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description: Compara SurveyMonkey y SmartSurvey: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre SurveyMonkey y SmartSurvey - Capterra España 2026
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# Comparar SurveyMonkey con SmartSurvey

Canonical: https://www.capterra.es/compare/32728/57112/surveymonkey/vs/smartsurvey

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y SmartSurvey. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | SmartSurvey |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 10427 | 114 |
| **Precio inicial** | 30,00 US$ | 45,00 GBP |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Ideal para

### SurveyMonkey

Profesionales de las áreas de experiencia del cliente, RR. HH., marketing, TI y crecimiento o cualquier persona que quiera saber qué quieren, necesitan y esperan sus empleados, clientes o potenciales clientes.

### SmartSurvey

Académicos, consultores, empresas, multinacionales, gobierno, sector público, organizaciones sin ánimo de lucro

## Funciones clave

### SurveyMonkey

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Mensajería SMS
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### SmartSurvey

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Mensajería SMS
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.capterra.es/software/32728/surveymonkey)
- [Ver el perfil de SmartSurvey](https://www.capterra.es/software/57112/smartsurvey)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/32728/57112/surveymonkey/vs/smartsurvey)

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## Datos estructurados

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