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# Software para gestión de reseñas

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> Los productos de software para gestión de reseñas ayudan a las empresas a recopilar testimonios y opiniones, responder a comentarios negativos y mejorar la percepción del cliente del producto o servicio que ofrece el negocio.

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## Productos

1. [Partoo](https://www.capterra.es/software/1019745/partoo) — 4.5/5 (56 reviews) — Partoo optimiza la visibilidad de las empresas en Internet. Nuestra misión es ayudar a las tiendas a impulsar el tráfico adicional en las tiendas.
2. [Djubo](https://www.capterra.es/software/143927/djubo) — 4.6/5 (55 reviews) — Todo lo que necesitas para administrar mejor tu hotel: DISTRIBUCIÓN, MARKETING, OPERACIONES e INTELIGENCIA, todo en una sola plataforma.
3. [Usersnap](https://www.capterra.es/software/135579/usersnap) — 4.8/5 (48 reviews) — Recopila comentarios y errores en tu navegador. Ten una comunicación sin complicaciones entre tus desarrolladores y usuarios. Haz que los comentarios sean importantes.
4. [TINYpulse](https://www.capterra.es/software/145642/tinypulse) — 4.6/5 (48 reviews) — Mejorar la implicación del empleado, el reconocimiento y los resultados. Comienza con una prueba gratis de 14 días.
5. [Scorebuddy](https://www.capterra.es/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — Una solución de supervisión de la calidad basada en web para centros de atención telefónica que permite medir el rendimiento en todos los canales. Scorebuddy es muy fácil de usar.
6. [ReputationStacker](https://www.capterra.es/software/160682/reputationstacker) — 4.9/5 (43 reviews) — Solución basada en la nube para empresas que ayuda a automatizar y administrar las reseñas de clientes online y la reputación de la marca.
7. [Pastel](https://www.capterra.es/software/176456/pastel) — 4.5/5 (43 reviews) — Pastel es una manera sencilla de que los diseñadores y desarrolladores recopilen comentarios sobre sus creaciones.
8. [Elevatie](https://www.capterra.es/software/177684/elevatie) — 4.6/5 (42 reviews) — Gestiona la reputación online de tu negocio y proporciona comentarios sobre la experiencia del cliente.
9. [Opinew](https://www.capterra.es/software/181008/opinew-product-reviews) — 4.8/5 (42 reviews) — Plataforma de gestión de reseñas para Shopify que ayuda a obtener reseñas de texto, fotos y videos e importar las reseñas de eBay, AliExpress o Amazon.
10. [Revetize](https://www.capterra.es/software/177461/revetize) — 4.8/5 (40 reviews) — Software de marketing para pequeñas empresas que ayuda a aumentar las reseñas, las referencias, las recomendaciones y las compras repetidas con mensajes de texto, correo electrónico, correo de voz y cartas.
11. [Cinquo](https://www.capterra.es/software/1033592/localboss) — 4.9/5 (38 reviews) — Localboss es una aplicación de gestión de reseñas para empresas locales, como restaurantes, consultorios dentales y tiendas minoristas. Fortalece las relaciones con los clientes.
12. [Uberall](https://www.capterra.es/software/171738/uberall) — 4.6/5 (37 reviews) — Control total y sencillo sobre tu reputación: lee, responde y analiza reseñas locales en toda la web.
13. [Skeepers Influencer Marketing](https://www.capterra.es/software/180256/hivency) — 4.3/5 (35 reviews) — Hivency permite a las marcas identificar a influencers y embajadores relevantes para generar y recoger opiniones de consumidores de calidad.
14. [WebPunch](https://www.capterra.es/software/165879/online-monitoring) — 4.9/5 (34 reviews) — Acaba con la competencia reseña a reseña.
15. [Verified Reviews](https://www.capterra.es/software/177873/verified-reviews) — 4.0/5 (34 reviews) — Solución SaaS que maximiza los ingresos de ventas al aprovechar el poder de las reseñas de clientes.
16. [JustReview](https://www.capterra.es/software/207799/justreview) — 4.8/5 (34 reviews) — Recopila todas las reseñas de diferentes lugares en tu sitio web mediante widgets.
17. [Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.es/software/107199/medallia-enterprise) — 4.5/5 (33 reviews) — La plataforma de gestión de la experiencia basada en la nube que ayuda a las organizaciones a captar, analizar y actuar sobre los comentarios de los clientes con el fin de mejorar el valor de la marca.
18. [Bazaarvoice](https://www.capterra.es/software/128657/bazaarvoice-connections) — 4.3/5 (32 reviews) — El software de gestión de reseñas de Bazaarvoice te ofrece un control total para recopilar, mostrar y gestionar tus valoraciones y reseñas a escala.
19. [Endorsal](https://www.capterra.es/software/193044/endorsal) — 4.7/5 (29 reviews) — Recopila, muestra y comparte testimonios y reseñas de clientes de forma automática. Más de 5000 empresas automatizan sus tareas de prueba social con Endorsal.
20. [InMoment](https://www.capterra.es/software/160599/inmoment) — 4.4/5 (28 reviews) — Solución basada en la nube que ofrece capacidades de modelado de lealtad de los empleados, comunicación con los empleados y liderazgo del consejo.
21. [GMBapi.com](https://www.capterra.es/software/1018381/gmb-reporting-tool) — 4.8/5 (28 reviews) — Aumenta tus resultados locales. Tu socio de reputación local, que también ofrece KPI y contenido. Una gran relación calidad-precio. Cuenta de prueba gratuita disponible 24/7.
22. [Rize Reviews](https://www.capterra.es/software/163174/rize-reviews) — 4.9/5 (27 reviews) — Una plataforma de gestión de la reputación que ayuda a las empresas a supervisar la satisfacción del cliente, recopilar comentarios y generar reseñas en línea.
23. [Google My Business Review Manager](https://www.capterra.es/software/186091/google-my-business-review-manager) — 4.7/5 (25 reviews) — Herramienta de gestión de reseñas para supervisar y gestionar las reseñas de Google desde un único panel con filtros para categorizar palabras clave, fechas y calificaciones.
24. [Legwork](https://www.capterra.es/software/197115/legwork) — 4.8/5 (25 reviews) — Estas soluciones todo en uno se integran con tu software de gestión de consultas, lo que te ayuda a optimizar tu nivel de atención y aumentar en nivel de ocupación.
25. [ReviewFlowz](https://www.capterra.es/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — Solución de gestión de reseñas que ayuda a las empresas con supervisión automática de las reseñas de los clientes e impulsa el aumento de ingresos.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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La sencillez de nuestra solución de SEO local permite a nuestros clientes gestionar la herramienta tanto a nivel de marca como a nivel local. \nNuestro objetivo final es ayudar a impulsar el tráfico adicional a las tiendas a través de Internet.\n\nLa solución completa tiene el poder de influir en las decisiones estratégicas, a través de dashboards inteligentes, en los que se puede hacer un seguimiento del retorno de la inversión, y ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes.\nSomos un equipo de 300 personas, con 400 clientes en 100 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65d7516b-f746-4140-9bf9-ed3248aec42c.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1019745/partoo","@type":"ListItem"},{"name":"Djubo","position":2,"description":"La suite de tecnología para hoteles de DJUBO te ayuda a maximizar la distribución online y offline de tu hotel, con CRS (sistema central de reservas, por sus siglas en inglés) y gestor de canales con sincronización automática que mejoran los ingresos, promoción superior a la de las agencias de viajes online tradicionales con Google Hotel Ads, integraciones de TripAdvisor y motor de reservas directo. Agiliza las operaciones con el sistema integrado de administración de propiedades, administra la reputación online de tu hotel y revisa y mejora tus habilidades de toma de decisiones con el análisis de ventas y las herramientas de inteligencia de mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9e75e7-94df-4e4e-a82f-0c7cf556c940.png","url":"https://www.capterra.es/software/143927/djubo","@type":"ListItem"},{"name":"Usersnap","position":3,"description":"Usersnap recopila comentarios visuales y rastrea errores de los usuarios. Los clientes o usuarios pueden enviar comentarios con una captura de pantalla, anotaciones y comentarios. Los metadatos como la versión del navegador, la URL, el tamaño de la pantalla, etc. se agregan automáticamente. No hay necesidad de llenar formularios de solicitudes que nunca se terminan. 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Obtén reseñas en sitios importantes como Google, Facebook, Homestars, Dealerrater y otros. La plataforma de mensajería de texto en tiempo real de Elevatie permite responder a todas las interacciones de los clientes. Elevatie proporciona análisis de sentimientos con procesamiento del lenguaje natural, así como otros informes para ayudar a tu empresa a tomar las mejores decisiones con el fin de mejorar la experiencia del cliente e impactar en el SEO local; todo desde un único panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e76258ab-b02b-441c-b9c4-a51131f42eac.png","url":"https://www.capterra.es/software/177684/elevatie","@type":"ListItem"},{"name":"Opinew","position":9,"description":"Opinew es una aplicación de Shopify que recopila reseñas de productos y permite agregar fotos y videos de los clientes. \n\nGestiona solicitudes de reseñas por SMS y correo electrónico y ofrece cupones para incentivar a tus clientes a dejar una reseña en tu tienda. \n\nImporta reseñas desde eBay, AliExpress y Amazon y haz que tu tienda venda desde el principio.\n\nMuestra las reseñas de tus productos usando los widgets altamente personalizables y comienza a aumentar la prueba social de tu tienda hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/956ebea2-c15f-4bfc-8374-f227ac4aeba0.png","url":"https://www.capterra.es/software/181008/opinew-product-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Revetize","position":10,"description":"Un software de reseñas que gusta a todo el mundo. Revetize ayuda a las empresas locales a gestionar: Reseñas online, NPS, recomendaciones, promoción, seguimiento de clientes y campañas de fidelización, todo en un solo proceso de seguimiento. Lo hace mediante: Mensajes de texto, correo electrónico, correo de voz y cartas escritas. Ayuda a convertir a los clientes en un ejército de especialistas en marketing. Un excelente software de reputación. Consulta las reseñas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3abbfbd-6ec9-42cc-886b-0468eee777ab.png","url":"https://www.capterra.es/software/177461/revetize","@type":"ListItem"},{"name":"Cinquo","position":11,"description":"Localboss es una aplicación de gestión de reseñas específica para empresas locales, como restaurantes, hoteles y tiendas minoristas. Se integra de modo fluido con tu Google Business Profile, simplifica el seguimiento y la gestión de las calificaciones con estrellas de Google Maps y, a la vez, proporciona información valiosa sobre los comentarios de los clientes. Responde a las reseñas rápidamente utilizando accesos directos y emojis, genera enlaces de invitación a las reseñas de Google y crea códigos QR para compartirlos con facilidad. Mejora las relaciones con los clientes y tu reputación online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2263bcc-ce78-43f9-b1f0-a3377045c29b.png","url":"https://www.capterra.es/software/1033592/localboss","@type":"ListItem"},{"name":"Uberall","position":12,"description":"Las respuestas automatizadas de Uberall te ayudan a responder a las reseñas solo con estrellas automáticamente con respuestas aleatorias y preparadas.\nCualquier persona que responda a las reseñas puede acceder y adaptar fácilmente las plantillas de reseñas.\nLas etiquetas ayudan al equipo a encontrar la respuesta perfecta para cada situación (por ejemplo, opinión positiva, opinión negativa, opinión falsa).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75d847fa-37f2-4b4c-b71b-188c36554baa.png","url":"https://www.capterra.es/software/171738/uberall","@type":"ListItem"},{"name":"Skeepers Influencer Marketing","position":13,"description":"La solución 360º que propone Hivency ayuda a las marcas a identificar los influencers y embajadores adecuados, gestionar colaboraciones y generar reseñas de consumidores de calidad. Fundada en 2016, Hivency agrupa a día de hoy más de 150K microinfluencers y 250K nanoinfluencers en 140 países. Hivency acompaña a más de 1000 marcas de diferentes sectores y grados de madurez, como  L'Oréal, Sephora, Phergal Laboratorios o Arkopharma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83fa3707-7ffa-4f75-a9d0-59641433e78c.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/180256/hivency","@type":"ListItem"},{"name":"WebPunch","position":14,"description":"WebPunch es una empresa de reputación online centrada en la salud de la marca y las reseñas públicas. Con su software patentado, WebPunch identifica las fortalezas y debilidades de una marca tal y como las ven sus clientes. Con WebPunch, para las marcas es fácil conseguir que sus defensores difundan la voz con reseñas de clientes online. Su equipo de gurús de reputación interactúa con las reseñas de los clientes enviando respuestas consideradas e interactivas que mejoran la imagen de la marca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42758615-e0c3-4913-88a5-4a5b4d95e1d8.png","url":"https://www.capterra.es/software/165879/online-monitoring","@type":"ListItem"},{"name":"Verified Reviews","position":15,"description":"Verified Reviews es un socio oficial de Google especializado en la recopilación, la moderación y la visualización de reseñas de clientes y calificaciones para empresas online y offline de todo el mundo. Verified Reviews proporciona una solución integral de reseñas de clientes. Ayuda a los clientes a aprovechar las reseñas, generar confianza con los posibles clientes nuevos e impulsar a nuevos visitantes a sus respectivos sitios web/tiendas físicas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc0ab081-5c17-4d3a-878a-33cd0a053bc9.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/177873/verified-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"JustReview","position":16,"description":"JustReview es una herramienta para recopilar reseñas sobre tu marca en Internet. A continuación, puedes incrustarlas fácilmente en tu sitio web (mediante widgets personalizados) para crear una prueba social de equidad. La herramienta es muy útil para empresas de servicios (incrusta reseñas de Facebook y Google) y de eCommerce (incrusta reseñas de Amazon, eBay, Etsy y Allegro). Para tu comodidad, también es compatible con TripAdvisor, Yelp, Trusted Shops, Booksy, Reviews.io y más. Obtén una demo gratis en el sitio web de JustReview.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3bc9475-0656-4807-a151-30ef1daaf8d3.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/207799/justreview","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud","position":17,"description":"Medallia es una destacada solución a nivel mundial en gestión de la experiencia y la participación. Está diseñada para ayudar a todos, desde la primera línea hasta los ejecutivos, a reconocer las necesidades del cliente a través de información procesable para evangelizar a tu organización y lograr que los clientes regresen y gasten más. Esta plataforma basada en la nube capta un amplio y detallado espectro de datos a partir de comentarios solicitados y no solicitados y ofrece información inteligente para ayudar a guiar a los empleados en la toma de las decisiones diarias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27f5ec68-c078-4e3d-b644-699cbbe8e804.png","url":"https://www.capterra.es/software/107199/medallia-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"Bazaarvoice","position":18,"description":"El software de gestión de reseñas de Bazaarvoice te permite gestionar tus calificaciones y reseñas a escala, recopilar y mostrar fácilmente contenido fresco generado por el usuario (UGC) de una manera que inspira compras rápidas y seguras, y ayuda a mejorar tu experiencia de e-commerce para impulsar los ingresos, escalar tu marca, obtener información procesable y construir la lealtad del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4400803d-496c-4c30-8b98-9ba1120ef457.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/128657/bazaarvoice-connections","@type":"ListItem"},{"name":"Endorsal","position":19,"description":"La recopilación de testimonios de alta calidad es importante para todas las empresas.\n\nPero siempre ha sido una larga y complicada tarea que implicaba idas y vueltas. Endorsal agiliza todo el proceso al automatizarlo completamente, ahorrando tiempo y dinero a tu negocio.\n\nAumenta las conversiones, fomenta la fidelización del cliente y fortalece tu marca.\n\nMás de 5000 empresas usan las potentes herramientas de automatización de testimonios de Endorsal. Regístrate para obtener una prueba gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c64a7f6-704b-49eb-872f-645cd679c6fa.png","url":"https://www.capterra.es/software/193044/endorsal","@type":"ListItem"},{"name":"InMoment","position":20,"description":"Solución basada en la nube que ofrece capacidades de modelado de lealtad de los empleados, comunicación con los empleados y liderazgo del consejo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52ed2b11-3f5d-46fe-8f80-e70a1a9b11bf.png","url":"https://www.capterra.es/software/160599/inmoment","@type":"ListItem"},{"name":"GMBapi.com","position":21,"description":"GMBapi.com es un software para negocios en Google Business Profile con múltiples ubicaciones. Las agencias y los clientes directos valoran esta solución. Gestiona tu reputación local, publica contenido y fotos en bloque y obtén información general con facilidad de todas las prioridades y el rendimiento de tus búsquedas locales. La asistencia para revisión facilita la maximización de la visibilidad local. Las respuestas a reseñas impulsadas por IA, los informes de reseñas competitivas y las reseñas eliminadas lo convierten en una destacada solución de revisión local para aumentar tu autoridad. Prueba gratuita de 2 semanas y precios asequibles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/024914aa-1c1f-45de-889a-1697de72135c.png","url":"https://www.capterra.es/software/1018381/gmb-reporting-tool","@type":"ListItem"},{"name":"Rize Reviews","position":22,"description":"Una plataforma de gestión de la reputación que ayuda a las empresas a supervisar la satisfacción del cliente, recopilar comentarios y generar reseñas en línea. Esta herramienta te permite solicitar eficazmente comentarios de tus clientes a través de correo electrónico, mensaje de texto, terminal en la tienda o incluso tarjetas imprimibles de tipo \"envía tu reseña\". La herramienta se integra con todos los sitios de reseñas y se centra en los sitios más importantes para tu negocio y sector.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/909a1cdf-5449-460d-8da2-16fe1d1102c8.png","url":"https://www.capterra.es/software/163174/rize-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Google My Business Review Manager","position":23,"description":"Herramienta de gestión de reseñas para supervisar y gestionar las reseñas de Google desde un único panel con filtros para categorizar palabras clave, fechas y calificaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e46c6a8-eb85-425d-ad4e-20c8a2cf1487.png","url":"https://www.capterra.es/software/186091/google-my-business-review-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Legwork","position":24,"description":"Atte.: los dentistas pueden mejorar la eficiencia de la oficina en la clínica dental y mejorar la experiencia del paciente para así atraer a más pacientes gracias a estas soluciones basadas en la nube. 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