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description: ¿Qué piensan los usuarios de LS Retail? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de LS Retail.
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title: LS Retail - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# LS Retail

Canonical: https://www.capterra.es/software/1015455/ls-retail

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> Una solución de comercio unificada (ERP + POS) para comercio minorista y hostelería basada en la tecnología de Microsoft Dynamics.
> 
> Veredicto: 122 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa LS Retail?

Ideal para comercios minoristas, restaurantes, hoteles, farmacias y gasolineras

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 122 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Aptos
- **Ubicación**: Newburgh, Canadá

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, croata, danés, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Austria, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Catar, Chequia, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España y 41 más

## Funcionalidades

- Alertas y notificaciones
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos sobre medicamentos
- CRM
- Contabilidad
- Controles por separado
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de campañas
- Gestión de carburante
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entrega
- Gestión de formularios
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de membresías
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de recompensas
- Gestión de reservas
- Gestión de tablas
- Gestión de órdenes de compra
- Integración contable
- Kitchen/Menu Management
- Marketing por correo electrónico
- Pagos en línea
- Pantalla táctil
- Price/Margin Management
- Procesamiento de prescripciones médicas
- Programa de fidelización
- Promoción social
- Punto de venta (POS)
- Recargas automáticas
- Recargas en línea
- Recetas electrónicas
- Registro de pedido
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de pedidos
- Tarjetas de fidelidad

… y 11 características más

## Integraciones (en total: 3)

- Adobe Commerce
- Dynamicweb
- Shopify

## Opciones de asistencia

- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos

## Categoría

- [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.es/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.es/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Software de punto de venta para food trucks](https://www.capterra.es/directory/32458/food-truck-pos-systems/software)
- [Software de puntos de venta](https://www.capterra.es/directory/20052/point-of-sale/software)
- [Software para talleres mecánicos](https://www.capterra.es/directory/10050/auto-body/software)
- [Software de pedidos en línea](https://www.capterra.es/directory/32698/online-ordering/software)

## Alternativas

1. [Epos Now](https://www.capterra.es/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews)
2. [Gofrugal](https://www.capterra.es/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews)
3. [Clover](https://www.capterra.es/software/166759/clover) — 3.8/5 (567 reviews)
4. [Stockagile](https://www.capterra.es/software/186100/stockagile) — 4.7/5 (11 reviews)
5. [PayPal](https://www.capterra.es/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26302 reviews)

## Opiniones

### "Ls NAV is very good application for retail mgt. Most of the features & functions are out of the box" — 5.0/5

> **Srinivas** | *28 de marzo de 2018* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Many of the functionalities are driven by setup. Its just plug and play.&#13;&#10;LS DD Powerful tool for the data replication.&#13;&#10;It is a complete package for retail. &#13;&#10;Customizations to suit desired needs are 1% maximum since all functionalites are out of the box
> 
> **Desventajas**: There are no much concerns about this software. The one and only difficulty is training. It is hard to find the Training and the Trainer.
> 
> Easy to implement&#13;&#10;Easy to manage&#13;&#10;Easy to configure&#13;&#10;Easy to Monitor&#13;&#10;Easy to evaluate

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### "Implementing LS-NAV always went smooth. The latest developments are a real addition to LS-NAV." — 5.0/5

> **Barry** | *3 de abril de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It has a lot to offer out-of-the box and on top of that it is really easy to customize for that demanding customer. The help that is available from LS (academy, consultancy, help-desk) was a bit unknown to me, but since we got in contact it is that "+1" for me.
> 
> **Desventajas**: It can be a bit overwhelming for first-time users, but also for junior consultants. But at the same time it is easy to learn.
> 
> The ease of use makes the difference\!

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### "average" — 3.0/5

> **Zied eddine** | *27 de marzo de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: rich functionality .integrated with nav . many improvements and update filling the Microsoft dynamics roadmap
> 
> **Desventajas**: ecommerce integration  solutions not clear . omnichanel need many update . need many training to grow with solution

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### "This software is the most valuable and simplto use in the Retail industries." — 5.0/5

> **Emmanuel** | *27 de marzo de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The integration of Microsoft Dynamics Nav from the Front to Backoffice covering every area of the product.
> 
> **Desventajas**: Sincerely I don't have any complains about the software. What I like least would be the way the software setup the different screen menues for the POS client.
> 
> I've learned more about of the retail industry and I can offer to our customers a product solution with a great functionality and capabilities with an easy way to use.

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### "LS Retail is the feature full product which can be easily fit to any Retail or Hospitality business." — 5.0/5

> **Ashish** | *30 de marzo de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: LS Retail is like a doctor of Retail business which has the solution of all your business problems.&#13;&#10;LS connectivity with Navision is beauty of it as data replication is just a simple configuration.
> 
> **Desventajas**: LS Retail should arrange the training on quarterly basis to explain the new features. Training can definitely help the LS Retail partners to increase their knowledge in shorter time

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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