15 años ayudando a las empresas españolas
a elegir el mejor software
Software para gestión de reseñas
Los productos de software para gestión de reseñas ayudan a las empresas a recopilar testimonios y opiniones, responder a comentarios negativos y mejorar la percepción del cliente del producto o servicio que ofrece el negocio. Leer más Mostrar menos
Software destacado
Software con más opiniones
Explora los productos con más opiniones por nuestros usuarios en la categoría Software para gestión de reseñas
Filtrar resultados (113)
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
España
Opciones de precios
Tipo de producto
Categorías relacionadas
113 resultados
Charlie automatiza los testimonios de clientes en vídeo para mejorar tu reputación y convencer a tus clientes potenciales.
Descubre más sobre Charlie
Tu cliente es tu mejor embajador.
Con Charlie, recopila vídeos testimoniales de clientes con facilidad.
Con Charlie, importa tu base de datos de contactos de clientes y solicita un testimonio en vídeo con unos pocos clics.
Personaliza el texto de invitación y graba un vídeo de bienvenida para obtener las respuestas máximas.
Descarga el resultado de los testimonios ya editados, directamente en formato de cuadrado o de historia con el consentimiento del cliente. Listo para publicar.
Descubre más sobre Charlie
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Solución de gestión de reseñas que ayuda a las empresas con supervisión automática de las reseñas de los clientes e impulsa el aumento de ingresos.
Descubre más sobre ReviewFlowz
Reviewflowz es una plataforma de gestión de reseñas todo en uno para SaaS B2B y empresas digitales.
Mantente al tanto de las reseñas con notificaciones de cada nueva opinión recibida online en Slack, correo electrónico o webhooks.
Accede a todas tus reseñas desde un panel de control fácil de usar y obtén información práctica con gráficos. Su potente motor de búsqueda te permite filtrar según fechas, plataformas y número de estrellas.
Convierte las reseñas en ingresos presentándolas en tu sitio web con el widget beta de Reviewflowz.
Descubre más sobre ReviewFlowz
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Las empresas y agencias usan LocalClarity para gestionar reseñas de clientes, mejorar la reputación y aumentar el tráfico local de búsqueda.
Descubre más sobre LocalClarity
Al ofrecer más funcionalidad por el costo que cualquier otra plataforma, LocalClarity ayuda a las empresas y agencias a comprender mejor las tendencias de comentarios de los clientes; forjar relaciones a través de respuestas a comentarios directos; descubrir información clave en todas las ubicaciones; e impulsar tráfico web local adicional. Administra revisiones de decenas de fuentes en una sola bandeja de entrada de revisiones. Programas disponibles para empresas de 10 a 10 000 sedes y agencias de todos los tamaños.
Descubre más sobre LocalClarity
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Producto local
Revi es una plataforma de gestión de opiniones para tiendas online y tiendas físicas. . Las reseñas generan confianza en el cliente y reputación en línea.
Descubre más sobre Revi
Revi es una plataforma de gestión de opiniones para tiendas online y tiendas físicas. Los usuarios pueden dejar un producto verificado y/o una revisión de la experiencia de servicio al cliente después de una compra. Las reseñas generan confianza en el cliente y reputación en línea.
¡Pero Revi es mucho más! Ayudamos a mejorar tu posicionamiento en Google gracias al contenido generado por el usuario (UGC).
¿Cómo? Mediante las opiniones, social marketing, preguntas y respuestas, fotos de usuarios...y mucho más!
Descubre más sobre Revi
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Con la ayuda de JustLikeAPI, puedes realizar un seguimiento de tus reseñas. Se verá una diferencia en tu sistema de gestión de reseñas.
Descubre más sobre justLikeAPI
Es imposible ganar confianza y credibilidad si no se tienen buenas reseñas. Con la ayuda de JustLikeAPI, puedes realizar un seguimiento de tus reseñas en diferentes plataformas. JustLikeAPI es un servicio avanzado de API de extracción de datos que permite a las empresas acceder, supervisar, analizar y responder a reseñas u otros datos relacionados con sus cuentas de usuario en decenas de sitios de reseñas o redes sociales; todo desde un único lugar. Se verá una diferencia en tu sistema de gestión de reseñas.
Descubre más sobre justLikeAPI
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Genera, supervisa, responde y analiza comentarios en decenas de canales con esta plataforma de gestión de reseñas todo en uno.
Descubre más sobre Reputation Studio
Automatiza la gestión de tu reputación en cualquier plataforma global (mercados, sitios de comercio local, plataformas de reseñas, tiendas de aplicaciones, redes sociales y más). Responde a reseñas y preguntas en los sitios que lo permitan. Obtén alertas en tiempo real, usa flujos de trabajo, enruta casos y prioriza el trabajo para aumentar la eficiencia. Haz que sea más fácil escuchar a los clientes, interactuar con ellos y recopilar información práctica para aumentar las valoraciones e impulsar las tasas de conversación.
Descubre más sobre Reputation Studio
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Herramienta de gestión de reseñas del cliente que te ayuda a conectarte y generar confianza con tus clientes.
Trustpilot es una herramienta de gestión de reseñas de clientes que ayuda a las empresas en línea a conectarse y generar confianza con sus clientes. Las empresas utilizan Trustpilot para mejorar la experiencia del cliente, destacarse más en los motores de búsqueda, aumentar las conversiones y las ventas en el sitio y construir una reputación de confianza. Las características incluyen: analíticas y creación de informes de revisión sólidos, valoraciones de Google Seller, estrellas de fragmentos enriquecidos, invitaciones y recordatorios de revisiones, widgets de revisión en el sitio y más.
Descubre más sobre Trustpilot
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Todo lo que necesitas para estar al tanto de tus reseñas en todo Internet y desde un panel todo en uno.
Recopila reseñas auténticas, supervisa las reseñas en más de 150 sitios desde un solo lugar y comparte tus opiniones en las redes sociales. Todo lo que necesitas para estar al tanto de tus reseñas en todo Internet y desde un panel todo en uno. Con BirdEye, haz que nuevos clientes te encuentren y te elijan.
Descubre más sobre Birdeye
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
El software de administración integral creado para pequeñas empresas.
Conoce a Thryv, el software de administración integral creado para pequeñas empresas. Thryv integra funciones comerciales esenciales como estimaciones y facturación, programación de citas, procesamiento de pagos, campañas de mensajes de texto y correo electrónico, administración de listas de clientes, redes sociales, entre otros/as.
Descubre más sobre Thryv
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
La gestión de reseñas como debe ser. Obtén más reseñas y más clientes y mejora tu reputación en los sitios que más importan.
Más de 130 000 usuarios confían en el galardonado software de administración de Podium para generar más reseñas en sitios como Google, Facebook, HealthGrades y otros. La plataforma Podium también facilita la administración de todos tus mensajes de Facebook, de clic a mensaje de Google y de mensajes de texto de los clientes, desde un solo panel. Puedes hacer un seguimiento de todas tus reseñas de más de 40 sitios de reseñas diferentes para poder responder rápidamente a las reseñas, informar sobre ubicaciones y comprender el sentimiento del cliente.
Descubre más sobre Podium
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Weave es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a conectar con las personas a las que prestan servicios.
El software Weave optimiza el trabajo de oficina en un solo centro. Permite a las empresas administrar de forma intuitiva desde la información del cliente hasta las reseñas de la empresa online. Crea relaciones duraderas con los clientes con funciones como mensajes de texto bidireccionales y repetición de reservas. Una solución para oficinas tan completa que sus usuarios ya no sabrían vivir sin ella. Su objetivo es facilitar la gestión de la oficina para que los usuarios puedan concentrarse en lo que más importa.
Descubre más sobre Weave
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que proporciona soluciones integradas para reseñas de clientes, marketing visual, fidelización y referidos.
La plataforma integrada de Yotpo ayuda a las marcas de comercio electrónico a recopilar reseñas, fotos y preguntas y respuestas de clientes desde una sencilla plataforma para aumentar el tráfico, la influencia social y las ventas. Yotpo es socio oficial de Google, Facebook y Shopify Plus y está integrado en plataformas y herramientas de comercio líderes. Yotpo simplifica la administración de los comentarios desde una plataforma cohesionada y es ideal para marcas en crecimiento que procesan más de 300 pedidos al mes.
Descubre más sobre Yotpo
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Permite a las empresas recopilar comentarios de experiencia del cliente en tiempo real: NPS, CX y reseñas online en sitios que importan.
Swell ayuda a las empresas a simplificar el proceso de captación de comentarios y reseñas de clientes online. Con un enfoque prioritario para dispositivos móviles, Swell permite la interacción en tiempo real con el consumidor a través de los canales con los que la mayoría de las personas están familiarizados, como los mensajes de texto y el correo electrónico.
Descubre más sobre Swell
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Broadly es una plataforma de generación de reseñas que ayuda a las empresas locales a obtener reseñas positivas online y, a la vez, protege su reputación.
La plataforma de revisión automatizada de Broadly ayuda a las empresas locales a generar excelentes reseñas de clientes en las plataformas más importantes, incluidas Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor y muchas más. Esta plataforma ayuda a las pymes a ganar reseñas, obtener más negocios y comunicarse directamente con tus clientes a través de una aplicación o de un equipo de escritorio. Las reseñas online son el factor impulsor más importante de cómo el consumidor selecciona un servicio nuevo, así que Broadly está para ayudar a empresas pequeñas de prestación de servicios (de 1 a 100 empleados) a ganar una mejor reputación online.
Descubre más sobre Broadly
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Software de encuestas de satisfacción del cliente en línea, lo que incluye CSAT, Net Promoter Score (NPS) y Customer Effort Score (CES 2.0).
Nicereply ayuda a cientos de equipos de empresas como Microsoft, Lenovo, Hubspot y Buffer a medir y mejorar la calidad de su servicio de atención al cliente.
Mide CSAT, NPS y CES 2.0 por agente, equipo o en toda la empresa. Aumenta las tasas de respuesta a la encuesta en un 200 %. Ve tus datos en tu software de asistencia y establece desencadenantes basados en ellos. Recibe tres veces más comentarios mientras envías menos correos electrónicos. Personaliza tanto el aspecto como el contenido de tus encuestas. Establece objetivos, rastrea indicadores clave del rendimiento, genera informes y mucho más.
Descubre más sobre Nicereply
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
La plataforma n.° 1 de marketing y gestión de reseñas de marca blanca para comercializadores, agencias y SEO. Automatiza más y mejores reseñas en línea.
La plataforma n.° 1 de marketing y gestión de reseñas de marca blanca para comercializadores, agencias y SEO. Grade.us te permite: 1) Automatizar la obtención de más y mejores reseñas en sitios como Google, Facebook y sitios de reseña específicos del sector. 2) Recuperar clientes insatisfechos antes de que escriban malas reseñas. 3) Supervisar las reseñas en la Web para que siempre sepas lo que se dice sobre tu marca. 4) Convertir automáticamente tus mejores reseñas en contenido web y de medios sociales optimizado para SEO para mejorar tu reputación positiva.
Descubre más sobre Grade.us
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Para empresas con más de 10 ubicaciones, SOCi es la valorada plataforma de gestión de reputación y redes sociales.
Para empresas con más de 10 ubicaciones, SOCi es la valorada plataforma de gestión de reputación y redes sociales. Utilizado por las principales marcas, como Sport Clips, Greystar y Ace Hardware, SOCi resuelve las complejas necesidades de flujo de trabajo de los comercializadores de ubicaciones múltiples. Protege tu marca con bibliotecas de contenido y flujos de trabajo de aprobación. Amplía la participación social en cientos de páginas locales, anuncios sociales y reseñas online a través de una sola herramienta central. Obtén rápidamente información sobre el rendimiento local para replicar el éxito.
Descubre más sobre SOCi
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Influitive, anteriormente AdvocateHub, es una plataforma comunitaria inteligente que ayuda a las empresas B2B a adquirir, consolidar y retener clientes a escala.
Influitive te permite crear una comunidad e invitar a defensores (clientes, socios y empleados) a completar desafíos: recomendaciones, reseñas de productos, publicaciones en redes sociales y más. A medida que completan estos desafíos, que pueden dirigirse a grupos o individuos, se obtienen automáticamente puntos, insignias y niveles para canjear ventajas y privilegios. Crea informes fácilmente sobre todas las actividades completadas, intégralas con tu CRM y mucho más para incorporar a los defensores en cada paso del camino.
Descubre más sobre Influitive
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Solutionreach proporciona la tecnología y la experiencia sobre cómo usarla, para brindar una mejor atención y desarrollar una organización más rentable.
Solutionreach es un software totalmente enfocado en proporcionar la tecnología y la experiencia sobre cómo usarla de manera efectiva, para brindar una mejor atención y desarrollar una práctica más rentable. Se encarga de mostrar formas en que las prácticas pueden mejorar la experiencia para pacientes y proveedores. Para obtener más información, programa una consulta ahora mismo a través del sitio web de Solutionreach.
Descubre más sobre Solutionreach
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
CallSource ofrece a los líderes comerciales la capacidad de administrar y responder a las opiniones y ahorrar automáticamente recursos valiosos.
¿Qué impacto tiene una opinión sobre tu empresa día tras día? Si no estás seguro, pero consideras que las opiniones son un poderoso impulsor de negocios, puede que la gestión de la reputación sea justo lo que necesitas.
Ya sea que hayas recibido solo una opinión o miles en docenas de sitios web de reseñas, necesitas una forma de gestionar tu reputación. Con las soluciones de gestión de reseñas de CallSource, tu negocio puede prosperar y tú puedes volver a enfocarte en lo que mejor sabes hacer.
Descubre más sobre CallSource
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
NiceJob es una forma muy fácil de obtener mejores reseñas, referencias y ventas. Sin contratos, 14 días de prueba gratis, luego solo 75 USD al mes.
----> NiceJob es la forma más fácil de obtener mejores críticas y construir una gran reputación. NiceJob automatiza tu marketing en redes sociales utilizando tus excelentes comentarios y fotos de clientes. Te ayuda a mejorar los resultados de tu motor de búsqueda, el tráfico del sitio web y las ventas al publicar tus reseñas y fotos en tu sitio web. A diferencia de los competidores, no tiene contratos, recibes una prueba gratuita de 14 días y solo cuesta 75 USD por mes ----> Pruébalo gratis en get.nicejob.co <----
Descubre más sobre NiceJob
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Sistema de gestión de reputación en la nube que permite a las empresas supervisar o gestionar puntuaciones online y responder a los comentarios de los clientes.
Reputation.com es la plataforma de gestión de reputación online líder en su categoría para grandes empresas con múltiples ubicaciones. Ayuda a las empresas a supervisar y mejorar las puntuaciones y reseñas online, mejora la experiencia del cliente y genera tráfico, visitas e ingresos.
Descubre más sobre Reputation
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Software que ayuda a las empresas a gestionar y responder a reseñas, aumentar las puntuaciones y clasificaciones y descubrir información clave sobre los clientes.
ReviewTrackers es el galardonado software de gestión de reputación y reseñas en el que confían más de 40 000 empresas.
Te permite realizar un seguimiento de comentarios en Facebook, Google, TripAdvisor, entre otros más de 100 sitios de reseñas. Podrás centralizar todos tus datos de reseñas en una sola aplicación. Responde a los clientes más rápido. Solicita revisiones sin problemas a través de SMS y campañas de correo electrónico. Utiliza la tecnología de aprendizaje automático para obtener información a partir de las reseñas. Aprovecha una galardonada asistencia al cliente, acceso y automatización de API, y alertas de reseña instantáneas de ReviewTrackers.
Descubre más sobre ReviewTrackers
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.
Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.
Descubre más sobre Okendo
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Recopila todas las menciones públicas sobre tu marca en un solo lugar con esta herramienta de gestión de reseñas online.
Brand24 es una herramienta de gestión de reseñas que te permite analizar el bombo publicitario sobre tu marca con diversas estadísticas, como el alcance estimado de las redes sociales, el número de acciones, los comentarios y los "me gusta" o la intención de las menciones.
Con Brand24, puedes configurar y personalizar rápidamente las notificaciones de correo electrónico y notificaciones relámpago para tu proyecto e identificar los cambios recientes en el volumen de menciones o el alcance estimado en las redes sociales.
Descubre más sobre Brand24
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Plataforma de marca blanca para empresas que brindan soluciones digitales a pymes.
Vendasta es una plataforma integral personalizable para empresas que venden soluciones digitales a pymes. Editores, agencias, emisoras, instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones y otras pymes pueden optimizar su proceso de salida al mercado, vender más productos a más clientes y conseguir ingresos mensuales recurrentes. La plataforma ofrece docenas de herramientas de marketing digital y productividad empresarial como automatización de marketing, un CRM robusto y un portal orientado al cliente, todo con un solo inicio de sesión.
Descubre más sobre Vendasta
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
La única plataforma de marketing en redes sociales que tiene más de 100 000 ideas de publicaciones para profesionales de marketing, agencias, franquicias y marcas con múltiples sucursales.
PromoRepublic es la única plataforma de marketing en redes sociales que tiene más de 100 000 ideas de publicaciones para pequeñas empresas, profesionales de marketing, agencias, franquicias y marcas con múltiples sucursales. Ahorra tiempo administrando las redes sociales con las herramientas para la creación de contenido, planificación, supervisión, colaboración y creación de informes.
Coordina tus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones con PromoRepublic para marcas de franquicias y múltiples sucursales.
PromoRepublic es utilizado por más de 15 000 empresas, profesionales de marketing y agencias en todo el mundo.
Descubre más sobre PromoRepublic
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Optimiza el proceso de gestión de reseñas con un sistema de calificación de 5 estrellas, publicación automática en redes sociales y capacidad de bloqueo de comentarios negativos.
Visitantes de Capterra: obtengan un 30 % de descuento en el primer mes.
Get More Reviews es un software de gestión de reputación y generación de reseñas muy confiable, que se utiliza para optimizar tu proceso de gestión de reseñas con un sistema de calificación de 5 estrellas, publicación automática en redes sociales y capacidad de bloqueo de comentarios negativos. Con Get More Reviews, podrás convertir a tus clientes más felices en reseñas de 5 estrellas online y generar reseñas reales y auténticas en múltiples sitios de reseñas online, como Google y Facebook y muchos más.
Descubre más sobre GetMoreReviews
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Automatiza derivaciones, retención y reseñas para corredurías de seguros, con puntos de contacto inteligentes y una de las mejores tecnologías de escritura a mano disponibles.
BuzzBoard trabaja con corredurías de seguros para automatizar derivaciones, retención y reseñas online. Encuentra y aprovecha a tus clientes más leales inspirándolos a derivarte a sus amigos y familiares. Mantén a los clientes comprometidos mediante una comunicación significativa para que les importe menos el precio y te valoren más a ti. Cultiva tu reputación online y conduce a buenos clientes potenciales hacia tu puerta mediante la recopilación y la publicación de testimonios y revisiones positivas.
Descubre más sobre ClientCircle
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Desbloquea la verdadera calificación de tus marcas al generar comentarios auténticos directamente de tus clientes.
Los clientes y los motores de búsqueda toman decisiones sobre tu marca todos los días según tus calificaciones y revisiones. Si no gestionas activamente este importante conjunto de datos, podrías dejar tus clasificaciones de estrellas a algunos detractores. Las revisiones de Yext te ayudan a desbloquear la verdadera calificación de tus marcas al generar comentarios auténticos directamente de tus clientes.
Descubre más sobre Yext
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Un software de procesamiento de solicitudes de servicio de asistencia que te ayuda a eliminar el desorden y administrar tus consultas de asistencia al cliente fácilmente desde múltiples canales.
HappyFox es un software de asistencia al cliente basado en la web y alojado en la nube. Ayuda a hacer un seguimiento y administrar todas las solicitudes de asistencia al cliente a través de múltiples canales como correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono, en un sistema de asistencia de casos de atención al cliente centralizados. La integración con otras aplicaciones web como aplicaciones de CRM, chat en vivo, voz y seguimiento de errores hace que sea un servicio de ayuda práctico. Las consultas de asistencia al cliente similares se pueden manejar mediante acciones automáticas y reglas inteligentes para automatizar las respuestas. Los foros comunitarios ayudan a los clientes a conectarse.
Descubre más sobre HappyFox Help Desk
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Chekkit Review Management ayuda a las empresas locales a obtener cientos de reseñas en Google, Facebook, RateMDs y más.
Chekkit Review Management ayuda a las empresas locales a obtener cientos de reseñas en Google, Facebook, RateMDs y muchos más. La plataforma Chekkit facilita las reseñas de los clientes, el seguimiento y respuesta a las reseñas y la supervisión de los competidores. Solicita una demo gratis para tu empresa.
Es una pequeña empresa que ayuda a otras pequeñas empresas locales.
Descubre más sobre Chekkit
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Chatmeter ayuda a las marcas con múltiples ubicaciones a supervisar sus reseñas online y redes sociales, además de optimizar los anuncios online y el SEO local.
Chatmeter se especializa en reputación online y gestión de reseñas para marcas y agencias con múltiples ubicaciones. Chatmeter ayuda a las empresas a marcar la diferencia en los ingresos mejorando aquellas áreas de su presencia online que determinan si un cliente visitará su tienda o la de un competidor, incluidas las reseñas online, los anuncios de negocios locales, las clasificaciones de SEO y más.
Descubre más sobre Chatmeter
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Este revolucionario sistema de revisiones con patente pendiente te permite obtener potentes reseñas en video, audio y por escrito* en solo segundos.
SoTellUs no solo te permitirá obtener fácilmente reseñas en cientos de sitios, como Google, Facebook y Yelp, sino que además es uno de los pocos sistemas de reseñas en video. Tus clientes pueden brindarte potentes reseñas en video en solo segundos, que luego se comercializan automáticamente con esta tecnología de patente pendiente. Con esta aplicación patentada, puedes recopilar reseñas en video, audio o por escrito de tus clientes en solo segundos, cuando están más felices con tu servicio. A los clientes les encanta la rapidez y facilidad de uso de esta aplicación.
Descubre más sobre SoTellUs
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Herramienta de personalización de comercio electrónico que realiza análisis de comportamiento del cliente y se dirige a ellos con herramientas inteligentes.
La herramienta de personalización TargetBay eCommerce realiza análisis de comportamiento del cliente y se dirige a los compradores con el uso de herramientas inteligentes. Ahora, los propietarios de las tiendas de comercio electrónico pueden segmentar fácilmente su base de datos y enviar mensajes dirigidos para obtener un ROI mejorado. Las valoraciones y clasificaciones de TargetBay ayudan a recopilar reseñas de los clientes a través de funciones innovadoras. El generador de correo electrónico "arrastrar y soltar" les ayuda a diseñar programas publicitarios intuitivos ajustados para una mejor tasa de apertura y clics.
Descubre más sobre TargetBay
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que recopila las sugerencias fuera de red, a nivel local y en la web.
Zonka es una plataforma completa de gestión de comentarios de encuestas. Consigue sugerencias desde múltiples canales; en las instalaciones y fuera de línea (tabletas y teléfonos inteligentes) y en la web (correo electrónico, SMS, código QR, en la aplicación). Diseña encuestas y formularios intuitivos desde cero en un abrir y cerrar de ojos arrastrando y soltando o elige entre una completa galería de plantillas. Personaliza encuestas, obtén alertas instantáneas, observa informes detallados en tiempo real y resuelve problemas.
Descubre más sobre Zonka Feedback
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Sitejabber Business Suite permite recopilar, administrar y compartir reseñas de empresas y productos para hacer crecer el negocio y generar confianza.
Sitejabber permite a la empresa crecer y escalar gracias a las reseñas de productos y empresas de los clientes. Aprovecha la prueba social para aumentar el tráfico y las ventas, mejora la fidelización y retención de clientes, genera confianza y comparte en las redes sociales para mejorar al instante la presencia online.
Este socio oficial de Google Review permite ganar estrellas de Google y mejorar el SEO al instante.
Más de 20 000 empresas usan las soluciones de Sitejabbber para acelerar su crecimiento.
Descubre más sobre Sitejabber
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
pulseM es una plataforma de gestión de reseñas que permite a las empresas solicitar reseñas automáticamente y generar clientes potenciales.
pulseM es una destacada plataforma de gestión de reseñas creada para servicios a domicilio. Facilita gestionar los comentarios de los clientes, automatizar la generación de reseñas y abordar los problemas de los clientes en tiempo real desde cualquier dispositivo. Con pulseM, convierte las reseñas de los clientes en una ventaja competitiva. Solicita una demo para comenzar hoy.
Descubre más sobre pulseM
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Totalmente enfocado en la comunicación y la implicación del paciente con el fin de aumentar los ingresos, la atención del paciente y la reputación online del consultorio.
El complemento de Reputation Management ayuda a que los sitios de calificación trabajen a tu favor, no en tu contra, al invitar a que los pacientes satisfechos dejen sus opiniones. Con un flujo constante de calificaciones y comentarios positivos en sitios como Google y HealthGrades, aumentan las posibilidades de que el nombre de tu clínica aparezca más arriba en los motores de búsqueda. Con mayor visibilidad se obtienen más pacientes nuevos y recurrentes.
Descubre más sobre DoctorConnect
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Leapsome es una plataforma de gestión de personas utilizada por los directores generales y equipos de RR. HH. para desarrollar a su personal y ampliar su negocio.
Los directores generales y los equipos de RR. HH. utilizan Leapsome para crear un ciclo continuo de gestión del rendimiento y aprendizaje personalizado que impulsa la implicación del empleado y el éxito de su negocio.
Como plataforma de gestión de personas, Leapsome combina herramientas para gestión de OKR (objetivos y resultados clave, por sus siglas en inglés) y objetivos, análisis de desempeño y comentarios de 360 grados, incorporación y formación de empleados, encuestas de implicación del empleado, comentarios, reconocimientos y reuniones.
Descubre más sobre Leapsome
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Refersion ayuda a las tiendas en línea a realizar el seguimiento de las ventas impulsadas por promotores, influenciadores y afiliados. ¡El tiempo promedio de configuración es de 6 minutos o menos!
Refersion se compromete a crear la mejor herramienta para administrar tus ventas por recomendación. Esta aplicación es increíblemente accesible y se conecta perfectamente con tu tienda en línea. Refersion rastrea las ventas por recomendación, permite que tus clientes recomienden a sus amigos, simplifica los pagos y elabora informes detallados para que puedas ver exactamente cómo crece tu programa de recomendaciones. Comienza con una prueba gratis por 14 días.
Descubre más sobre Refersion
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Todo lo que necesitas para administrar mejor tu hotel: DISTRIBUCIÓN, MARKETING, OPERACIONES e INTELIGENCIA, todo en una sola plataforma.
La suite de tecnología para hoteles de DJUBO te ayuda a maximizar la distribución online y offline de tu hotel, con CRS (sistema central de reservas, por sus siglas en inglés) y gestor de canales con sincronización automática que mejoran los ingresos, promoción superior a la de las agencias de viajes online tradicionales con Google Hotel Ads, integraciones de TripAdvisor y motor de reservas directo. Agiliza las operaciones con el sistema integrado de administración de propiedades, administra la reputación online de tu hotel y revisa y mejora tus habilidades de toma de decisiones con el análisis de ventas y las herramientas de inteligencia de mercado.
Descubre más sobre Djubo
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Plataforma de marketing automatizada que te conseguirá nuevos clientes, reseñas de 5 estrellas y fidelización. Garantizado.
Signpost es una solución completa y automatizada para recopilar comentarios de clientes, obtener más y mejores reseñas, conseguir nuevos clientes, recibir recomendaciones y aumentar los negocios repetidos.
Descubre más sobre Signpost
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
La búsqueda local en dispositivos móviles se gana o se pierde en tus páginas de Google My Business. SocialClimb fortalece las prácticas para ganar la batalla de búsqueda local.
La búsqueda local es la clave para el crecimiento de las prácticas médicas orgánicas. La búsqueda local en dispositivos móviles se gana o se pierde en tus páginas de Google My Business. Mejorar tu reputación en línea de la manera correcta permite el crecimiento de tu práctica.
El servicio de SocialClimb permite que tu práctica crezca y domine la búsqueda local a través de reseñas de pacientes reales y poderosas. Este servicio integrado de EMR completamente automatizado obtiene resultados en semanas mientras disminuye las demandas de tu personal.
Descubre más sobre SocialClimb
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Partoo optimiza la visibilidad de las empresas en Internet. Nuestra misión es ayudar a las tiendas a impulsar el tráfico adicional en las tiendas.
Partoo optimiza la visibilidad de las empresas en Internet. La sencillez de nuestra solución de SEO local permite a nuestros clientes gestionar la herramienta tanto a nivel de marca como a nivel local.
Nuestro objetivo final es ayudar a impulsar el tráfico adicional a las tiendas a través de Internet.
La solución completa tiene el poder de influir en las decisiones estratégicas, a través de dashboards inteligentes, en los que se puede hacer un seguimiento del retorno de la inversión, y ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes.
Somos un equipo de 300 personas, con 400 clientes en 100 países.
Descubre más sobre Partoo
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Our customer engagement platform is the key to listening to and learning from your customers. Through metrics and insights, we help you leverage direct customer feedback to make your products and services more meaningful to the customers you serve.
Descubre más sobre Listen360
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Recopila comentarios y errores en tu navegador. Ten una comunicación sin complicaciones entre tus desarrolladores y usuarios. Haz que los comentarios sean importantes.
Usersnap recopila comentarios visuales y rastrea errores de los usuarios. Los clientes o usuarios pueden enviar comentarios con una captura de pantalla, anotaciones y comentarios. Los metadatos como la versión del navegador, la URL, el tamaño de la pantalla, etc. se agregan automáticamente. No hay necesidad de llenar formularios de solicitudes que nunca se terminan. La configuración del botón de comentarios dentro de tu sitio web o aplicación basada en la web se realiza en minutos.
Las empresas impulsadas por los comentarios proporcionan los mejores productos a las personas.
Descubre más sobre Usersnap
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Mejorar la implicación del empleado, el reconocimiento y los resultados. Comienza con una prueba gratis de 14 días.
TINYpulse Engage envía todas las semanas un pulso rápido de una pregunta a los empleados. Los empleados pueden responder utilizando el portal de empleados en el escritorio o en el dispositivo iOS o Android. Incluso envía recordatorios a quienes se olvidan de responder. Los empleados no se limitan solo a la pregunta de la encuesta. También se pueden enviar reconocimiento de pares y las propias sugerencias en cualquier momento.
Descubre más sobre TINYpulse
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Canny es una herramienta de comentarios de los usuarios creada para abarcar todo el ciclo de los comentarios.
Registra, organiza y analiza los comentarios de los usuarios en un único lugar para fundamentar las decisiones de producto.
Prioriza los comentarios, crea hojas de ruta y cierra el bucle de comunicación con el registro de cambios incorporado.
Descubre más sobre Canny
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
Una solución de supervisión de la calidad basada en web para centros de atención telefónica que permite medir el rendimiento en todos los canales. Scorebuddy es muy fácil de usar.
Scorebuddy es una solución de supervisión de calidad para centros de atención telefónica que permite evaluar llamadas de atención al cliente, correos electrónicos y chats web. Es un sistema específico de puntuación de personal basado en la nube. Permite diseñar y crear tarjetas de puntuación, recopilar resultados, compartir, colaborar y revisar los datos con el personal. Una herramienta diseñada para reemplazar las hojas de cálculo y los sistemas de puntuación estática.
Descubre más sobre Scorebuddy
...
Leer más
Funcionalidades
- Gestión de respuestas
- Compartir en redes sociales
- Gestión de campañas
- Notificación de reseña de usuario
