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¿Por qué es gratis Capterra?
SaaS basado en la nube para el análisis automático de preguntas abiertas y comentarios de clientes en diversos idiomas. Descubre más sobre Cauliflower
Cauliflower es una plataforma de IA que te permite analizar textos o expresiones literales y ahorrar horas de trabajo manual. Los clientes utilizan Cauliflower para clasificar y extraer información práctica de textos sin procesar, como preguntas abiertas, chats, comentarios, reseñas y más. Comprende qué piensan miles de personas en cuestión de minutos y cuáles son los puntos débiles o las posibilidades actuales. Este software es compatible con múltiples idiomas y brinda numerosas características, como extracción de temas, análisis de comentarios, visualizaciones atractivas y exportación a Excel. Descubre más sobre Cauliflower
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Herramienta de análisis de sentimientos y texto mediante IA que brinda información operativa instantánea. Descubre más sobre Gavagai
Excelentes analíticas de texto. En serio. En cualquier idioma. Analiza los comentarios de los clientes para averiguar qué debes solucionar y qué debes seguir haciendo en 46 idiomas. Su análisis impulsado por IA es ideal para todos los usuarios. Comprende lo que piensan miles de personas en cuestión de minutos. Explora lo que dicen todos tus clientes en su propio idioma. Sube los textos en formato Excel o CSV y comienza a obtener resultados de inmediato. Es rápido, fácil de usar y hará que tus clientes estén más felices. Descubre más sobre Gavagai
Excelentes analíticas de texto. En serio. En cualquier idioma. Analiza los comentarios de los clientes para averiguar qué debes solucionar y qué debes seguir haciendo en 46 idiomas. Su análisis...

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Text Analytics, using unique ML topic modeling with navigation through 2D/ 3D maps. Discover topics before reading. Intelligent 2D & 3D Descubre más sobre VizRefra
Text Analytics, using unique ML topic modeling with navigation through 2D/ 3D maps. Summarize large text content into interactive 2D/3D maps to navigate through. Entity Recognition & Sentiment. Entity Recognition & Sentiment, AI to summarize & visualize, Discover topics before reading & Text intelligence services. Descubre más sobre VizRefra
Text Analytics, using unique ML topic modeling with navigation through 2D/ 3D maps. Summarize large text content into interactive 2D/3D maps to navigate through. Entity Recognition & Sentiment....

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Sistema de cómputo técnico que proporciona herramientas para el procesamiento de imágenes, geometría, visualización, aprendizaje de máquinas, minería de datos y mucho más.
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Analíticas de texto colaborativo basadas en la web destinadas a académicos, empresas y Gobiernos, para buscar, filtrar, agrupar, codificar y clasificar texto.
Sistema de analíticas de texto colaborativo basadas en la web que permite que académicos, empresas y gobiernos programen capturas desde Twitter, importen desde SurveyMonkey, el correo electrónico u hojas de cálculo para buscar, filtrar, agrupar, codificar manualmente y clasificar texto en forma automática. La patente de CoderRank Texifters se centra en técnicas algorítmicas análogas a PageRank de Google para la búsqueda web, pero adaptadas para mejorar las analíticas de texto colaborativo de gran escala, a través de un aprendizaje automático mejorado y la ludificación de la codificación de fuente colectiva.
Sistema de analíticas de texto colaborativo basadas en la web que permite que académicos, empresas y gobiernos programen capturas desde Twitter, importen desde SurveyMonkey, el correo electrónico u...

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Proveedor de plataforma de web scraping de pila completa. Datos como servicio gestionado o conjunto de herramientas de desarrollo. Accede a los datos como quieras.
Convierte los sitios web en datos con los servicios de web scraping y las herramientas de Scrapinghub. - Expertos en extracción de datos: 12 años en el mercado, más de 100 expertos, más de 300 000 millones de páginas rastreadas. - Con la confianza de desarrolladores y clientes: Más de 2000 empresas y 1 millón de desarrolladores confían en estas herramientas y servicios para obtener los datos que necesitan. - De código abierto: Creadores de Scrapy, con más de 33 000 estrellas en Github y más de 40 proyectos de código abierto.
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Captura datos web o automatiza los procesos que consumen tiempo. Mozenda imita el comportamiento humano en línea.
Captura datos web o automatiza procesos que consumen tiempo para que esto te ayude a tomar las decisiones comerciales importantes. Mozenda, con más de 10 años de experiencia, te permite automatizar la extracción de datos web desde cualquier sitio web. Se brindan estos servicios: 1) Colaboración: con el software con licencia o soluciones locales. 2) Prestación: con la opción de servicios de datos profesionales. Se entregan los datos que tú quieres de los sitios web que elijas y siguiendo el cronograma que desees.
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Document analysis software for proposal and contract teams. Optimize every step of the proposal and contract review process.
VT Docs is a document analysis software for proposal and contract teams. Shred RFPs and create a compliance matrix in minutes. Make faster bid decisions. Save 66.7 hours per proposal. Ensure compliance by spotting gaps & risks. Reduce ‘Scope Creep’ in RFP/BID Responses. VT Docs allows government contractors to optimize every step of their proposal and contract review process, without forcing behavior change. Improve compliance, reduce risk and boost efficiency.
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Keatext is an AI-powered text analytics platform for customer feedback and conversation data.
Keatext is an AI-powered text analytics platform for customer feedback and conversation data. With no manual setup, you can upload data like reviews, surveys, and support tickets. Keatext also integrates directly with Zendesk, Intercom, and 400+ other platforms. Get access to dashboards with top insights based on your KPIs, or dive into the sentiments, topics, and opinions in your data. Create powerful charts, filter data, and share analytics to guide business decisions.
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Plataforma de perspectivas del cliente
Creado para pequeñas, medianas y grandes empresas, Thematic es una plataforma de información de clientes para equipos impulsados por datos que desean mejorar la experiencia del cliente con los productos y servicios. Con galardonados algoritmos de IA, Thematic analiza los comentarios recopilados a través de encuestas de NPS (Net Promoter Score), reseñas, redes sociales y registros de centros de contacto y los convierte en información clara, procesable y accesible para toda la empresa. Thematic se integra con Qualtrics, SurveyMonkey y AskNicely, entre otros.
Creado para pequeñas, medianas y grandes empresas, Thematic es una plataforma de información de clientes para equipos impulsados por datos que desean mejorar la experiencia del cliente con los...

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Análisis predictivo automatizado para texto. No se requiere el servicio de un científico de datos para construir modelos precisos.
Análisis predictivo automático para crear modelos precisos con datos de texto, como voz del cliente, garantía, quejas, revisiones, reclamaciones de seguros, etc. Utiliza tecnología patentada, desarrollada desde una universidad para que pueda ser utilizada por personas que no sean expertas en ciencias de datos. Maximiza el rendimiento de los modelos con un aporte mínimo de un "humano en el bucle".
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Language Analysis Platform for teams across the enterprise. Improves the quality of mission critical business writing.
VT Writer is a Language Analysis Platform that improves the quality of mission critical business writing. Analyze your Word Docs, PDFs or text snippets for plain language and readability. This solution is for all teams in large organizations to eliminate off-brand and non-compliant language. It ensures all employees are adhering to the organization’s style guide. Get instant readability scores and suggestions on how to improve your writing. Edit in-app or export results to an annotated Word Doc.
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Solución basada en la nube que ofrece capacidades de modelado de lealtad de los empleados, comunicación con los empleados y liderazgo del consejo.
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Oxcyon desafía el portal de gestión de contenido empresarial (ECM [Enterprise Content Management]) tradicional, el espacio del sistema de gestión de contenidos (CMS [Content Management System]) con una poderosa y única solución de Centralpoint. 220 módulos, incluido SSO.
La plataforma de experiencia digital (DXP [Digital Experience Platform]) Centralpoint va mucho más allá de la gestión de contenidos empresariales, y presenta una plataforma de experiencia digital. Centralpoint se encuentra en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas de Experiencia Digital 2018, y ofrece más de 220 funciones (listas para usar), SSO integrado (AD/LDAP/SAML/oAuth) y transferencia de datos que te permiten administrar a TODOS tus usuarios (público, empleados, clientes y socios) en una instalación. Un prototipo de alta fidelidad se crea antes de firmar, que ayuda a eliminar el riesgo.
La plataforma de experiencia digital (DXP [Digital Experience Platform]) Centralpoint va mucho más allá de la gestión de contenidos empresariales, y presenta una plataforma de experiencia digital....

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uCrawler permite recopilar artículos de noticias de cualquier fuente, en cualquier idioma y sin programación.
uCrawler extrae automáticamente datos de sitios web de noticias y canales de Telegram en cualquier idioma sin necesidad de programación. Puedes recuperar datos de salida utilizando la API, XML, RSS o la exportación directa a tus bases de datos SQL o ElasticSearch.
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The most effective Web & Social Listening tool. Search and analyse all reviews, comments, opinions on Web & Social Media in real time.
PaloPro is a powerful tool for monitoring and analysing all Web and Social Media, collecting in real time mentions published on websites, forums, blogs, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube. Utilising state-of-the-art AI and Machine Learning algorithms, PaloPro achieves up to 90% accuracy in Sentiment Analysis, delivering accurate analytics & alerts in real time, helping brands manage their online reputation, evaluate their communications strategy and deal with crisis on the ever-moving web.
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El sistema de análisis de texto de APL proporciona a las empresas funciones de extracción de entidades, análisis de sentimientos y emociones, extracción de palabras clave y otros.
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Cx MOMENTS detecta y dirige automáticamente los problemas de los clientes en solicitudes de asistencia. Conéctate a Zendesk, Freshdesk y Salesforce en 3 clics.
Cx MOMENTS es la mejor manera de entender los problemas de tus clientes. El programa ayuda a que los jefes de asistencia al cliente encuentren y dirijan de modo automático los problemas del cliente a su centro de control. Usando un procesador de lenguaje natural e IA también puedes conseguir datos valiosos de las solicitudes de asistencia para derivar los problemas a otros equipos, detectar puntos temáticos para la formación de los teleoperadores y priorizar el contenido de autoservicio. Esta herramienta de análisis de solicitudes se conecta en 3 clics a Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Salesforce, Zoho e Intercom.
Cx MOMENTS es la mejor manera de entender los problemas de tus clientes. El programa ayuda a que los jefes de asistencia al cliente encuentren y dirijan de modo automático los problemas del cliente a...

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Qordoba es un asistente de escritura de IA para empresas.
Qordobas AI ayuda a todos en una empresa a escribir con el mismo estilo, terminología y voz de la marca. Gracias a las pautas de contenido dinámico de Qordobas, las organizaciones pueden lograr la coherencia y claridad en todo tipo de contenidos, desde comunicaciones hasta marketing, productos y RR. HH. Empresas como Marriott, Braintree y Postmates utilizan Qordoba para crear mejores contenidos hasta un 90 % más rápido que antes. Qordoba fue reconocido como Forbes Cloud100 Rising Star del 2018.
Qordobas AI ayuda a todos en una empresa a escribir con el mismo estilo, terminología y voz de la marca. Gracias a las pautas de contenido dinámico de Qordobas, las organizaciones pueden lograr la...

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Text analytics tool that helps users analyze written documents such as customer surveys, political speeches, academic papers, and more.
WordStat is a software that helps people analyze very large amounts of written documents. eg.customer surveys, political speeches, academic papers, emails or twitter feeds. The software helps people find common topics, themes and hidden meanings in unstructured text data. A hotel chain may have 100,000 customer comments about their rooms, food service or outdoor facilities. The software helps search those responses and generate common themes or topics to target where they need to improve.
WordStat is a software that helps people analyze very large amounts of written documents. eg.customer surveys, political speeches, academic papers, emails or twitter feeds. The software helps people...

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Text mining system that contains automatic boolean rule generation, term profiling, document theme discovery, and text importing.
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Solución de análisis de texto que permite a las empresas encontrar palabras o frases de uso frecuente, además de contar la cantidad de palabras o caracteres.
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Plataforma de inteligencia artificial para analizar texto con aprendizaje automático y convertir correos electrónicos, tweets, encuestas o cualquier texto en datos procesables.
MonkeyLearn es una plataforma inteligencia artificial que te permite analizar texto con aprendizaje automático para automatizar los flujos de trabajo de negocios y ahorrar horas de procesamiento manual de datos. Clientes como clearBit, Segment y Drift usan MonkeyLearn para clasificar y extraer datos procesables de textos crudos, como correos electrónicos, chats, páginas web, documentos y tweets, entre otros. MonkeyLearn se puede implementar fácilmente a través de integraciones como Google Sheets, Zapier, Zendesk o RapidMiner (no requiere codificación) o a través de la atractiva API y SDK de MonkeyLearn.
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Cloud-based feedback analysis tool that assists enterprises with customer analytics, product management and employee experience.
EFC is a real-time and automatic service that extracts the topics of discussion and the sentiment for each mention of a topic using Natural Language Processing and Artificial Intelligence. EFC is easy to take into use and operate, requiring no special knowledge from the customer in the areas of linguistics or statistical analysis. EFC runs in the cloud (Amazon Web Services) within the EU (in Ireland).
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Sinequa es una plataforma de búsqueda inteligente que proporciona información extraída de datos empresariales estructurados y no estructurados.
Sinequa proporciona una plataforma de búsqueda empresarial para empresas y gobiernos que figuran en el ranking Global 2000. Este software conecta a los trabajadores digitales con los datos, la experiencia y las perspectivas necesarias para que las organizaciones adquieran el impulso de la información. Se traduce en información contextualizada que permite tomar decisiones más inteligentes, así como fomentar la innovación y la productividad. Altamente escalable para respaldar las necesidades comerciales y técnicas actuales y futuras, Sinequa ayuda a las organizaciones a acelerar la transformación digital.
Sinequa proporciona una plataforma de búsqueda empresarial para empresas y gobiernos que figuran en el ranking Global 2000. Este software conecta a los trabajadores digitales con los datos, la...

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Big data open source enterprise search and analytics solution (aka insights engine). Increases employees productivity.
Datafari is an open source Enteprise Search Solution. It is able to crawl and index all the documents and data that are important for an enterprise. Datafari is both multisource (Fileshares, DBs, websites, Documentum, Alfresco, Sharepoint ...) and multiformats (pdf, MS Office, zip, images...). It can connect to 3rd party IA systems to enrich the unstructured data with Entity Extraction services. It provides analytics dashboards, for both the user search behaviors and the indexed data corpus.
Datafari is an open source Enteprise Search Solution. It is able to crawl and index all the documents and data that are important for an enterprise. Datafari is both multisource (Fileshares, DBs,...

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Unlock the value hidden within text and visuals to optimize your business processes.
Built with enterprise scalability, OpenText Magellan is a fully integrated AI & Analytics platform that lets users explore and understand data from disparate unstructured data, such as text, images, or social media, and then create consumer-friendly, engaging dashboards, reports and interactive visualizations that can be easily embedded, socialized and shared.
Built with enterprise scalability, OpenText Magellan is a fully integrated AI & Analytics platform that lets users explore and understand data from disparate unstructured data, such as text, images,...

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Connect siloed voice of the customer feedback and get AI-powered insights into what your customers care about.
Advize integrates Voice of the Customer data from across the customer journey to deliver actionable insights and automate personalized next best actions that drive revenue, reduce churn and improve customer satisfaction.
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Caplena is an AI-based text analysis solution for market research to capture insights from survey, reviews, and more in many languages.
Caplena is an AI-based text analysis solution for market research to capture insights from surveys, reviews, and more in many languages.
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Separate signals from noise and accelerate insight through powerful natural language understanding as service platform for social text
Conversus.AI is the first machine learning as a service platform specifically for text analysis of social and voice of customer data. The platform allows even non data scientists to rapidly build, validate and deploy high performance text models for language data for a variety of uses including accuracy improvement for social listening, brand tracking, customer care and experience. Users can also choose from large library of prebuilt industry models. Deploy immediately to key SLPs.
Conversus.AI is the first machine learning as a service platform specifically for text analysis of social and voice of customer data. The platform allows even non data scientists to rapidly build,...

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Pioneer in the semantic analysis of textual Big Data.Turn words into actionable insights
We offer SaaS software solutions to analyse large volumes of textual data so that our clients can extract relevant information in real time from the web, social media, emails, satisfaction surveys and more. We aggregate all your information onto a multi-source, multi-lingual & multi-topic software solution. Proxem Software offers the best in user-friendly text mining tools in the field of Human Resources, Customer Knowledge and Market Intelligence.
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Clarabridge te ayuda a comprender y mejorar la experiencia de tus clientes al poner en práctica los comentarios de los clientes.
Clarabridge ayuda a cientos de marcas líderes en el mundo a mejorar la experiencia del cliente poniendo en práctica los comentarios de los clientes. Esta solución ofrece la única escucha omnidireccional, la mejor analítica de clientes de su clase y acciones guiadas en tiempo real para lograr una rápida respuesta de primera línea. Con las tendencias de comentarios de los clientes, la correlación y el análisis de la causa raíz, las mejores y más grandes empresas del mundo utilizan la solución Clarabridge SaaS para impulsar sus programas CEM.
Clarabridge ayuda a cientos de marcas líderes en el mundo a mejorar la experiencia del cliente poniendo en práctica los comentarios de los clientes. Esta solución ofrece la única escucha omnidireccion...

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Language processing platform that supports 22 languages and a Twitter-mode. Includes sentiment, categorization, and entity extraction.
Lexalytics transforms global conversations into meaningful and actionable insights. Every day, our leading on-premise Salience and SaaS Semantria text analysis technology platforms process billions of pieces of unstructured data, translating thoughts and feelings into profitable decisions for our customers. We support 22 languages, and features include sentiment, named entities, themes, categorization, boolean queries, summarization, taxonomies, POS tagging, intentions and more.
Lexalytics transforms global conversations into meaningful and actionable insights. Every day, our leading on-premise Salience and SaaS Semantria text analysis technology platforms process billions...

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Akio es una plataforma conversacional de clientes multicanal combinada con un sistema completo de escucha y analíticas.
Akio propone una plataforma de conversación de clientes multicanal unificada combinada con un completo sistema de escucha y analítica de cobertura de medios, conversaciones sociales y comentarios de clientes. Estas soluciones están diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar la experiencia de atención al cliente, aumentar el conocimiento del cliente y mejorar la estrategia de marketing y las comunicaciones. Esta cartera de productos incluye Akio Unified, Akio Spotter y Akio Analytics.
Akio propone una plataforma de conversación de clientes multicanal unificada combinada con un completo sistema de escucha y analítica de cobertura de medios, conversaciones sociales y comentarios de...

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Proporciona servicios para la extracción automática de información de fuentes de información no estructurada, incluidas publicaciones en redes sociales.
Proporciona servicios para la extracción automática de información de fuentes de información no estructurada, incluidas publicaciones en redes sociales.
Proporciona servicios para la extracción automática de información de fuentes de información no estructurada, incluidas publicaciones en redes sociales.

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A self service text analytics tool requiring no machine training. Just upload your data and get actionable insights in seconds.
Kapiche empowers you to quickly understand what your customers think about your company, in their own words, from your NPS, CSAT, customer survey and product review data. Find actionable insights using proven Text Analytics technology: -Unbiased and transparent -No setup required, no built-in models. Actionable insight automatically identified using your own customer data. Get true visibility of customer opinion. -Deep insights, easy reporting -Compare customer opinion across segments
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Insights-driven tool that assists businesses to achieve structured data through accurate financial analysis, and language processing.
Insights-driven tool that assists businesses to achieve structured data through accurate financial analysis and language processing.
Insights-driven tool that assists businesses to achieve structured data through accurate financial analysis and language processing.

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Plataforma de analíticas de texto que inspecciona y categoriza el contenido y descubre las conexiones entre los elementos de datos.
Plataforma de analíticas de texto que inspecciona y categoriza el contenido y descubre las conexiones entre los elementos de datos.
Plataforma de analíticas de texto que inspecciona y categoriza el contenido y descubre las conexiones entre los elementos de datos.

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Intuitively captures data from both email and paper invoices using AI and capture automation. Seamless integration with your ERP.
Intelligently captures data from both email and paper documents using AI and capture automation to search, interpret, validate, and extrapolate semantic meaning from invoices, sales and purchase orders and shipping receipts. Intuitively performs field mapping and data collection. Gets high marks for ease of use and an intuitive interface - Minimal I.T. involvement - Integrates seamlessly with your ERP - It's next generation OCR!
Intelligently captures data from both email and paper documents using AI and capture automation to search, interpret, validate, and extrapolate semantic meaning from invoices, sales and purchase...

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Analyze text in 27 languages for aspect-based sentiment analysis, grammar, hate speech, sexual harassment and more.
Analyze text in 27 languages for aspect-based sentiment analysis, grammar, hate speech, sexual harassment and more.
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Une plateforme SaaS pour améliorer l'expérience client en analysant les émotions des clients dans les commentaires et en extrayant des
Priorisez les irritants de vos parcours clients, augmentez votre NPS et gagnez du temps sur le traitement de vos verbatim grâce à notre plateforme d'Intelligence Artificielle. Q°emotion est une solution sémantique et émotionnelle pour analyser les avis de vos clients et collaborateurs à partir d'enquêtes, d'avis en ligne, etc. Notre outil d'analyse sémantique et émotionnelle vous permet d'identifier en un clic les étapes les plus commentées et critiques de votre parcours client.
Priorisez les irritants de vos parcours clients, augmentez votre NPS et gagnez du temps sur le traitement de vos verbatim grâce à notre plateforme d'Intelligence Artificielle. Q°emotion est une...

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Customizable call center solution for recognizing and analyzing content in real time to reduce time on decision making.
Customizable call center solution for recognizing and analyzing content in real time to reduce time on decision making.
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Semeon is an AI-powered text analytics platform for customer feedback― understand what they think and want in real time.
Semeon can help you understand and prioritize large-scale employee, customer and marketplace feedback data from anywhere like social, surveys, reviews and CRM data. Our platform automatically extracts the most relevant multi-word concepts from your data, measures sentiment and generates insightful dashboards. With unmatched analytical power, you can dive into custom data classification and multi-layered filters to get actionable KPI insights in real-time to power your CX programs.
Semeon can help you understand and prioritize large-scale employee, customer and marketplace feedback data from anywhere like social, surveys, reviews and CRM data. Our platform automatically...

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HumanFirst is the complete productivity suite to transform natural language data into business insights and AI training data.
HumanFirst is the tool made for working with unstructured text and conversational data, so you can finally get rid of spreadsheets in your workflows. We aim for HumanFirst to be a completely flexible interface exposing powerful operations (semantic search, clustering, labeling, disambiguation etc) for organizing and transforming natural language data around the simplest of interfaces, available to anyone.
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Text analytics tool that helps extract information from customer surveys, emails, academic papers, or social media feeds.
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Uses artificial intelligence to uncover hidden relationships in data.
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Instantly uncover insights in open-ended text feedback to take immediate action and drive value for the people you serve.
Luminoso builds text analytics for analyzing open-ended text like survey responses, support tickets, and reviews. Using conceptual NLU and unsupervised AI, we offer the only solutions that work across all domains and industries. The tech underpinning Luminoso products is paired with a vast knowledge base to learn words from context without ontologies or training data. Our products provide native support in 15 languages, to surface leading indicators, driving critical actions and decision-making.
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An agile and interactive text mining application for the extraction and analysis of information.
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Support your organizations long term goals with an AI solution.
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