--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Pipedrive? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Pipedrive. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para gestión del rendimiento de ventas](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive Página: 1 de 123\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive es una herramienta de software de CRM fácil de implementar que te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos. > > Veredicto: 3051 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Pipedrive? Equipos de ventas que buscan una herramienta de ventas simple, pero potente para organizarse. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3051 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Pipedrive - **Ubicación**: London, RU - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 19,00 € - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, coreano, español, estonio, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Barbados, Baréin, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya y 118 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Análisis predictivo - Análisis visual - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Búsqueda/filtro - CRM - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chatbot - Comunicación multicanal - Contactos compartidos - Contratación de personal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Entrada de datos - For Financial Institutions - Formularios online - Gestión de actividad de ventas - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de comentarios - Gestión de contactos - Gestión de donantes - Gestión de encuestas/sondeos - Gestión de la comunicación - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Goal Setting/Tracking - Herramientas de colaboración - Historial de cliente - Historial de transcripciones/chat - IA y aprendizaje automático - Informes de ventas - Marketing por correo electrónico - Métricas de rendimiento - Para el sector de los seguros - Personalización - Procesamiento de lenguaje natural - Programación - Páginas de aterrizaje y formularios web - Recopilación de datos multicanal - Respuestas automáticas - Segmentación de clientes - Seguimiento de actividades - Seguimiento de clientes - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de tiempo en la página - Seguimiento por correo electrónico - Seguimiento/Análisis de uso … y 68 características más ## Integraciones (en total: 99) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr … y 84 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para gestión del rendimiento de ventas](https://www.capterra.es/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para gestión del rendimiento de ventas](https://www.capterra.es/directory/33455/sales-performance-management/software) - [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.es/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de asistente de ventas con IA](https://www.capterra.es/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.es/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.es/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.es/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) ## Opiniones ### "Muy bueno para equipos comerciales" — 5.0/5 > **Manuel** | *12 de abril de 2026* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Las reglas de automatización y los recordatorios ayudan a no perder contactos ni llamadas, y a reducir bastante el trabajo manual > > **Desventajas**: A medida que el negocio crece, la estructura de Pipedrive (solo tratos, personas y organizaciones) se queda corta ----- ### "Optima y eficaz herramienta de trabajo" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *3 de julio de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Este programa te permite hacer un eficaz seguimiento en las ventas y automatización en mi tarea, > > **Desventajas**: Hasta ahora, llevo usando este programa, sin tener inconvenientes en su ejecucion. > > Mi experiencia es excelente, me ha permitido examinar de manera sencilla los procesos de ventas y centrarme en tareas específicas. ----- ### "Good CRM for very small businesses" — 4.0/5 > **Javier** | *16 de septiembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Its simple to use and easy to navigate Easy to configure if you have a simple sales Process Easy to deploy > > **Desventajas**: Its very rigid, if you start having complex sales processes and complex enterprise agreeements then you may need to start to jump to another CRM dashboards are not very flexible if you want to mix several objects > > It was great for the period we used it in our startup, once you start getting more complex and need more scalability you need to jump to a more complex CRM ----- ### "Pipedrive has helped me keep track of sales leads and deals in one place, making my work more organized and efficient." — 5.0/5 > **Fernando** | *17 de junio de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the visual pipeline view that helps me easily see where deals are in the sales process. It's user-friendly and customizable. > > **Desventajas**: I wish there were more built-in integrations with other software and the pricing can get expensive as the team grows. ----- ### "Pipedrive Drives Positive CRM Experience" — 4.0/5 > **Jay** | *19 de octubre de 2024* | Recaudación de fondos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The calendar integrations with Google and Microsoft365. Ability to create templates for emailing. > > **Desventajas**: There is a reasonably steep learning curve, although the support website and the chat services are beneficial. > > The support team via the chat service has been of great assistance. The thoroughness of the data one can compile for a sales prospect is very good. ----- Página: 1 de 123\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados