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a elegir el mejor software

Sobre Hootsuite

Hootsuite te ayuda a construir tu marca, reforzar las conexiones con los clientes e impulsar los resultados gracias a las redes sociales.

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Puntos a favor:

The analytics side of Hootsuite is one of its greatest strengths. The support team respond quickly.

Puntos en contra:

Additionally at least once or twice the scheduled content has failed to post, and it is difficult to track these.

Valoraciones de Hootsuite

Evaluación media

Facilidad de uso
4,3
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
4,2

Probabilidad de recomendación

8,0/10

Hootsuite tiene una valoración global de 4,4 estrellas sobre 5 según las 3.756 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (3.756)

Veronica
Assistant manager
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la opinión

Stay uptodate with social media posts Effortlessly!

5,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Alternativas consideradas previamente:

Herramienta imprescindible para ComunityManager

5,0 hace 3 años

Comentarios: No puedes concebir tu trabajo de Comunity Manager sin esta herramienta, es necesaria.

Puntos a favor:

La capacidad de integrar todas las redes sociales y administrarlas es impactante, su fácil organización, feeds y menciones es única. Por medio de ella puedes visualizar todas tus redes y administrarlas con rapidez y eficacia.

Puntos en contra:

La versión gratuita es limitada pero la de paga vale cada centavo que puedas invertir. Fuera de ello no tiene contras.

IVAN
Gerente de Marketing Digital en México
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Alternativas consideradas previamente:

APP DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

4,0 hace 3 años

Comentarios: Hace un par de años nuestro equipo de trabajo usa hootsuite para la gestión de contenido y redes sociales, luego ampliamos la acción con métricas y seguimiento de las mismas. En todo este proceso siempre tuvimos el acompañamiento de hootsuite como plataforma de trabajo

Puntos a favor:

Hootsuite es una plataforma y app móvil que ayuda a la gestión de contenido en redes sociales, es de fácil acceso, login y uso. Bastante práctico y con resultados buenos en las principales redes, sobretodo en la métrica y rendimiento

Puntos en contra:

Las funciones en la app son limitadas, su mejor uso en en versión web. Sería bueno tener una actualización de la app con más y mejores funcionalidades

Cristina
Gerente en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Alternativas consideradas previamente:

Buena experiencia

5,0 hace 2 años

Comentarios: Experiencia muy buena, prácticas funcionalidades y nivel de actualizaciones.

Puntos a favor:

Poder compartir cuentas, tareas y programar contenidos.

Puntos en contra:

Su precio que ha cambiado mucho en los últimos años.

Jesus
Periodista en Chile
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Herramienta control intuitivo

5,0 hace 3 años

Comentarios: Hootsuite, me ahorra mucha ansiedad por la mañana. En el pasado, solía apresurarme a cargar medios y contenido en momentos específicos, lo que ocupaba la mayor parte de mi mañana. Ahora, es fácil, se publica a tiempo y no tengo problemas para publicar en el último minuto.

Puntos a favor:

Hootsuite facilita el seguimiento de las interacciones con nuestras propias cuentas, pero también permite monitorear los posibles RT o interacciones de otras personas (y mantenerse al día con lo que otros en nuestro campo están haciendo). En el tiempo que lo he usado, la función de programación ha mejorado significativamente y configurar un evento que antes parecía tedioso, ahora se puede hacer más rápido

Puntos en contra:

El no permitir más de 2 cuentas en la versión gratuita es un limitante. Me gustaría tener un alcance extendido para poder agregar al menos una cuenta o dos allí, pero las cuentas pagas o premium son demasiado costosas para mí, especialmente como una empresa emergente en etapa inicial. Espero que Hootsuite y el equipo puedan analizar cómo rebajar estas opciones.

Andrea
Andrea
Artista Textil en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Arte y artesanía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la opinión

Muy bueno, pero costoso

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Usé el mes de prueba y me encantó, me ayudó mucho con mis redes sociales, estuve muy satisfecha, pero cuando vi el precio me desencanté, es demasiado costoso para un negocio de arte pequeño como el mío. No ofrece planes accesibles, dónde se pueda escalar, por lo que decidí terminar el mes de prueba y prescindir de sus servicios, con mucha pena realmente, porque me encantó.

Puntos a favor:

Es excelente para programar las publicaciones en diferentes redes sociales, se integra muy bien con ellas, te sugiere los mejores horarios y días para publicar. Es muy fácil de usar y de verdad ofrece excelente herramientas para gestionar varias cuentas en un solo lugar, ahorrándote mucho tiempo y aligerando el proceso. La interfaz es muy amigable, se aprende a usar rápidamente. El calendario te facilita la visualización de las publicaciones, los días disponibles para hacerlo y finalmente, todo lo que tiene que ver con las estadísticas es un gran aporte al momento de analizar los datos y tomar decisiones.

Puntos en contra:

El precio. Es muy costoso, por lo que negocios pequeños como el mío no pueden costearlo. Sería genial que ofreciera planes más accesibles, quizás con menos herramientas, las básicas, pero que podamos costear los negocios pequeños y tener la posibilidad de escalar.

Juan
Redactor en España
Medios online, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Buen gestor a un precio algo mejorable

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Básicamente planifico los artículos de la web, así que tampoco hay mucho bueno o malo que decir de ello, lo hace sin más.

Puntos a favor:

Puedes planificar en muchas redes sociales, incluso hacerlo 'a la vez' sin tener que preocuparte de la configuración cada vez que lo haces. Si bien Facebook dio problemas durante un tiempo y ahora de nuevo funciona bien.

Puntos en contra:

La mayor desventaja es el precio que tiene para profesionales o grupos, es una buena utilidad, pero el precio frente a sus competidores es alto

Juan Jose
Director de Ventas en España
Medios de difusión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Poca competencia tan completa como ellos

4,0 el año pasado

Comentarios: Ya no tengo que abrir múltiples pestañas o aplicaciones para administrar mis perfiles, ya que Hootsuite me permite programar, publicar y monitorizar todas mis publicaciones en un solo lugar.

Puntos a favor:

Puedo medir el alcance, la participación y el crecimiento de mi audiencia, y utilizar estos datos para ajustar mi estrategia de redes sociales y mejorar mis resultados. La capacidad de generar informes personalizados también es útil para compartir datos e informes con mi equipo o clientes. La capacidad de monitoreo de Hootsuite también es impresionante. Puedo seguir fácilmente las menciones de mi marca, responder a comentarios y mensajes directos, y realizar un seguimiento de las conversaciones relevantes en tiempo real.

Puntos en contra:

Si bien Hootsuite es una herramienta efectiva, hay algunas limitaciones a tener en cuenta. En algunos casos, las actualizaciones de las plataformas de redes sociales pueden afectar la funcionalidad de Hootsuite, lo que requiere actualizaciones o ajustes adicionales. Además, algunas funciones avanzadas, requieren de la suscripción a los planes más caros.

Juanito
Juanito
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Muchas redes sociales, una sola plataforma

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Lo que más nos encanta es que podemos administrar nuestras redes sociales colaborativamente, con Hootsuite nuestra presencia en internet creció considerablemente, podemos programar inteligentemente nuestras publicaciones, medir el impacto y su alcance. Organizar nuestras redes sociales, hacer mucho más en menos tiempo, medir los resultados y compararlos con nuestras ventas.

Puntos en contra:

Somos una empresa pequeña, al principio el costo nos pareció alto, pero después de mejorar nuestros resultados de interacción con nuestra audiencia y relacionarlos directamente con nuestras ventas, todo valió la pena.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Herramienta ideal para gestión de redes sociales

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Hootsuite es la herramienta perfecta para gestionar, programar y monitorizar las redes sociales, llevamos años utilizandolas y estamos encantados..el tablero es muy cómodo para organizar tus redes, programar publicaciones y monitorizar lo que se dice de ti en un simple vistazo.

Puntos en contra:

Nos cambiaron sin la forma de pago a pago anual y quizás eso para algunas empresas no es lo más cómodo, sobre todo si eres pequeño

Gustavo
Community Manager en Panamá
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Software de gestión de redes sociales

5,0 hace 2 años

Comentarios: Es sencillo de usar, nunca me ha fallado en una programación programada y tiene todo lo necesario para escuchar y mantener una cuenta de cualquier red social.

Puntos a favor:

me gusta que puedo manejar todas mis redes en una única aplicación y que además puedo programar las publicaciones, lo que me permite manejar mi tiempo. Por otro lado, es muy sencillo de usar.

Puntos en contra:

Es costoso. Está pensado para profesionales que manejan muchas cuentas y tienen gran presupuesto

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

HOOTSUITE ES LA MEJOR PLATAFORMA PARA GESTIONAR REDES SOCIALES (WEB / APLICACIÓN)

5,0 hace 4 años

Comentarios: Como usamos HootSuite, podemos decir que es la mejor plataforma en las versiones web y móvil para administrar redes sociales como Facebook e Instagram. Brindamos consultoría y capacitación a personas y empresas en el uso de Hootsuite y también utilizamos Hootsuite en la gestión de nuestras propias redes sociales internamente.

Puntos a favor:

Ayuda a las empresas a gestionar todas sus redes sociales desde una única plataforma.

Puntos en contra:

Hay actualizaciones que esperamos, como Google my business e historias de Instagram

J Luis
Editor en México
Aprendizaje en línea, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

¡Simplemente el mejor!

5,0 hace 2 años

Comentarios: Es altamente recomendable porque puedes utilizar varias cuentas, programar con antelación los posteos y estar al tanto de lo que sucede en las redes sociales.

Puntos a favor:

Te permite manejar varias cuentas entre las diferentes redes sociales.

Puntos en contra:

Para generar los reportes diarios, semanales o mensuales, pueden llegar a causar confusión.

chrsthofer
analista de calidad en Ecuador
Alimentación y bebidas, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

app beneficiosa para el trabajo del dia

4,0 el año pasado

Comentarios: hootsuite es muy satisfactora al momento de estar en la app y ayuda increiblemente a gestionar complejidades del trabajo

Puntos a favor:

me encanta la app porque es intuitvo y agradable a manera de ver

Puntos en contra:

es una ayuda solo es el internet lento pero facilta todo

Alimberth
Affiliate Marketer en EE. UU.
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Herramienta para manejar todas las redes sociales en un solo lugar

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Hootsuite me ha ayudado principalmente a ahorrar mucho tiempo, al poder monitoriar todas las redes sociales en un solo lugar, permitiendome programar el contenido con antelacion de una forma mas dinamica y eficiente y ver los resultados detallados del impacto generado.

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de Hootsuite es que me da la posibilidad de integrarlo con Canva, esto ha sido perfecto para mi pues me ha permitido realizar mis disenños sin problema directamente en la plataforma

Puntos en contra:

Lo que menos me ha gustado de Hootsuite es su app movil, pues a misma no se siente tan comoda y eficiente como la version de escritorio.

German
Affiliate Marketer en EE. UU.
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Una herramienta sencilla para gestionar tus redes sociales

4,0 hace 10 meses

Comentarios: He tenido una grata experiencia con Hootsuite, a pesar que no es una plataforma tan robusta como pudieran serla otras similares, es bastante precisa y muy facil de manejar.
Yo he ahorrado un monton de tiempo haciendo publicaciones simultaneas en mis redes en cuestion de minutos, y todo funciona a la perfeccion

Puntos a favor:

Lo que mas me gusta de Hootsuite es que me permite hacer mis publicaciones en todas mis redes sociales de forma simultaea, eliminando por completo el tedioso trabajo de tener que hacerlas cada una por separado.

Puntos en contra:

Lo unico que no me gusto de Hootsuite es que las integraciones de apps mas impotantes que uno suele utilizar , como zendesk por ejemplo, solamente estan disponibles si contratas los planes de pago mas elevados.

Roberto
Roberto
Project Manager en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

La uso mucho para publicar en muchas redes a la vez y monitorizar todo en un mismo sitio

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Muy completo, se puede automatizar, publicar en diferentes redes a la vez y programar publicaciones

Puntos en contra:

Un poco caro, hay otras herramientas que hacen lo mismo, más barato, solo algunas funcionalidades, Hootsuite es más completo.

Juan
Juan
Diseñador y desarrollador web en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

La mejor herramienta para gestionar contenidos en RRSS

5,0 hace 9 meses

Puntos a favor:

- Interfaz sencilla - Facilidad de implementación - La versión free es bastante completa

Puntos en contra:

- Quizás sea un pelín cara si vas a gestionar diferentes cuentas.

Inma
Marketing digital en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

APP gestión redes sociales y análisis de las mismas

4,0 hace 2 años

Comentarios: Satisfactoria e ideal para grandes empresas con varias cuentas.

Puntos a favor:

Funciones fáciles de usar. Monitorización de redes sociales, que te ayudan a organizar mejor tu tiempo y llevar a cabo estrategias en fechas puntualizadas.

Puntos en contra:

Quizás se podrías añadir alguna función más, ya que si no pagas un precio más elevado tienes algo de escases de las mismas.

Roberto
Content Creator en España
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Hootsuite, una herramienta completa y eficaz para gestionar redes sociales

5,0 el año pasado

Comentarios: Me ha brindado la oportunidad de aprender y mejorar mis habilidades en redes sociales

Puntos a favor:

Me gusta que Hootsuite me permite gestionar múltiples cuentas y plataformas de redes sociales desde un solo lugar, ahorrándome tiempo y esfuerzo. También me gusta que tiene funcionalidades avanzadas como la programación de publicaciones, la creación de informes y análisis, y la integración con otras aplicaciones útiles. Además, me parece que Hootsuite tiene una buena atención al cliente y una formación continua para ayudarme a mejorar mis resultados en redes sociales.

Puntos en contra:

Lo que menos me gusta de Hootsuite es que su precio es bastante alto para algunos planes y que tiene algunas limitaciones en el número de cuentas, usuarios o funcionalidades que se pueden usar. También me gustaría que Hootsuite tuviera más opciones para personalizar el diseño y la apariencia de la interfaz, y que fuera más compatible con algunas redes sociales menos populares.

Luis Miguel
Responsable Marketing digital en España
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Todo en un mismo lugar

5,0 hace 2 años

Comentarios: Todo en un mismo lugar hace las cosas realmente faciles

Puntos a favor:

El poder gestionar todas mis redes sociales

Puntos en contra:

Algunas funciones que faltan con Instagram

Jesus
Dueño en México
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Mi propio community Manager

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Buena experiencia ala hora de manejar múltiples redes y cuentas propias.

Puntos a favor:

es una app para centralizar el manejo de redes sociales todo en un mismo lugar.

Puntos en contra:

Necesita ser más compatible con otras redes sociales populares pero se entiende que con el tiempo lo será.

Valeria
SEO en Costa Rica
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Gestiona tus redes sociales

5,0 el año pasado

Comentarios: Muy agradable, confiable y eficiente

Puntos a favor:

La facilidad de administrar y gestionar las diferentes plataformas de redes sociales de todas las marcas

Puntos en contra:

Visualmente ayudaría tener más claims y colores para separar

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Bellas artes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Programa tus publicaciones en redes sociales

4,0 hace 2 años

Comentarios: La he utilizado para manejar varias cuentas de redes sociales, es muy fácil del programa el día en el que quieras que salgan las publicaciones.

Puntos a favor:

Es muy fácil de programar sus publicaciones semanales en varias redes sociales a la vez. Así no tienes que publicar cada día. La opción gratuita es bueno, pero si necesitas más opciones el precio es muy económico.

Puntos en contra:

No hay nada en especial que no me haya gustado

Alex
Alex
Freelance en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la opinión

Una herramienta que da tranquilidad

5,0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Me encanta la facilidad con la que se suben los contenidos, se integra todo, sobre todo fácil para dejarlo todo programado y en piloto automático. Me gusta que te sugiera las mejores horas y días de publicación en base a los datos.

Puntos en contra:

La prueba gratuita es demasiado limitada, no deja probar la herramienta en profundidad antes de decidir pagar por ella, ya que es una inversión. Te deja sincronizar muy pocas cuentas por lo que no puedes probar si funciona bien en las distintas redes sociales y eso me genera desconfianza.

María
Diseñador Gráfico en Argentina
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Buen recurso para mantener organizadas tus redes sociales

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de Hootsuite, es su esencia. Ya que me permite mantener organizados mis posteos, planificarlos con anticipación y (lo más importante) poder subir el contenido de una sóla vez, desde un mismo lugar, en diferentes redes sociales. Hootsuite permite sincronizar los posteos y replicarlos en diferentes redes sociales, por ejemplo, Facebook, Instagram, Pinterest, etc. Otra cuestión a favor es que podes probar gratis la plataforma por un tiempo determinado.

Puntos en contra:

Como contra, podría indicar que el plan profesional, es para 1 solo usuario, y me parece poco. La alternativa es pagar un poco más y subir de plan. Pero en general, es una buena herramienta, muy recomendada en el mundo emprendedor.