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InfoFlo y CDR Call Reporting for Cisco
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El software está dirigido a cualquier empresa, ya que el sistema de CRM se puede personalizar fácilmente para cualquier sector.
Organizaciones de todos los tamaños en el sector de atención médica, Gobierno (municipal, estatal y federal), educación, energía, finanzas, asuntos legales y tecnología avanzada han implementado los análisis de llamadas de Variphy.
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de expedientes
- Informes personalizables
- Real-Time Reporting
- Registro de personas que han respondido
- Volumen de llamada
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- Basado en la nube
- Entorno local
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