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description: Compara LiveHelpNow y Teamwork Desk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Diferencias entre LiveHelpNow y Teamwork Desk - Capterra España 2026
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# Comparar LiveHelpNow con Teamwork Desk

Canonical: https://www.capterra.es/compare/99093/143754/livehelpnow-suite/vs/teamwork-desk

> Comparación detallada entre LiveHelpNow y Teamwork Desk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveHelpNow | Teamwork Desk |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 72 | 143 |
| **Precio inicial** | 21,00 US$ | 10,50 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveHelpNow

Empresas que desean atraer visitantes al sitio web para mejorar la satisfacción del cliente, la lealtad, la generación de clientes potenciales y las ventas en línea. LiveHelpNow se adapta a empresas de cualquier tamaño, desde startups hasta grandes empresas.

### Teamwork Desk

Clientes que requieren software de asistencia para desarrollar mejores relaciones.

## Funciones clave

### LiveHelpNow

- API
- Alerts/Escalation
- Base de datos de contactos
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Métricas de rendimiento
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Real-Time Data
- Varios idiomas

### Teamwork Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Métricas de rendimiento
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveHelpNow](https://www.capterra.es/software/99093/livehelpnow-suite)
- [Ver el perfil de Teamwork Desk](https://www.capterra.es/software/143754/teamwork-desk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.es/compare/99093/143754/livehelpnow-suite/vs/teamwork-desk)

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## Datos estructurados

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