Software para Explotación de textos

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Customer Support Tickets Analytics

Customer Support Tickets Analytics

Por CX MOMENTS

(3 reseñas)

Cx MOMENTS is the best way to understand your customers problems. We automatically find and trend customer issues in your helpdesk so you dont have to. No more weekends spent reading support tickets or exporting data to excel. We help you gain valuable insights from your support tickets so you can escalate issues to other teams, detect topics for agents training and prioritize self service content. We connect in 3 clicks to Zendesk, Freshdesk, Freshervice Salesforce and many more. Descubre más sobre Customer Support Tickets Analytics

PrediCX

PrediCX

Por Warwick Analytics

(9 reseñas)

Análisis predictivo automático para crear modelos precisos con datos de texto, como voz del cliente, garantía, quejas, revisiones, reclamaciones de seguros, etc. Utiliza tecnología patentada, desarrollada desde una universidad para que pueda ser utilizada por personas que no sean expertas en ciencias de datos. Maximiza el rendimiento de los modelos con un aporte mínimo de un "humano en el bucle". Descubre más sobre PrediCX

Mozenda

Mozenda

Por Mozenda

(25 reseñas)

Captura datos web o automatiza procesos que consumen tiempo para que esto te ayude a tomar las decisiones comerciales importantes. Mozenda, con más de 10 años de experiencia, te permite automatizar la extracción de datos web desde cualquier sitio web. Se brindan estos servicios: 1) Colaboración: con el software con licencia o soluciones locales. 2) Prestación: con la opción de servicios de datos profesionales. Se entregan los datos que tú quieres de los sitios web que elijas y siguiendo el cronograma que desees. Descubre más sobre Mozenda

DiscoverText

DiscoverText

Por Texifter

(52 reseñas)

Sistema de analíticas de texto colaborativas basadas en la web que permite que académicos, empresas y gobiernos programen capturas desde Twitter, importen desde SurveyMonkey, correo electrónico o una hoja de cálculo, para buscar, filtrar, agrupar, codificar con humanos y clasificar texto en forma automática. La patente de CoderRank de Texifters se centra en técnicas algorítmicas análogas de PageRank de Google para la búsqueda web, pero adaptadas para mejorar la analítica colaborativa de texto a gran escala, a través de un aprendizaje automático mejorado y la ludificación de la codificación de fuente colectiva. Descubre más sobre DiscoverText

WordStat

WordStat

Por Provalis Research

(3 reseñas)

Text mining tool for fast extraction of themes and trends. State-of-the-art qualitative content analysis.

InMoment

InMoment

Por InMoment

(2 reseñas)

Cloud-based solution that offers leadership board, employee communication, and employee loyalty modeling capabilities.

Centralpoint

Centralpoint

Por Oxcyon

(3 reseñas)

Oxcyon desafía el portal de gestión de contenido empresarial (ECM [Enterprise Content Management]) tradicional, el espacio del sistema de gestión de contenidos (CMS [Content Management System]) con una poderosa y única solución de Centralpoint. 220 módulos, incluido SSO.

Crimson Hexagon

Crimson Hexagon

Por Crimson Hexagon

(7 reseñas)

Cloud social media analytics software with text analysis, that enables you to review conversations, select examples, and group posts.

Text Analyzer

Text Analyzer

Por online-utility.org

(1 reseña)

Text analyzing solution that enables companies to find frequent phrases or words and count number of words or characters.

Semantria

Semantria

Por Lexalytics

(0 reseñas)

Language processing platform that supports 22 languages and a Twitter-mode. Includes sentiment, categorization, and entity extraction.

SAS Text Miner

SAS Text Miner

Por SAS Institute

(1 reseña)

Text mining system that contains automatic boolean rule generation, term profiling, document theme discovery, and text importing.

Etuma

Etuma

Por Etuma

(1 reseña)

Real-time, multi-language customer and employee open-text feedback topic and topic level sentiment categorization service.

Interaction Analytics

Interaction Analytics

Por NICE Systems

(0 reseñas)

Interaction analytics system with hot topics, root cause, call part and sentiment analyses.

Clarabridge Text analytics

Clarabridge Text analytics

Por Clarabridge

(0 reseñas)

Clarabridge text analytics is best in class solution for voice of the customer programs.

Medallia Text Analytics

Medallia Text Analytics

Por Medallia

(2 reseñas)

Web-based text analytics software that includes root cause analysis, comments analysis, and text analysis in social feedback.

AlchemyLanguage

AlchemyLanguage

Por IBM

(4 reseñas)

APL's text analysis system providing companies with entity extraction, sentiment and emotion analysis, keyword extraction, and other.

Conveyapi

Conveyapi

Por Converseon

(0 reseñas)

Map, monitor and understand the vast social media conversation to create the deep insights required to drive business advantage.

KnowledgeREADER

KnowledgeREADER

Por Angoss Software

(1 reseña)

Integrated customer intelligence system including visual text discovery, sentiment analysis or categorization, and comparison analysis.

OdinText Text Analytics

OdinText Text Analytics

Por OdinText

(1 reseña)

SaaS text analytics and reaserch system that includes advanced statistics, linguistic sentiment, and social media monitoring tools.

NaturalText

NaturalText

Por NaturalText

(0 reseñas)

Mines/groups words based on the context used like Word2vec.

MeaningCloud Text Analytics

MeaningCloud Text Analytics

Por MeaningCloud

(0 reseñas)

Provides services for automatic extraction of insights from unstructured information sources, including social media posts.

Kapiche

Kapiche

Por Kapiche

(0 reseñas)

A self service text analytics tool requiring no machine training. Just upload your data and get actionable insights in seconds.

MonkeyLearn

MonkeyLearn

Por MonkeyLearn

(0 reseñas)

Plataforma de inteligencia artificial para analizar texto con aprendizaje automático y convertir correos electrónicos, tweets, encuestas o cualquier texto en datos procesables.

Amenity Analytics

Amenity Analytics

Por Amenity Analytics

(0 reseñas)

Text analytics solution that is built for the business, has the highest industry accuracy, and is configurable.