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¿Por qué es gratis Capterra?
Controla completamente los activos con el centro de atención ITIL de Freshservice con CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés). Descubre más sobre Freshservice
Mantén un repositorio de todos los activos de tu empresa y conoce cómo están conectados entre sí con la base de datos de gestión de configuración. Identifica fácilmente los activos críticos y analiza el impacto de los incidentes y los cambios. Descubre más sobre Freshservice

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Crea mapas interactivos y en tiempo real de tu entorno de TI para obtener una visibilidad detallada de tu aplicación, redes y dependencias. Descubre más sobre VNT
Con el software híbrido de mapeado de aplicaciones de VNT, obtienes una visibilidad detallada de todo tu entorno de TI. Mapea tu aplicación, redes y dependencias en tiempo real. Esta solución de mapeado inteligente es completamente independiente de la plataforma y es útil en cualquier caso de uso, desde la migración a la nube hasta la optimización de costes. VNT funciona sin necesidad de credenciales ni agentes. Tampoco es necesario abrir firewalls. Descubre más sobre VNT

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Samanage en la solución ITSM que comprende lo que se necesita para administrar con éxito los activos de TI y no TI en toda tu organización.
Samanage es la gestión de activos de TI y solución de gestión de servicios de TI más comentada y mejor valorada. El software no solo genera enormes cantidades de métricas, datos e informes (¡a pesar de que se ofrece todo eso!), se trata de simplificar tareas complejas y automatizar las básicas. Simplemente rastrea tu hardware, software, contratos, órdenes de compra, licencias y garantías en un solo lugar. Ahorra un tiempo valioso y permítete ofrecer servicios más rápidos e inteligentes, para que puedas dejar de vivir con tanta presión. Descubre más sobre SolarWinds Service Desk

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Redefine lo que TI significa para tu negocio con JIRA Service Desk en https://www.atlassian.com/service-desk.
JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible. Basado en el software JIRA de Atlassian, líder del mercado en ayudar a los equipos a realizar su trabajo, JIRA Service Desk hace que a tus clientes les resulte fácil obtener ayudar, es simple de usar para los agentes y administradores y representa solo una fracción del costo y el tiempo de configuración de los competidores. Descubre más sobre JIRA Service Management

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BOSS Solutions Suite es una galardonada solución de ITSM totalmente integrada con una CMDB, disponible para instalación tanto local como en la nube.
BOSS Solutions Suite es una solución de centro de atención/centro de ayuda totalmente integrada con una base de datos de administración de la configuración (CMDB), disponible para instalación local o en la nube. Incorpora una galardonada interfaz del usuario y un potente catálogo de servicios. BOSS cuenta con una muy buena valoración por parte de los clientes por proporcionar una solución de ITSM asequible, una muy buena experiencia del usuario, una amplia gama de características y un muy buen servicio de asistencia al cliente. Estas soluciones han ayudado a las organizaciones a mejorar la eficiencia general y la satisfacción del usuario. Descubre más sobre BOSSDesk

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Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad y AIOps (inteligencia artificial para operaciones de TI, por sus siglas en inglés) para obtener una visibilidad completa de tu infraestructura.
Con una base de datos de gestión de configuración precisa, el entorno de TI es fácil de comprender, particularmente para el análisis de impacto de servicios, la gestión de activos, el cumplimiento y la gestión de configuración. La CMDB (base de datos de administración de la configuración, por sus siglas en inglés) de ServiceNow proporciona un único sistema de registro para TI. Cuando se combina con el mapeado de servicios, la CMDB se vuelve sensible a los servicios, lo que permite que las aplicaciones también los tengan en cuenta. Obtén una visibilidad completa de la infraestructura y servicios y controla mejor tu entorno para tomar mejores decisiones. Descubre más sobre ServiceNow

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Implementa una CMDB que mejora la visibilidad de los recursos de TI, reduce los costos operativos, admite controles de TI sólidos y respetar los requisitos de cumplimiento.
Toma el control de los activos y recursos de TI con CMDB. Obtén una visión más profunda de la infraestructura de TI crítica con la CMDB (base de datos de administración de configuración, por sus siglas en inglés) y la herramienta de descubrimiento de activos. El software ChangeGear de SunView te permite implementar y utilizar rápidamente su CMDB para asignar y administrar recursos críticos como servicios comerciales, hardware, software, usuarios, documentación y configuración; todo dentro de una base de datos federada. Descubre más sobre ChangeGear

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Alloy Navigator es una solución del mundo real diseñada para clientes del mundo real, construida por personas de TI del mundo real como tú.
Reconocer las relaciones entre los componentes críticos de tu organización de TI es fundamental. Es por eso que se diseñó el CMDB de Alloy Navigator, para crear relaciones significativas automáticamente, proporcionándote las herramientas para aprovechar las conexiones y las vistas inteligentes, para mostrar cómo funciona todo junto. Combina eso con la belleza flexible del flujo de trabajo inteligente más un potente paquete de gestión de servicios y obtendrás una solución de gestión de TI completa. Descubre más sobre Alloy Navigator

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¡Documenta y automatiza con precisión tu infraestructura con el CMDB Device42, que incluye descubrimiento automático, DCIM, ITAM, IPAM y más!
El CMDB de Device42 descubre automáticamente, supervisa con precisión y te ayuda a administrar tu infraestructura de TI. Las potentes visualizaciones proporcionan una comprensión completa de tu infraestructura y sus interdependencias, todo desde un único panel personalizable. Device42 incluye todo lo que necesitas para documentar y automatizar tu infraestructura adecuadamente: un CMDB con descubrimiento automático integral, DCIM, ITAM, IPAM, potente creación de informes, pista de auditoría completa, extensa API RESTful y mucho más. Descubre más sobre Device42

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Gestiona cualquier cosa. ¡OneSoft coincide con tu negocio como un LEGO! Dile adiós a tus documentos, hojas de cálculo y muchas aplicaciones desordenadas.
Gestiona cualquier cosa. ¡OneSoft coincide con tu negocio como un LEGO! Simplifica tu vida y administra la mayoría de tus problemas cotidianos desde un entorno. Dile adiós a tus documentos, hojas de cálculo o aplicaciones desordenadas. Gestiona tareas, actas de reuniones, actividades con clientes en tus proyectos, activos, oportunidades, contratos y muchos otros. ¿Te has ahogado en documentos y aplicaciones? Descubre más sobre Aptien

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Monitors the vulnerability management process, tracks remediation and ensures policy compliance.
Security Risk and Compliance Management - On Time, On Budget, On Demand -- Qualys is the first company to deliver an on demand solution for security risk and compliance management. Qualys monitors your company's vulnerability management process, tracks remediation and ensures policy compliance. QualysGuard is also the widest deployed security on demand platform in the world, performing over 150 million IP audits per year - with no software to install and maintain. Descubre más sobre Qualys Cloud Platform

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Sistema de registro de CMDB para TI que propone análisis de impacto de servicio, gestión de activos y cumplimiento.
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vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their data in one place and share it in an instance.
vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their information in one place. The data is automatically updated so that it is relevant and can be shared with stakeholders in an instance. With vScope you can build powerful reports, analyzes and statistics which can be used to ensure a stable and cost efficient delivery of IT. There is also the opportunity to extend with modules for cost allocation, automatic invoice documentation and a comprehensive service catalogue. Descubre más sobre vScope

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Con Deepser gestiona el inventario de recursos de la empresa, rastreando sus relaciones; Supervise los contratos y optimice las compras.
La CMDB de Deepser le permite administrar el inventario de los recursos de la empresa y obtener una visibilidad completa de la infraestructura: dispositivos, maquinaria, contratos, licencias, etc. . Vincule los tickets al recurso asociado y monitoree los tiempos de falla. Realice un seguimiento de las relaciones entre los activos y optimice las compras. Deepser es modular, escalable y rápido de implementar. Todas las funciones están incluidas en el bajo costo de la licencia: conveniente y adaptado a sus necesidades. Descubre más sobre Deepser

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Canfigure es una solución modular ITSM e ITAM (gestión de activos de TI, por sus siglas en inglés) basada en los principios de ITIL. Canfigure puede implementarse en la nube o de forma local.
Canfigure ha sido diseñada para proporcionar una solución escalable y rentable. Su biblioteca de módulos bien diseñados permite implementar solo la funcionalidad necesaria y luego ampliarla al ritmo que la empresa desee. Sus funciones listas para usar incluyen soporte para CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés) integrado, gestión de activos, gestión del cambio y centro de atención. Las funciones administrativas intuitivas permiten personalizar y ampliar la base de datos para incorporar cualquier información de configuración que el usuario quiera supervisar. Descubre más sobre Canfigure

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¿Estás buscando una CMDB visualizada y automatizada que sea precisa, completa y, lo que es más importante, intuitiva? Virima está redefiniendo CMDB.
Tu base de datos de gestión de configuración (CMDB, por sus siglas en inglés) debe contener información precisa, completa, actualizada y procesable sobre tus activos de TI y las relaciones que los conectan para permitir las mejores decisiones posibles y proporcionar el máximo valor comercial. Las soluciones Virima Discovery y IT Asset Management (ITAM) ayudan a garantizar que tu CMDB se convierta en la única versión de la verdad que faculta y mejora la gestión de todo tu entorno de TI. Descubre más sobre Virima

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i-doit es un software para la documentación de IT de su empresa.Gracias a la vinculación de objetos registrados mediante relaciones dependencias, es posible crear una valiosa CMDB.
Con i-doit, su documentación de IT se convierte en una valiosa CMDB (base de datos de la gestión de configuración) conforme con la ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información). Además, i-doit le ofrece una representación de la relación que existe entre los componentes registrados. Este dinámico modelo de relaciones se encuentra integrado en el sistema básico y le permite representar incluso las relaciones más específicas entre aquellos componentes que muestran una desviación respecto al estándar. Descubre más sobre i-doit

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Record and evaluate configurations of your AWS resources
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Solución unificada para centros de servicio TI. Viene con una base de datos de gestión de configuración (configuration management database, CMDB) centralizada, gestión del cambio y funciones de gestión de incidentes.
Solución unificada para centros de servicio TI. Viene con una base de datos de gestión de configuración (configuration management database, CMDB) centralizada, gestión del cambio y funciones de gestión de incidentes. Descubre más sobre iTOP

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Aplicación de cliente ligero, fácil de usar, que te proporciona control total sobre tu entorno de configuración de Genesys.
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El software CMDB que permite crear el mejor almacén de datos de referencia, administrar fuentes de datos dispares y visualizar datos.
El software CMDB que permite crear el mejor almacén de datos de referencia, administrar fuentes de datos dispares y visualizar datos.

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Cloudaware es un CMDB SPOT para consumidores a gran escala de AWS, Azure y Google Cloud con módulos complementarios para la gestión de costes y seguridad.
Cloudaware es una plataforma de gestión SaaS multinube con módulos de CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés), gestión de costes, escaneo de vulnerabilidades, detección de intrusiones, motor de cumplimiento, administración de registros y copias de seguridad y replicación. Cloudaware se ha diseñado para empresas que implementan cargas de trabajo en múltiples proveedores de AWS, Azure, Google Cloud y locales. Cloudaware se integra de inmediato con NewRelic, JIRA, Chef, Puppet, Ansible y otros más de 50 productos. Descubre más sobre CloudAware

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Store, control, and manage software and infrastructure components using configuration management database solution.
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Software configuration management system that provides version control through integrated bug tracking and auto sync.
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La plataforma ITOA de RISC Networks (CloudScape) ayuda a las organizaciones a planificar proyectos de transformación de TI como migraciones de la nube y de centros de datos.
La plataforma IT Operations Analytics de RISC Networks (ITOA) es el motor de respuesta de TI. Creado para profesionales de TI que necesitan un análisis detallado de sus entornos de TI, el producto proporciona la información necesaria para planificar la transformación de TI. Aborda una variedad de casos de uso: Migración de la nube y DC, actualizaciones ITSM/CMDB, análisis del ciclo de vida de activos y software, entre otros. El descubrimiento completo de tu entorno de TI junto con las analíticas avanzadas te ayuda a completar tus proyectos de TI de manera rápida y precisa. Descubre más sobre CloudScape

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CMDB de código abierto con enfoque orientado a objetos para la administración de la configuración que es compatible con una variedad de bases de datos relacionales.
CMDB de código abierto con enfoque orientado a objetos para la administración de la configuración que es compatible con una variedad de bases de datos relacionales.

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SaaS and on-premise enterprise CMDB software solution based on historizied configuration items.
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DATAGERRY is an openSource CMDB & Asset Management solution, which completely leaves the definition of a data model to the user.
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España Producto local
ECALDIMA

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(0) España Producto local
Business process management solution that helps businesses create and manage workflows for HR, IT, Facilities, business needs
Ecaldima is a process manager which, in a simple, fast and efficient way, allows companies and organizations to respond to all requests and events of employees and by extension of their customers and service providers. Its incident management module automates actions and reduces the impact on production. With its CyberSecurity Engine module Ecaldima increases the efficiency of analysts. Its asset and contract management optimizes the management of the user's life cycle. Descubre más sobre ECALDIMA

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Integrate assets in a single repository to analyze, control and manage resources throughout the lifecycle, reducing costs.
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FNT's CMDB solution maps your entire IT infrastructure by combining all available information about your IT assets into one software. It provides a centralized and transparent view of all IT asset, their relationships, and dependencies. This enables you to standardize and automate your IT service processes. Also, it greatly simplifies the management and planning of IT infrastructures and dramatically reduces the expense required for the operation and administration of the IT infrastructure. Descubre más sobre FNT Command Platform

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Workplace digital ágil y seguro
Inspire a sus clientes con un servicio excelente y ofrezca a sus empleados la mejor experiencia. Los clientes satisfechos son la clave para aumentar los ingresos y la productividad. La calidad de servicio sobresaliente comienza con empleados satisfechos. Necesitan un puesto de trabajo eficiente para brindar un servicio de alta calidad. Descubre más sobre Matrix42 Service Management

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Guía de Compra de Software para CMDB

¿Qué es el software para CMDB?

El software para CMDB permite a las organizaciones supervisar sus activos de TI y visualizar las relaciones entre dichos activos. Las soluciones de software para CMDB ayudan a gestionar el inventario de TI y las licencias de software, calcular el retorno de la inversión (ROI), estandarizar los métodos de control de cambios y supervisar las métricas de TI.

Ventajas del software para CMDB

  • Controlar la logística: al crear un repositorio centralizado de todos los activos de TI con sus interdependencias, las empresas pueden medir y analizar los efectos que un cambio en el sistema provocará en otros sistemas relacionados. Estos programas supervisan las especificaciones de hardware y software para facilitar una instalación rápida de nuevas implementaciones o actualizaciones del sistema.
  • Mantener el cumplimiento de licencias: el software para CMDB ha sido específicamente diseñado para supervisar la cantidad y tipos de licencias de los activos de software de una organización. Así, las empresas pueden mantener un cumplimiento eficaz de sus estructuras de licencia en las tecnologías ya implementadas y predecir el coste de licencias adicionales.
  • Calcular el ROI con precisión: el software para CMDB analiza las métricas de uso y permite a las empresas calcular más eficazmente el ROI de sus inversiones de hardware y software.

Funciones comunes del software para CMDB

  • Gestionar el cambio: asegurar el uso de métodos y procedimientos estandarizados para la gestión de cambios en la infraestructura de TI.
  • Gestionar configuraciones: definir la configuración de un activo de TI con precisión según sus especificaciones operativas y de diseño. Garantizar que los activos de TI ofrecen un rendimiento consistente y conforme a las métricas deseadas.
  • Gestionar activos: supervisar y administrar el inventario de TI.
  • Descubrir dispositivos automáticamente: escanear la red de manera periódica y ejecutar acciones predefinidas en caso de descubrimiento.
  • Gestionar licencias: supervisar y organizar el número de licencias disponibles en la organización (o las potencialmente necesarias).
  • Supervisar el rendimiento: controlar y medir las métricas relevantes para evaluar el rendimiento de los recursos de TI.
  • Gestionar el conocimiento: gestionar sistemáticamente los activos de conocimiento para crear valor y cumplir con los requisitos estratégicos y tácticos.

La categoría de software para CMDB de Capterra te ayuda a preseleccionar las opciones que mejor se adapten a tu negocio filtrando las funciones que deseas.

Consideraciones a la hora de comprar software para CMDB

  • Coste general o costes operativos del día a día: el software de gestión de activos informáticos (ITAM) se usa para supervisar y proyectar el coste de los activos de TI a lo largo de su ciclo de vida (casi siempre, con fines de contabilidad). Por el contrario, el software para CMDB se centra en la operativa cotidiana de la configuración de TI de la organización evaluando, principalmente, cómo los cambios en el entorno operativo afectan a otros sistemas. Algunos productos ofrecen funciones tanto de ITAM como de CMDB. Prioriza con claridad los objetivos de TI a largo plazo para seleccionar un producto adecuado para tu empresa.
  • Descubrimiento automático: la mayoría de programas para CMDB contienen campos que permiten registrar los números de versión del software empleado en la organización. Algunos van un paso más allá y buscan proactivamente las versiones obsoletas en la infraestructura de la empresa. Después, implementan automáticamente las actualizaciones para garantizar que las versiones coinciden con el esquema de configuración deseado. El descubrimiento automático también detecta la presencia de software ilegal o sin licencia en la infraestructura de TI de la organización.

Tendencias relevantes en software para CMDB

  • El software para CMDB dependerá cada vez más de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático para automatizar el control de versiones: la IA continuará automatizando el espacio de CMDB. No solo será capaz de supervisar y comparar la configuración de TI en toda una empresa, sino que también empleará algoritmos para determinar e implementar un esquema de configuración óptimo sin intervención del usuario. El 68 % de las pequeñas empresas adoptarán la IA hasta cierto punto a lo largo de los próximos años, por lo que hasta los negocios más pequeños necesitarán IA en sus CMDB para mantener la competitividad.
  • Las sanciones por el uso de software sin licencia pueden ser catastróficas para las pequeñas empresas: la Business Software Alliance (BSA) no discrimina entre empresas grandes y pequeñas a la hora de penalizar las infracciones de licencias de software. En algunos casos, la BSA ha llegado a imponer sanciones de hasta 150 000 USD por infringir los derechos de autor y es de esperar que la tendencia continúe. Protegiendo tu organización con la tecnología de descubrimiento automático de un paquete para CMDB, evitarás estas cuantiosas multas.