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# Software para llamadas automáticas

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> Los productos de software para llamadas automáticas automatizan la marcación telefónica de call centers y equipos de ventas.

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## Productos

1. [CloudAgent](https://www.capterra.es/software/149038/cloudagent) — 4.5/5 (32 reviews) — Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales.
2. [NUACOM](https://www.capterra.es/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.
3. [Voiso](https://www.capterra.es/software/203121/voiso) — 4.7/5 (30 reviews) — Solución de centro de atención telefónica todo en uno diseñada para aprovechar al máximo cada interacción con el cliente
4. [VCC Live](https://www.capterra.es/software/167993/vcc-live) — 4.7/5 (27 reviews) — Software de centro de contacto basado en la nube con funciones de gestión y operador incorporadas, así como informes analíticos y de seguridad de datos.
5. [CallFire](https://www.capterra.es/software/106571/callfire-cloud-call-center) — 4.3/5 (26 reviews) — Acelera la marcación saliente con la carga de contactos de CallFire y conecta a los agentes de ventas con clientes potenciales en minutos.
6. [Ytel](https://www.capterra.es/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Plataforma de centro de contacto en la nube ideal para campañas multicanal entrantes, salientes y combinadas. Llamadas y conexiones de alta calidad.
7. [One Call Now](https://www.capterra.es/software/152597/one-call-now) — 4.6/5 (25 reviews) — One Call Now permite comunicaciones sencillas mediante llamadas de voz, mensajes de texto y correo electrónico.
8. [Qubicles](https://www.capterra.es/software/161183/qubicles) — 4.4/5 (24 reviews) — El software gratuito y galardonado de centros de contacto basado en la nube para organizaciones de ventas y atención al cliente en todo el mundo. ¡Regístrate GRATIS ahora\!
9. [Sales Sling](https://www.capterra.es/software/173979/sales-sling) — 4.4/5 (24 reviews) — Aumenta el volumen de llamadas y disminuye el tiempo de inactividad con el asequible y potente marcador automático de Sales Sling.
10. [PIMS Dialer](https://www.capterra.es/software/133970/pims-dialer) — 4.5/5 (21 reviews) — 125 $ mensuales por usuario con minutos salientes ilimitados. Paquete alojado de centro de atención telefónica de nivel empresarial con llamadas combinadas, entrantes y salientes.
11. [inconnect](https://www.capterra.es/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Conecta y centraliza todos tus canales de CX
12. [Adversus](https://www.capterra.es/software/192973/adversus-dialer) — 4.8/5 (18 reviews) — Desarrollado para centros de atención telefónica de llamadas salientes. Ayuda a que los centros de atención telefónica refuercen los KPI, tomen mejores decisiones basadas en los conocimientos y gestionen los contactos de modo más inteligente.
13. [TalkChief](https://www.capterra.es/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — TalkChief es una plataforma de telefonía empresarial diseñada para aumentar la eficiencia del equipo mediante potentes funciones.
14. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.es/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — EasyCall Cloud: Software de centro de atención telefónica escalable con VoIP y marcador automático.
15. [CallShaper](https://www.capterra.es/software/157494/callshaper) — 4.9/5 (16 reviews) — Marcador predictivo + ACD de entrada, IVR, control de calidad, 20 líneas/agente, softphone incorporado, conforme a TCPA, tiempo de actividad del 99.999 %, API, webhooks, sin cargos de configuración.
16. [Dialing Innovations Call Center Application Suite](https://www.capterra.es/software/173066/call-center-applications) — 4.8/5 (14 reviews) — Líneas telefónicas 10 $ | Seguridad 20 $ | Internet 70 $ | Wifi público de marca
17. [LeadDesk](https://www.capterra.es/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Aumenta las ventas salientes con LeadDesk. Con modos de llamada inteligentes que incluyen: vista previa, progresivo, potencia, predictivo, cuenta, clic para llamar.
18. [contactSPACE](https://www.capterra.es/software/141507/contactspace) — 4.8/5 (11 reviews) — contactSPACE es una potente solución de marcador automático que ayuda a establecer el contacto perfecto en el momento adecuado.
19. [PhoneIQ](https://www.capterra.es/software/183388/phoneiq-for-salesforce) — 4.8/5 (10 reviews) — PhoneIQ es una solución de comunicaciones integral para Salesforce.
20. [HiperMe\!](https://www.capterra.es/software/1050688/hiperme) — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
21. [Diabolocom](https://www.capterra.es/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom es un proveedor de software en la nube y operador de telecomunicaciones que ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente.
22. [AIO](https://www.capterra.es/software/1033128/aio) — 4.9/5 (9 reviews) — Háblale a tus clientes de manera instantánea y personalizada a través de campañas de Email, SMS, WhatsApp Business y Call Blasting. Todos los canales en la misma plataforma: AIO
23. [IPscape](https://www.capterra.es/software/81931/ipscape) — 4.9/5 (8 reviews) — Software as a Service (SaaS) y consultoría para centros de contacto generalmente menos de 100 asientos.
24. [LeadsRain](https://www.capterra.es/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — Servicio de marcador predictivo basado en la nube que puede automatizar todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto.
25. [Cloud Predictive Dialer](https://www.capterra.es/software/122037/cloud-predictive-dialer) — 4.0/5 (7 reviews) — Administra las comunicaciones entrantes, salientes, combinadas o multicanal con las soluciones del centro de contacto en la nube de 3CLogics.

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## Categorías relacionadas

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- [Software VoIP](https://www.capterra.es/directory/30940/voip/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.es/directory/30084/telephony/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.es/directory/30533/call-recording/software)
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## Enlaces

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Calidad de llamadas de alta definición con un sistema confiable, estable y con un tiempo de actividad del 99.9999 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.es/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":3,"description":"Solución avanzada de centro de atención telefónica alojado. El propósito de Voiso es mejorar todo lo posible el centro de contacto y atención telefónica. Los agentes disfrutan de paneles intuitivos. Los supervisores pueden visualizar el rendimiento con más de 50 métricas.\nLa implementación solo lleva 2 minutos. Permite mantener los números de teléfono. Importa todos los agentes con un solo clic. \nNada que comprar, sin costes iniciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://www.capterra.es/software/203121/voiso","@type":"ListItem"},{"name":"VCC Live","position":4,"description":"VCC Live es un software de centro de contacto basado en la nube que brinda servicios de telecomunicaciones a todo tipo de empresas que desean ofrecer soporte inmediato a sus clientes. Sus características avanzadas (IVR, estadísticas en tiempo real, alta seguridad, marcador predictivo, entre otros) le permiten a tu equipo de centro de contacto realizar una amplia variedad de acciones desde un solo software. Con la solución omnicanal de VCC Live, puedes usar y cambiar entre múltiples canales de comunicación como voz, correo electrónico, chat y SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d71b9827-287f-4a38-ad6a-9f32f7935ce6.png","url":"https://www.capterra.es/software/167993/vcc-live","@type":"ListItem"},{"name":"CallFire","position":5,"description":"El centro de atención telefónica en la nube CallFire acelera la marcación saliente. CallFire permite cargar los contactos en su marcador automático y conectar a los agentes comerciales con clientes potenciales en cuestión de minutos. CallFire puede programar hasta 4 líneas por agente y dejar mensajes en contestadores automáticos. CallFire ahorra tiempo al eliminar los tonos de teléfono ocupado, los números de teléfono incorrectos y la gestión de contestadores. Los agentes se centran en hablar con clientes en vivo, lo que lleva a un aumento del 20-30 % en la eficiencia en comparación con la marcación manual.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6a7c534-7040-4b21-907e-3e6b0798369e.png","url":"https://www.capterra.es/software/106571/callfire-cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":6,"description":"Plataforma de centro de contacto en la nube para gestionar campañas y contactos en vivo. Ideal para campañas multicanal de entrada y salida con más de 10 agentes. Automarcación, seguimiento de listas y volumen, distribución y supervisión de llamadas. Accesible desde cualquier lugar. Fácil de configurar, personalizable y con atención al cliente en horario ininterrumpido. Incluye analíticas y creación de informes de serie. Potente integración de CRM y soluciones API, RVM, VB y SMS con números cortos, números gratuitos y números locales en todo EE. UU. Ytel ofrece siempre conexiones y resultados de alta calidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.es/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"One Call Now","position":7,"description":"One Call Now es una plataforma de comunicaciones que permite a los usuarios enviar mensajes de voz, texto y correo electrónico a grupos de cualquier tamaño con un simple clic o llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40886435-1603-48c0-95ae-5b7b8cce304f.png","url":"https://www.capterra.es/software/152597/one-call-now","@type":"ListItem"},{"name":"Qubicles","position":8,"description":"Este software evita que los centros de contacto paguen por software para administrar sus negocios. Esta solución funciona. Probado. Ha cambiado cómo funcionan (y ahorran) los grandes centros de contacto. De confianza. El software es gratuito, siempre. Admite ACD, IVR, marcación saliente (manual, vista previa, predictivo), chat, correo electrónico entre otros y los desarrolladores están lo suficientemente locos como para regalarlo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28909422-5296-441d-b32d-0754a09ed43a.png","url":"https://www.capterra.es/software/161183/qubicles","@type":"ListItem"},{"name":"Sales Sling","position":9,"description":"El marcador automático basado en la nube SalesSling ofrece lo último en tecnología de marcación VoIP a un precio asequible, sin importar el tamaño de la empresa.  Con modos de marcación automática, marcación predictiva y clic para marcar.  Todas estas aplicaciones telefónicas basadas en Internet están equipadas con funciones como marcación local, restricciones de tiempo de llamadas, detalles del llamante en pantalla, creación de informes detallados, potente supervisión de llamadas y acceso a centro de atención telefónica y sistema de gestión de clientes potenciales totalmente personalizables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4120335-a25a-4e60-b2d1-befe416f65cc.png","url":"https://www.capterra.es/software/173979/sales-sling","@type":"ListItem"},{"name":"PIMS Dialer","position":10,"description":"125 $ mensuales por usuario con minutos salientes ilimitados. Paquete alojado de centro de atención telefónica de nivel empresarial con marcador automático combinado, entrante y saliente. Diseñado para pasar solo llamadas en vivo a los agentes. El marcador gestiona los contestadores automáticos, las desconexiones y las intercepciones del operador sin afectar a la productividad del agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a899d4f6-8177-42fe-b27c-2fb79994cb7c.png","url":"https://www.capterra.es/software/133970/pims-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":11,"description":"Centraliza la gestión de la experiencia del cliente: Gestiona de forma unificada todos los canales de contacto: llamadas, chats, emails, WhatsApps, y redes sociales. \nAumenta la productividad de los agentes: Dota a tus equipos de una interfaz intuitiva con AI copilots integrados para asistir a los agentes en su actividad día a día. \nReduce costes con autoservicio inteligente: Automatiza procesos con voicebots potenciados por GenAI e IVR conversacionales que mejoran tu capacidad de respuesta. \nMaximiza las campañas outbound: Logra más llamadas exitosas en menos tiempo empleando potentes motores de marcación automática multimodal. \nOptimiza la gestión del inbound: Acelera la respuesta con una distribución inteligente de las consultas, y la integración del canal saliente en la misma plataforma. \nAsegura el control operativo: Accede a informes actualizados que supervisan la actividad en tiempo real para garantizar el nivel de servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.es/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Adversus","position":12,"description":"Adversus es una solución web de marcador automático para empresas de telemarketing, recaudación de fondos y programación de citas. Las campañas inteligentes optimizan tu centro de atención telefónica de forma eficiente mediante la automatización de contactos y flujos de llamadas, lo que asegura que solo tengas conversaciones con altas oportunidades. \n\nEl módulo Journey te permite automatizar e integrar todo lo que puedas imaginar. Podrás estar pendiente de los eventos y responder en consecuencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51412d1-10ac-488c-a1a2-c1fe25b958ba.png","url":"https://www.capterra.es/software/192973/adversus-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"TalkChief","position":13,"description":"TalkChief es un sistema telefónico empresarial creado específicamente para startups y empresas. \n\nSus creadores buscan productos realmente confiables, así como formar un equipo sólido y diverso de personas curiosas y creativas que desean hacer un muy buen trabajo y apoyarse mutuamente en el proceso.\n\nEsta plataforma SaaS ofrece una solución de telefonía robusta con aplicaciones basadas en la nube, integración de CRM y API personalizadas. Todo está diseñado para ayudar a impulsar la productividad del equipo, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4c716c-56a5-426c-8a07-36bbc7464f0d.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1011171/talkchief","@type":"ListItem"},{"name":"EasyCall Cloud","position":14,"description":"EasyCall Cloud es un software ideal para centros de atención telefónica, ya que ofrece escalabilidad y flexibilidad. Simplifica la gestión de los centros de atención telefónica con precios claros, gestión de trabajos, recargas de voz, números geográficos y canales de entrada. Disfruta de líneas VoIP listas para usar y de tarifas rentables para llamadas nacionales e internacionales, incluidas líneas fijas y móviles. Disfruta del poder del marcado automático con esta solución integral.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3001f7e-cd78-4085-b3d8-94e3aa0d6d78.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/147346/easycall-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"CallShaper","position":15,"description":"Se acabó la decepción causada por las malas conexiones, el tiempo de inactividad, los retrasos y las complicaciones al derivar problemas. Ideal para telemarketing en EE. UU. con 5 o más agentes, este software agrega continuamente nuevas funciones para crear un sistema más fácil de usar que ahorre tiempo y dinero. Su asistencia es excepcional y gratuita. Su equipo ayuda al usuario a tomar la decisión correcta y comprar con confianza.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3835d790-6351-45aa-b588-eec504048e4f.png","url":"https://www.capterra.es/software/157494/callshaper","@type":"ListItem"},{"name":"Dialing Innovations Call Center Application Suite","position":16,"description":"Dialing Innovations ofrece un paquete completo para clientes de todos los tamaños.  Actualmente respalda a 4000 ubicaciones.  El objetivo de Dialing Innovations es reducir las necesidades tecnológicas de cada ubicación en un 50 %.   Agrupando teléfono, seguridad, Internet y alarmas antiincendios, las tiendas ahorran miles de dólares al año en tarifas de servicio.  Se acabaron las declaraciones enrevesadas con la asistencia telefónica individual.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0966d86a-966c-45aa-8dcc-51c50d21c96d.png","url":"https://www.capterra.es/software/173066/call-center-applications","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":17,"description":"LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas de alto volumen y atención al cliente. Aumenta las ventas salientes con sus modos de llamada inteligentes y eficientes. Ofrece distintos modos de llamada: vista previa, progresivo, potencia, predictivo, cuenta, clic para llamar. Su interfaz de usuario, eficiente y fácil de usar, permite que los agentes se centren en lo que realmente importa: las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"contactSPACE","position":18,"description":"El software de marcador automático contactSPACE logra mejores resultados con menos llamadas. Emplea los marcadores predictivos, progresivos y de vista previa para diseñar estrategias de contacto inteligentes y lograr mejores resultados. contactSPACE CallGuides mantiene al equipo disponible y aumenta la eficiencia con detección de contestadores automáticos, auto-wrap y flujos de trabajo automatizados de agentes. contactSPACE es una solución intuitiva que se encarga del trabajo arduo para conseguir el contacto perfecto en el momento adecuado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2735e299-8ee5-4fda-8441-8b68ad659dce.png","url":"https://www.capterra.es/software/141507/contactspace","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneIQ","position":19,"description":"PhoneIQ es una solución de comunicaciones integral para Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59ac7c0e-bf8f-4267-a206-dae6abf2c6f7.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/183388/phoneiq-for-salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":20,"description":"HiperMe es una plataforma de comunicaciones unificadas y centro de contacto líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe, podrás integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una sola interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.\n\nAdemás,  ofrece valiosas herramientas de análisis y seguimiento que te permiten medir el rendimiento de tu contact center. Identifica áreas de mejora, optimiza tus recursos y ofrece un servicio excepcional que impulsará la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/514d6040-4524-4b08-bd62-111aedf87eb5.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":21,"description":"Diabolocom, líder europeo de voz, es un proveedor de software en la nube B2B y operador de telecomunicaciones. Diabolocom ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente y centros de contacto. \n\nGracias a su velocidad de implementación, su interfaz intuitiva totalmente integrada con los principales CRM del mercado y el soporte comercial local, Diabolocom permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas y mejorar su rendimiento operativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.es/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"AIO","position":22,"description":"¿Los canales de comunicación con tus clientes los manejas desde diversas plataformas? ¡Reduce costos! Integra toda tu comunicación digital bajo una misma plataforma: Envía campañas de Email, SMS, Call Blasting, WhatsApp Business API, Formularios y Encuestas.\nEn AIO, tienes todo en uno.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a460c676-2744-4f4a-900d-46ce539a7bba.png","url":"https://www.capterra.es/software/1033128/aio","@type":"ListItem"},{"name":"IPscape","position":23,"description":"ipSCAPE ofrece software como servicio para centros de contacto de típicamente menos de 100 asientos. Este enfoque te permite liberarse de los antiguos enfoques tradicionales de la tecnología de centros de atención telefónica. Sin gastos de capital inicial, sin proveedores múltiples, sin software sobredimensionado que resulta difícil de usar; solo una solución simple (e inteligente) de pago por uso que combina voz y software para adaptarse a tu modelo de negocio. Lo único que se necesita es un navegador web y una voz profesional: simple, fácil, hecho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64838adc-1965-474a-90b6-308e36763614.png","url":"https://www.capterra.es/software/81931/ipscape","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":24,"description":"Servicio de marcador predictivo basado en la nube que puede automatizar todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto. 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