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description: Compara Salesforce Sales Cloud y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Salesforce Sales Cloud y Zoho CRM - Capterra España 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.es/compare/61368/155928/salesforce/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 18768 | 6964 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 14,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Con el modelo de informática en la nube para múltiples inquilinos de Salesforces, se pueden satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño y sector. Los clientes se benefician de un marco principal compartido, al tiempo que mantienen la privacidad.

### Zoho CRM

Zoho CRM es una solución de software pensada para adaptar sus funcionalidades al tamaño y necesidades de cada empresa que lo utiliza en su empresa.

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de compradores
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

### Zoho CRM

- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de compradores
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/61368/155928/salesforce/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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