---
description: Página 2 - Encuentra y compara los mejores productos de Software de telemarketing. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Página 2 - Software de telemarketing. Opciones, opiniones y precios - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de telemarketing](https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software) > [Página 2](https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2)

# Software de telemarketing

Canonical: https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software

Página: 2 de 2\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software)

> El software de telemarketing automatiza las funciones de captación de clientes para los centros de llamadas de ventas y marketing. La aplicación ayuda a las organizaciones a conectar con los clientes, crear conversiones, generar clientes potenciales e impulsar las ventas a través de mensajes de texto, llamadas de vídeo/audio, chats, correos electrónicos y otros modos.

-----

## Productos

1. [Ytel](https://www.capterra.es/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Ytel tiene soluciones para ayudar a aumentar los clientes potenciales, acelerar las ventas y mejorar la trayectoria del cliente.
2. [Qubicles](https://www.capterra.es/software/161183/qubicles) — 4.4/5 (24 reviews) — El software gratuito y galardonado de centros de contacto basado en la nube para organizaciones de ventas y atención al cliente en todo el mundo. ¡Regístrate GRATIS ahora\!
3. [Sales Sling](https://www.capterra.es/software/173979/sales-sling) — 4.4/5 (24 reviews) — Marcador 100 % basado en la nube con tecnología de gestión de clientes potenciales que potencia a los equipos de telemarketing con 10 veces más conversaciones.
4. [inconnect](https://www.capterra.es/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Conecta y centraliza todos tus canales de CX
5. [BigProfiles](https://www.capterra.es/software/186498/bigprofiles) — 4.5/5 (19 reviews) — BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models.
6. [Adversus](https://www.capterra.es/software/192973/adversus-dialer) — 4.8/5 (18 reviews) — Desarrollado para centros de atención telefónica de llamadas salientes. Ayuda a que los centros de atención telefónica refuercen los KPI, tomen mejores decisiones basadas en los conocimientos y gestionen los contactos de modo más inteligente.
7. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.es/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — EasyCall Cloud: Software de centro de atención telefónica escalable para telemarketing. Agiliza las operaciones y optimiza la comunicación.
8. [Vocalcom Hermes360](https://www.capterra.es/software/1022651/vocalcom-hermes360) — 4.9/5 (17 reviews) — Elija una solución de contact center en el cloud intuitiva, omnicanal y IA-Ready, para ofrecer una atención al cliente excepcional
9. [CallShaper](https://www.capterra.es/software/157494/callshaper) — 4.9/5 (16 reviews) — Marcador predictivo + ACD de entrada, IVR, control de calidad, 25 líneas/agente, softphone incorporado, conforme a TCPA, tiempo de actividad del 99.999 %, API, webhooks, sin cargos de configuración.
10. [LeadDesk](https://www.capterra.es/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas de alto volumen y atención al cliente. Es adecuado para organizaciones de todo tipo, desde pymes hasta grandes empresas.
11. [contactSPACE](https://www.capterra.es/software/141507/contactspace) — 4.8/5 (11 reviews) — El software de centro de contacto contactSPACE ayuda a los equipos de telemarketing a aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del contacto.
12. [IPscape](https://www.capterra.es/software/81931/ipscape) — 4.9/5 (8 reviews) — Software as a Service (SaaS) y consultoría para centros de contacto generalmente menos de 100 asientos.
13. [LeadsRain](https://www.capterra.es/software/132951/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (8 reviews) — Servicio de marcador predictivo basado en la nube que puede automatizar todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto.
14. [ICTBroadcast](https://www.capterra.es/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Un software de centro de atención telefónica y marcador automático para comunicación unificada que brinda marcado predictivo, progresivo, de vista previa, automático y manual.
15. [AuguTech](https://www.capterra.es/software/159721/augutech) — 4.8/5 (5 reviews) — Aumenta las ventas hasta un 400 % con la solución de marcador predictivo. Augutech es una plataforma premiada de centros de atención telefónica.
16. [DialerAI](https://www.capterra.es/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Marcador predictivo alojado, marcador automático, SMS y sistema de transmisión de voz. Multitenencia con facturación y etiquetado en blanco.
17. [Focus Contact Center](https://www.capterra.es/software/141548/call-center-software) — 5.0/5 (4 reviews) — Software de telemarketing: grabación de llamadas, supervisión en vivo, informes avanzados, multicanal (teléfono, SMS, correo electrónico, chat, formulario web, redes sociales).
18. [Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.es/software/131585/nixxis-contact-suite) — 4.3/5 (3 reviews) — Nixxis Contact Suite propone uno de los marcadores más potentes del mercado desde 1 hasta 10.000 agentes.
19. [FIVE](https://www.capterra.es/software/149137/five-crm) — 3.0/5 (2 reviews) — FIVE es una solución de telemárketing que ofrece herramientas de CRM y generación de leads para aumentar la eficiencia de los equipos de ventas externas.
20. [CenterWare Kolob](https://www.capterra.es/software/126744/centerware-predictive-dialler) — 5.0/5 (1 reviews) — Centerware Predictive Dialler totalmente combinado con un algoritmo estocástico que incluye llamadas gratuitas
21. [Enreach Omnichannel](https://www.capterra.es/software/216448/omnichannel-contact-center) — 5.0/5 (1 reviews) — Solución profesional de centro de contacto, que combina la efectividad de funcionalidades especializadas y herramientas avanzadas de la nube.
22. [Vocalcom Salesforce Edition](https://www.capterra.es/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition) — 4.0/5 (1 reviews) — Dirija el funcionamiento del contact center y todas las interacciones con los clientes en omnicanal desde Salesforce.

-----

Página: 2 de 2\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.es/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.es/directory/30533/call-recording/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.es/directory/30084/telephony/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.es/directory/30007/call-center/software)
- [Software para llamadas automáticas](https://www.capterra.es/directory/30999/auto-dialer/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.es/directory)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Madrid","addressRegion":"M","postalCode":"28046","streetAddress":"Paseo de la Castellana 31, 7º piso 28046 Madrid, España"},"description":"Capterra España ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.es","url":"https://www.capterra.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.es/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra","https://www.linkedin.com/company/capterra-espa%C3%B1a/","https://www.youtube.com/channel/UC0E6Tz3rgcXD1LHsQjKNY4w"]},{"name":"Capterra España","url":"https://www.capterra.es/","@id":"https://www.capterra.es/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.es/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software de telemarketing","description":"Página 2 - Encuentra y compara los mejores productos de Software de telemarketing. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.","url":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.es/#website"},"inLanguage":"es","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de telemarketing","position":2,"item":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Página 2","position":3,"item":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Página 2 - Software de telemarketing. Opciones, opiniones y precios - Capterra España 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.es/directory/31034/telemarketing/software?page=2#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ytel","position":1,"description":"El centro de contacto de Ytel ha sido diseñado para generación de leads, aceleración de ventas y coordinación de campañas de marketing a gran escala. Ideal para empresas con 10 o más agentes. Selecciona y cambia automáticamente los números de teléfono que se marcan como spam, accede a códigos cortos premium (como 411-411 y 911-911), 800 y números de teléfono locales con cada código de área. Funciones destacadas: llamadas salientes, correo de voz sin llamadas, seguimiento de llamadas, distribución de clientes potenciales, transmisión de voz, IVR personalizado y API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.es/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Qubicles","position":2,"description":"Este software evita que los centros de contacto paguen por software para administrar sus negocios. Esta solución funciona. Probado. Ha cambiado cómo funcionan (y ahorran) los grandes centros de contacto. De confianza. El software es gratuito, siempre. Admite ACD, IVR, marcación saliente (manual, vista previa, predictivo), chat, correo electrónico entre otros y los desarrolladores están lo suficientemente locos como para regalarlo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28909422-5296-441d-b32d-0754a09ed43a.png","url":"https://www.capterra.es/software/161183/qubicles","@type":"ListItem"},{"name":"Sales Sling","position":3,"description":"Marcador 100 % basado en la nube con tecnología de gestión de clientes potenciales que potencia a los equipos de telemarketing con 10 veces más conversaciones. Pruébalo gratis durante 7 días y descubre resultados inmediatos:  sin pausa en la conexión de llamadas y con líneas de marcado ilimitadas, integración perfecta con el CRM actual, potentes automatizaciones de flujo de trabajo y mucho más. Sales Sling perfecciona el telemarketing para empresas de todos los tamaños, desde 1 a más de 100 agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4120335-a25a-4e60-b2d1-befe416f65cc.png","url":"https://www.capterra.es/software/173979/sales-sling","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":4,"description":"Centraliza la gestión de la experiencia del cliente: Gestiona de forma unificada todos los canales de contacto: llamadas, chats, emails, WhatsApps, y redes sociales. \nAumenta la productividad de los agentes: Dota a tus equipos de una interfaz intuitiva con AI copilots integrados para asistir a los agentes en su actividad día a día. \nReduce costes con autoservicio inteligente: Automatiza procesos con voicebots potenciados por GenAI e IVR conversacionales que mejoran tu capacidad de respuesta. \nMaximiza las campañas outbound: Logra más llamadas exitosas en menos tiempo empleando potentes motores de marcación automática multimodal. \nOptimiza la gestión del inbound: Acelera la respuesta con una distribución inteligente de las consultas, y la integración del canal saliente en la misma plataforma. \nAsegura el control operativo: Accede a informes actualizados que supervisan la actividad en tiempo real para garantizar el nivel de servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.es/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"BigProfiles","position":5,"description":"BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models capable of predicting the propensities of each customer, from the probability of purchase to churn propensity.\n\nLarge companies in 15 countries worldwide such as Orange Telecom, EDF, Teleperformance ​and Intesa Sanpaolo rely on the predictive capabilities of BigProfiles.\nMain use cases of BigProfiles:\n• Prediction of purchase probability in cross-selling campaigns: +66% Sales\n• Churn Probability Prediction: -12% Churn\n• Real-time prediction of web leads purchasing probability: +44% Sales\n• Prediction of the probability of recovery of NPL impaired loans: +12% Payments\n\nBigProfiles has raised +3M euros in VC and markets its platform worldwide.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d8b41b-9a38-4818-9617-f6c4be7b4202.png","url":"https://www.capterra.es/software/186498/bigprofiles","@type":"ListItem"},{"name":"Adversus","position":6,"description":"Adversus es una solución web de marcador práctico para empresas de telemarketing, recaudación de fondos y programación de citas. Las campañas inteligentes optimizan tu centro de atención telefónica de forma eficiente mediante la automatización de contactos y flujos de llamadas, lo que asegura que solo tengas conversaciones con altas oportunidades. \n\nEl módulo Journey te permite automatizar e integrar todo lo que puedas imaginar. Podrás estar pendiente de los eventos y responder en consecuencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51412d1-10ac-488c-a1a2-c1fe25b958ba.png","url":"https://www.capterra.es/software/192973/adversus-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"EasyCall Cloud","position":7,"description":"EasyCall Cloud potencia las operaciones de telemarketing con escalabilidad y flexibilidad elevadas. Simplifica la gestión de trabajos, recargas de voz, números geográficos y canales de entrada, lo que posibilita una gestión eficiente. Disfruta de líneas VoIP listas para usar y de tarifas competitivas para llamadas nacionales e internacionales, para líneas fijas y móviles. Experimenta el telemarketing fluido con la solución integral de EasyCall Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3001f7e-cd78-4085-b3d8-94e3aa0d6d78.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/147346/easycall-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Vocalcom Hermes360","position":8,"description":"Vocalcom Hermes360 responde a los desafíos actuales de los profesionales de las relaciones con los clientes y el marketing con una solución intuitiva, omnicanal e IA-ready que refuerza la eficacia de sus agentes y optimiza sus conversaciones con los clientes. Nuestro software incorpora características dedicadas que brindan a los agentes conversaciones más fluidas y la posibilidad de interacciones personalizadas a lo largo del recorrido del cliente, independientemente de cuál sea el canal","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0b9b1f1-60a3-45a4-9acc-880078f230ad.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1022651/vocalcom-hermes360","@type":"ListItem"},{"name":"CallShaper","position":9,"description":"Se acabó la decepción causada por las malas conexiones, el tiempo de inactividad, los retrasos y las complicaciones al derivar problemas. Ideal para telemarketing en EE. UU. con 5 o más agentes, este software agrega continuamente nuevas funciones para crear un sistema más fácil de usar que ahorre tiempo y dinero. Su asistencia es excepcional y gratuita. Su equipo ayuda al usuario a tomar la decisión correcta y comprar con confianza.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3835d790-6351-45aa-b588-eec504048e4f.png","url":"https://www.capterra.es/software/157494/callshaper","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":10,"description":"LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas de alto volumen y atención al cliente. Es adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta grandes clientes empresariales. Cuenta con clientes en los sectores de medios de comunicación, servicios de seguridad, energía, telecomunicaciones, servicios financieros, estudios de mercado y recaudación de fondos. Sus herramientas inteligentes permiten maximizar la eficiencia de las llamadas y ayudan a vender más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"contactSPACE","position":11,"description":"contactSPACE es una solución de centro de contacto en la nube intuitiva y fácil de usar que permite lograr increíbles resultados de telemarketing. Maximiza la eficiencia y establece el contacto perfecto en el momento adecuado con los marcadores automáticos de contactSPACE. Además, contactSPACE CallGuides permite crear flujos de trabajo automatizados de llamadas y mantener a los agentes disponibles. Diseña interfaces de agente atractivas con el editor de tipo arrastrar y soltar y usa las integraciones de CRM de contactSPACE para garantizar un contacto personalizado y de calidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2735e299-8ee5-4fda-8441-8b68ad659dce.png","url":"https://www.capterra.es/software/141507/contactspace","@type":"ListItem"},{"name":"IPscape","position":12,"description":"ipSCAPE ofrece software como servicio para centros de contacto de típicamente menos de 100 asientos. Este enfoque te permite liberarse de los antiguos enfoques tradicionales de la tecnología de centros de atención telefónica. Sin gastos de capital inicial, sin proveedores múltiples, sin software sobredimensionado que resulta difícil de usar; solo una solución simple (e inteligente) de pago por uso que combina voz y software para adaptarse a tu modelo de negocio. Lo único que se necesita es un navegador web y una voz profesional: simple, fácil, hecho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64838adc-1965-474a-90b6-308e36763614.png","url":"https://www.capterra.es/software/81931/ipscape","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRain","position":13,"description":"Servicio de marcador predictivo basado en la nube que puede automatizar todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto. El marcador predictivo basado en la nube de LeadsRain es uno de los activos de infraestructura holística esenciales para administrar el negocio de centros de contacto y sus representantes de manera más confiable y con menos gastos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d833d8-e3aa-4666-ad37-919a63592b26.png","url":"https://www.capterra.es/software/132951/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":14,"description":"Una avanzada solución de software de comunicación unificada, marcado automatizado y telemarketing que ofrece marcado predictivo, marcado automático, marcado progresivo, marcado con vista previa, marcado manual con soporte de portal de agentes WebRTC. También incluye IVR Studio para diseñar IVR, envío de fax, mensajes SMS, marketing por correo electrónico, campaña de \"presione 1\", campaña de encuestas, recordatorio de citas, marketing entrante, encuestas entrantes y supervisión en tiempo real, facturación, enrutamiento, AMD, listas DNC, diseñador de IVR y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.es/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"AuguTech","position":15,"description":"Este es el software de marcador predictivo basado en la nube más eficaz disponible. Incluye los procesos de marcación predictiva, marcación progresiva y previsualización de marcación. La galardonada tecnología de Augutech puede mejorar en gran medida tu efectividad en el marketing y el crecimiento general de tu negocio. El proceso de marcado automatizado te permite llegar más rápidamente a más clientes, ya sea mediante contacto directo o por buzón de voz. Pruebas gratuitas disponibles. Augutech es una plataforma líder del sector de centros de atención telefónica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb7ed8c1-d589-4507-832f-98e3ce6ea31d.png","url":"https://www.capterra.es/software/159721/augutech","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":16,"description":"DialerAI se presta para automatizar llamadas de ventas, cobrar pagos atrasados o hacer citas. El software de marcado automático DialerAI puede triplicar la productividad y la eficiencia, omitiendo líneas ocupadas, sin respuesta y desconectadas y solo pasar a tus agentes las llamadas contestadas por personas. DialerAI es ideal para empresas de telecomunicaciones y centros de llamadas, ya que es multitenencia con facturación y etiquetado en blanco, está disponible en todo el mundo y es económico de ejecutar a medida que eliges tu propio proveedor de voz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.es/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":17,"description":"Software de telemarketing: aumenta tus ingresos de centro de atención telefónica/televentas con la plataforma de entrada y salida de Focus Contact Center. Este software consigue que la comunicación omnicanal sea fácil de usar, rápida e intuitiva. Proporciona a tus consultores herramientas poderosas y automatizadas como marcación predictiva, grabación de llamadas, IVR, HLR, enrutamiento de llamadas, listas negras, CRM incorporado, sistema de emisión de tickets, entre otros. Integración perfecta con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), como Salesforce, MS Dynamics, entre otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230123cb-97ff-4960-b637-b35dd8dfbae1.png","url":"https://www.capterra.es/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Nixxis Contact Suite","position":18,"description":"Nixxis Contact Suite propone uno de los marcadores más potentes del mercado desde 1 hasta 10.000 agentes. 10 varios modos de marcación, incluido el legendario modo de marcación predictiva, campañas múltiples y una potente herramienta de gestión de datos para la segmentación inteligente de sus archivos de llamadas.\nLos módulos omnicanal incluyen correo electrónico, webchat, sms, facebook, YouTube, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, LinkedIn o su software a medida. Entorno de desarrollo de IVR. Herramienta de grabación incorporada. Potente conjunto de informes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/754c4cc9-e008-4354-b044-00f70a1a64f6.png","url":"https://www.capterra.es/software/131585/nixxis-contact-suite","@type":"ListItem"},{"name":"FIVE","position":19,"description":"Five es una solución de CRM especialmente diseñada para equipos de telemercadeo. Proporciona herramientas para que los teleoperadores trabajen de manera más rápida, efectiva y eficiente que nunca. Permite realizar un seguimiento de las llamadas, los leads y los contactos, así como de los acuerdos cerrados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7b86794b-234b-4449-9ec1-d2dc744c0517.png","url":"https://www.capterra.es/software/149137/five-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CenterWare Kolob","position":20,"description":"Centerware Predictive Dialler es un servicio totalmente alojado que alcanza altos niveles de eficiencia gracias a su algoritmo estocástico y reglas de llamadas dinámicas. Cada posición de agente viene con 2000 minutos gratis para hablar a líneas fijas. Centerware está completamente integrado a Inbound ACD que tiene enrutamiento basado en habilidades, con correo electrónico y Twitter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9fad2bf-06a7-4cc1-9130-96b1fd389c38.png","url":"https://www.capterra.es/software/126744/centerware-predictive-dialler","@type":"ListItem"},{"name":"Enreach Omnichannel","position":21,"description":"Omnichannel Contact Center es el software de atención al cliente que aprovecha la última tecnología para asegurarte una comunicación fluida, eficaz y veloz con tus clientes, sin importar si es a través de llamadas o mediante conversaciones escritas, como puede ser por Chat, Whatsapp, email... Gracias a su interfaz fácil de usar, su integración con múltiples CRMs, sus automatismos de distribución de llamadas y la extraordinaria potencia de la inteligencia artificial, podrás llevar tu atención al cliente al siguiente nivel. ​\nEmpresas como HP, Vueling, Holaluz y Sigmados ya utilizan Omnichannel Contact Center de Enreach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b1bc90f-aac1-4ad8-a5d5-5a0af750ca26.png","url":"https://www.capterra.es/software/216448/omnichannel-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Vocalcom Salesforce Edition","position":22,"description":"Enfocada al servicio de atención al cliente, ventas y telemarketing, la solución de contact center en el cloud Vocalcom está integrada de forma nativa en Salesforce, con el objetivo de aumentar la eficacia de los agentes y ofrecer una experiencia de cliente «sin problemas», en todos los canales de comunicación. Fácil de usar, ofrece funciones avanzadas para personalizar las interacciones con los clientes, reaccionar en tiempo real a las novedades y mejorar la eficacia de las campañas outbound.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf17bf6-ceb1-4583-aaf9-ef0faa0dee4b.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":22}
</script>