13 | 15 |
| **Precio inicial** | 29,00 US$ | 49,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### AppFollow

Pequeñas, medianas y grandes empresas de juegos y aplicaciones móviles, desde compañías con prioridad para los dispositivos móviles hasta negocios tradicionales que apenas están comenzando su trayectoria en los servicios móviles.

### GuestXM

Las cadenas de restaurantes y empresas de hostelería usan AreTheyHappy para aumentar el conocimiento de la marca y los ingresos, supervisar la experiencia del cliente, analizar los impulsores de elección y coordinarse mejor internamente.

## Funciones clave

### AppFollow

- API
- Análisis de sentimientos
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de comunicaciones
- Participación del cliente
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de opiniones
- Supervisión de quejas
- Third-Party Integrations

### GuestXM

- API
- Análisis de sentimientos
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de comunicaciones
- Participación del cliente
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de opiniones
- Supervisión de quejas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de AppFollow](https://www.capterra.es/software/181039/appfollow)
- [Ver el perfil de GuestXM](https://www.capterra.es/software/189329/online-reputation-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/181039/189329/appfollow/vs/online-reputation-management)

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## Datos estructurados

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