---
description: Compara TeamSupport y Deskero: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Diferencias entre TeamSupport y Deskero - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de ticketing TI](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [TeamSupport \<span\>y\</span\> Deskero](https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero)

# Comparar TeamSupport con Deskero

Canonical: https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero

> Comparación detallada entre TeamSupport y Deskero. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | TeamSupport | Deskero |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 848 | 112 |
| **Precio inicial** | 45,00 US$ | 9,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación |

## Ideal para

### TeamSupport

Empresas de tecnología B2B con equipos de asistencia/productos que desean reducir los costes de asistencia al comprender mejor a sus clientes, enriquecer la colaboración interna y mejorar la experiencia del cliente.

### Deskero

Deskero está dirigido a cualquier tipo de negocio que quiera involucrar a los clientes de una manera más personal y significativa, al mismo tiempo que cuenta con un fuerte sistema de emisión de solicitudes de atención de los clientes.

## Funciones clave

### TeamSupport

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

### Deskero

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de TeamSupport](https://www.capterra.es/software/87908/teamsupport)
- [Ver el perfil de Deskero](https://www.capterra.es/software/131179/deskero)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Diferencias entre TeamSupport y Deskero - Capterra España 2026","description":"Compara TeamSupport y Deskero: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero","about":[{"@id":"https://www.capterra.es/software/87908/teamsupport#software"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/131179/deskero#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"name":"TeamSupport","description":"TeamSupport es una destacada solución de asistencia al cliente centrada en B2B que ayuda a generar satisfacción y lealtad. Una solución de asistencia escalable y todo en uno diseñada para que las empresas B2B colaboren fácilmente. Forma al equipo de asistencia para crear mejores experiencias de cliente centradas en mejorar y mantener las relaciones. Útil para empresas B2B en los sectores de software, atención médica y transporte. Agiliza la comunicación y la gestión de tickets para aumentar la eficiencia del equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f0e05623-2bab-4062-9b1d-358868e38faf.png","url":"https://www.capterra.es/software/87908/teamsupport","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.es/software/87908/teamsupport#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":848},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Deskero","description":"Deskero es un software de help desk sólido, con características como asistencia multicanal, base de conocimientos, integración con redes sociales, chat en vivo integrado, respuestas predefinidas y gestión preferencial de clientes. El software tiene como objetivo integrar la participación social en la atención al cliente, con una innovadora característica de supervisión social que permite a las empresas vigilar todas las conversaciones sociales significativas que podrían involucrar a sus marcas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9836bd8d-339f-40e1-a295-3ef86951f35a.png","url":"https://www.capterra.es/software/131179/deskero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.es/software/131179/deskero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de ticketing TI","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport y Deskero","position":3,"item":"https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.es/compare/87908/131179/teamsupport/vs/deskero#breadcrumblist"}]}
</script>