---
description: Compara Webex Suite y 3CX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre Webex Suite y 3CX - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/30007/call-center/software) > [Webex Suite \<span\>y\</span\> 3CX](https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx)

# Comparar Webex Suite con 3CX

Canonical: https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx

> Comparación detallada entre Webex Suite y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Webex Suite | 3CX |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 7396 | 465 |
| **Precio inicial** | 12,85 € | 350,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Webex Suite

Para pequeñas empresas.

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

## Funciones clave

### Webex Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Webex Suite](https://www.capterra.es/software/733/webex)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.es/software/158704/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre Webex Suite y 3CX - Capterra España 2026","description":"Compara Webex Suite y 3CX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/733/webex#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/158704/3cx#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"Webex Suite","description":"Cada mes, 113 millones de profesionales confían en WebEx para colaborar y hacer avanzar proyectos más rápido. Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e0038683-e1bb-42e1-8812-273afbb7a7ac.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/733/webex","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.es/software/733/webex#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":7396},"offers":{"price":"12.85","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"3CX","description":"3CX es una IP PBX de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye videoconferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible.\nEl PBX puede implementarse de forma local, en nubes privadas o en el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cefb624c-dc1e-403a-9541-4436aca1b281.png","url":"https://www.capterra.es/software/158704/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.es/software/158704/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite y 3CX","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.es/compare/733/158704/webex/vs/3cx#breadcrumblist"}]}
</script>