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title: Software de asistente virtual gratis - Capterra España 2026
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# Software de asistente virtual

Canonical: https://www.capterra.es/directory/33535/virtual-assistant/software

> El software de asistente virtual ayuda a las empresas a aprovechar los bots de inteligencia artificial para que se ocupen de tener conversaciones personalizadas con los usuarios y automatizar tareas o procesos de negocio con o sin ayuda humana.

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## Productos

1. [Ideta](https://www.capterra.es/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Implementa un bot de chat o voz fácilmente sin necesidad de programación en cualquier canal de comunicación, conéctalo con tu software favorito y usa el mejor procesamiento de lenguaje natural.
2. [Freshcaller](https://www.capterra.es/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es una solución de centro de atención telefónica basada en la nube que te ayuda a escalar tu negocio sin tener que preocuparte por la complejidad.
3. [Conversica](https://www.capterra.es/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica ofrece asistentes virtuales inteligentes impulsados por inteligencia artificial para empresas.
4. [watsonx Assistant](https://www.capterra.es/software/1026166/ibm-watson-assistant) — 4.4/5 (10 reviews) — Asistente virtual impulsado por IA que ayuda a automatizar la asistencia al cliente, las ventas, el marketing y las respuestas a preguntas frecuentes.
5. [CoSupport AI](https://www.capterra.es/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — Una solución más rápida, precisa, rentable y segura de IA patentada que se diseñó para la asistencia al cliente y la inteligencia empresarial.
6. [Quidget](https://www.capterra.es/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear fácilmente chatbots personalizados o asistentes de IA sin necesidad de programación.
7. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.es/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — IA conversacional multilingüe para ofrecer servicios de asistencia al cliente como los que brinda un humano. Escribe al correo electrónico de Gnani y obtén una demo gratis.

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- [Software de asistente de ventas con IA](https://www.capterra.es/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.es/directory/30007/call-center/software)
- [Software de chatbot](https://www.capterra.es/directory/32448/chatbot/software)

## Enlaces

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## Datos estructurados

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  {"name":"Software de asistente virtual gratis - Capterra España 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ideta","position":1,"description":"Con un solo clic, consigue que tu chatbot sea completamente multicanal e impleméntalo en cada punto de contacto (página de aterrizaje, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack e incluso mensajes de texto), todo con la integración personalizada de Twilio. Puedes agregar inteligencia artificial gracias a su interfaz sin código fácil de usar, así como conectarla a múltiples proveedores de PLN, como Dialogflow, Luis o Alexa. La solución facilita la conexión a cualquier software a través de su API y permite enviar información de los clientes a tu CRM sin necesidad de programación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.es/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":2,"description":"Freshcaller es un sistema PBX en la nube con el que puedes comprar números de teléfono locales y gratuitos en más de 40 países. Permite a tu equipo participar en conversaciones contextuales con las personas que llaman. Freshcaller es el centro de atención telefónica ideal para startups y pequeños equipos. Con Freshcaller, las empresas pueden elegir grabar todas sus conversaciones telefónicas y permitir que los supervisores escuchen y hablen con los clientes en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.es/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Conversica","position":3,"description":"Conversica ofrece asistentes virtuales inteligentes para mejorar la participación del cliente. Al automatizar las conversaciones empresariales rutinarias y personalizar las interacciones a escala, Conversica potencia al personal permitiendo a los profesionales de negocios y asistentes de IA trabajar juntos de manera armónica.\n \nCon una gran biblioteca de habilidades conversacionales especialmente diseñadas y listas para usar, los asistentes\ncon IA pueden implementarse rápidamente. Son humanos y personales y proporcionan\nuna precisión y autonomía conversacionales superiores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af11a729-0591-4195-8b7f-216e05b5704c.png","url":"https://www.capterra.es/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"watsonx Assistant","position":4,"description":"IBM Watson Assistant es un agente virtual impulsado por IA que proporciona a los clientes respuestas rápidas, consistentes y precisas mediante cualquier plataforma de mensajería, aplicación, dispositivo o canal. Mediante inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, Watson Assistant aprende de las conversaciones con los clientes y mejora su capacidad de resolver problemas la primera vez. Además, elimina la frustración de los largos tiempos de espera, las búsquedas tediosas y los chatbots poco útiles. La mayoría de los chatbots intentan imitar las interacciones humanas, lo que frustra a los clientes cuando se produce un malentendido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3de8259b-4899-4ce1-9e7f-ef0028ec2eff.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1026166/ibm-watson-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":5,"description":"CoSupport AI es una empresa innovadora en el campo de la inteligencia artificial, cuya tecnología de generación de mensajes patentada transforma la forma en que las empresas abordan los procesos de asistencia al cliente. Al desarrollar y ofrecer soluciones de IA, CoSupport AI se centra en agilizar y automatizar la asistencia al cliente y las operaciones diarias. \n\nLas soluciones de la empresa aumentan la productividad del servicio de asistencia, automatizan las solicitudes de los clientes y proporcionan información comercial mediante el uso de IA generativa:\n\nCoSupport Agent: un asistente de IA para equipos de asistencia que genera sugerencias de respuestas listas para usar.\n\nCoSupport Customer: una solución de IA autosuficiente que se encarga de la comunicación con los clientes de forma independiente al ofrecer respuestas altamente precisas y similares a las de las personas.\n\nCoSupport BI: un analista de negocios de IA que proporciona a las empresas información valiosa, como recomendaciones, conclusiones analíticas y contenido nuevo basado en las fuentes de datos de una empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":6,"description":"Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear fácilmente asistentes de IA o chatbots personalizados sin necesidad de programación. \n\nCon Quidget, puedes integrar modelos de IA, como OpenAI y CoSupport, en chatbots web o de mensajería: solo debes cargar la documentación pertinente y los asistentes de IA proporcionarán información precisa a los usuarios.\n\nLos usuarios novatos en tecnología, como los emprendedores y los dueños de pequeñas empresas, pueden crear asistentes de IA con facilidad, conectarlos a bases de conocimiento e implementarlos en sitios web o aplicaciones de mensajería populares, como Slack, WhatsApp, Telegram y Viber. Los usuarios con conocimientos técnicos o las empresas con expertos en tecnología también pueden crear ayudantes de IA que brinden asistencia personalizada mediante la integración de bases de datos, herramientas y sistemas a través de API.\n\nQuidget también cuenta con un generador de flujo de chatbot clásico para crear flujos de trabajo de chatbot detallados. Además, ofrece integración de API abierta y webhook para optimizar la personalización y el control.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.es/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":7,"description":"assist365 es un bot conversacional con tecnología de IA para la automatización integral de la asistencia al cliente. El motor de NLU (comprensión del lenguaje natural, por sus siglas en inglés) y NLP (procesamiento del lenguaje natural, por sus siglas en inglés) de avanzado diseño ofrece a tus clientes una experiencia similar a la que brinda un humano, en más de 20 idiomas.  \n\nImplementa los bots para diversos casos de uso, como atención al cliente, preguntas frecuentes, encuestas, citas y más; los bots se encargan del resto. El nivel de escalabilidad y automatización de assist365 pueden ayudarte a brindar atención al cliente en horario ininterrumpido a menos del 30 % del coste real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.es/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.es/directory/33535/virtual-assistant/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":7}
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