Software de compromiso del cliente

Software de compromiso del cliente: encuentra el mejor producto para tu empresa utilizando la página Capterra España.

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Zendesk builds customer engagement software for better customer relationships. Our products allow businesses to be more reliable, flexible, and scalable. They help improve communication and make sense of massive amounts of data. Above all, they work together to help turn interactions into lasting relationships. More than 200,000 companies such as Uber, Groupon, Box, Airbnb, and Disney are using Zendesk to lower their support costs, raise productivity, and increase customer satisfaction. Descubre más sobre Zendesk Zendesk enables companies to deliver excellent customer support through multiple channels including email, chat, call and sms. Descubre más sobre Zendesk
Maximize your sales and customer engagement with Kangaroo Rewards. Kangaroos robust loyalty marketing solution can be completely customized to engage customers via personalized offers and rewards, automated marketing, digital gift cards, branded app, and custom omnichannel experience. Kangaroo Rewards offers in-depth reporting to monitor and adjust your program based on customer behavior and trends. Descubre más sobre Kangaroo Rewards Digital loyalty program for businesses with branded app. Automated marketing, discount engine, raffle module, integrated, support. Descubre más sobre Kangaroo Rewards
Delighted is the fastest and easiest way to gather real time, actionable feedback from your customers, employees, partners, and vendors. Trusted by Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target, and thousands of other brands to measure, understand, and improve experiences. Organizations using Delighted can instantly collect, analyze & distribute customer feedback, enabling them to align customer needs with business growth, measure the customer voice over time & proactively reduce churn. Descubre más sobre Delighted Delighted is the easiest and fastest way to gather and act on customer, employee, partner and vendor experience insights. Descubre más sobre Delighted
SurveyMonkey CX es una solución NPS llave en mano con potentes funciones diseñadas para recopilar, comprender y actuar según los comentarios de tus clientes. Activa encuestas personalizadas a través de múltiples canales que les llegan a los clientes cuando son más receptivos. Identifica áreas de mejora utilizando analíticas avanzadas, desde el análisis de controladores clave hasta los puntos de referencia del sector. Comparte fácilmente ideas con tu equipo y cierra el círculo con tus clientes activando acciones de seguimiento. ¡Obtén una demostración hoy mismo! Descubre más sobre SurveyMonkey CX La mejor solución NPS para empresas. Obtén perspectivas útiles para hacer crecer tu negocio con SurveyMonkey CX. Descubre más sobre SurveyMonkey CX
Qualtrics Customer Experience (CX) es la plataforma más ágil del mundo para la mejora de la experiencia del cliente, facilitando a las empresas el monitoreo, la respuesta y la mejora de cada momento clave del proceso de interacción del cliente, e incorporando los comentarios de los clientes en cada decisión. Con paneles de control flexibles basados en roles, administración dinámica de casos e integración total de CRM, tienes la capacidad de ofrecer una experiencia de cliente sin igual. ¡Solicita una demostración personalizada o regístrate para obtener una cuenta gratuita para comenzar! Descubre más sobre Qualtrics Customer Experience Qualtrics Customer Experience hace que sea fácil para las empresas monitorear, responder y mejorar cada momento clave a lo largo del proceso de interacción con el cliente. Descubre más sobre Qualtrics Customer Experience
Resulticks is marketing automation redefined and realized. Create, manage, track, and report on campaigns across multiple channels. True omnichannel marketing automation realized. By Marketers for marketers. Plan, develop, deploy, and manage campaigns across all channels email, mobile, QR code, web, social media with unprecedented ease. Deliver your message where and when it matters most. Descubre más sobre Resulticks Omnichannel Marketing Platform Next generation data-driven, omnichannel marketing automation platform built by marketers for real-time engagement and top-line growth Descubre más sobre Resulticks Omnichannel Marketing Platform
Skilljar is the leading training platform purpose-built for external education. Our enterprise-grade platform gives you all the tools you need to onboard, engage, and retain customers at scale. With Skilljar, increase adoption and renewal rates by providing consistent, comprehensive, and trackable customer training. Descubre más sobre Skilljar Skilljar's cloud-based, mobile-responsive learning management system (LMS) enables businesses to scale customer and partner training. Descubre más sobre Skilljar
CMNTY es una poderosa plataforma en línea utilizada por las marcas más innovadoras de la actualidad y las agencias de estudio de mercado para construir las comunidades con conocimiento de los clientes. A través del diálogo continuo con los clientes en plataformas en línea dedicadas, las marcas desarrollan una comprensión más profunda de las motivaciones y deseos de las personas con las que desarrollan su giro comercial. Descubre más sobre CMNTY Platform CMNTY es una plataforma utilizada por las marcas y los profesionales más innovadores de la actualidad para desarrollar una comprensión más profunda de los clientes. Descubre más sobre CMNTY Platform
Zoho Desk es una aplicación de atención al cliente basada en la web que ayuda a tu empresa a desarrollar relaciones más sólidas con los clientes. Con Zoho Desk, los agentes se vuelven más productivos, los gerentes se vuelven más impactantes y los clientes adquieren más poder. Es personalizable, fácil de usar y no te cuesta una fortuna. Parte del paquete de software empresarial de Zoho, con capacidad para 30 personas, Zoho Desk te brinda el poder de poner la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Descubre más sobre Zoho Desk Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Los agentes se vuelven más productivos, los gerentes se vuelven más impactantes y los clientes adquieren más poder. Descubre más sobre Zoho Desk
Aplicación de analíticas móvil que proporciona seguimiento de acciones, segmentación, análisis de embudo, pruebas A/B, correo electrónico y notificaciones push. Descubre más sobre Mixpanel Aplicación de analíticas móvil que proporciona seguimiento de acciones, segmentación, análisis de embudo, pruebas A/B, correo electrónico y notificaciones push. Descubre más sobre Mixpanel
Liveoak is a virtual customer engagement and business platform that enables your representatives to connect, engage and complete work with customers in a seamless way. Liveoak seamlessly combines modern conferencing, forms collaboration, e-Signature and efficient data/I.D. capture combined with bank-grade security and a complete System-of-Audit. Our mission is to create an engagement platform that allows large companies to do business in a virtual context. Descubre más sobre Liveoak Liveoak Technologies. We get virtual business done. Descubre más sobre Liveoak
Insightrix Online Community platform allows companies to engage with their customers on an ongoing basis using qualitative and quantitative tools. With options for long term and short term contracts, our platform was built by researchers, for researchers. One flat price gives unlimited access to surveys, discussions and your data. Our DIY software gives you the flexibility you need, but we are always here to help! The choice is yours! Descubre más sobre Insightrix Communities Insightrix Communities allows companies to engage with their customers on an ongoing, unlimited basis using qual & quant tools. Descubre más sobre Insightrix Communities
Qualifio es la plataforma SaaS líder en marketing interactivo y recolección de datos. Permite a los editores, marcas y agencias crear y publicar fácilmente contenido interactivo en sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales, sin necesidad de conocimientos técnicos. Cuestionarios, concursos, encuestas, pruebas, juegos animados y más de 40 formatos de campañas personalizables les permiten recopilar datos y crecer, participar, calificar, segmentar y monetizar sus audiencias digitales. Descubre más sobre Qualifio La plataforma Qualifio te permite ponerte en contacto con tu audiencia y recopilar información a través de la creación y publicación de más de 40 formatos interactivos. Descubre más sobre Qualifio
Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeñas a grandes una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un solo sistema de negocios y en toda la organización. Descubre más sobre Zoho CRM Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes. Descubre más sobre Zoho CRM
Iterable is a growth marketing platform that allows you to send personalized messages at scale across channels. Learn how to build promotional campaigns to attract prospects, welcome campaigns to nurture new users, re-engagement campaigns to convert existing customers, and customer loyalty campaigns to retain customers. With Iterable, you can build campaigns for each stage of the buyer journey and ultimately increase customer engagement on multiple channels. Descubre más sobre Iterable Iterable is the growth marketing platform that powers true omni-channel customer engagement at scale. Descubre más sobre Iterable
Crea tutoriales interactivos y sin código que incorporen y conviertan a todos los usuarios. Es posible añadir sencillas guías paso a paso a cualquier sitio web SIN integración de código: puedes crear tu primer tutorial paso a paso de un sitio web Nickelled en cuestión de minutos y compartirlo con compañeros, clientes o posibles clientes en segundos. Capacita a tus clientes o equipos sobre nuevas actualizaciones de sitios web, procesos de trabajo y herramientas en línea. Prueba hoy Nickelled GRATIS (no se requiere tarjeta de crédito). Descubre más sobre Nickelled Haz tutoriales sencillos paso a paso en tu sitio web para incorporar y convertir a los usuarios. Descubre más sobre Nickelled
Sprout Social ofrece soluciones de participación del cliente sociales poderosas para agencias y marcas líderes, como Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote y Microsoft. Sprout permite a las marcas simplificar el compromiso social, supervisar las menciones de la marca, rastrear hashtags, gestionar múltiples cuentas y mucho más | Prueba Sprout gratis por 30 días. Descubre más sobre Sprout Social Impulsa la satisfacción, amplía las relaciones y garantiza la lealtad a largo plazo con la atención social al cliente | Prueba Sprout gratis. Descubre más sobre Sprout Social
SurveySparrow te permite convertir encuestas en conversaciones. Con una interfaz de conversación, SurveySparrow permite a los usuarios crear y compartir encuestas de primer nivel que ofrecen una experiencia similar al chat. Las encuestas periódicas de SurveySparrow te permiten enviar encuestas a intervalos regulares para medir el pulso de los clientes o empleados. Con opciones fáciles de compartir, SurveySparrow te permite compartir tus encuestas a través de la web, el móvil, las redes sociales y el correo electrónico para recopilar fácilmente los comentarios de tu público deseado. Descubre más sobre SurveySparrow Convierte encuestas en conversaciones con las encuestas similares a los chats. Interactúa mejor con tus clientes y empleados. Descubre más sobre SurveySparrow
EARLY-BIRD OFFER! - FREE ACCESS to ALL the PREMIUM CX & Campaign-Management TOOLS for 1 YEAR. NHANCE-NOW help Businesses Nurture Their Customer-Relationships by AUTOMATING Customer-Engagement & Re-Marketing CAMPAIGNS that can automatically drive Additional Sales & Long-term Profitability ||What you can do with NHANCE NOW? => Automate every step of your Post-purchase Customer Journey; Run Smarter Marketing Campaigns; Deliver Excellent Customer Service; Fully Automate Customer Feedback Collect... Descubre más sobre NHANCE NOW CX PLATFORM CX Automation Tools designed for Startups, SMBs and SMEs to deliver Best-in-Class Customer Experience, Cut Costs and Increase Revenue. Descubre más sobre NHANCE NOW CX PLATFORM
Kilterly is designed to reduce churn and strengthen customer relationships with easy-to-use tools that provide data-driven insight and automated customer outreach. Our software combines powerful proprietary survey and campaign management tools with integrations to software platforms you may already use to create a robust framework for measuring customer health, maximizing customer engagement, and enhancing revenue. Descubre más sobre Kilterly Kilterly simplifies the process of increasing customer engagement through data-driven insight and automated communication tools. Descubre más sobre Kilterly
El servicio de Bpm'online permite a las organizaciones ofrecer comunicaciones omnicanal de extremo a extremo con los clientes, lo que mejora la velocidad de resolución de solicitudes al tiempo que proporciona experiencias de alto contacto para los clientes. Bpm'online ofrece procesos listos para usar para la gestión de servicios de ciclo completo basados en las mejores prácticas del sector. Administra las solicitudes de los clientes y automatiza las operaciones de servicio al seguir procesos predefinidos para la excelencia en atención al cliente. Descubre más sobre bpm'online service El servicio de Bpm'online es una plataforma de gestión de servicios inteligente para acelerar la entrega de servicios y la satisfacción del cliente. Descubre más sobre bpm'online service
The Genesys PureCloud platform is the next-generation, all-in-one omnichannel cloud contact center solution that helps you effectively manage inbound volume and outbound campaigns using powerful routing capabilities. A unified desktop enables agents to get a 360-view of your customer, and seamlessly switch between channels and interactions. Drill-down analytics, recording policies and workforce management are built in. Weekly feature releases ensure you'll always exceed customer expectations. Descubre más sobre Genesys PureCloud PureCloud makes customer relationships simple. We connect phone, email, and chat through one tool for better customer engagement. Descubre más sobre Genesys PureCloud
Enables users to re-engage their website visitors with highly targeted mobile & desktop web push notifications. With Aimtell, visitors can subscribe to your website in 1 click. Subscribers then are automatically amplified with data including page views, geolocation, and any custom events/attributes. These data points can then be used to create highly customizable segments to send targeted push notifications to. Descubre más sobre Aimtell Push notification software to re-engage website visitors. Features targeting, automation, reporting, event tracking & more. Descubre más sobre Aimtell
El innovador software Net Promoter Score (NPS) te ayuda a medir, analizar y actuar sobre los comentarios para mejorar la participación del cliente o la implicación del empleado (eNPS). SightMill permite agregar encuestas NPS a tu sitio web, enviar encuestas NPS por correo electrónico o recopilar encuestas NPS en un evento en vivo. Se integra con software de terceros (Slack, Zapier, CRM) y proporciona herramientas para enviar comentarios a tu equipo. Descubre más sobre SightMill - NPS Software El innovador software Net Promoter Score (NPS) te ayuda a medir, analizar y actuar sobre los comentarios para mejorar la participación del cliente. Descubre más sobre SightMill - NPS Software
Customer Engagement Software that'd make both your mom and Walt Disney proud. Revetize helps local businesses build: Online Review, Referral, Promotion, NPS, Customer Follow-up and Loyalty Campaigns while integrating these strategies into a single follow-up process. We do that through: Text, Email, Voicemail and Pen-Written letters. We essentially help you turn your customers into an army of marketers. (Give it a look...seriously). Descubre más sobre Revetize Small Business Marketing Software helping grow Reviews, Referrals & Repeat Purchases via Text, Email, Voicemail & PenWritten Letters. Descubre más sobre Revetize
Story by PulsePoint makes content marketing more efficient, more effective and more trackable. We extend your targeted reach across premium social, native, and content discovery channels. Our platform optimizes to your KPIs to maximize engagement and deliver clear ROI. How it works: Upload your content via URL and create multiple headline/image variants for each channel seamlessly, choose your channels you want to advertise on. Story optimizes towards KPIs. Descubre más sobre Story Manage, distribute and optimize your content across premium publishers through 25+ social, native and content discovery partners. Descubre más sobre Story
Zoho CRM Plus es un paquete de aplicaciones de participación del cliente de extremo a extremo que te ayuda a involucrar a tu cliente en todas las etapas del ciclo de vida del cliente. Desde la primera visita al sitio web hasta el último ticket de cliente, Zoho CRM Plus les brinda a tus equipos de ventas, marketing y asistencia todo lo que necesitan para brindar una increíble experiencia al cliente. Descubre más sobre Zoho CRM Plus Paquete de aplicaciones de participación del cliente de extremo a extremo que te ayuda a involucrar a tu cliente en todas las etapas de la trayectoria del cliente. Descubre más sobre Zoho CRM Plus
LiveChat permite la comunicación instantánea con los visitantes del sitio web y posibilita dar una resolución rápida a sus preguntas o preocupaciones. Además, proporciona la opción de hacer un seguimiento a los visitantes y enviar mensajes personalizados para que aparezcan en función de las condiciones especificadas, como el número de páginas visitadas o el tiempo invertido en el sitio web. Descubre más sobre LiveChat Agregar LiveChat a tu sitio web ofrece a los clientes la oportunidad de hablar directamente contigo y abordar cualquier pregunta que puedan tener al instante. Descubre más sobre LiveChat
CloudTalk es una completa solución de centro de atención telefónica basada en la nube, lista para usar en minutos. CloudTalk ayuda a las empresas inteligentes a ofrecer un servicio excepcional de asistencia al cliente y a impulsar las ventas. Ya sea que emplees a varios agentes con mucho trabajo o que rara vez debas atender llamadas telefónicas, CloudTalk se adapta completamente a tus necesidades y al tamaño de tu negocio. Integración con tus soluciones favoritas de mesa de ayuda, comercio electrónico o CRM. Acceso instantáneo a números telefónicos de más de 60 países. Siéntete libre de probar CloudTalk en acción sin cargo. Descubre más sobre CloudTalk CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube para equipos de asistencia y ventas. ¡Hace que llamar sea fácil y divertido! Obtén tu prueba gratis hoy mismo. Descubre más sobre CloudTalk
Pipedrive es una herramienta de gestión de ventas creada por vendedores para vendedores. Utilizada por más de 85 000 equipos de ventas de todo el mundo, ayuda a ver el panorama general y luego da una guía paso a paso para mantener a todos enfocados en las actividades que impulsan el cierre de tratos. Con Pipedrive nada se pasa por alto. Es fácil de usar y ayuda a mantener el enfoque, por lo que a tu equipo le encantará usarla y tú podrás confiar en los datos que muestra el sistema. Es fácil empezar a usarlo, pero es lo suficientemente potente para adaptarse a cualquier proceso de venta. Descubre más sobre Pipedrive Pipedrive es una herramienta de gestión de ventas que organiza los equipos de ventas. Te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos. Descubre más sobre Pipedrive
Start a conversation with potential clients using assessments! With Assessment Generator, you can provide a customized analysis of your prospects¿ responses. This increases the likelihood that they will engage with you while you establish your own credibility and engender trust. You get to easily identify qualified candidates and spend more time in your zone of expertise. Descubre más sobre Assessment Generator Easily create beautiful, mobile friendly assessments that provide automated scoring and feedback. Descubre más sobre Assessment Generator
ChurnZero's real-time SaaS platform helps subscription businesses fight customer churn. Our platform is uniquely designed to integrate with CRM systems and tightly into an application or service. In doing so, ChurnZero helps businesses understand how their customers use their product, assesses their health and their likelihood to renew, and gives the business the means to automate and personalize the customer experience through timely and relevant touchpoints, including in-app content, Descubre más sobre ChurnZero ChurnZero's customer success platform helps businesses fight churn via data integrations, health scores, automation, NPS and much more! Descubre más sobre ChurnZero
Falcon.io proporciona una plataforma para marketing en redes sociales y gestión de la experiencia del cliente. Incluye herramientas para escuchar participar, publicar, medir y administrar datos de clientes en redes sociales. Los profesionales del marketing y las empresas pueden ofrecer experiencias de marca más personalizadas, a través de puntos de contacto, basadas en perfiles enriquecidos de clientes. La plataforma presenta una interfaz de usuario altamente intuitiva y colaborativa y se complementa con servicios integrales de soporte y consultoría. Descubre más sobre Falcon.io Marketing de medios sociales y gestión de la experiencia del cliente en una plataforma fácil de usar. Descubre más sobre Falcon.io
Pushnami es una plataforma de mensajería para clientes basada en inteligencia artificial que utiliza analíticas inteligentes para ofrecer un rendimiento superior de notificaciones push en web, mensajería de Facebook y correo electrónico. Utiliza la plataforma Pushnami para crear un compromiso con los suscriptores y volver a dirigirte a ellos, aumentar las conversiones de ventas y automatizar la mensajería en varios canales. Esta tecnología es adecuada para sitios web empresariales con más de 500 000 visitantes mensuales y se puede emplear en distintos sectores, desde automoción hasta comercio electrónico y muchos otros. Descubre más sobre Pushnami Pushnami es una plataforma de mensajería para clientes que utiliza analíticas inteligentes para ofrecer un rendimiento superior de notificaciones push en web, en redes sociales y por correo electrónico. Descubre más sobre Pushnami
amoCRM proporciona herramientas para identificar y nutrir al 20 % de los clientes que representan el 80 % de tus ventas. Con la función de relleno automático de tarjetas de clientes potenciales, etiquetas, segmentación, evaluación de clientes potenciales y creación de informes, puedes administrar tus cuentas más valiosas de manera más eficaz. Luego, una vez que hayas identificado los clientes potenciales en los que debes concentrarte, amoCRM se ocupa de enviar anuncios, contenido y promociones relevantes al público objetivo. De esta forma, amoCRM te ayuda a brindar una excelente experiencia al cliente, mientras da prioridad a tu tiempo y esfuerzo. Descubre más sobre amoCRM amoCRM es un sistema de CRM fácil de usar. Sin embargo, es muy funcional y poderoso. Proceso de ventas, seguimiento de clientes potenciales, analíticas e integración de sitios web. Descubre más sobre amoCRM
Ebsta empowers thousands of companies to drive customer engagement at scale. Ebsta's Customer Intelligence Platform seamlessly integrates Salesforce, emails and calendars to automatically unlock your company network, create personalised cadences, track engagement in real-time, score customer engagement and measure team performance. Ebsta's Chrome Extension is jam-packed with features to boost productivity - including Salesforce integration, email tracking, send later and meeting scheduler. Descubre más sobre Ebsta Ebsta's Customer Intelligence Platform and Chrome Extension empowers companies to drive customer engagement at scale. Descubre más sobre Ebsta
ReviewTrackers es el galardonado software de gestión de reputación y reseñas en el que confían más de 40 000 empresas. Te permite realizar un seguimiento de comentarios en Facebook, Google, TripAdvisor, entre otros más de 100 sitios de reseñas. Podrás centralizar todos tus datos de reseñas en una sola aplicación. Responde a los clientes más rápido. Solicita revisiones sin problemas a través de SMS y campañas de correo electrónico. Utiliza la tecnología de aprendizaje automático para obtener información a partir de las reseñas. Aprovecha una galardonada asistencia al cliente, acceso y automatización de API, y alertas de reseña instantáneas de ReviewTrackers. Descubre más sobre ReviewTrackers Software que ayuda a las empresas a gestionar y responder a reseñas, aumentar las puntuaciones y clasificaciones y descubrir información clave sobre los clientes. Descubre más sobre ReviewTrackers
UJET is a modern cloud contact center software company providing phone, chat and in-app support and leading innovation in smartphone technology for a superior customer and agent experience. The UJET platform delights end-users with any time, anywhere access and elevates agent performance through context-aware solutions for voice, chat, image, video, and text. The UJET platform is enterprise-grade, SOC2 Type II and HIPAA compliant. For more information, visit www.getujet.com. Descubre más sobre UJET UJET is a modern cloud contact center software company with leading innovation in customer support on the web, phone and mobile apps. Descubre más sobre UJET
En los servicios profesionales, la confianza del cliente es esencial y no hay mejor manera de lograrlo rápidamente que a través de una comunicación clara interna y externa. Es por eso que las empresas eligieron a Huddle como su portal de cliente seguro. Cada empresa debe trabajar a través de los límites organizacionales, los límites jurisdiccionales y lidiar con una gran cantidad de información confidencial y sensible. Con el aumento de los delitos informáticos, las empresas necesitaban una solución que salvaguardara sus datos, así como a sus clientes. Descubre más sobre Huddle Una solución de portal de cliente seguro para una colaboración de documentos clara y transparente interna y externamente. Descubre más sobre Huddle
Phone2Action is the world's leading technology company for public policy engagement, built to empower the problem-solver and advocate that lives in everyone. Our platform has helped over 11 million advocates make more than 27 million connections with elected officials and other decision-makers, with 25 new connections added every minute. Descubre más sobre Phone2Action Phone2Action is the world's leading technology company for public policy engagement, built to empower the advocate in everyone. Descubre más sobre Phone2Action
La galardonada plataforma de aprendizaje para clientes de Thought Industries ayuda a las empresas de software a embarcar, capacitar y certificar a los clientes sobre productos y servicios mediante aprendizaje en línea. La plataforma permite a las empresas crear entornos de aprendizaje personalizados, con etiquetas blancas, ser autores y crear experiencias de aprendizaje potentes y monetizar los cursos con capacidades integradas de comercio y licencias. Es un conjunto completo de extremo a extremo que permite a las empresas atender a los clientes durante todo el ciclo de vida. Descubre más sobre Thought Industries La plataforma de aprendizaje para clientes de Thought Industries ayuda a las empresas de software a embarcar, capacitar y certificar a los clientes mediante aprendizaje en línea. Descubre más sobre Thought Industries
Disciple is where communities thrive. Our platform helps brands build independent, valuable and trusted communities in a safe space that they own and control. We create safe social spaces to help brands and businesses transform their customer bases into thriving customer communities. Gather and engage your customer community in your own branded space. Understand and segment your customers using advanced analytics. Drive sales with in-app purchases. Transform your customer community today. Descubre más sobre Disciple Our interactive software drive 16x more engagement than typically seen on branded social media pages. Descubre más sobre Disciple
The ServiceGuru Kiosk captures feedback about your staff and business, so you know how your customers really feel about their experience. Collect 50x more feedback than review sites, receipt surveys, and traditional methods combined. The healthcare, hospitality, retail, and entertainment industries use ServiceGuru kiosks to ensure their customers are happy and to improve their service. All hardware, software and support needed to run the kiosks is provided as a service with month to month. Descubre más sobre ServiceGuru Rating Kiosk Collect 50X more feedback with a fast automated kiosk to improve your customer service and online reviews. Descubre más sobre ServiceGuru Rating Kiosk
Sendlane ayuda a las empresas B2C y B2B a rastrear, personalizar y automatizar el marketing por correo electrónico utilizando esta plataforma de automatización de correo electrónico basada en el comportamiento y en datos. Las herramientas basadas en datos para la automatización del correo electrónico incluyen constructores de flujos de trabajo visuales, para los viajes de los clientes entre otros/as. Es una plataforma bajo demanda con fácil contratación y sin contratos. ¡Obtén hoy mismo una demostración gratuita 1 a 1 con uno de los expertos en automatización de correo electrónico! Descubre más sobre Sendlane Sendlane es ideal para creadores de contenido, comercio electrónico, SaaS y agencias digitales. Ideal para desde las startups pequeñas hasta para las grandes empresas. Descubre más sobre Sendlane
Toonimo proporciona a sus usuarios una experiencia de integración y capacitación sin problemas en cualquier sitio web o plataforma SaaS. Diseñados para funcionar en cualquier navegador y dispositivo, los tutoriales digitales de Toonimo ofrecen una orientación específica para los visitantes y usuarios nuevos y antiguos. La superposición digital interactiva y personalizada promueve la incorporación sin fricción y mejora la adopción por parte de los usuarios. Descubre más sobre Toonimo Toonimo te ayuda a atraer a tus visitantes en línea con un tutorial audiovisual paso a paso interactivo Descubre más sobre Toonimo
Una forma sencilla y rápida de ver cómo interactúan los clientes con tu sitio web. Haz un seguimiento de los clics, el movimiento del ratón y el desplazamiento vertical sin afectar a la experiencia del usuario. Observa bonitos mapas de calor directamente en la página para ver cómo interactúan los clientes con tu sitio. Analiza mapas de calor para equipos de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. SimpleHeatmaps detecta automáticamente los tipos de dispositivos y genera mapas de calor adecuados para los distintos tipos de dispositivos. Descubre más sobre SimpleHeatmaps Una forma sencilla y rápida de ver cómo interactúan los clientes con tu sitio web. Haz un seguimiento de los clics, el movimiento del ratón y el desplazamiento vertical sin afectar a la experiencia del usuario. Descubre más sobre SimpleHeatmaps
Preferrd is a reviews platform with a difference. Our reviews are collected at both the consultant and company level, meaning our tool is ideal for professional services. We're also fully integrated with Google reviews, helping you to collect, manage and showcase your Google reviews across all locations. Features include: powerful analytics, SEO optimised profile listings, rich snippets, customisable real-time on-site widgets and much more. Descubre más sobre Preferrd Professional reviews software to manage your Google reviews. Collect, analyze and showcase your Google reviews in real-time. Descubre más sobre Preferrd
La solución capacita a las marcas de consumo para que aprovechen sus canales minoristas existentes, de modo que puedan adquirir clientes a bajo coste y llevar a cabo un marketing digital a escala automatizado y eficaz. La solución ofrece: — Adquisición económica de clientes minoristas mediante tus productos. — Escaparate digital para la instrucción del cliente previa y posterior a la compra. — Participación personalizada y automatizada a escala. — Motores integrados de fidelidad y juego para quintuplicar la participación. — Datos y analíticas unificados del comportamiento offline y online del consumidor. Descubre más sobre Consumer Marketing Platform Una plataforma de marketing digital integral a escala para adquirir, influir y volver a atraer a tus clientes minoristas. Descubre más sobre Consumer Marketing Platform

Por Ecrion Software

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Ecrion makes software for companies who want to establish genuine, 1-to-1 connections with their customers across multiple engagement channels. Our customers effectively communicate and engage with their audiences using personalized communications, omni-channel delivery and next-generation interactivity in one unified, scalable platform. Descubre más sobre Ecrion Engage Innovative solution that integrates visual, intuitive design tools and data aggregation with multi-channel delivery and engagement. Descubre más sobre Ecrion Engage

Por tfg Loyalty

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tfg Loyalty te permite reconocer, retener y recompensar a tus mejores clientes a la vez que aumentas el número de clientes de alto potencial. Esta plataforma web intuitiva, con aplicaciones móviles, permite a tu empresa realizar análisis en tiempo real, con parámetros totalmente personalizados y más puntos de contacto con tus clientes. Descubre más sobre tfg Loyalty tfg Loyalty te permite reconocer, retener y recompensar a tus mejores clientes a la vez que aumentas el número de clientes de alto potencial. Descubre más sobre tfg Loyalty

Por Gainsight

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Gainsight PXs Product Experience Platform empowers product managers with the tools necessary to deeply understand user behavior, drive product adoption, and collect user feedback. Descubre más sobre Gainsight PX Gainsight PXs Product Experience Platform empowers product owners with the tools necessary to create customer-centric products. Descubre más sobre Gainsight PX
Plataforma de comunidad en línea personalizable para conectar, atraer y retener usuarios. Permite que tus usuarios charlen y se conecten con tu marca. Los miembros pueden escribir artículos, hacer preguntas, enviar respuestas, crear encuestas, votar, comentar y compartir múltiples tipos de contenido. Involucra a los usuarios con este potente sistema de ludificación con herramientas de incentivos y notificación. Emplea el motor de comunidades modular, las aplicaciones, las integraciones nativas, los widgets y la API para crear comunidades en línea activas. Descubre más sobre Tribe Tribe es una plataforma de comunidades en línea que fomenta la participación del cliente mediante fuentes de actividad, widgets sociales, ludificación y notificaciones. Descubre más sobre Tribe
Software todo en uno para que los especialistas en marketing puedan hacer todo bien, desde la captación de clientes potenciales, marketing de goteo y por correo electrónico, flujos de trabajo, notificación webpush, automatización de marketing y más. SendX reemplaza todo eso con una sola plataforma a un precio asequible. Descubre más sobre SendX Plataforma de automatización de marketing por correo electrónico y herramientas de crecimiento para hacer crecer tu negocio web. SendX es la mejor opción para la empresa mediana. Descubre más sobre SendX
Who Uses This Software? Marketing and sales professionals who want to optimize their sales and marketing processes, encourage collaboration across their organizations and improve business results. Mobile Locker is a powerful, yet cost-effective, sales enablement system. It makes it easy for marketers to develop, update and distribute content and monitor its usage and effectiveness. The app also makes it simple for salespeople to access and customize sales materials and share them with buyers. Descubre más sobre Mobile Locker Mobile Locker enables you to easily upload and distribute all of your sales materials, presentations, & forms to the right team members Descubre más sobre Mobile Locker
Zendesk builds software for better customer relationships. It empowers organisations to improve customer engagement and better understand their customers. Zendesk products for customer support, help centre and live chat are easy to use and implement and helps business innovovate and scale. More than 80,000 companies such as Uber Groupon, Box, Airbnb and Disney are using Zendesk to lower their support costs, raise productivity, and increase customer satisfaction. Zendesk Help Centre is a self-service destination featuring knowledge base articles, community forums, and a customer portal
Zendesk builds help desk, call center, and live chat software for better customer relationships. People interact with businesses everyday across multiple channels like email, phone, chat, and social media. Zendesk brings all this together in one beautifully simple platform, enabling you to create more meaningful, personal and productive relationships with customers. More than 81,000 companies trust Zendesk to provide better customer experiences in over 150 countries and 40 different languages. Zendesk enables companies to deliver support, scale with self-service, and differentiate with proactive engagement.
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Pipedrive es una herramienta de gestión de ventas creada por vendedores para vendedores. Utilizada por más de 85 000 equipos de ventas de todo el mundo, ayuda a ver el panorama general y luego da una guía paso a paso para mantener a todos enfocados en las actividades que impulsan el cierre de tratos. Con Pipedrive nada se pasa por alto. Es fácil de usar y ayuda a mantener el enfoque, por lo que a tu equipo le encantará usarla y tú podrás confiar en los datos que muestra el sistema. Es fácil empezar a usarlo, pero es lo suficientemente potente para adaptarse a cualquier proceso de venta. Pipedrive es una herramienta de gestión de ventas que organiza los equipos de ventas. Te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos.
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Qualtrics Customer Experience es la plataforma más ágil del mundo para optimizar la experiencia del cliente, ya que permite a las empresas controlar, responder y mejorar de manera sencilla todos los momentos clave del ciclo de vida del cliente e incorporar su opinión en cada decisión. Gracias a los flexibles dashboards por roles, a la gestión de casos dinámicos y a la integración completa de CRM, tiene el poder de ofrecer una experiencia del cliente inigualable. Solicite una demostración personalizada o regístrese para obtener una cuenta gratuita y ponerse en marcha. Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
Pendo was founded when alumni from Rally, Google, Cisco and Red Hat combined their heads and hearts to build something they wanted but never had as product managers a simple way to understand and attack what truly drives product success. With powerful analytics, in-application user feedback, and contextual guidance designed to help companies measure and elevate the customer experience within their applications, Pendo is on a mission to improve society's experiences with software. Capture user behavior data, segment users, and then take action through in-application messaging, surveys and polls.
Feedier te permite recopilar fácilmente valiosos comentarios de los clientes a través de una plataforma inteligente e interactiva. Brinda una experiencia agradable y única a los clientes, ¡de modo que es más probable que comenten y estén contentos de hacerlo! En cualquier dispositivo, los clientes podrán acceder a encuestas bien diseñadas, limpias y con tu marca. Además de ser fácil de entender, este nuevo método de recopilación de comentarios es entretenido gracias a las animaciones y recompensas (cupones, libros electrónicos, entradas para Phil Collins). Los comentarios están de vuelta. ¡Divierte e involucra a los clientes con agradables encuestas de Feedier, más divertidas con gamificación!
Optimity es una plataforma de bienestar y éxito de los empleados híper adaptable. Está diseñado para involucrar a los empleados (más del 77 %) y reducir los costos para los empleadores. Mediante el uso de la ciencia del coaching de micro comportamientos, la solución ofrece una experiencia de movilidad para los empleados. Las aplicaciones de Optimity se sincronizan con tus rutinas actuales (calendario, otras aplicaciones, vestimenta, etc.) para formar microhábitos pequeños y saludables que te ayudan a vivir más feliz y por más tiempo. Los líderes de recursos humanos utilizan el panel de administrador de Optimity para lanzar evaluaciones de riesgos de salud e informar el ROI. Una plataforma holística de bienestar que ayuda a administrar y centralizar todas las iniciativas: HRA, coaching digital, competencia de pasos, etc.
Fomo adds instant social proof to your website. We built this product because we believe companies are doing marketing all wrong: too many aggressive popups, not enough personal connection. Fomo empowers websites to display recent customer actions (purchases, newsletter signups, whatever) with one line of code. Showcasing important behaviors like these dramatically increases social proof, turning your website into the thriving piece of online real estate that it is. Displays recent customer activity on your website to increase conversion rates.
PureCloud es la solución de centro de contacto en la nube integral de última generación que te ayuda a gestionar y comprender las interacciones omnicanal en una trayectoria de cliente optimizada. Ofrece a tus empleados una única herramienta que maneje todas las comunicaciones de voz, chat, correo electrónico, redes sociales y otras. Una interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar. La innovación rápida garantiza que superarás las expectativas de los clientes hoy y mañana. PureCloud es simplemente poderoso y poderosamente simple. PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
The Genesys PureCloud platform is the next-generation, all-in-one omnichannel cloud contact centre solution that helps you effectively manage inbound volume and outbound campaigns using powerful routing capabilities. A unified desktop enables agents to get a 360-view of your customer, and seamlessly switch between channels and interactions. Drill-down analytics, recording policies and workforce management are built in. Weekly feature releases ensure you'll always exceed customer expectations. PureCloud makes customer relationships simple. We connect phone, email, and chat through one tool for better customer engagement.
Run your own branded loyalty program! You get an advanced rewards program with incentive campaigns and built-In multi-channel communication with autopilot operation. Recognize customers for purchases and/or visits, increase customer retention and foster growth. This is NOT a community program; you own ALL your data! Web, Tablet, Mobile and PC interfaces available. Run your own branded loyalty and rewards program where you own ALL your data! Web, Tablet, Mobile and PC interfaces available.
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Mejores comentarios para todos, en una escala humana. Ya que es una la solución de sugerencias que pone al encuestado en primer lugar, fortalece las conversaciones entre las empresas y sus clientes. Además, los equipa con los conocimientos prácticos que necesitan para tomar mejores decisiones y lograr la participación de sus clientes. Gracias al trabajo que Starred ya realiza con marcas principales como Deliveroo, Heineken y Spotify para dar vida a los comentarios, el camino por delante para obtener mejores sugerencias es prometedor. Starred crea un software de comentarios que prioriza al encuestado y ayuda a las empresas a prosperar gracias a conocimientos prácticos.
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