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Sistemas de reservas

Los sistemas de reservas gestionan las reservas del sector hotelero, incluidas las soluciones locales y basadas en web. Los software de gestión de reservas ofrecen a los agentes de viajes y operadores turísticos distintas funciones personalizables diseñadas para adaptarse a una amplia variedad de huéspedes de hoteles, moteles, apartamentos y hostales. Las organizaciones utilizan los sistemas de reservas online para acelerar el procesamiento de la información y usar el espacio disponible de manera eficiente. Los software de reservas también ofrecen herramientas integradas para distintas funciones empresariales, desde la contabilidad y la creación de informes de ingresos hasta el mantenimiento y la gestión de limpieza. Los sistemas de reservas guardan relación con el software para hoteles, el software de alquiler, el software para operadores turísticos y el software para agencias de viajes.

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La plataforma de comercio hotelero con todo lo que necesita. Venda, promocione, administre y haga crecer su hotel, desde un solo lugar. Descubre más sobre SiteMinder
33 000 hoteleros confían en SiteMinder para una gestión de reservas sencilla e inteligente. Con más de 2 millones de reservas anuales, junto con el channel manager más poderoso del mundo y un ecosistema de más de 1500 de los mejores socios tecnológicos de canales e integraciones de la industria, SiteMinder ayuda a los hoteles de todos los tamaños a adquirir huéspedes, generar ganancias y administrar las operaciones de la propiedad con facilidad. Descubre más sobre SiteMinder

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Software hotelero que permite a cada propiedad pequeña crear y gestionar reservas fácilmente y, además, registrar la entrada y salida de los huéspedes, incluso sobre la marcha. Descubre más sobre Little Hotelier
Little Hotelier cuenta con la confianza de la mayoría de las propiedades pequeñas de todo el mundo y es una plataforma todo en uno que te ayuda a administrar tus reservas con facilidad. Las reservas se envían directamente a un calendario fácil de usar. Incluso puedes configurar comunicaciones automatizadas con los huéspedes. El inventario y todos tus canales permanecerán sincronizados, lo que garantiza la actualización automática cada vez que se haga una reserva a fin de eliminar las reservas dobles y ahorrar tiempo en las tareas manuales. Pruébala gratis durante 30 días. Sin tarjeta de crédito. Cancela en cualquier momento. Descubre más sobre Little Hotelier

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Cloudbeds ofrece una única plataforma para gestionar a los huéspedes, el personal, el inventario, los precios y los datos, de manera eficaz y en tiempo real. Descubre más sobre Cloudbeds
Cloudbeds es un software de gestión hotelera fácil de usar que ofrece una solución centralizada para ayudar a gestionar tu propiedad de forma sencilla y eficaz. Con Cloudbeds, tienes un inicio de sesión y un solo sistema que siempre está sincronizado. Nuestra suite incluye un PMS, un motor de reservas, un Channel Manager con más de 300 conexiones, una herramienta de gestión de ingresos y pagos. Con la confianza de miles de hoteles en más de 155 países, nuestra solución te ayuda a conseguir más reservas y huéspedes más felices. Descubre más sobre Cloudbeds

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El software todo-en-uno de gestión de alquileres vacacionales. Todas las herramientas, una suscripción. Prueba durante 14 días. Descubre más sobre Smoobu
El software todo-en-uno de gestión de alquileres vacacionales. Smoobu sincroniza todos tus portales de reservas, como Airbnb, Booking.com, VRBO etc., automáticamente, así que ya no tienes que preocuparte con reservas manuales y dobles. Una suscripción, todas las herramientas. PMS, Channel Manager, Constructor de sitio web, Comunicaciones, Check-In online, así como un Guía para Huéspedes dedicado que hará que tus reseñas suban. Prueba Smoobu durante 14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Descubre más sobre Smoobu

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Software de hotel para una solución de gestión de hoteles integral, desde pequeños hoteles individuales hasta grandes cadenas hoteleras internacionales. Descubre más sobre protel PMS
Software de hotel para una solución de gestión de hoteles integral, desde pequeños hoteles individuales hasta grandes cadenas hoteleras internacionales. Descubre más sobre protel PMS

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TrekkSoft ayuda a administrar reservas e inventario desde cualquier lugar, al mismo tiempo que optimiza las ventas móviles y en línea de forma simultánea. Descubre más sobre TrekkSoft
Puedes obtener una versión de prueba gratis de 14 días y una demostración personalizada del software de excursiones y actividades TrekkSoft. TrekkSoft ayuda a administrar reservas e inventario, al mismo tiempo que optimiza las ventas móviles y en línea de forma simultánea. Diseñado para aumentar las compras de los clientes, el sistema simplificado de reserva y pago de TrekkSoft guía a los visitantes desde la página de detalles de la actividad hasta la página de pago en segundos. TrekkSoft también lo conecta con mercados internacionales y asociaciones estratégicas con otras empresas que todavía no aprovechó para una expansión rápida. Descubre más sobre TrekkSoft

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Un destacado software de gestión de propiedades para administradores con entre 1 y 3 anuncios y empresas de alquiler a corto plazo con más de 4 propiedades. Descubre más sobre Guesty
Guesty es un software integral de gestión de propiedades para empresas con más de 4 anuncios. Guesty se integra con decenas de herramientas en su mercado y centraliza las operaciones para que los usuarios puedan gestionar todo desde un solo lugar. Este robusto software ofrece diversas funciones, como gestión de canales, comunicación automatizada con los huéspedes, sitio web de reservas directas, contabilidad, procesamiento de pagos y más. Guesty se sincroniza con Airbnb, Vrbo, Booking y otras plataformas, lo que facilita la visualización y gestión de reservas desde un solo lugar. Descubre más sobre Guesty

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GymMaster es una potente solución de gestión de clubes con funcionalidad completa en cualquier dispositivo, acceso en horario ininterrumpido y un portal web para los miembros. Descubre más sobre GymMaster
GymMaster está diseñado para los gimnasios; es un placer usarlo y se aprende rápidamente. Administra tu gimnasio desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo con facturación automática, comunicación personalizada, automatizada y un avanzado sistema de control de acceso en horario ininterrumpido que te brinda el máximo control. Aumenta las ventas y digitalízate; permite que tus miembros se inscriban en línea. Y una vez que son miembros, pueden reservar y pagar en línea a través de tu propio portal de la marca para miembros en tu sitio web. Ve lo que GymMaster puede hacer por ti hoy, ¡reserva una demostración gratis! Descubre más sobre GymMaster

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miniCal es un software gratuito de gestión de propiedades de código abierto. Descubre más sobre miniCal
miniCal es un software gratuito de gestión de propiedades de código abierto. Sus principales clientes son: - Propiedades que buscan una solución personalizada - Empresas de PMS (software de gestión de propiedades, por sus siglas en inglés) que desean externalizar su tecnología. Descubre más sobre miniCal

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España Producto local
Software All-In-One para alquiler vacacional. SIN comisiones por reserva ni permanencia. VRMS/Channel Manager/Diseño web. Descubre más sobre Avantio
Avantio es el software especializado en alquiler vacacional con más experiencia de España, más de 18 años. Incluye sistema de gestión y Channel Manager conectado a más de 60 portales especializados. Permite también incrementar las reservas a través de una página web optimizada para alquiler turístico. Sin comisiones por reservas ni permanencia, solo una cuota mensual por lo servicios contratados. Todos nuestros clientes disponen de formación y servicio de atención al cliente. Descubre más sobre Avantio

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Xola es un sistema fácil de usar de reservas, ventas y marketing para operadores de tours y actividades. Descubre más sobre Xola
Xola es la única plataforma unificada de reservas, ventas y marketing para empresas de tours y actividades. Gestiona todo tipo de reservas (en línea, por teléfono, en persona o con un revendedor) con disponibilidad en tiempo real. Vende a través de los mercados más grandes del mundo en unos pocos clics. Aumenta los ingresos en línea con las funciones de remarketing de reservas abandonadas y realiza un seguimiento de tu éxito de marketing fácilmente con las integraciones de Facebook Pixel y Google Analytics. Tasas de CC tan bajas como 1.99 % + 30 centavos. Descubre más sobre Xola

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Sistema de reservas en línea con recordatorios para todas las empresas de servicios. Deja que tus clientes hagan su propia reserva en línea: incluye una versión gratuita. Descubre más sobre SimplyBook.me
SimplyBook.me ofrece un sistema de reserva en línea simple pero extenso que funciona para todas las empresas que aceptan citas. Ahora, sus clientes finalmente pueden reservar citas en cualquier momento y recibirán un recordatorio para eliminar las ausencias. Obtendrás tu página web de Booking, botón de reserva de Facebook, sincronización del calendario de Google, estadísticas de tus reservas, botón de Booking si ya tienes un sitio web y puedes aceptar pagos por adelantado. Visita el sitio web para ver todas las características. Descubre más sobre SimplyBook.me

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Tecnología centrada en la plataforma B2B de venta de tickets en la nube, especializada en la gestión de ventas/inventario de tickets. Descubre más sobre TicketingHub
TicketingHub es una plataforma de venta de entradas en línea que puede atender cualquier tipo de lugar, desde un pequeño programa de comedia hasta el London Eye. En términos generales, esto cubre 3 sectores principales de venta de entradas: Entretenimiento, transporte y turismo/viajes. Cualquier persona es libre de registrarse y comenzar a vender tickets bajo su propia marca utilizando la API, el complemento incorporado, la opción de pago alojada o aplicación para iPhone. Cuenta con la confianza de City Sightseeing, Ripley's believe it or not, Secret food tour. Descubre más sobre TicketingHub

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Guesty For Hosts es un software móvil de gestión de alquileres vacacionales asequible y fácil de usar para anfitriones que gestionan de 1 a 3 anuncios. Descubre más sobre Guesty For Hosts
Guesty For Hosts es un software móvil de gestión de alquileres vacacionales para anfitriones y dueños de propiedades que gestionan unos pocos alquileres a corto plazo. Guesty proporciona todas las funciones que necesitas para ahorrar tiempo, aumentar la exposición de tus anuncios, manejar la reservas y gestionar todo sobre la marcha. Guesty se sincroniza completamente con Airbnb, Booking y Vrbo, lo que te permite supervisar y gestionar todas tus reservas desde un solo calendario. Descubre más sobre Guesty For Hosts

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Con nuestro motor de reservas para alquiler vacacional, multiplica tus ventas recibiendo reservas on-line desde tu web y portales donde te anuncias. Descubre más sobre AvaiBook by idealista
Con nuestro motor de reservas, multiplica tus ventas recibiendo reservas desde tu web y portales donde te anuncias. Para integrarlo en cualquier web, solo tendrás que copiar y pegar un widget o instalar nuestro plugin. Podrás incorporarlo también en tus redes sociales. Máximo control y personalización de tus tarifas y estancias. Define, programa y realiza cobros, anticipos, devoluciones… a través de nuestro TPV virtual incorporado, con validación de datos de tarjeta. Recibe reservas de forma automática o trabaja “bajo petición”, con una notificación previa. Adaptable a cualquier plataforma digital y configurable en 9 idiomas. Descubre más sobre AvaiBook by idealista

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Software de reserva todo en uno para pequeñas y medianas empresas de alquiler. Descubre más sobre Booqable
Booqable es un software de reserva todo en uno para pequeñas y medianas empresas de alquiler. Con una aplicación para iOS, sistema de reserva online y back-end intuitivo, Booqable tiene todo lo necesario para que aceptes reservas y administres tu negocio de manera más eficiente. Únete a los más de 2000 propietarios de negocios que ya ahorran tiempo y ofrecen mejores experiencias de alquiler con Booqable. Reserva una demo personal o comienza una prueba gratis hoy mismo. Descubre más sobre Booqable

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Sistema de reservas para proveedores de alojamiento de tamaño pequeño a mediano. Administra tu propiedad, inventario, finanzas y personal, en un solo sistema. Descubre más sobre Bookinglayer
Sistema de gestión de propiedades de hostelería para pequeñas y medianas empresas. Administra tu propiedad, inventario, finanzas y personal, en un solo sistema. Acepta reservas directas a través de un formulario de reserva directa en tu sitio web y acepta pagos a través de las diversas opciones de pago disponibles. Las características incluyen: formulario de reserva directa, gestión de inventarios, administración de personal, calendario todo en uno, actualizaciones en tiempo real, correos electrónicos automáticos, pagos en línea, creación de informes financieros, listas de llegada y salida, programador de actividades. Descubre más sobre Bookinglayer

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Crea itinerarios ganadores de negocios en media hora, no en medio día. Desarrollado por operadores turísticos. Descubre más sobre Nitro for Incoming Tour Operators
Crea soluciones fáciles de usar en el complejo mundo del turismo receptivo. Nitro es un ágil sistema de operación turística entrante para crear grupos a medida, FIT (viajeros independientes, por sus siglas en inglés) y MICE (reuniones, incentivos, convenciones y exposiciones, por sus siglas en inglés). Nitro automatiza tus procesos administrativos: desde presupuestos rápidos y ofertas interesantes, hasta reservas, operaciones, documentos, informes financieros e información general completa y fácil de analizar sobre tu flujo de trabajo. No requiere de una amplia formación y te permite concentrarte en los recorridos y los clientes, no en la TI. Descubre más sobre Nitro for Incoming Tour Operators

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Programación de reservas de autoservicio que te permite ahorrar tiempo para dedicarte a las tareas importantes. Descubre más sobre Acuity Scheduling
Ahorra tiempo y mantén a tus clientes en movimiento con la magia de reserva de autoservicio de Acuity. Desde el momento en que un cliente hace una reserva contigo, Acuity está allí para enviar automáticamente confirmaciones personalizadas por correo electrónico, enviar recordatorios de texto y procesar los pagos para que tus clientes puedan organizarse y tu día a día sea un poco más fluido. (Solamente debes presentarte en el momento adecuado). Descubre más sobre Acuity Scheduling

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Cloud-based PMS & Channel Manager with an easy to use calendar, OTA+GDS integration, Yield, POS, Reports, Passport scanner, and more. Descubre más sobre Mini Hotel PMS
Mini Hotel is an All-In-One Hotel Management Software and Channel Manager, Ideal for Small Hotels, Boutique Hotels, Vacation Rentals, Hostels, B&Bs, Guest Houses, Camping, Glamping. Descubre más sobre Mini Hotel PMS

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i-Rent.net sabe que los administradores de propiedades locales son el factor más importante de los alquileres vacacionales, por lo que ha desarrollado herramientas específicas para ellos. Descubre más sobre i-Rent.net
i-Rent.net sabe que el administrador de propiedades local es el factor más importante de los alquileres vacacionales. ¿Por qué? El administrador de propiedades local proporciona distintos servicios a los propietarios y huéspedes: se encarga de la limpieza, la ropa de cama y el mantenimiento; anuncia la propiedad en Internet; gestiona las reservas; realiza controles de calidad y hace reparaciones en caso de averías. i-Rent.net ha desarrollado herramientas específicas para ayudar a organizar estas tareas. Descubre más sobre i-Rent.net

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BizAway es una plataforma de viajes de negocios user-friendly que te ayuda a reservar vuelos, trenes, hoteles y alquiler de coches. Descubre más sobre BizAway
BizAway es una plataforma de viajes de negocios user-friendly que te ayuda a reservar vuelos, trenes, hoteles y alquiler de coches. Es posible configurar tu propia política de viajes: por ejemplo, puedes establecer un precio máximo para la reserva de hotel y decidir para cada lugar si quieres un precio diferente, también puedes integrar un máximo de estrellas de hotel o establecer el precio en función de la duración del viaje. Comprueba todo su potencial. Descubre más sobre BizAway

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Sistema de reservas sencillo para los espacios y recursos compartidos de las empresas. Descubre más sobre Whatspot
Whatspot es un sistema de reservas sencillo para los recursos compartidos de las empresas. Whatspot se usa en pequeñas empresas y recintos para simplificar la reserva de salas de reuniones, automóviles de empresa, plazas de estacionamiento y cualquier otro recurso compartido de la empresa. Usa la búsqueda inteligente para encontrar y reservar lo que necesitas rápidamente. Haz una reserva ad hoc usando códigos QR directamente en el lugar. Permite que el público reserve recursos concretos a través de tu sitio web. Organiza las reservas de manera eficaz con herramientas de gestión y control del acceso. Whatspot está basado en la nube. Descubre más sobre Whatspot

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Wix Bookings es una de las principales plataformas de programación online y cuenta con la confianza de millones de propietarios de empresas en todo el mundo.
Wix proporciona un software de programación online todo en uno para empresas orientadas a servicios. Wix Bookings incluye un conjunto completo de herramientas y funciones que respaldan a los propietarios de empresas a lo largo de su trayectoria, desde la configuración de su negocio hasta la ampliación para el crecimiento. Las empresas que eligen Wix Bookings disfrutan de excelentes herramientas para administrar y desarrollar su negocio online. Descubre más sobre Wix

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Plataforma de venta de entradas y marketing para crear, gestionar y promocionar eventos a la mayor red de asistentes del mundo.
Con Eventbrite, la mayor plataforma de venta de entradas y marketing del mundo, los organizadores de eventos crean, gestionan y promocionan eventos. Conciertos, festivales, eventos y conferencias. Eventbrite posibilita millones de eventos en 180 países, con acceso a una red de más de 83 millones de personas en busca de actividades únicas. Soluciones de venta de entradas sencillas, herramientas de gestión de eventos y marketing, para vender entradas, hacer crecer tu comunidad y tus ingresos. Descubre más sobre Eventbrite

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El software de bienestar, salón y bienestar MINDBODY simplifica la programación de citas y reservaciones en línea con recordatorios automáticos.
El software de reservas todo en uno de Mindbody tiene todo lo que necesitas para gestionar con fluidez tu negocio de modo integral y aumentar tus ingresos. Desde reservas y programación hasta recordatorios automatizados y pagos integrados, Mindbody te ayuda a prosperar. Además, Mindbody ofrece innovación difícil de obtener en otro lugar, incluida una recepción con IA (toma todas las llamadas y reservas de clientes), así como más de 700 soluciones de socios, API abierta y una red exclusiva de clientes nuevos. Descubre más sobre Mindbody

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Fresha es un destacado software de reservas con suscripción totalmente gratuita.
Fresha es el único software de reservas para el sector de belleza y bienestar que no requiere suscripción. Maneja tus reservas, establecimientos, empleados y notificaciones de manera ilimitada. Impulsa tus ventas y atrae nuevos clientes con las reservas online a través de Google, tus páginas de Facebook e Instagram y tu sitio web. Descubre más sobre Fresha

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Plataforma de gestión de restaurantes que te ayuda a mejorar la ocupación, llevar adelante turnos de forma fluida, fomentar las relaciones con los clientes e impulsar los ingresos.
Más de 31 millones de comensales reservan a través de esta red cada mes. OpenTable te ayuda a encontrar los clientes adecuados para tu restaurante. Los comensales de OpenTable gastan más que quienes acuden sin cita previa y, además, tienen una tasa de ausencias más bajas que otros tipos de reservas. Mejora la ocupación con capacidad para realizar reservas en horario ininterrumpido, ya sea a través de tu sitio web, en OpenTable y en los más de 600 socios afiliados o mediante la búsqueda online. Descubre más sobre OpenTable

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Software de reserva online para comercios de tour y actividades. El objetivo del software es ayudarte a obtener el doble de reservaciones, con la mitad del esfuerzo.
FareHarbor es un potente sistema de reservas diseñado para empresas de tours y actividades de todos los tamaños. Diseñado para brindar facilidad y eficiencia a cada aspecto de tu negocio, encontrarás todas las herramientas que necesitas para gestionar tu día a día en un panel central. Usa cualquier dispositivo para recopilar información del cliente, firmar exenciones digitales o aceptar pagos de manera segura. Hazlo todo con la asistencia en horario ininterrumpido del amable equipo de éxito del cliente. Descubre más sobre FareHarbor

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Software de reserva, planificación de horarios, punto de venta y marketing online basado en la nube: todo lo que necesitas para facilitarte la vida.
El software de vanguardia para salones de belleza de Booker te ayuda a administrar y hacer crecer tu salón mediante una plataforma todo en uno que comprende que prefieres concentrarte en los clientes en lugar de en las tareas administrativas. Administra tus reservas online, punto de venta, membresía y programas de fidelización mientras atraes nuevos clientes y te aseguras de que regresen. Accede a tu negocio de salón de belleza en cualquier momento y lugar, todo con el software seguro, rentable y basado en la nube de Booker. Descubre más sobre Booker

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Permite que tu negocio crezca con esta solución de programación de citas gratuita que funciona en la web, equipos de escritorio, Android e iOS.
Fortalece tu negocio con Setmore, una plataforma que te permite automatizar la reserva de citas y acelerar tu crecimiento. Agrega información de la empresa, detalles del servicio y perfiles del personal y haz la programación en el calendario. Comparte la página de reservas en sitios web, Facebook o Instagram y permite que los clientes hagan reservas online. Aprovecha el poder de las alertas y los recordatorios automáticos por correo electrónico, las sincronizaciones de calendario de Google/Office, las clases, las aplicaciones de Android e iOS y más. Regístrate para obtener una cuenta GRATUITA hoy mismo. Descubre más sobre Setmore

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Con Lodgify podrás crear fácilmente un sitio web de alquiler vacacional y gestionar todas tus reservas.
Lodgify tiene todo lo que necesitas para crear un sitio web de alquileres vacacionales y gestionar reservas. Nuestro software ofrece las herramientas necesarias para crear un sitio web, aceptar reservas directas y pagos en línea y gestionar calendarios desde un solo lugar. Nuestro sistema sincroniza tus datos de reserva con más de 20 portales de reserva como Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia y más. Funcionalidades: Channel manager, PMS, Creador de sitios web, motor de reservas, procesador de pagos y mucho más. Descubre más sobre Lodgify

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Software de alquileres vacacionales n.º 1 en el mundo para profesionales Te permite sincronizar y administrar todos tus canales, propiedades, reservas y tareas en una sola plataforma.
Este software de alquileres vacacionales es perfecto para las empresas de administración de propiedades desde 5 hasta más de 2500 propiedades que figuran en canales como Airbnb. Permite que te conectes en minutos para sincronizar reservas, tarifas y disponibilidad con los mejores canales en la industria de viajes como: Airbnb, Booking, Expedia, Tripadvisor, HomeAway y sin limitaciones para otros canales de venta que usas. Obtén un sitio web de reserva directa en minutos, planifica tus correos electrónicos automáticos y tareas como limpieza y facturación de huéspedes en un día. Descubre más sobre Hostaway

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Peek Pro es una solución integral para que los operadores turísticos y de actividades puedan ejecutar sus negocios dentro y fuera de sus dispositivos móviles.
Peek Pro es un sistema de reservas en línea que permite a los operadores de actividades aumentar sus ingresos, ahorrar mucho tiempo y brindar el mejor servicio para sus clientes. Los operadores están especialmente cautivados por las aplicaciones móviles líderes en el sector y el diseño intuitivo del sistema de gestión administrativa. Las características incluyen pagos diarios, correos electrónicos automáticos, recursos y gestión de canales, escaneo de códigos QR, certificados de regalo, exenciones gratuitas, más de 20 informes personalizables y mucho más. Descubre más sobre Peek Pro

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Solución para reservas online, programación de recursos, generación de clientes potenciales y creación de informes para estudios de fitness.
WellnessLiving es una solución todo en uno para tu estudio de fitness. Este software ofrece programación de citas, marketing por correo electrónico, creación de informes sólidos, programas de recompensas, registros de progreso del cliente, gestión de la reputación, procesamiento de comerciantes y nómina, entre otras características. No hay costosas tarifas de complementos para integrar tu agenda en tu sitio, generar reseñas, enviar notificaciones por correo electrónico/mensaje SMS, utilizar un programa de recompensas o automatizar el marketing. WellnessLiving fue diseñado por y para los clientes. Descubre más sobre WellnessLiving

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Tecnología de sistema de administración de propiedades totalmente integrada para ayudar a los hoteleros a administrar negocios de hostelería de manera eficiente y rentable.
RMS es una valorada plataforma de gestión de hostelería que ofrece un software centralizado y fácil de usar para hoteles, complejos turísticos, apartahoteles, parques de caravanas y más. Algunas de sus principales funciones incluyen administrador de canales integrado, establecimiento dinámico del precio de las habitaciones, motor de reservas online y gestión de ingresos. Con más de 35 años de experiencia en tecnología de hostelería, RMS ha ayudado a más de 6000 propiedades en todo el mundo a lograr mayores ingresos y eficiencia operativa. Descubre más sobre RMS Cloud

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Un paquete de software sin complicaciones para administrar huéspedes, reservas y OTA: eviivo es para cualquier persona que tenga habitaciones para vender y una historia que contar.
Este paquete de software fácil de usar hace que sea sencillo para los anfitriones y los hoteleros tomar reservas, anunciar y actualizar las tarifas en las principales OTA y tomar pagos en conformidad con PCI. El paquete eviivo permite que los propietarios de alojamiento independientes aumenten las reservas en línea a través de cientos de sitios web diferentes y luego los administren en un solo lugar, lo que les da más tiempo para cuidar de sí mismos o atender a sus huéspedes. eviivo trabaja con más de 12 000 propiedades independientes y fabulosas en toda Europa, desde majestuosos castillos hasta alojamientos frente a la playa. Descubre más sobre eviivo

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Sistema de gestión de reservas y huéspedes en línea que proporciona un seguimiento de las fuentes de reserva, reservas de grupos y calendario con recordatorios.
Sistema de gestión de reservas y huéspedes en línea que proporciona seguimiento de las fuentes de reserva, reservas de grupos, calendario con recordatorios, entre otros/as. Professional Edition incluye capacidades de gestión del rendimiento, punto de venta y marketing por correo electrónico. Descubre más sobre ResNexus

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Una plataforma de pagos para empresas de viajes. Presentación elegante. Sistema de reservas fácil de usar.
Una plataforma de pagos para empresas de viajes que permite a los profesionales del turismo cobrar pagos por viajes de manera atractiva y con una tarifa de procesamiento de solo 1 %. WeTravel es muy buena forma de cobrar dinero y administrar reservas para tours grupales personalizados y propuestas personalizadas de FIT. Descubre más sobre WeTravel

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Bokun es un destacado software de reservas diseñado para gestionar recorridos y actividades. Obtén tu prueba gratis de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito).
Un destacado software de reservas diseñado para gestionar recorridos y actividades. Bokun es un destacado software de tecnología de gestión de reservas, diseñado específicamente para operadores turísticos y de actividades. Una solución de software todo en uno que incluye lo siguiente: widgets de sitios web para realizar reservar, motor de reservas online, conexiones con decenas de agencias de viajes online, gestión de canales, gestión de recursos de inventario, mercado B2B exclusivo, generador de sitios web y sólida creación de informes. Descubre más sobre Bókun

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Booksy es un sistema de citas que os une a ti y a tus clientes. BooksyBIZ está diseñado para darte control sobre tu negocio.
Booksy es un sistema de citas que os une a ti y a tus clientes. BooksyBIZ está diseñado para darte control sobre tu negocio y ayudarte a ahorrar tiempo. Puedes beneficiarte de muchas características que facilitan tu vida profesional. Beneficios de la aplicación BooksyBIZ: * Autoservicio del cliente * Gestión de calendario * Gestión de clientes * Suite de gestión empresarial * Punto de venta * Herramientas de marketing y fidelidad Booksy trabaja en una suscripción mensual de renovación dependiendo del número de miembros del personal. Descubre más sobre Booksy

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Software de gestión de reservas online con acceso directo a más de 97 millones de usuarios en Yelp.
Software de gestión de reservas de restaurantes con acceso directo a más de 97 millones de usuarios en Yelp. Sus funciones incluyen reservas online, visitas sin reserva, gestión de listas de espera, venta de entradas con prepago, asignación de mesas futuras y SMS directos con los comensales. Sin tarifas de cobertura. Descubre más sobre Yelp Guest Manager

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Centraliza reservas, gestiona tus inventarios online, procesa pagos y obtén acceso unificado a los principales canales de distribución.
Checkfront es una plataforma de gestión de reservas en la que confían miles de operadores de reservas de todo el mundo. Esta plataforma faculta a las empresas a vender excursiones y actividades en cualquier sitio web al proporcionar gestión de inventario en vivo, precios dinámicos, notificaciones de clientes y distribución de canales. Checkfront facilita la tarea de hacer crecer el negocio mediante la automatización de la administración y el alojamiento de todas tus herramientas comerciales en un solo lugar. Descubre más sobre Checkfront

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Una aplicación de reservas sencilla y económica para negocios de todo tipo. Con BookyWay puedes gestionar fácilmente todas tus citas.
¿Tienes un negocio que funciona a base de citas? En el mercado encontrarás aplicaciones "especializadas" para reservar citas de casi cualquier sector y actividad que trabaje con pagos y reservas. Estas herramientas suelen ser costosas y difíciles de usar. BookyWay tiene las funciones esenciales para cualquier sector y puedes empezar a usarla de inmediato sin ningún tipo de asistencia. Es un sistema económico y, en algunos casos, gratuito. Miles de profesionales con negocios de todo tipo usan ya BookyWay: barberías, amantes de los perros, carreras de caballos, autoescuelas y talleres de neumáticos, entre otros. Descubre más sobre BookyWay

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Appointy es un software de programación simple, funcional y potente diseñado para ayudarte a crecer y administrar tu negocio.
Appointy es un software de programación simple, funcional y potente diseñado para ayudarte a crecer y administrar tu negocio. Appointy te permite aceptar citas en línea, enviar recordatorios automáticos por correo electrónico/sms, integrarte con redes sociales y Google Calendar, aceptar prepagos en línea, crear tarjetas de regalo, ofertas y mucho más. No importa cuál sea el tamaño de tu negocio, tiene un plan diseñado específicamente para ti. Con la confianza de más de 85 000 empresas en todo el mundo. El plan básico es gratis para siempre. Descubre más sobre Appointy

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Programación fácil y asequible, Integraciones personalizadas, Aceptar pagos, Lista de espera, Personalizar el diseño y más
SuperSaaS hace que las reservas online para tu negocio sean fáciles, flexibles y asequibles. Fácil de configurar para los principiantes, pero lo suficientemente avanzado como para satisfacer todas las necesidades. Prueba gratis. Destacado servicio de asistencia al cliente. Actualiza tu disponibilidad en tiempo real desde Outlook o Google Calendar. Acepta pagos online. Vincula fácilmente tu calendario de reservas personalizado a tu propio sitio web. Descubre más sobre SuperSaaS Online Appointment Scheduling System

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BookedIN te ayuda a ahorrar tiempo, reducir el estrés y hacer que la programación de citas sea muy sencilla tanto para ti como para tus clientes.
BookedIN te ayuda a ahorrar tiempo, reducir el estrés, mejorar tu atención al cliente y hacer que la programación de citas sea muy sencilla tanto para ti como para tus clientes. Los clientes pueden reservar la cita online y tú puedes administrar tu ocupada agenda desde cualquier lugar mediante la aplicación para iOS/Android. Los clientes pueden confirmar sus citas a través de correo electrónico o mensaje de texto. Y tú incluso puedes cobrar un pago de depósito requerido para cualquier persona que reserve online. Obtén una prueba gratis de 30 días. Hay planes disponibles a partir de 24 $ por mes. No se requieren tarifas ocultas ni tarjeta de crédito para registrarse. Descubre más sobre Bookedin

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Administra y haz crecer tu negocio con una aplicación que lo hace todo. Se acabaron las llamadas telefónicas interminables y el papeleo. Consigue fidelizar a tus clientes.
Acaba con las tareas de facturación de modo que puedas ahorrar tiempo y enfocarte en hacer crecer tu negocio. Emite fácilmente facturas desde tu equipo de escritorio o dispositivo móvil y acelera los pagos con recordatorios automáticos para los clientes. Descubre más sobre vcita

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Hotelogix es un sólido sistema de gestión hotelera basado en la nube que ofrece las capacidades de última generación que necesitan los hoteles para simplificar las reservas.
Hotelogix es un sólido sistema de gestión hotelera basado en la nube que ofrece las capacidades de última generación que necesitan los hoteles para simplificar las reservas, mejorar la eficiencia operativa y maximizar los ingresos. Hotelogix permite la integración en tiempo real con los principales agentes de viajes en línea (OTA) y sistemas de distribución global (GDS) para ampliar tu alcance en el mercado, aumentar las tasas de ocupación y eliminar los errores de reserva. Hotelogix cuenta con una década de experiencia en la prestación de servicios a hoteles en más de 100 países. Descubre más sobre Hotelogix

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Rezdy permite a sus clientes ofrecer reservas online, administrar recursos y conectarse con algunas de las empresas de viajes más grandes del mundo.
Rezdy es la plataforma de distribución y reserva independiente líder en el mundo para tours y atracciones. Toma el control de tu negocio ofreciendo reservas online en tiempo real, administra recursos con solo un clic y conéctate a algunas de las redes de viajes más grandes del mundo, como TripAdvisor y Expedia. Obtén asistencia de clase mundial con un especialista dedicado al éxito del cliente que te ayudará a configurar productos, precios y calendarios. ¡Descubre cómo puede ayudarte Rezdy! Descubre más sobre Rezdy

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Guía para el usuario de Sistemas de reservas

¿Qué son los sistemas de reservas?

Los sistemas de reservas ofrecen herramientas y funciones que ayudan a las empresas del sector hostelero a agilizar sus procesos y gestionar las solicitudes de reserva. Estos software de reservas ofrecen funciones de reserva (de habitaciones, mesas, vehículos, etc.), procesamiento de pagos, comprobación de disponibilidad y gestión de calendario. Es un software muy adecuado para los sectores hostelero e inmobiliario, así como para las empresas de alquiler.

Los sistemas de reservas guardan relación con el software para agendar citas, el software para hoteles y el software de registro.

Ventajas de los sistemas de reservas

Los sistemas de reservas permiten a los propietarios y gerentes de negocios basados en reservas implementar soluciones de reserva fluidas y sencillas para el usuario. Algunas de las principales ventajas de los sistemas de reservas son:

  • Admitir reservas en horario ininterrumpido: si cuentas con un software de reservas bien implementado, tu empresa podrá aceptar reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden acceder a tu portal online o usar otras plataformas de reserva asociadas para realizar sus reservas en cualquier momento.
  • Evitar errores en las reservas: una de las ventajas más importantes que ofrecen los sistemas de reservas es evitar las reservas incorrectas o duplicadas. Con una solución de reservas centralizada, todos tienen acceso a la información más actualizada sobre la disponibilidad de habitaciones o alquileres.
  • Automatizar los procesos de reserva: los sistemas de reservas automatizan todo el ciclo de la reserva, desde la solicitud hasta el pago. Los propietarios y gerentes de alojamientos pueden agilizar varias operaciones del proceso de reserva, como resolver las consultas de los clientes, aceptar pagos y gestionar calendarios. Los sistemas basados en reglas permiten a los usuarios definir flujos de trabajo automatizados con los que, por ejemplo, los huéspedes reciben automáticamente la confirmación de su reserva mediante mensaje de texto o correo electrónico una vez realizado el pago.

Funciones comunes de los sistemas de reservas

  • Realizar reservas online: aceptar solicitudes de reserva online y procesarlas según la disponibilidad.
  • Procesar pagos: aceptar y procesar pagos y enviar los recibos a los clientes.
  • Realizar reservas de grupo: gestionar las solicitudes de grupos que realizan su reserva al mismo tiempo.
  • Añadir notas a las reservas: registrar las solicitudes de los clientes durante el proceso de reserva y compartir estas notas con los miembros del equipo.
  • Ofrecer asistencia al cliente: proporcionar asistencia a los clientes por teléfono, chat en vivo o correo electrónico.

Consideraciones a la hora de comprar sistemas de reservas

  • Define tus necesidades: los proveedores de sistemas de reservas ofrecen una amplia variedad de funciones básicas y prémium. Tu empresa necesitará distintas capacidades en función de su tamaño y tipo. Las funciones básicas, como la reserva en tiempo real y el soporte para pagos, suelen ser necesarias en todas las empresas, mientras que las funciones prémium, como las automatizaciones de marketing integradas, las pasarelas de pago multidivisa o la integración con las aplicaciones existentes, pueden no ser útiles en tu caso. Antes de seleccionar proveedores, elabora una lista con aquellas funciones imprescindibles para tu empresa y aquellas que te gustaría tener.
  • Comprueba la integración con los sistemas existentes: puede que ya uses otras soluciones en tu empresa, por lo que los sistemas de reservas seleccionados deberán integrarse con tu tecnología actual. Antes de elegir una solución, asegúrate de que el sistema de reservas puede integrarse por completo con tu software para punto de venta, tus sistemas de gestión de base de datos y tu software de cumplimiento, entre otros.
  • Compra un sistema de reservas o desarrolla el tuyo propio: la decisión de elegir un software de terceros o desarrollar un sistema internamente dependerá de las complejidades de tu proceso de reservas y del nivel de personalización deseado. El software desarrollado internamente puede adecuarse a tus requisitos de funciones e interfaz, pero supone una gran inversión de tiempo y dinero. Por otra parte, los sistemas de reservas de terceros (especialmente los alojados en la nube) pueden implementarse en unas pocas horas a un precio razonable, aunque ofrecen menos personalización.

Tendencias relevantes en sistemas de reservas

  • Los chatbots transforman el proceso de reserva: los chatbots (interfaces conversacionales con IA) están transformando la recepción y respuesta a las solicitudes de reserva. Los chatbots pueden gestionar total o parcialmente las consultas de los clientes y responder a sus dudas sin necesidad de intervención humana. Según Humley, a más de dos tercios de los estadounidenses les gustaría usar chatbots para mejorar su experiencia de viajes online.
  • La inteligencia predictiva mejorará la experiencia de los huéspedes: los sistemas de reservas incluyen herramientas que registran distintos datos de los clientes. Según Zebra Technologies, el 49 % de los propietarios de hoteles y complejos vacacionales buscan maneras de convertir los datos de los clientes en información relevante que pueda mejorar su estancia y aumentar la fidelidad. La mayoría de proveedores de sistemas de reservas han comenzado ya (o comenzarán) a ofrecer capacidades de análisis predictivo en sus soluciones.