Sobre Brevo
Obtén todas las herramientas que necesitas para crear mejores relaciones con los clientes online en un solo lugar.
Relative ease of use and good integration with other software we use.
Initially it was hard to configure the dedicated IP but it was due to our lack of knowledge in IT and misunderstanding with our web host provider.
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Phil
Perfect for Small-to-Midsize Newsletter distribution
Nestor
Alternativas consideradas:
Envía campañas maravillosas de marketing por correo
Comentarios: La experiencia ha sido muy buena. Es una plataforma muy fácil de usar y no se requiere de una persona con conocimientos técnicos para poder usarla. Eso si, si se quiere sacar el máximo provecho hay que ser bastante creativos y conocerla por completo.
Puntos a favor:
Sendinblue es una herramienta muy fácil de utilizar y cuenta con todas las herramientas necesarias para hacer campañas de mail marketing de calidad. El precio es muy accesible en comparación de otras alternativas del mercado. Tiene un constructor de correos muy fácil de utilizar, crea formularios fácilmente y se integra a plataformas como Wordpress de manera muy sencilla.
Puntos en contra:
Realmente es una plataforma muy completa. Tal vez la única contra, aunque hace parte del negocio, es que el plan gratuito es bastante limitado. Si se quieren funcionalidades como la automatización o transaccionalidad de correos es necesario pasar a un plan de pago.
Alexandra
Alternativas consideradas:
Estoy gratamente sorprendida con Sendinblue.
Comentarios: En general, y teniendo en cuenta que llevamos poco tiempo trabajando con la herramienta, la experiencia es positiva.
Puntos a favor:
La relación calidad precio me pareció inmejorable. Es una herramienta completa con unas tarifas premium realmente bajas. Hemos empezado recientemente a usarla y nos parece una opción repleta de oportunidades, sobretodo en cuanto a los emails transaccionales, las automatizaciones y el CRM. Además, el soporte en chat directo me ha aportado soluciones y mucha amabilidad.
Puntos en contra:
El único problema que he encontrado es en la exportación de mis contactos desde otro CRM. Creo que el CRM debería disponer de más flexibilidad a la hora de integrar las categorías que vienen con los exportados y así poder integrarlos automáticamente según la estructura de categorías y atributos de Sendinblue. Por pedir, en alguna ocasión el chat de soporte ha tardado más rato de lo que esperaba. Pero seguro que se tiene en cuenta.
Marco
Alternativas consideradas:
Tu asistente en publicidad online
Comentarios: Lo llevo utilizando para el envio de publicidad que envia semanalmente el dpto. de Marketing de la empresa, la creacion de campañas es intuitivo pudiendo personalizar cada uno de los campos de la plantilla aunque sale el logo de Sendinblue y se debe pagar un extra para que esto no suceda, es una herrmaienta genial y sobre todo mi dominio no esta expuesto a ser catalogado en lista negra.
Puntos a favor:
La facilidad de uso, con unos cuantos clics puedo crear una campaña, el importar contactos a la base de datos esta genial, poder escoger cual seria el mejor horario para enviarlo, los plugins de integracion a las diferentes plataforms ayudan bastente en el trabajo.
Puntos en contra:
Los SMS no me han funcionado ha pesar que me ayudaron a configuralro el soporte tecnico, debo tener un IP dedicada pra que no me cataloguen como spam.
Antonio
Alternativas consideradas:
Sendinblue demasiado complejo para iniciarse y muchos problemas para que no te paralicen las campaña
Comentarios: No nos ha gustado, nos hemos pasado a ePigeon, mucho más barato, igual de fácil de usar y no paralizan campañas
Puntos a favor:
Realmente me gustó en principio la promesa de facilidad de uso, pero luego se quedó en promesa, cuando ya teníamos las campañas, las paralizan y nos exigen el doble optin.
Puntos en contra:
No hay flexibilidad en precios, si sobrepasamos los usuarios aunque sea por unos poco no te permite mandar la campaña y las opciones son caras
Respuesta de Sendinblue
hace 6 meses
Hola, Gracias por su comentario, Me alegra saber que le gustan algunas funciones de Sendinblue y me gustaría que tratáramos las que deberíamos mejorar. ¿Podría facilitarnos más detalles (ID de usuario + dirección de contacto) para poder asignar su cuenta y encontrar una solución lo antes y mejor posible? Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario: https://www.sendinblue.com/contact/, abrir un ticket a través de tu cuenta o simplemente ponerte en contacto conmigo directamente a través del correo electrónico proporcionado. .Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio. Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio. Saludos cordiales
Pablo
Alternativas consideradas:
La mejor plataforma para desarrolladores
Comentarios: La experiencia ha sido satisfactoria en el cumplimiento de los objetivos de nuestra compañía.
Puntos a favor:
Su fácil manejo, la interfaz es muy intuitiva con el usuario final, adicional que la documentación es muy completa y detallada.
Puntos en contra:
Realmente hasta el momento, todo me ha gustado.
Tania
Alternativas consideradas:
Fácil, Práctico y Confiable!
Comentarios: Siento que la relación precio, valor y funcionalidad es muy congruente.
Puntos a favor:
Me encantó que la plataforma es muy intuitiva, desde el momento en que compre mi paquete el mismo día pude importar mis contactos y enviar mi primer campaña.
Puntos en contra:
Hasta el momento no he encontrado nada que no me haya gustado.
marlyn
Es buena opción sin embargo hay otras aplicaciones más actualizadas
Puntos a favor:
Me ha gustado que su plan gratuito contiene funcionalidades bastante completas que se pueden aprovechar. Y que en la versión gratuita te da acceso a su soporte para los primeros 60 días.
Puntos en contra:
No tiene mucha variedad de plantillas como otros software que ofrecen mayor cantidad y por ende te ayudan a gestionar mejor tu tiempo.
Respuesta de Sendinblue
hace 6 meses
Hey Marlyn, Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve. I totally understand your feedback and can assure you that we're working on our product continuously, adding and updating templates. I've also forwarded your feedback to our Product team to make sure this is being prioritized. Did you know we have a service that creates email templates for you? You can check it out here, maybe that helps: https://www.sendinblue.com/sendinblue-services/ Thanks again for your feedback and all the best, Nadja from Sendinblue
Octavio
Alternativas consideradas:
Feliz con el servicio
Comentarios: Maravillosa
Puntos a favor:
La atención al cliente que recibo cada que levanto un ticket, es maravillosa y muy puntual.
Puntos en contra:
Es muy fastidioso estar abriendo diferentes pestañas para poder integrar negocios, tareas y contactos, por lo demás les doy un 10. Puff y que decir del servicio de atención al cliente, son fenomenales. 💛
Raul
Alternativas consideradas:
Programa para envio de mail de marketing
Comentarios: Es prometedor pero le faltan algunos ajustes
Puntos a favor:
La configuración es facil de hacer y la personalizacion es buena
Puntos en contra:
Los períodos de pruebas tiene muchas limitaciones.
Respuesta de Sendinblue
hace 6 meses
Hey Raul, Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve! I'm happy to hear that Sendinblue already has some features and qualities you're enjoying. Regarding functionalities that you're missing, I would love to get in touch with you and offer support where needed, especially since we're always adding new things. Would you mind providing us with more details (User ID + contact address) so I can allocate your account and gather more insights? You can contact us via this form: https://www.sendinblue.com/contact/, open a ticket through your account or simply reach out to me directly via the email provided. Thanks again for your feedback. I can assure you that we're working on our product and service continuously. Hoping to hear from you soon, Nadja from Sendinblue
María Isabel
Excelente y útil
Comentarios: En general me gusta mucho. Estuve usando Mailchimp pero me decepcionó su compleja plataforma. Disfruto más Sendinblue por ser intuitiva y práctica además que lo explican tooodo y en español. Me encanta Sendinblue.
Puntos a favor:
Intuitivo, sencillo, elegante, en mi idioma, nada rebuscado. Opciones prácticas y sencillas. Me parece una gran herramienta para enviar correos. Me gusta que se entiende muy bien el proceso. Me encantó.
Puntos en contra:
Que no tiene formato pop up. Esto es muy bueno porque atrae más la atención del internauta para suscribirse y generar más leads. También las integraciones en Zappier en su mayoría cobran y esto lo hace menos atractivo sobre todo para países en LATAM
Guillem
Alternativa a mailchimp
Puntos a favor:
No se cobra por el número de contactos y sistema de precios adaptable según necesidades.
Puntos en contra:
Más integraciones nativas con otros programas.
Rosa María
Alternativas consideradas:
Muy buena herramienta
Comentarios: Es una herramienta que uso hace muchos años y me parece que aporta muchas soluciones para la gestión de marketing digital.
Puntos a favor:
La facilidad y agilidad de uso. La integración con Zoho CRM, que es muy buena. El servicio de atención al cliente en Español, y el trato personalizado.
Puntos en contra:
El no poder acceder con el Plan Bronze al servicio de Landing Page/ Pagina destino.
Martín
Excelente opción
Puntos a favor:
Completa, sencilla y con un soporte técnico excelente.
Puntos en contra:
Por lo pronto no hemos encontrado contras.
johan
Alternativas consideradas:
Una buena hermanienta para empezar a experimentar en email marketing
Puntos a favor:
Fue mi primera herramienta en el mundo de email marketing.Muy simple e intuitiva, todo está organizado, las personas de soporte son muy amigable, me ayudaron mucho incluso para mi inexperiencia con las herramientas de este tipo fueron muy receptivos
Puntos en contra:
yo creería que los precios para lo que ofrecen. tenia una lista de menos de 500 contactos por una publicidad paga en facebook y fue imposible que me aceptaran subir esos contactos para enviar correos ni siquiera me dieron la oporunidad
Omar
detalles del producto
Comentarios: Bastante bien, aunque hay cosas para mejorar
Puntos a favor:
Que se pueda hacer una prueba gratis y asi poder conocer el producto.
Puntos en contra:
Hay cosas para mejorar y no se si las demas versiones tienen lo que uno necesita
Respuesta de Sendinblue
hace 6 meses
Hey Omar, Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve! I'm happy to hear that Sendinblue already has some features and qualities you're enjoying. Regarding functionalities that you're missing, I would love to get in touch with you and offer support where needed, especially since we're always adding new things. Would you mind providing us with more details (User ID + contact address) so I can allocate your account and gather more insights? You can contact us via this form: https://www.sendinblue.com/contact/, open a ticket through your account or simply reach out to me directly via the email provided. If you're interested in knowing what our other plans offer, check out our pricing page: https://www.sendinblue.com/pricing/ Thanks again for your feedback. I can assure you that we're working on our product and service continuously. Hoping to hear from you soon, Nadja from Sendinblue
Oscar
Alternativas consideradas:
Uso de Sendinblue
Comentarios: En general buena
Puntos a favor:
La facilidad en que puedo armar una campaña, desde subir las bases de datos de usuarios, hasta el envío y los resultados del envío.
Puntos en contra:
Los créditos no usados en el mes de operación, al vencimiento, ya no puedes usarlos, es más te los eliminan.
Usuario verificado
Alternativas consideradas:
Una buena herramienta para email marketing y automatizacion.
Comentarios: Mi experiencia es muy buena usando Sendinblue para enviar campañas de email marketing.
Puntos a favor:
Lo que mas me gusta es que tienes todo en uno. La función que más me gusta es que te brindan el servicio de correos por SMTP.
Puntos en contra:
Lo que menos me gusta de Sendinblue es que tiene pocas integraciones con WordPress. El plugin oficial es bueno
Jean Carlos
Envia campañas de correo fácil y rápido
Comentarios: Tengo una experiencia positiva con Sendinblue en las campañas de correo, solo es necesario explorar la plataforma y tu creatividad para que sean exitosas
Puntos a favor:
El precio de la plataforma es accesible teniendo en cuenta otras alternativas existentes, es muy sencillo usar el constructor de correos y formularios, además es muy facil de utilizar en la creación de campañas de mail marketing
Puntos en contra:
Realmente no reconozco ninguna contra más allá de sus limitaciones en plan gratuito que hace necesario pasar a la parte de pago si se quieren cosas como la automatización de los correos
Valeria
Mi plataforma de Email Marketing
Comentarios: Excelente, me gusta mucho,.
Puntos a favor:
Es muy facil de usar, estan pendientes de sus clientes por medio de correos, buenas plantillas y funciones.
Puntos en contra:
Nada, todo esta bien. Solo preferiría que fuera cobrado en dolares y no en euros.
Andres
Alternativas consideradas:
Muy recomendado
Puntos a favor:
Siempre lo recomiendo a mis clientes es muy facil de utilizar y es un buen punto de partida para comenzar con las campañas de mailing, las automatizaciones son muy intuitivas.Muy recomendado
Puntos en contra:
El tema de las plantillas de los correos, es parte se hace dificil de entender al comienzo y toda las vueltas para crearlas.Miras la automatizacion, luego sales para crear la plantilla, luego vuelvas a la automatizacion para programarla, lo ideal es ir creando el correo directamente
Dani
Sendinbleu, contactos sin límite
Puntos a favor:
Me gusta, porque no hay límite de contactos, es muy sencillo para trabajar con grandes listas de contactos. Estadísticas muy variadas.
Puntos en contra:
Muy exigente con la base de todos de los usuarios.
Eduardo
Alternativas consideradas:
Excelente atencion soporte
Comentarios: envio masivo de email
Puntos a favor:
Es una Plataforma Facil e intuitiva, con excelente soporte
Puntos en contra:
Para el tipo de Trabajo de envio masivo de email, para nuestar empresa cumple con lo deseado
viviana
Sendinblue, buscador de clientes
Comentarios: buena experiencia para publicitar mis productos y servicios y saber en que clientes debo enfocar mas atención de acuerdo con el intereres presentado en la apertura de la campaña y en el ingreso al sitio web
Puntos a favor:
la funcionalidad de poder ver que cliente se interesó en ver mi campaña enviada, quien ingreso a mi sitio web
Puntos en contra:
la configuracion de zona horaria, me costo mucho llegar a ella y ajustar a mi pais, ya que cuando queria programar un envio de campaña no lo lograba por esa configuracion que trae por defecto otro pais
Kevin Adrián
Alternativas consideradas:
Una gran solución de email marketing
Comentarios: Una herramienta imprescindible para el día a día del departamento de marketing digital.
Puntos a favor:
La facilidad y claridad de opciones a la hora de crear, diseñar, enviar e implementar campañas.
Puntos en contra:
Algunas opciones importantes no son fácilmente identificables.
Evaristo
Alternativas consideradas:
Fácil de usar
Puntos a favor:
Muchos ajustes, opciones gratuitas y precio competitivo.
Puntos en contra:
Un precio elevado comparado con shopify donde tiene funciones similares gratis
