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description: Compara Comm-unity y 3CX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Comm-unity y 3CX - Capterra España 2026
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# Comparar Comm-unity con 3CX

Canonical: https://www.capterra.es/compare/38128/158704/pbxtra/vs/3cx

> Comparación detallada entre Comm-unity y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Comm-unity | 3CX |
| **Calificación general** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 16 | 465 |
| **Precio inicial** | 17,99 US$ | 350,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Comm-unity

Público:&#10;Pymes&#10;Medianas empresas.&#10;Empresa&#10;&#10;Verticales:&#10;Comercio minorista &#10;Finanzas. &#10;Alimentos y bebidas.&#10;Seguro &#10;Prácticas profesionales. &#10;Continuidad empresarial. &#10;Entornos de trabajo híbridos.&#10;Teletrabajo

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

## Funciones clave

### Comm-unity

- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexión VoIP
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grupos de llamada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia
- VoIP

### 3CX

- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexión VoIP
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Grupos de llamada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia
- VoIP

## Enlaces

- [Ver el perfil de Comm-unity](https://www.capterra.es/software/38128/pbxtra)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.es/software/158704/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/38128/158704/pbxtra/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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