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description: Compara Keap y Salesforce Service Cloud: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre Keap y Salesforce Service Cloud - Capterra España 2026
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# Comparar Keap con Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.es/compare/76390/136189/infusionsoft/vs/salesforce

> Comparación detallada entre Keap y Salesforce Service Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Keap | Salesforce Service Cloud |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1298 | 824 |
| **Precio inicial** | 299,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Keap

Infusionsoft, un software diseñado específicamente para pequeñas empresas, te ayuda de manera inteligente a realizar tu trabajo diario.

### Salesforce Service Cloud

Empresas que necesitan una solución de servicio como software para el sector de las comunicaciones.

## Funciones clave

### Keap

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de pedidos
- Visualización de datos

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de pedidos
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Keap](https://www.capterra.es/software/76390/infusionsoft)
- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.es/software/136189/salesforce)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/76390/136189/infusionsoft/vs/salesforce)

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## Datos estructurados

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