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# Soluciones para comunicaciones unificadas

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> El software de comunicaciones unificadas integra varios canales de comunicación dentro de una compañía, como voz, video, mensajería, etc.

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## Productos

1. [Avaya UCaaS](https://www.capterra.es/software/1174/crm-central) — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center ayuda a crear conexiones naturales, ya sean humanas o digitales, en todos los canales de comunicación.
2. [CxEngage](https://www.capterra.es/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesize es conferencias de video, audio y web, chat y la posibilidad de grabar y compartir reuniones: todo desde una sola aplicación.
3. [Plivo](https://www.capterra.es/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — Plataforma API personalizable para crear aplicaciones de voz y SMS globales y confiables con precios bajos y sin contratos de servicio de operador.
4. [Cisco Unified Communications Manager](https://www.capterra.es/software/157096/unified-communications-manager) — 4.3/5 (78 reviews) — Software VOIP que ofrece capacidades de gestión de sesiones, mensajería, video, voz, movilidad y conferencias web.
5. [Fuze](https://www.capterra.es/software/168394/fuze) — 4.1/5 (75 reviews) — Solución de videoconferencia omnicanal para equipos de trabajo dispersos y organizadores que quieren conectarse con numerosos públicos.
6. [Dialshree](https://www.capterra.es/software/144944/dialshree) — 4.7/5 (74 reviews) — Software de centro de atención telefónica con características adicionales, tales como grabador de voz, voz sobre IP (VoIP), marcador de salida, central IPPBX y solución basada en Asterisk.
7. [Jostle](https://www.capterra.es/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) — Los lugares de trabajo deben ser extraordinarios. Así que esta solución hace su aporte. La plataforma People Engagement es una intranet completa e intuitiva.
8. [YOOBIC](https://www.capterra.es/software/155223/yoobic) — 4.3/5 (68 reviews) — Plataforma de comunicación unificada para equipos de primera línea. Fuente de noticias interactiva, biblioteca de conocimientos centralizada, vídeo en vivo y más.
9. [MyOperator](https://www.capterra.es/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (68 reviews) — Sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas.
10. [Unitel Voice](https://www.capterra.es/software/172777/unitel-voice) — 4.5/5 (62 reviews) — Sistema de teléfono virtual y servicio de números gratuitos diseñados para ayudar a los empresarios a iniciar, llevar adelante y hacer crecer su negocio.
11. [Spoke Phone](https://www.capterra.es/software/159762/spoke-phone) — 4.7/5 (56 reviews) — Convierte los teléfonos móviles en el sistema de teléfono de la empresa. Todo lo que necesitas es un teléfono móvil. Sin hardware, sin cables, sin configuración complicada.
12. [VoIPstudio](https://www.capterra.es/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Solución de telefonía en la nube sencilla y potente. Obtenga funciones de telefonía empresarial a un gran precio.
13. [Business VoiceEdge](https://www.capterra.es/software/163406/business-voiceedge) — 2.8/5 (52 reviews) — Solución PBX que ayuda a pequeñas y medianas empresas a realizar llamadas usando un número de teléfono comercial en ubicaciones remotas.
14. [Trillian](https://www.capterra.es/software/190684/trillian) — 4.7/5 (52 reviews) — Trillian es una plataforma de comunicaciones clínicas y comerciales, utilizada por empresas y sistemas de atención médica de todos los tamaños.
15. [DialMyCalls](https://www.capterra.es/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Registra y envía mensajes a una lista de números de teléfono en cuestión de segundos. Adecuado para escuelas, iglesias, organizaciones sin ánimo de lucro y muchos otros grupos.
16. [Polymail](https://www.capterra.es/software/163982/polymail) — 4.3/5 (50 reviews) — Polymail es una aplicación de correo electrónico para la productividad de ventas con herramientas para la divulgación, el seguimiento y la colaboración en equipo.
17. [Unified Communications as a Service (UCaaS)](https://www.capterra.es/software/169026/ip-phone-system) — 4.4/5 (49 reviews) — Solución de comunicación unificada basada en la nube que ayuda a los equipos a conectarse en cualquier lugar, integrarse sin problemas y colaborar al instante.
18. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.es/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
19. [Avaya Cloud Office](https://www.capterra.es/software/212483/avaya-ip-office) — 4.2/5 (45 reviews) — Solución de comunicaciones y colaboración que ayuda a las empresas con funciones de asistentes automáticos, marcado, conferencias y más.
20. [Asterisk](https://www.capterra.es/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Sistema PBX de código abierto que proporciona una completa plataforma de telecomunicaciones.
21. [Speakap](https://www.capterra.es/software/177274/speakap) — 4.4/5 (43 reviews) — Aumenta en un 30 % la participación en plantillas de los empleados que trabajen fuera de la oficina con esta plataforma segura y galardonada. Favorece la participación inteligente con Speakap.
22. [Chaty](https://www.capterra.es/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty está diseñado para ayudar a los empleados a conectarse con los clientes en varias aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y más.
23. [Zenzap](https://www.capterra.es/software/1064060/zenzap) — 4.7/5 (41 reviews) — Zenzap es una plataforma de mensajería instantánea que permite a los equipos crear comunicación y colaboración.
24. [CloudCall](https://www.capterra.es/software/135009/cloudcall) — 4.0/5 (40 reviews) — Integración de telefonía informática avanzada basada en la nube para tu sistema CRM.
25. [WeKall](https://www.capterra.es/software/201461/wekall) — 4.5/5 (39 reviews) — WeKall impulsa la eficiencia empresarial con soluciones de telefonía en la nube, combinando IA y atención personalizada para mejorar la comunicación a costos accesibles.

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## Enlaces

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También brinda soluciones de bajo costo para que las startups pequeñas puedan obtener software de comunicación unificada de alta calidad sin sobrepasar el presupuesto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.es/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":3,"description":"La plataforma de voz y SMS API de Plivo y los servicios de operador global, permiten el acceso a comunicaciones de nube de calidad a un bajo costo. Las API HTTP de Plivo permiten que las empresas agreguen capacidades de voz y SMS a cualquier aplicación web o móvil utilizando cualquier lenguaje estándar web. Esta plataforma simplifica la complejidad del negocio de la telefonía en un servicio de infraestructura simple: a cargo de todo, desde la gestión del operador, hasta la calidad de las llamadas y la capacidad de entrega de mensajes, hasta la asistencia técnica de emergencia en horario ininterrumpido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.es/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"Cisco Unified Communications Manager","position":4,"description":"Software VOIP que ofrece capacidades de gestión de sesiones, mensajería, video, voz, movilidad y conferencias web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abd48c40-e3c9-418e-85e3-efc571324e39.png","url":"https://www.capterra.es/software/157096/unified-communications-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Fuze","position":5,"description":"Fuze Voice es una plataforma global de comunicación unificada, basada en la nube, que está diseñada para potenciar la productividad y brindar información de toda la empresa mediante la habilitación de comunicaciones empresariales de voz simplificadas, videoconferencia flexible y colaboración siempre activa. La propuesta de valor de Fuze es permitir que el personal móvil moderno se comunique sin problemas en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cc253c7-70da-4a6b-b4db-2134e3ad8b00.png","url":"https://www.capterra.es/software/168394/fuze","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":6,"description":"Software de centro de atención telefónica con características adicionales, tales como grabador de voz, voz sobre IP (VoIP), marcador de salida, central IPPBX y solución basada en Asterisk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"Jostle","position":7,"description":"Conoce la plataforma People Engagement: una intranet completa e intuitiva. Te ayuda a mejorar la implicación del empleado, a expresar tu cultura y a que se establezca la comunicación. Lo que importa en un lugar de trabajo extraordinario. Este software está logrando tasas de participación de empleados sin precedentes que son 5 veces más altas que las de los portales de empleados tradicionales e intranets sociales. \n\nEste software se ejecuta en la nube y no requiere personalización. Puedes tenerlo en marcha en una semana. Conviértete en extraordinario con Jostle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c089623d-e4ef-44ec-a55f-1bffa9f5a792.png","url":"https://www.capterra.es/software/130784/jostle","@type":"ListItem"},{"name":"YOOBIC","position":8,"description":"YOOBIC es una plataforma móvil que ha sido diseñada para unificar la comunicación con los equipos de primera línea. Aumenta la retención y la motivación de los empleados al conectarlos a todos. Puedes llegar a tus equipos de primera línea fácilmente, facilitar la colaboración y escuchar los comentarios de todos a través de una plataforma móvil de comunicaciones unificadas para la fuerza laboral moderna de hoy en día. YOOBIC es utilizado por más de 200 empresas de todo el mundo, como Boots, Halfords, Lloyds Pharmacy, Peloton, Domino's Pizza, Puma, Lacoste y Sanofi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/168842a5-2273-4b8f-a6aa-ca020248a571.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/155223/yoobic","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":9,"description":"MyOperator es un sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas. Al ser un producto SaaS, no requiere instalación de hardware o software. Proporciona un informe analítico completo de todas las llamadas recibidas por tu empresa, tanto del departamento como del usuario.\nCaracterísticas que destacan cómo se logra:\n- Sistema IVR.\n- Cloud EPABX.\n- Seguimiento de llamadas.\n- Grabación de llamadas.\n- Remarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.es/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Unitel Voice","position":10,"description":"Sistema de teléfono virtual y servicio de números gratuitos diseñados para ayudar a los empresarios a iniciar, llevar adelante y hacer crecer su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ddd8de41-7553-4d90-92db-d20b5c23f033.png","url":"https://www.capterra.es/software/172777/unitel-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke Phone","position":11,"description":"Sistema completo de telefonía para pequeñas empresas.\n\nTodas las funciones habituales de un sistema de teléfono/PBX y muchas más en una aplicación móvil fácil de usar.\n\nIdeal para empresas con 5 a 100 empleados con trabajadores móviles y remotos.\n\nGuarda tus números, elimina las líneas y ahorra a lo grande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a3bb340-3bdc-4e1a-84fc-761a71b779db.png","url":"https://www.capterra.es/software/159762/spoke-phone","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":12,"description":"VoIPstudio es una plataforma de comunicaciones unificada perfecta para pequeñas y medianas empresas, que integra  telefonía VoIP a través de una centralita PBX en la nube, con funciones avanzadas de comunicaciones y colaboración multicanal: Mensajería Instantánea |Conferencias de Audio y Video | Escritorio Compartido | Movilidad | Integración CTI con procesos y herramientas de negocio y mucho más. Una herramienta perfecta para el trabajo en equipo y el teletrabajo, con soporte multicanal 24x7.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.es/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Business VoiceEdge","position":13,"description":"Solución PBX que ayuda a pequeñas y medianas empresas a realizar llamadas usando un número de teléfono comercial en ubicaciones remotas. Ofrece funciones de enrutamiento de llamadas, audioconferencia, desvío de llamadas y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18e47bfe-f186-4745-beea-944656ec3f99.png","url":"https://www.capterra.es/software/163406/business-voiceedge","@type":"ListItem"},{"name":"Trillian","position":14,"description":"Trillian es una poderosa plataforma de comunicaciones clínicas y comerciales, utilizada por empresas y sistemas de atención médica de todos los tamaños.  Más allá de si tu empresa aún depende de mensajes de texto o de si tu organización de atención médica necesita mensajería segura conforme a HIPAA, el servicio de mensajería instantánea empresarial moderna y segura de Trillian ayudará a modernizar las comunicaciones de los empleados, sin comprometer la seguridad ni el control.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c9f397d-0dac-45de-956f-fb0e3ef7e084.png","url":"https://www.capterra.es/software/190684/trillian","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":15,"description":"DialMyCalls permite enviar fácilmente una llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico a un grupo de personas al instante.  Con este sistema basado en web, solo hay que agregar contactos, introducir un mensaje y enviarlo.  Ofrece informes detallados y completos que muestran lo que sucede en cada llamada o mensaje de texto.\n\nTambién ofrece funciones avanzadas como sondeos, pulsar para conectar, confirmación, pulsar para grabar y otras muchas funciones.  \n\nPruébalo gratis y descubre por qué tantas personas eligen esta solución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://www.capterra.es/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"Polymail","position":16,"description":"Polymail es una aplicación de correo electrónico para la productividad de ventas con herramientas para la divulgación, el seguimiento y la colaboración en equipo.\n\nLo más destacado de las principales funciones de Polymail:\n\n- Seguimiento de correo electrónico (seguimiento de apertura, clic y adjuntos).\n- Campañas (combinación de correos).\n- Recordatorios de seguimiento.\n- Plantillas de mensajes.\n- Integración con calendario.\n- Enriquecimiento de contactos.\n- Envío programado.\n\nPolymail está disponible en iOS y macOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f839300a-81f9-4218-a2b5-163be93da7b0.png","url":"https://www.capterra.es/software/163982/polymail","@type":"ListItem"},{"name":"Unified Communications as a Service (UCaaS)","position":17,"description":"La solución de comunicación unificada Evolve IP, basada en la nube, ofrece colaboración (video, chat, conferencias y más) y servicios de voz claros que se integran con las aplicaciones que ya usas para facilitar la implementación y la adopción por parte de los usuarios. Este socio estratégico diseña y personaliza sus soluciones para adaptarlas a las necesidades únicas de la empresa en lugar de ofrecer servicios estándar para todos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e71ea4d-acb8-43b9-aa38-b4289403b2e3.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/169026/ip-phone-system","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":18,"description":"Virtual Call Center es un centro de contacto de autoservicio enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente mediante poderosas funciones de llamadas de entrada y salida. Consigue que tus agentes estén configurados y comiencen a marcar en cuestión de minutos. Aumenta tu productividad al intercambiar la marcación manual por un marcador de salida predictivo y progresivo. Maximiza la productividad de tus agentes con el enrutamiento inteligente de llamadas de entrada de VCC. Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.es/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya Cloud Office","position":19,"description":"Avaya IP Office es una solución de comunicación y colaboración local y basada en la nube diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ayuda a gestionar la comunicación digital con asistentes automáticos, marcación automática, conferencias, correo de voz a correo electrónico, desvío de llamadas y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41fdde43-9be9-4630-8910-9e12e9a316e4.png","url":"https://www.capterra.es/software/212483/avaya-ip-office","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk","position":20,"description":"Sistema PBX de código abierto que proporciona una completa plataforma de telecomunicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c73d66c3-2641-4903-97a9-d4c8f98a22ba.png","url":"https://www.capterra.es/software/60249/asterisk","@type":"ListItem"},{"name":"Speakap","position":21,"description":"Una plataforma de comunicación unificada segura y galardonada que facilita la participación en empresas con más de 250 empleados que trabajen fuera de la oficina. Al compartir campañas, buenas prácticas y resultados en todas las ubicaciones, los clientes logran un aumento promedio del 10 % en sus ventas desde que comienzan a utilizar Speakap.\n\nUsado por más de 350 marcas en 27 países. Entre sus clientes se encuentran los hoteles Marriott, IKEA, Saks Off Fifth y Bosch. Refuerza tu marca con tu propia aplicación gracias a las integraciones personalizadas. Speakap, con una tasa de éxito de implementación del 100 %, favorece la participación inteligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf20522d-8fcf-4ed5-a8c0-9dba08b741a7.png","url":"https://www.capterra.es/software/177274/speakap","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":22,"description":"Chaty está diseñado para ayudar a los empleados a conectarse con los clientes en varias aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y más.\n\nCon un solo widget de chat agregado a su sitio web, puede crear una experiencia personalizada para los clientes que utilizan más de 20 canales sociales como WhatsApp, Instagram, Line, Viber y Telegram para brindar soporte instantáneo; responder consultas, consultas y comentarios; Genere confianza y lealtad y ofrezca valor a las personas que son importantes para su negocio, tanto en dispositivos móviles como en la web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.es/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Zenzap","position":23,"description":"Zenzap es una plataforma de mensajería instantánea para equipos de trabajo. Combina la simplicidad, facilidad de uso y familiaridad de un DM personal con todo lo que necesitas para admitir tus flujos de trabajo.\nZenzap te ayuda a mantenerte organizado y enfocado en lo que es importante para ti. Te ayuda a mantenerte eficiente al integrar de modo fluido tu calendario, tareas pendientes, videoconferencias y muchas más herramientas necesarias para tu trabajo.\nTodo, en un entorno seguro y cifrado donde puedes incorporar a cualquier persona.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f610b0b-97ab-43f6-8db2-e9f07871b4fc.png","url":"https://www.capterra.es/software/1064060/zenzap","@type":"ListItem"},{"name":"CloudCall","position":24,"description":"CloudCall es una solución líder de software y telecomunicaciones que ayuda a las empresas a mejorar sus comunicaciones. Al integrar las comunicaciones telefónicas directamente en tu CRM, CloudCall puede optimizar las relaciones comerciales con tus candidatos y clientes, al mismo tiempo que maximiza la potencia del sistema CRM. La funcionalidad llamadas y datos es fácilmente accesible desde un sistema, ofreciéndote una mayor visibilidad comercial, lo que te ayuda a aumentar la productividad y reducir los errores manuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9f5530-708c-4436-bb49-1ebb9220dccb.png","url":"https://www.capterra.es/software/135009/cloudcall","@type":"ListItem"},{"name":"WeKall","position":25,"description":"WeKall es líder en innovación de telecomunicaciones en la nube, ofreciendo servicios que integran inteligencia artificial para una eficiencia sin precedentes y un servicio al cliente altamente personalizado. Nuestro compromiso es brindar soluciones asequibles y de alta calidad, diseñadas para adaptarse y escalar según las necesidades únicas de tu empresa. 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