Opiniones de NeoRed

NeoRed Revisión

Puntos a favor:

Es una gran ventaja contar con el servicio de envío masivo, ya que permite el armado de campañas de una manera sencilla y útil, garantizando que llegue al usuario gracias a su confiabilidad. Permite ver métricas que facilitan el análisis de los resultados y hacer mejoras.

Puntos en contra:

Podrían mejorar la parte de integrar al servicio la depuración o herramienta de calidad de base de datos.

Perspectiva de un diseñador operativo

Comentarios: Ha sido positiva, las pocas veces que me ha fallado, el servicio técnico es eficiente y de pronta respuesta.

Puntos a favor:

Neored es muy versátil para organizar y generar el contenido de mi trabajo, las características Drag & Drop de su apartado de diseño me ahorra mucho tiempo a la hora de armar mailings, de los cuales necesito armar varios al día. Algo muy importante que cabe señalar es la capacidad de hacer cambios importantes en el diseño inmediatamente.

Puntos en contra:

Manejo muchas cuentas diferentes de distintas marcas (30), cuando comencé a usar Neored, podía cambiar de cuenta desde cualquier punto de la página, lo cual me facilitaba mucho el generar Mailings seriados, a partir del año pasado, esta barra desapareció del apartado de diseño, lo cual resulta en un inconveniente operativo. En el apartado "code" hay un error que impide copiar todo el código del mailing a partir de un numero de caracteres, ya no permite seleccionar la el texto.

Excelente plataforma

Comentarios: Ha sido una plataforma fácil y util

Puntos a favor:

La facilidad con la que se utiliza, todas las opciones y herramientas son accesibles

Puntos en contra:

Tal vez la parte del reporteo. No la hemos utilizado tanto

Extraordinaria herramienta para negocios pequeños.

Comentarios: Me encanta de principio a fin. Es la herramienta ideal para poder gestionar mis contactos y envíos.

Puntos a favor:

El acompañamiento que existe por parte del personal para poder utilizar la herramienta lo mejor posible y aprovechar cada cosa que ofrece

Puntos en contra:

Por el momento estamos satisfechos con la herramienta completa. Si hay algo que no sepas hacer ellos te explican y te acompañan

¡El mejor software para mailing!

Comentarios: Nos encanta. Hemos contratado otros páneles para áreas diferentes porque sabemos que es la forma mas sencilla y amigable para crear campañas de marketing que nos han ayudado mucho a crecer y acercarnos a nuestras audiencias.

Puntos a favor:

La funcionalidad es sencilla, no necesitas ser experto para saber programar o crear campañas. Las estadísticas semanales nos dan transparencia en los números para poder crecer y seguir implementando cosas nuevas.

Puntos en contra:

Probablemente solo cambiaría la opción de idioma, que no sea solo en inglés.

En camino a la automatización

Comentarios: Pasé de tener un conocimiento nulo a obtener análiticas y automatizaciones en muy poco tiempo; la orientación que nos brinda el equipo de Neored nos brinda la confianza de saber que la plataforma tiene la capacidad de afrontar nuestros nuevos retos y sobre todo las necesidades inmediatas. Sin duda la experiencia se basa en la facilidad, siempre con un soporte de ingeniería detrás que se encarga de ello.

Puntos a favor:

Uno de los atractivos que te brinda Neored se basa en la simplicidad de uso en cuanto a plataformas de gestión de Email; adicional a que el soporte te brinda orientación en todo momento de manera oportuna, podemos decir que el uso constante de la plataforma nos ayudó a obtener mejores indicadores de gestión de campañas, así como a tomar decisiones relevantes para el negocio. Hoy, en un corto tiempo de uso, estamos listos para que en conjunto nos adentremos en el mundo de la automatización para algunos de nuestros procesos, haciendo uso de las herramientas y configuraciones que nos ofrece Neored podemos llegar a resultador favorable en procesos realmente complejos.

Puntos en contra:

En terminos generales la plataforma tiene una buena interface de usuario, sin embargo podría mejorar.

Neored; una herramienta funcional

Comentarios: Aporta facilidad de uso para los administradores, con cualidades llamativas para los clientes y llegar a nuestro público de una manera sencilla, rápida y eficaz, es un software que me ha ayudado a mejorar en mis envíos y hacerlos más atractivos de forma visual junto con los call to action para facilitar aún más la navegación de nuestros clientes.

Puntos a favor:

Es una herramienta que nos permite llegar a nuestros clientes mediante un diseño sencillo y fácil de utilizar.

Puntos en contra:

Podría mejorar en el aspecto de no tener tantos atajos para llegar a lo que quieres ocupar y ser en español o tener una herramienta que sea en español.

Una plataforma fácil de usar y muy practica.

Comentarios: Muy fácil de enviar correos masivos programados o al momento.

Puntos a favor:

Lo intuitiva que es para realizar correos programados o campañas listas para su uso en cualquier momento sin tener que crearla varias veces,

Puntos en contra:

Solo que al borrar un contacto, ya no se puede volver a agregar a menos que lo reportes y a su vez llamen a los de base de datos y lo hagan con una carta responsiva para poder proceder.

El servicio al cliente su principal distinción

Comentarios: Excelente respecto a atención, asesorías y seguimiento.

Puntos a favor:

El equipo de Neored esta siempre en facilidad de apoyarte y brindar las soluciones( de servicio y de sistema) que necesitas acorde a tu negocio

Puntos en contra:

Podría mejorar la forma de generar reportes o la portabilidad a un servidor BD

Buena Herramienta de trabajo

Comentarios: Es un software demasiado intuitivo, es fácil de usar y de mucha utilidad

Puntos a favor:

En general nosotros implementamos neored para el email marketing, y contamos con filiales en otros países, la plataforma nos permite enviar información como si estuviéramos dentro del pais del cliente.

Puntos en contra:

Que hacen demasiadas actualizaciones sin informarnos con previamente o bien no ofrecen capacitarnos para poder aprovechar los cambios.

E-mailings bradescard

Comentarios: En resumen: son accesibles, escuchan la necesidad del negocio antes de poner un precio, mismo que se adapta a lo requerido.

Puntos a favor:

Las facilidades de implementación, y adaptación a las necesidades de bradescard.

Puntos en contra:

No es común, pero en ocasiones hacía falta una línea de comunicación, ya que si no se encontraba la persona que nos daba atención, se alentaba el seguimiento.

Un excelente aliado

Comentarios: Neored es una gran herramienta que nos ha permitido mejorar la comunicación y realizar automatizaciones.

Puntos a favor:

Es muy sencillo de utilizar, todas y cada una de las implementaciones suman al negocio y a los resultados

Puntos en contra:

En los últimos tres años no he tenido ninguna intermitencia que haya puesto en riesgo nuestras campañas.

Excelente plataforma

Comentarios: En general es una herramienta que se adapta a cada necesidad, me parece que es una plataforma muy amigable.

Puntos a favor:

La facilidad del armado de los contenidos "Drag and drop", una vez que comprendes la herramienta es muy sencillo elaborar una estrategia de comunicación adecuada que permite la medición de métricas.

Puntos en contra:

No todas las características que me interesa conocer de mis audiencias las puedo medir, me parece que hay un conflicto en la medición de categorías y segmentos.

Reseña Seguros Médicos Internacionales

Puntos a favor:

La facilidad de crear las campañas, facilidad en seleccionar las bases de datos, la creación de segmentos y la distribución del envió total de la base en el horario que se desee programar. Los diferentes informes que permite visualizar y descargar relacionados a cada una de las campañas. Ademas del acompañamiento de la persona encargada en responder las dudas e inquietudes que se generen con el fin de optimizar el uso de la plataforma.

Puntos en contra:

Hace falta una profundización en algunas herramientas que han tenido actualizaciones y que nos podrían facilitar también la segmentación de las bases y la realización de reportes sobre las campañas enviadas, también una contra es que a la hora montar algunos diseños la plataforma se queda corta en cuanto al montaje que se puede realizar con los diseños gráficos realizados. Ademas de que al no tener una interfaz en español o que la plataforma permita seleccionar el idioma de preferencia limita tambien un poco su uso.

Excelente plataforma, muy amigable

Comentarios: Hemos aumentado las ventas, y mucha gente esta conociendo la marca, gracias a el envío de newsletters.
Nuestra lista de clientes ha aumentado

Puntos a favor:

Lo amigable que es la plataforma, es bastante facil subir contactos, realizar el arte.

Puntos en contra:

Que hayan modificado la parte de realizar el mapeo en una solo arte.

Experiencia con NeoRed

Comentarios: Dia a día se cuenta con un equipo con mucho conocimiento que te brindan asesoría y solución de problemas de manera rápida y asertiva

Puntos a favor:

La herramienta te permite integrar nuevos procesos y así poder hacer un mejor seguimiento a las actividades que se hacen de manera de manual y automática

Puntos en contra:

Seria bueno poder ver los subjects y preheader sin necesidad de clonar la campaña

Muy buena opción para tu negocio

Comentarios: Mi experiencia es muy amena ya que todo lo necesario a sido cumplido en tiempo y forma, además de una asistencia muy atinada y de manera rápida y eficiente

Puntos a favor:

La versatilidad al momento de programar envíos de masivos y en si a estructura de los mismos

Puntos en contra:

Creo que todo esta en orden, no hemos tenido mayor problema al momento de pagos, envío de masivos y demás tareas.

Email MKT

Comentarios: Es bueno pero puede mejorar con mas conexiones y aplicaciones

Puntos a favor:

Que puedes hacer los emails con herramientas predeterminadas.

Puntos en contra:

La atencion al cliente a veces no es buena

Muy bien

Puntos a favor:

La atención al cliente por parte de soporte

Puntos en contra:

A veces es complicada entender la forma de utilizar algunas funciones

Mayor presencia con nuestros prospectos.

Comentarios: Tuve el asesoramiento y seguimiento de NEORED desde un principio, siempre explicándome y atendiendo a mis necesidades y dudas, y puedo decir que el servicio de respuesta es casi inmediato. nunca se ha retrasado mi trabajo por alguna situación con NEORED.

Puntos a favor:

El manejo del software es muy intuitivo y fácil de usar, me gusta todo el proceso desde la creación de un asset hasta el lanzamiento de la campaña y los mas importante la trazabilidad del mail (en si hablo de las funcionalidades del sistema).

Puntos en contra:

No tengo queja del software, tanto sus funciones como la facilidad del uso del sistema, para mi que no soy experto en Mail Mktg, lo hacen un sistema muy amigable.

La plataforma de email marketing más intuitiva

Comentarios: La plataforma nos ha ayudado a mantener una comunicación digital con nuestras audiencias, de forma fácil y efectiva. Los reportes ayudan a entregar a los clientes los resultados de las campañas y conseguir más clientes.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta del software es lo intuitivo que es, no se necesitan grandes conocimientos para diseñar los emailings, programar las campañas, subir las bases de datos y automatizar los envíos. Además, me encanta que hacen actualizaciones seguido, así que la mejora continua está garantizada.

Puntos en contra:

Me gustaría que no se eliminarán los emailings anteriormente enviados y tenerlos en la biblioteca disponibles por lo menos un año.

Plataforma de Mailing

Comentarios: Es buena, ya que su soporte y conocimiento de la plataforma es excelente pero el precio sobre otros productos de mailing es un poco mas elevado

Puntos a favor:

La facilidad de uso y el soporte de la empresa

Puntos en contra:

el precio ya que, en comparación con otras plataformas es mas elevado

Una herramienta de otro nivel

Comentarios: la uso a diario, el tiempo que ahorro con esta herramienta es increíble

Puntos a favor:

que es una herramienta mega intuitiva y fácil de usar

Puntos en contra:

todo me gusta, no tengo comentarios negativos

Archivos más pesados

Comentarios: Nos ha permitido crear campañas diferentes, con contenido animado que ha ayudado demasiado en comectar de manera genuina con el usuario.

Puntos a favor:

Me late la interfaz amigable que te brinda la plataforma, es muy fácil armar mails con el drag editor.

Puntos en contra:

La limitación del peso en los archivos que se suben a la librería, estaría increíble que se pudieran subir archivos sin peso limite

Buen uso NEORED

Comentarios: Satisfactoria aunque puede mejorar algunos aspectos

Puntos a favor:

La interfaz y facilidad para enviar los masivos

Puntos en contra:

Creo la reportera debería ser un poco mas detallada