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title: Herramientas para social CRM gratis - Capterra España 2026
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# Herramientas para social CRM

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> Las herramientas para social network permiten a los profesionales de ventas y marketing involucrar a los clientes y consolidar oportunidades en canales sociales, comprender los perfiles sociales del cliente y supervisar las interacciones en una base de datos centralizada.

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## Productos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.es/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
3. [Freshsales](https://www.capterra.es/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.
4. [Popl](https://www.capterra.es/software/1030842/popl) — 4.7/5 (249 reviews) — Popl es la plataforma \#1 de tarjetas de presentación digitales para empresas. Crea, distribuye y administra tarjetas de visita digitales a escala.
5. [Jobin.cloud](https://www.capterra.es/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Herramienta de automatización todo en uno con funciones de abastecimiento, alcance, enriquecimiento de datos, ATS (sistema de gestión de candidatos, por sus siglas en inglés), sistema CRM, gestión de bases de datos y sincronización.
6. [Crisp](https://www.capterra.es/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Tu plataforma todo en uno para una comunicación multicanal.
7. [Highrise](https://www.capterra.es/software/146703/highrise) — 4.5/5 (130 reviews) — CRM simple, basado en la nube, para realizar una monitorización de los clientes potenciales, las conversaciones, los seguimientos y las tareas que son el sustento de tu negocio.
8. [Shape](https://www.capterra.es/software/173673/setshape) — 4.7/5 (44 reviews) — Este CRM es muy flexible y puedes probarlo gratis durante 14 días.
9. [NABD System](https://www.capterra.es/software/142595/nabd) — 4.6/5 (38 reviews) — Software de servicio técnico innovador y fácil para empresas que buscan servicios de soporte rápidos y ágiles. Plan GRATIS de por vida disponible.
10. [Zurmo](https://www.capterra.es/software/129926/zurmo) — 3.8/5 (6 reviews) — La CRM de código abierto que administra los contactos y la actividad, y permite el seguimiento del canal de ventas, la automatización de la fuerza de ventas y la asistencia de dispositivos móviles.
11. [SeoToaster CRM](https://www.capterra.es/software/169155/seotoaster-crm) (0 reviews) — SeoToaster CRM cuenta con un creador de páginas de aterrizaje aptas para dispositivos móviles, un sistema de gestión de contenidos completo y una tienda web en un solo producto.

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- [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.es/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.es/directory/30016/contact-management/software)
- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.es/directory/30017/lead-management/software)

## Enlaces

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Obtienes todo lo que necesitas en un solo paquete; todo por una tarifa plana.\nCon sus más de 15 millones de usuarios, Bitrix24 es una solución de software empresarial muy popular en el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":2,"description":"EngageBay es una plataforma de automatización de marketing todo en uno sencilla y asequible, creada para que las pequeñas empresas y startups adquieran, atraigan y consoliden a los visitantes de su web para convertirlos en clientes satisfechos. Adquiere clientes potenciales a través de formularios y ventanas emergentes de generación de clientes potenciales, atrae a los visitantes de la web con llamativas páginas de aterrizaje, consolídalos con correos electrónicos atractivos y automatiza tu embudo de marketing gracias a la automatización de marketing, todo ello desde una plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.es/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":3,"description":"Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales creado para equipos de ventas de alta velocidad, repleto de características tales como teléfono integrado, correo electrónico integrado, seguimiento del comportamiento del usuario, administración de acuerdos, creación de informes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.es/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Popl","position":4,"description":"Popl es la plataforma de tarjetas de presentación digitales #1 para equipos. Esta plataforma es utilizada por empresas de todos los tamaños para crear, distribuir y gestionar tarjetas de visita digitales, creando uniformidad de marca en toda tu organización. Popl se integra con 4,000+ aplicaciones, lo que permite a los administradores exportar clientes potenciales a CRM, sincronizar miembros del equipo desde plataformas de recursos humanos, automatizar la entrada de datos, crear flujos de marketing y más. Llama para obtener una demo gratis y obtener más información.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61201d72-35fc-47dc-9243-3423ae947cdd.png","url":"https://www.capterra.es/software/1030842/popl","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":5,"description":"Jobin.cloud es una herramienta de automatización todo en uno para encontrar personas e interactuar con ellas. Importa masivamente, filtra, rastrea y administra perfiles en repositorios de actualización automática con cientos de puntos de datos. Busca correos electrónicos y perfiles en redes sociales.\nAsigna contactos a flujos de trabajo, listas y procesos y realiza un seguimiento de todas tus conversaciones multicanal con líneas de tiempo, etiquetas y notas. Difusión masiva multicanal. Haz crecer rápidamente tu red con las solicitudes de conexión ilimitadas de LinkedIn y crea tu recurso de base de datos definitivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.es/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":6,"description":"Crea tu plataforma multicanal de clientes a través de Crisp y comienza a comunicarte con tus clientes sin problemas.\nCon la bandeja de entrada de equipos, Crisp te permite chatear con tus clientes y simplificar las cosas para las empresas ocupadas.\nA través de una amplia gama de características, se simplifica la forma en la que ayudas a tus clientes a alcanzar sus objetivos mediante la automatización de muchas cosas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.es/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Highrise","position":7,"description":"Únete a decenas de miles de pequeñas empresas que gestionan el seguimiento con un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM) simple que ha estado ayudando a las personas a volver a dedicarse a los que les gusta desde hace 10 años.  Otras herramientas son demasiado engorrosas o requieren demasiados pasos. Highrise es la forma más cuidadosa de monitorizar a los clientes potenciales, gestionar los seguimientos y forjar relaciones. Comienza con una prueba gratis de 30 días sin riesgo: haz el seguimiento, cierra tratos y pasa el resto del día haciendo las cosas que solo tú puedes hacer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2f6cadf-0f42-4d5e-b4a8-99a7304d5121.png","url":"https://www.capterra.es/software/146703/highrise","@type":"ListItem"},{"name":"Shape","position":8,"description":"El sistema CRM Shape te ayuda a administrar tu negocio desde una plataforma fácil de usar. El software basado en la nube Shape ofrece decenas de herramientas diseñadas para administrar y automatizar tus acciones de marketing y promociones online a través de correo electrónico y SMS. Capta y brinda servicios a clientes potenciales desde fuentes online. Organiza los canales de ventas. Estimula a los clientes potenciales y existentes. Crea y envía documentos profesionales online. Acepta pagos online. Ejecuta informes personalizados. Automatiza las tareas administrativas diarias. Shape es un CRM muy flexible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bca0b2f-7b74-41cd-a603-ad186a618a8d.png","url":"https://www.capterra.es/software/173673/setshape","@type":"ListItem"},{"name":"NABD System","position":9,"description":"Un software de asistencia al cliente y servicio técnico en la nube con funciones de gestión de tickets, base de conocimientos y administración de casos a un costo mensual asequible. La NABD permite a las empresas brindar asistencia eficiente a un cliente desde cualquier lugar, en cualquier momento, independientemente del canal a través del cual el cliente está buscando asistencia (portal web, correo electrónico, redes sociales, chat, aplicaciones móviles). NABD es la única solución con un plan GRATIS COMPLETAMENTE funcional adecuado para la mayoría de las empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d40d59e7-3265-48ee-9a47-2832a5885c4b.png","url":"https://www.capterra.es/software/142595/nabd","@type":"ListItem"},{"name":"Zurmo","position":10,"description":"Zurmo, Inc. es la empresa de gestión de relaciones con los clientes (CRM [Customer Relationship Management]) que respalda al Zurmo Open Source Project. La empresa desarrolla, proporciona asistencia y ofrece soluciones de CRM para los clientes comerciales de Zurmo. Zurmo, Inc. está redefiniendo la forma en que se utiliza la gestión de relaciones con los clientes. El equipo es impulsado por el objetivo común de crear y respaldar una mejor solución de CRM de código abierto basada en la ingeniería absoluta y las metodologías de adopción progresiva de usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8de2a936-b63e-4d6b-a87a-7df14219de5c.png","url":"https://www.capterra.es/software/129926/zurmo","@type":"ListItem"},{"name":"SeoToaster CRM","position":11,"description":"SeoToaster CRM es ideal para cualquier organización o campaña centrada en sitios web, ya que cuenta con su propio creador de páginas de aterrizaje para dispositivos móviles, un completo sistema de gestión de contenidos y una tienda web que admite descargas digitales.\n\nRealiza un seguimiento de la efectividad de las campañas publicitarias, los comportamientos en los sitios, las descargas, las conversaciones de chat, las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y archivos adjuntos abiertos, las transacciones de cantidades de la tienda y mucho más. \nSe envía con flujos de trabajo, campaña de goteo, etc. \nInscríbete para obtener una prueba gratis o solicita una demostración desde el sitio ahora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/417dc3ed-dbc9-4227-9a2d-2014d86f3ed4.png","url":"https://www.capterra.es/software/169155/seotoaster-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
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