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monday.com es un excelente software de datos de clientes que ayuda a almacenar y gestionar toda la información de los clientes. Comparte fácilmente los datos de los clientes con las partes interesadas relevantes y convierte automáticamente las listas de contactos empresariales en una libreta de direcciones organizada dentro de monday.com. Registra los detalles de contacto y datos de los clientes en un solo lugar. Los paneles inteligentes y visuales permiten asignar elementos, automatizar correos electrónicos, configurar recordatorios, gestionar objetivos y compartir archivos. Descubre más sobre monday.com
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Solución basada en la nube que ayuda a las empresas a mejorar las operaciones de marketing con la gestión de bases de datos, la asignación de tareas y mucho más. Descubre más sobre ZoomInfo
ZoomInfo con tecnología de DiscoverOrg combina una base de datos comercial muy completa con una de las mejores tecnologías para impulsar tu estrategia de lanzamiento al mercado de principio a fin y proporcionar una visión precisa y de 360 grados de los clientes y oportunidades. Descubre más sobre ZoomInfo
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Herramienta de seguimiento visual de los eventos del sitio web sin codificación. Envía datos a varias plataformas, incluidas Analytics, CRM y plataformas publicitarias. Descubre más sobre CustomerLabs CDP
CustomerLabs CDP es una infraestructura de marketing digital basada en la nube que ayuda a los profesionales de marketing a rastrear, identificar, segmentar y sincronizar sus datos de clientes sin escribir una sola línea de código. Combina datos de clientes en tus canales de marketing, ventas, servicio y offline. Identifica a usuarios anónimos y sus actividades a través de las plataformas y obtén información de 360 grados de los usuarios. Crea segmentos personalizados y sincronízalos con tus herramientas de marketing existentes para organizar campañas personalizadas en todos los canales. Descubre más sobre CustomerLabs CDP
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Sprinklr es una plataforma de software empresarial creada para gestionar las experiencias de los clientes a escala.
La misión de Sprinklr es ayudar a las marcas más queridas del mundo a lograr que sus clientes sean felices. Esto se puede lograr con la primera plataforma de gestión de la experiencia del cliente (CXM) del mundo, que permite llevar a cabo conexiones personalizadas a escala en más de 25 canales de comunicación diferentes, como Twitter, Facebook e Instagram. Con sede en la ciudad de Nueva York y 1400 empleados en 22 oficinas, Sprinklr trabaja con más de 1200 de las marcas más valiosas del mundo, que incluyen las siguientes: McDonald's, Nike y Microsoft.
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FreeAgent CRM es el CRM más fácil de usar, eficiente y accesible del mercado.
FreeAgent CRM ayuda a empresas pequeñas a administrar sus ventas a través de su solución de administración de relaciones con el cliente basada en la nube. Con gestión de prospectos potenciales, contactos, correo electrónico y llamadas, como con la administración de cuentas y ofertas, e informes integrados. FreeAgent CRM ofrece una herramienta de administración integral para los propietarios de negocios y los jefes de ventas.
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Segment será la última integración. Simplifica la recolección de datos con una API e integra más de 200 herramientas con solo un botón.
Segment facilita la captura de datos en cualquier punto de contacto del cliente y el envío de esos datos a cualquier herramienta sin necesidad de aprender, probar o implementar una nueva API cada vez. Más de 15 000 empresas grandes y pequeñas eligen Segment para obtener más de sus datos.
Segment facilita la captura de datos en cualquier punto de contacto del cliente y el envío de esos datos a cualquier herramienta sin necesidad de aprender, probar o implementar una nueva API cada vez. ...
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InsideView ofrece soluciones que permiten a los líderes de negocios descubrir nuevos mercados, dirigirse a los compradores adecuados y administrar la calidad de los datos.
InsideView ayuda a las empresas a impulsar el crecimiento de los ingresos al permitir a los líderes de negocios descubrir nuevos mercados, dirigirse e interactuar con los compradores correctos y administrar la calidad de los datos de los clientes. Esta plataforma de datos B2B empresarial basada en IA ofrece las señales de comprador más relevantes y confiables del sector. En combinación con la experiencia en datos de InsideView y uno de los mejores niveles de asistencia al cliente, cuenta con la confianza de las empresas de mayor rendimiento del mundo.
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Zaius es una plataforma de automatización de marketing B2C diseñada para impulsar más compras repetidas, mayor valor promedio de pedidos e ingresos durante todo el ciclo de vida.
Automatización de marketing creada para profesionales de marketing en comercio electrónico. Cuando en el centro del marketing hay una única visión del cliente, pueden suceder cosas increíbles. Es por eso que Zaius combina CRM, automatización de marketing y analíticas en una plataforma excelente de marketing B2C para que puedas enviar mensajes bien diseñados, relevantes y efectivos a través de canales y dispositivos en tiempo real y descubrir oportunidades de ingresos que ni siquiera sabías que existían.
Automatización de marketing creada para profesionales de marketing en comercio electrónico. Cuando en el centro del marketing hay una única visión del cliente, pueden suceder cosas increíbles. Es por e...
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Improve your Customer Success and Customer Support and nurture your clients throughout their entire lifecycle.
Froged helps you improve your Customer Success and Support processes. Our tool has been designed to nurture your customers throughout their entire lifecycle. With Froged you will be able to increase engagement, retention, and reduce churn. Serve your customer's unique needs with customized email campaigns, a beautifully integrated knowledge base, live chat, and automated messages.
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La nube de marketing definitiva que combina perfectamente la analítica con la automatización del compromiso para obtener mejores resultados comerciales más rápidamente.
Se plantea un futuro en el que las empresas realmente entiendan a sus clientes y los atraigan de una manera beneficiosa para ambos. La nube de marketing de Exponea ayuda a las empresas a obtener el máximo valor de la recopilación y análisis y permiten actuar sobre las interacciones de los clientes. A diferencia de cualquier otra solución en la nube, es destacable haber creado una plataforma que ofrezca una experiencia de cliente individual en pocos días y que permita a los especialistas en marketing ejecutar, automatizar y evaluar campañas independientes de sus departamentos de TI.
Se plantea un futuro en el que las empresas realmente entiendan a sus clientes y los atraigan de una manera beneficiosa para ambos. La nube de marketing de Exponea ayuda a las empresas a obtener el má...
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WebEngage es una herramienta de automatización de marketing multicanal B2C. Ayuda a mejorar la retención de usuarios e impulsa las conversiones sin gastar dinero.
WebEngage es una plataforma completa de automatización de marketing y datos de clientes que ayuda a las empresas de consumo a generar más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. La plataforma hace seguimiento a más de 20 mil millones de eventos de usuario y ofrece 10 mil millones de mensajes por mes y permite a las marcas crear y entregar campañas basadas en datos a través de diferentes canales. Estas campañas entre canales están respaldadas por una valiosa información del usuario, perfiles de usuario inteligentes e segmentos inteligentes.
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Publicidad que utiliza perfiles propietarios de audiencia en tiempo real para la orientación en todos los dispositivos.
Publicidad que actúa sobre perfiles de audiencia en tiempo real. Quantcast Advertise funciona para todas las necesidades de tu campaña, en todas las plataformas en las que se encuentra tu audiencia y en muchos países del mundo.
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Pimcore es el primer DXP del mundo con tecnología abierta, que integra datos y contenido para crear experiencias personalizadas para los clientes.
Pimcore hace que sea rápido y fácil construir experiencias digitales contextuales, uniformes y altamente conversivas y hacerlas innovar a gran velocidad mediante la colaboración en una única plataforma en toda la organización digital. Permite tener una conectividad de tiempo de comercialización superior y sin igual. Al tener licencia de código abierto, permite a las organizaciones de cualquier tamaño y sector mantener el control total de la tecnología. Pimcore se utiliza en más de 80 000 compañías en 56 países y fue nombrado "Cool Vendor" por Gartner en 2018.
Pimcore hace que sea rápido y fácil construir experiencias digitales contextuales, uniformes y altamente conversivas y hacerlas innovar a gran velocidad mediante la colaboración en una única plataforma...
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Este software te ayuda a unificar, integrar y rastrear datos de cualquier fuente y usarlos de inmediato para optimizar el gasto en marketing.
La solución de plataforma de datos QuanticMind unifica e integra todos los datos críticos para el negocio a través de canales, embudos de venta y offline para obtener información práctica que permita mejorar el rendimiento de inmediato. Mediante el aprendizaje automático, la informática en la nube distribuida y el procesamiento en memoria, QuanticMind ofrece la plataforma más inteligente, escalable y rápida para maximizar el rendimiento publicitario de las empresas.
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Plataforma de automatización de marketing de canales cruzados que permite a los especialistas en marketing relacionarse con sus clientes a través de múltiples puntos de contacto.
FirstHive es una plataforma multicanal con patente pendiente que permite a los especialistas en marketing relacionarse con sus clientes a través de correo electrónico, mensajes SMS y redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter. Con características que permiten la interacción en tiempo real con los clientes y tableros integrales que te indican el rendimiento de tus campañas, FirstHive es la plataforma elegida por algunas de las principales marcas en todo el mundo. ¡Experimenta el futuro hoy!
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Análisis predictivo automatizado para texto. No se requiere el servicio de un científico de datos para construir modelos precisos.
Análisis predictivo automático para crear modelos precisos con datos de texto, como voz del cliente, garantía, quejas, revisiones, reclamaciones de seguros, etc. Utiliza tecnología patentada, desarrollada desde una universidad para que pueda ser utilizada por personas que no sean expertas en ciencias de datos. Maximiza el rendimiento de los modelos con un aporte mínimo de un "humano en el bucle".
Análisis predictivo automático para crear modelos precisos con datos de texto, como voz del cliente, garantía, quejas, revisiones, reclamaciones de seguros, etc. Utiliza tecnología patentada, desarroll...
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CrossEngage integra todos los datos disponibles en una única vista de 360 grados para orientar, segmentar y activar a los clientes potenciales de forma autónoma.
Es una de las principales CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés) de Europa y permite fomentar una participación del cliente significativa. CrossEngage integra todos los datos disponibles (datos de productos, datos de usuario, datos de pedidos y datos de comportamiento) en una única vista de 360 grados. Reúne todos los datos aislados en un solo lugar para orientar, segmentar y activar a los clientes potenciales de forma autónoma y en tiempo real. CrossEngage permite crear fácilmente viajes de cliente y conectar esta configuración a los canales de marketing favoritos.
Es una de las principales CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés) de Europa y permite fomentar una participación del cliente significativa. CrossEngage integra todos los datos d...
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LeadBoxer es una aplicación de generación de clientes potenciales para ventas que permite que tu equipo de ventas B2B actúe sobre datos enriquecidos a medida que estén disponibles en tiempo real.
LeadBoxer es la empresa de clientes potenciales e inteligencia de ventas del futuro; su plataforma de generación de clientes potenciales te brinda información en tiempo real sobre las empresas y las personas que visitan tu sitio web. Convierte el tráfico web anónimo en datos procesables. LeadBoxer te permite encontrar nuevas ventas B2B y generar clientes potenciales para tu negocio, obtener información valiosa sobre los visitantes de tu sitio web, acelerar la calificación de clientes potenciales y aumentar tus ingresos.
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Software de mesa de ayuda integral con integración en tiempo real con comercio electrónico. Observa y gestiona visitas de clientes, pedidos y tickets.
Software de mesa de ayuda integral con integración en tiempo real con comercio electrónico. Rastrea todo, desde visitas al sitio web hasta pedidos. Administra las conversaciones de los clientes a través de los canales: correo electrónico, chat y redes sociales en un panel simple y fácil de usar.
Software de mesa de ayuda integral con integración en tiempo real con comercio electrónico. Rastrea todo, desde visitas al sitio web hasta pedidos. Administra las conversaciones de los clientes a travé...
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BlueConic unifies first-party customer data into robust, person-level profiles, and then activates it across your marketing ecosystem.
BlueConic, the worlds leading customer data platform (CDP), liberates marketers first-party data from all the disparate systems in which it exists, and makes it available wherever and whenever it is required for marketing. More than 240 consumer and B2B brands leverage BlueConic to unify their first-party customer data into robust, person-level profiles, and then activate it across their marketing ecosystem.
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Radius is a B2B predictive marketing platform that empowers marketers to quickly find and engage with their next, bust customers.
Radius is a B2B predictive marketing platform that uses data science to empower revenue-driven marketers to quickly find and engage with their best customers. Powered by our real-time Business Graph of over 50 billion dynamic signalsfrom over 20 million U.S. businessesRadius bridges the gap across data, customer insights, and execution. Radius addresses use cases throughout the funnel with solutions including Account-Based Marketing, Predictive Acquisition, and Predictive Prioritization.
Radius is a B2B predictive marketing platform that uses data science to empower revenue-driven marketers to quickly find and engage with their best customers. Powered by our real-time Business Graph of...
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Interaction Studio powers personalized experiences and interactions to billions of people around the world every day.
Salesforce Interaction Studio is the leading real-time personalization and interaction management solution, enabling companies to transform the dream of 1-to-1 engagement, across channels, into reality. Combining in-depth behavioral analytics and advanced machine learning with data from existing sources, Interaction Studio empowers businesses to gain a comprehensive view of each one of their customers and prospects, and use that data to deliver maximally relevant, individualized experiences.
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Emarsys pone a disposición de los distribuidores y responsables de negocios la única plataforma de compromiso omnical con el cliente.
Emarsys ofrece la única plataforma de compromiso omnical diseñada para acelerar los resultados de negocios . Con nuestra plataforma, puede reducir el Time to Value, proporcionar experiencias de cliente 1:1 de calidad y producir resultados medibles … Rápidamente . Somos el socio de elección de más de 2.500 empresas en todo el mundo.
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Collect 50X more feedback with a fast automated kiosk to improve your customer service and online reviews.
The ServiceGuru Kiosk captures feedback about your staff and business, so you know how your customers really feel about their experience. Collect 50x more feedback than review sites, receipt surveys, and traditional methods combined. The healthcare, hospitality, retail, and entertainment industries use ServiceGuru kiosks to ensure their customers are happy and to improve their service. All hardware, software and support needed to run the kiosks is provided as a service with month to month.
The ServiceGuru Kiosk captures feedback about your staff and business, so you know how your customers really feel about their experience. Collect 50x more feedback than review sites, receipt surveys, a...
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Integra y centraliza fuentes de datos dispares en una sola plataforma. Ofrece soluciones de campañas de marketing probadas y automatizadas.
Este software se asocia con empresas B2C del mercado medio para consolidar, limpiar y enriquecer los datos en una única CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés). Así, puedes segmentar, interactuar de manera autentica con tus clientes potenciales y clientes actuales e impulsar los ingresos.
Este software se asocia con empresas B2C del mercado medio para consolidar, limpiar y enriquecer los datos en una única CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés). Así, puedes segm...
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Plataforma de publicidad basada en la ubicación que permite a las empresas utilizar datos de ubicación para saber más sobre su público.
Plataforma de publicidad basada en la ubicación que permite a los profesionales de marketing, editores y socios de canal utilizar los datos de ubicación para saber más sobre su público y optimizar sus campañas publicitarias.
Plataforma de publicidad basada en la ubicación que permite a los profesionales de marketing, editores y socios de canal utilizar los datos de ubicación para saber más sobre su público y optimizar sus ...
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Solución de segmentación de clientes omnicanal en tiempo real, diseñada para administrar la audiencia y recopilar datos de visitantes en cualquier dispositivo.
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Solución de segmentación de clientes omnicanal en tiempo real, diseñada para administrar la audiencia y recopilar datos de visitantes en cualquier dispositivo....
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La plataforma de CDAP de Blueshift ayuda a las marcas a escalar de manera inteligente la participación del cliente cara a cara en todos los canales.
Blueshift mejora el CDP tradicional al agregar una inteligencia crítica y una capa de activación. Blueshift es una de las primeras plataformas de CDAP del mundo que combina datos de clientes, inteligencia predictiva y viajes de clientes omnicanal en una única plataforma escalable. Los flujos de trayectoria omnicanal de Blueshift permiten a los profesionales de marketing conectar todos los puntos de contacto con el cliente en la web, de forma móvil y offline, lo que permite crear una experiencia cara a cara perfecta.
Blueshift mejora el CDP tradicional al agregar una inteligencia crítica y una capa de activación. Blueshift es una de las primeras plataformas de CDAP del mundo que combina datos de clientes, intelige...
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CM.com is a better customer data platform that connects businesses to their consumers through the top mobile phone messaging apps.
Build 360-degree profiles of your target customers with CM.com's secure & compliant Customer Data Platform, combining the world's most popular multi-channel messaging tools. Our unified platform offers automated workflows and smart segmentation capabilities to empower more personalized experiences between your business and consumers. For over 20 years now, over ten thousand clients including Formula 1, Toyota, & Ikea have relied on CM.com for better sales, marketing, & service.
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Footprints is the advanced AI marketing platform for behavioral profiling of physical shoppers, anticipating their next move.
Footprints is the advanced AI marketing platform for behavioral profiling of physical shoppers, anticipating their next move and improving their customer experience. We enable retail properties to boost their performance and create a unique, recurring revenue stream by monetizing their data assets.
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Enable your B2B buyers with frictionless buying experiences.
The PathFactory Content Insight and Activation Platform helps B2B marketers understand the role of content in the buyers journey and discover a new class of data to optimize the path to purchase. PathFactory uses this data and insight to optimize content delivery across every channel, connecting buyers with the most relevant information whenever and wherever they click. We believe Content Insight and Activation is the best way to make marketing better for both marketers and buyers.
The PathFactory Content Insight and Activation Platform helps B2B marketers understand the role of content in the buyers journey and discover a new class of data to optimize the path to purchase. PathF...
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MagNews
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FreshLime's customer engagement platform empowers local businesses to increase profitability by driving repeat business.
FreshLime is a customer engagement platform that utilizes artificial intelligence to provide local businesses with a simple way to build customer and maintain customer relationships that drive business growth. The platform automatically captures customer, marketing, transactional and other data to build unique customer profiles for the business. FreshLime's platform uses this data to increase customer interactions, feedback, reviews, referrals, and more repeat purchases.
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Instantly verify eligibility for segment-specific offers to acquire new customers, create brand loyalty, and get repeat business.
SheerIDs leading digital verification platform instantly verifies the identity of individuals and businesses, enabling enterprises to deliver exclusive offers and experiences to high-value customer segments while mitigating fraud and minimizing friction. By using authoritative data sources to verify credentials in real-time within an organizations brand experience, SheerID delivers a seamless customer experience that reduces churn and fuels loyalty to drive revenue growth.
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Closing the business data gap, designing actionable outcomes, and personalizing marketing with an easy to use automation software.
Not just marketing automation, but marketing enablement. Grow revenue with Cinch. We enable marketers to make more informed decisions that increase customer retention and profitability. We do this through our patented customer segmentation process, appended data, and an easy to use software that engages in multi-channel marketing strategies. Let us do the hard stuff so that you can focus on the business that you love. Marketing automation that truly works for your offline or online company.
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Jahia es una plataforma de experiencia digital ágil que brinda servicios de contenido inteligente impulsado por datos de clientes.
La plataforma Jahia representa la intersección de una plataforma de nivel empresarial que incluye CMS (sistema de gestión de contenidos, por sus siglas en inglés) y CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés) con la flexibilidad de conexión a tus mejores productos, al mismo tiempo que reúnes a tus diferentes comunidades de usuarios (desarrolladores, comercializadores y usuarios finales). Incluye la seguridad y escalabilidad requeridas por las empresas, capacidades listas para usarse y API modernas necesarias para una amplia gama de proyectos y un nuevo nivel de capacidad de uso para empoderar a contribuyentes de contenido.
La plataforma Jahia representa la intersección de una plataforma de nivel empresarial que incluye CMS (sistema de gestión de contenidos, por sus siglas en inglés) y CDP (plataforma de datos de clientes...
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1by1 es una solución omnicanal de automatización de marketing fácil de usar. ¡Mejora la eficiencia a través de comunicaciones personalizadas y basadas en datos!
Marketing 1by1 proporciona un software de automatización de marketing adaptable y fácil de usar. Los usuarios pueden enviar comunicaciones personalizadas con recomendaciones de productos de acuerdo con cada perfil. La solución integra de forma nativa todos los canales de entrada y salida con activadores listos para usar. Por lo tanto, los equipos de marketing permiten involucrar a todos los clientes en los cursos de comportamiento en línea y fuera de línea. ¡Aumenta la fidelización de tus clientes a través de la estrategia omnicanal personalizada con 1by1!
Marketing 1by1 proporciona un software de automatización de marketing adaptable y fácil de usar. Los usuarios pueden enviar comunicaciones personalizadas con recomendaciones de productos de acuerdo con...
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Optimove combines the art of marketing with the science of data to autonomously generate actionable insights.
Optimove is the Science-first Relationship Marketing Hub. With an actionable CDP at its core, it autonomously transforms customer data into actionable insights, helping customer-centric brands drive measurable growth. Optimove enables the smart orchestration, measurement and optimization of personalized multi-channel campaigns, resulting in improved customer experience, retention and LTV. Optimove is used by leading brands, including Staples, Deezer, GVC, J.Jill, lastminute.com and Sweaty Betty
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Centralize your data into a single customer view, and use our AI for powerful predictions, product recommendations, and segmentation
ReSci is an AI-powered marketing platform revolutionizing the way brands communicate with their customers. ReSci helps marketers make sense of complex data to uncover customer trends, and automates marketing campaigns that adapt to customer behavior.
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Cloud-based solution that helps businesses collect, manage, validate, and share customer data across various social media platforms.
Cloud-based solution that helps businesses collect, manage, validate, and share customer data across various social media platforms.
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Dynata Insights Platform is a single end-to-end solution to address all your insights and advertising needs.
Powered by the worlds largest first-party permissioned dataset, Dynata Insights Platform is a single end-to-end solution to address all your insights and advertising needs. It provides seamless access to a wide range of solutions and services to simplify the research process and increase efficiencies. The platform enables researchers and marketers to build actionable insights, drive marketing campaigns at scale, and measure campaign effectiveness with Dynatas connected data solutions.
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Digital experience platform that empowers enterprises to manage omni-channel experiences, and deliver personalized content to customers
Consciais a zero-code, self-service technology platform that enables business and IT to collaborate in an agile manner towards digital transformation initiatives. Conscias Experience Orchestration platform frees customers from being locked into inflexible and costly monolithic technology solutions by acting as connective tissue for organizations digital ecosystems, which serves to coordinate and orchestrate experiences across multiple data sources, applications and touchpoints.
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Web-based marketing automation solution that helps businesses of all sizes manage market segmentation, campaigns, and reports.
Web-based, multi-channel marketing automation solution that helps businesses of all sizes manage market segmentation, campaigns, and reports.
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Pitchly is a secure, cloud-based platform that makes data accessible and reliable for use in business decisions and content automation.
Pitchly organizes and activates your companys propriety data by creating a single source of truth for your team to win deals and create dynamic customer-facing content in real time.
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Una mejor manera de entender a los clientes. Vincula la voz de tu cliente a las métricas de negocios que más importan.
Esta plataforma de inteligencia de clientes procesa datos de cualquier fuente para revelar las conexiones entre los pensamientos y sentimientos de tus clientes y las métricas que impulsan tu negocio.
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IgnitionOne Customer Intelligence maximizes your customer data to enable real-time omnichannel marketing.
IgnitionOne Customer Intelligence enables marketers to identify, value, & engage their customers at scale. IgnitionOne Customer Intelligence provides a single platform to leverage customer data from a range of systems to power effective omnichannel targeting and personalization. IgnitionOne Customer Intelligence accumulates data from systems such as the marketers website, CRM, point-of-sale, mobile devices, and more - in real-time - to enable a true understanding of each individual customer.
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Synerise is an AI Growth Ecosystem for B2C & B2B that provides 360 Customer view and cutting-edge personalization.
Synerise is using Artificial Intelligence to completely change the modern approach to data management. The well-developed ecosystem provides the power to collect information about end customers from multiple sources, analyze that data, and reach conclusions about how to optimize business processes: all in real-time. Synerise offers its own unique, lightning-quick database, ready business solutions based on machine learning and an open platform, that can adapt to every customer need.
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Artificial intelligence platform that enables businesses to map relationships, automate data cleanup and acquire predictive insights.
Born from the frustration of trying - and failing - to utilize CRM to discover who knows who, Introhive is an AI powered platform that helps organizations of all sizes and complexity unlock the power of their business relationships. Introhives automated data collection and AI powered relationship intelligence empower sales, marketing and business development teams to ditch mundane data entry and focus on what matters mostbuilding connections and closing deals.
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An analytics suite that helps the best sites on the web improve digital audience engagement.
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