Sobre MDirector
Ayudamos a las empresas a gestionar todo su marketing en un solo lugar a través de soluciones de email, SMS, Marketing Automation, creación de Landing Pages y Generación de leads.
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Filtrar opiniones (28)
Usuario verificado
Herramienta sencilla, rápida y flexible.
Comentarios: La experiencia es muy buena y por este motivo la voy a seguir usando, tengo todo lo que necesito para mi negocio en este aplicativo.
Puntos a favor:
No siendo un experto de email marketing puedo gestionar diferentes campañas de forma sencilla y rápida. La plataforma es muy intuitiva y las plantillas que tienen son muy útiles.
Puntos en contra:
La interfaz no es muy bonita, es lo único negativo que le encuentro. Me parece que tiene buen precio por las funcionalidades que ofrece.
Alternativas consideradas: Acumbamail y Mailchimp
Razones para cambiar a MDirector: Me llamó la atención la demo que hice que la comercial, me trató de manera excelente.
Manuel
Práctico y completo
Puntos a favor:
La facilidad para diseñar plantillas y que es muy intuitivo.
Puntos en contra:
Me ha gustado todo. No le veo carencias en estos momentos.
Alternativas consideradas: Mailchimp Transactional Email
Razones para cambiar a MDirector: La presentación y la gran variedad de opciones.
Laura
MDirector una excelente opción para gestionar tus campañas por Email Marketing
Comentarios: En la empresa llevamos usándola por años, consideramos que es parte de los buenos resultados obtenidos para potenciar el canal de mailing para la comunicación con nuestros clientes y prospectos.
Puntos a favor:
Es una herramienta muy intuitiva, los datos recolectados son claros y de fácil lectura, el análisis de la base de datos antes de subirla ayuda a no tener por lo general correos basura y siempre el soporte es rápido y bueno.
Puntos en contra:
Visualmente no se percibe como una herramienta moderna, pero constantemente está teniendo actualizaciones.
Elena
Buena experiencia con el producto
Comentarios: La experiencia en general es buena.
Puntos a favor:
Facilidad de uso, intuitivo, atención personalizada y rápida en los casos en los que hemos necesitado ayuda.
Puntos en contra:
Los kpis de apertura y clics, en ocasiones no son fiables. No los mide bien.
Javier Alonso en
Un servicio de ayuda para funciones de marketing
Comentarios: Estoy contento y satisfecho
Puntos a favor:
Facilidad de uso y sencillez de interfaz
Puntos en contra:
Más funciones de correo para etiquetar y catalogar email
Lorena
Software sencillo y buena calidad precio
Puntos a favor:
Es fácil de manejar para gestionar campañas de e-mail. Aporta buenos datos estadísticos.
Puntos en contra:
Diseñar los mailings. La herramienta de diseño debería mejorar. Tiene muchas limitaciones.
Xisco
Una fabulosa herramienta para envío de campañas a clientes
Comentarios: Es muy buena y espero que vaya mejorando ya que es una herramienta importante en nuestra empresa
Puntos a favor:
Su fácil e intuitivo software y herramientas de diseño para componer las campañas
Puntos en contra:
Se me olvida a veces marcar algunas casillas importantes...
Alejandro
Una herramienta que cumple con las expectativas
Comentarios: Mi experiencia general ha sido muy buena. Con un equipo siempre a tu disposición y una herramienta potente con una buena relación calidad-precio que cumple con todas las expectativas.
Puntos a favor:
Lo que más me ha gustado de MDirector es su servicio de atención al cliente. Siempre al pie del cañón con la solución a cualquier problema o duda que te pueda surgir. Aquí tienen un 10. Su herramienta de automatización es notable y fácil de usar si eres una persona a la que le gusta investigar e intentar sacarle el máximo partido a las herramientas.
Puntos en contra:
Lo que menos me ha gustado y lo he transmitido en varias ocasiones (entendiendo las dificultades que tiene su implementación) es sus dashboards. Para obtener análizar los workflows de automation tienes que recurrir a manualidades y cruces con excel que quitan mucho tiempo. Un buen dashboard en Automation haría que mi opinión sobre MDirector fuese de 10... Tengo hasta pintado como me gustaría que fuese.
Alternativas consideradas: Adobe Commerce, Mailchimp Transactional Email y Mailchimp
Razones para cambiar a MDirector: Por la variable funcionalidad-precio y porque ofrecía un servicio de atención al cliente alojado en España y la agilidad en las respuestas que esto conlleva.
Nieves
Fácil de usar y buen soporte
Comentarios: Lo que destacaría de MDirector es que es un equipo resolutivo. Además de atender a todas nuestras dudas, incidencias y demás de una forma rápida y eficiente, siempre están dispuestos a ver en qué pueden mejorar para ayudarnos en nuestro negocio.
Puntos a favor:
Como usuario la interfaz de MDirector es muy sencilla e intuitiva, por lo que para cualquier persona nueva en la empresa que tenga que manejar esta herramienta, no le lleva mucho tiempo familiarizarse con ella. Además una de las funcionalidades que más nos gusta es la de poder segmentar y realizar envíos personalizados según el tipo de usuario.
Puntos en contra:
Nada que destacar. Tal vez añadir la opción de poder quitar nosotros de la lista de excluidos a los usuarios que por error nos han marcado como spam.
Javier
¡Larga vida al email marketing con la plataforma de MDirector!
Comentarios: Con la plataforma de MDirector conseguimos solucionar nuestros problemas en las acciones de email marketing. Convertimos lo que era un auténtico quebradero de cabeza en una de las estrategias más importantes para mantener la comunicación con nuestros clientes, mejorando nuestra relación con ellos y aumentando las ventas.
Puntos a favor:
Lo que más me gusta es la facilidad de uso del software, la velocidad con la que podemos entregar una cantidad alta de correos, y las posibilidades de personalización.
Puntos en contra:
Creo que mejoraría los reportes de actividad y el seguimiento de envíos anteriores.
Ester
MDirector
Puntos a favor:
Su facilidad para utilizarlo, es fácil componer el email y el resto de pasos.
Puntos en contra:
Dar de alta los contactos o incluir algún contacto suelto en los envíos
Alternativas consideradas: Mailchimp
Razones para elegir MDirector: Precio
Razones para cambiar a MDirector: Facilidades y precio
Elena
Intuitivo y con un equipo de 10
Comentarios: Mi experiencia siempre ha sido muy buena. La verdad es que cuando he tenido cualquier duda o problema me han respondido muy bien y rápido.
Puntos a favor:
Me gusta que sea sencillo de utilizar a nivel general y todas las funcionalidades que tiene. Por ejemplo la herramienta de Automation está muy bien para comenzar a estrenarte en esa vía.
Puntos en contra:
Quizá echo en falta más actualizaciones de plantillas en la parte de mail, como nuevas funcionalidades en el módulo de Automation.
Alternativas consideradas: HubSpot Marketing Hub
Razones para cambiar a MDirector: Por su precio y sencillez.
carlos
Facilidad de uso día a día
Comentarios: Mediante Mdirector llegamos a todos nuestros clientes de forma rápida y eficaz.
Puntos a favor:
Necesito una plataforma de correo fácil e intuitiva para mi día a día y Mdirector me lo permite. De una forma fácil y eficaz puedo hacer llegar mis correos a toda la lista de contactos con informes posteriores
Puntos en contra:
Las estadísticas de los informes son en datos brutos y los necesito netos para que sean objetivos. Puedo verlos de esta forma pero ya tengo que entrar informe por informe en lugar de verlos en el panel.
Isabel
Buen software, fácil, intuitivo y profesional
Puntos a favor:
Combina desde una misma plataforma la opción de email marketing, sms marketing y campañas de retargeting, lo que facilita y ayuda a conseguir mejores resultados en las promociones. Es muy fácil su utilización, intuitiva y con un interfaz muy limpio.
Puntos en contra:
De momento no hemos encontrado contras reseñables
Javier
Reseña MDirector
Comentarios: En general la experiencia es buena. Trabajo con campañas de email marketing y uso la plataforma diariamente.
Puntos a favor:
Es una plataforma fácil de usar e intuitiva. Cuenta con un equipo de soporte muy profesional que te atiende de forma efectiva y rápida.
Puntos en contra:
Me gustaría que si pinchara en el nombre de una campaña me salieras todos los envíos de esa campaña para agilizar ver informes, etc.
Mónica
Recomendamos MDirector para email marketing
Comentarios: En general estamos muy contentos con MDirector, llevamos más de 2 años y no hemos tenido ningún problema grave.
Puntos a favor:
La integración resulta muy cómoda y el uso del producto es muy fácil. La función que más nos gusta es poder segmentar contactos por estrellas, ya que ayuda mucho a la hora de enviar newsletters y mantener buena reputación.
Puntos en contra:
Faltaría tener algunas funcionalidades pero esperamos que con el tiempo vayan saliendo.
Marcos
Satisfecho
Comentarios: Es una experiencia positivo. Llevamos varios años con la herramienta y nos está funcionando adecuadamente.
Puntos a favor:
Es una plataforma ágil y sencilla de utilizar.
Puntos en contra:
Posiblemente la importación de contactos y no poder eliminar un contacto en varias bbdd a la vez o buscar uno.
Amaia
Buen servicio de ayuda al cliente.Software útil y de fácil manejo en general.
Comentarios: Rapidez en el diseño y envío de campañas (comunicaciones, noticias, posts en nuestro blog)
Puntos a favor:
Fácil integración, respuesta rápida a nuestros requerimientos y dudas.
Puntos en contra:
La creación de formularios a través de marketing automation me parece compleja. Que cuando se necesita formación más profunda respecto al uso de ciertas opciones, sea de pago. Que la comunicación sea siempre a través de email y no haya un servicio telefónico, al menos para casos más urgentes.
Humberto
Horrible sistema y pésima atención a cliente
Puntos en contra:
Horrible sistema lo usé antes de la pandemia y después actualizaron cosas vendiendo más caro, eliminando tus correos gratis de cada mes más aparte de los que comprabas y luego no dejando comprar con Paypal horrible atención al cliente no solucionan nada no los recomiendo
Ángela
Facilidad y rapidez para el envío de Newsletter
Comentarios: Mdirector nos permite realizar envíos mensuales personalizados de la Newsletter a más de 360.000 contactos de manera eficaz y veraz.
Puntos a favor:
Gestión de listas Atención al cliente rápida Envío efectivo de mailing
Puntos en contra:
No tengo ningún contra que destacar, pues el servicio ofrecido es bueno.
Carmen
Mdirector una apuesta segura para tus emailings
Comentarios: Facilitarnos el envío de mail masivos con seguridad y sin colapsar nuestros servidores de correo
Puntos a favor:
la seguridad que te ofrece en los envíos.
Puntos en contra:
No hemos encontrado dificultades en el uso del Software.
John
a good all-in-one marketing automation software that helps businesses of all sizes .
Comentarios: MDirector is a comprehensive and affordable marketing automation software that can help businesses manage their marketing campaigns and communication channels more effectively.
Puntos a favor:
The platform is designed to be user-friendly, with an intuitive interface that makes it easy to navigate and access the features you need. Additionally, MDirector offers a range of templates and pre-built workflows that can help businesses get started quickly and easily.Another advantage of using MDirector is its affordability. The platform offers a range of pricing plans that are designed to be accessible to businesses of all sizes, making it an excellent choice for startups and small businesses with limited budgets. Additionally, MDirector provides users with a range of reporting and analytics tools that can help them track the effectiveness of their campaigns and optimize their marketing efforts.
Puntos en contra:
MDirector does offer a range of templates and pre-built workflows, it may not be suitable for businesses that require more advanced customization options or integrations with other tools or systems.
Simone
MDirector, supporto tecnico e consegna delle email al top!
Comentarios: MDirector viene utilizzato da più persone del nostro team di marketing, tutti concordano sul fatto che è veramente intuitivo e la capacità di consegna delle email è veramente altissima.
Puntos a favor:
Utilizziamo la piattaforma MDirector per gestire tutte le nostre campagne di email marketing, sono 3 gli aspetti che riteniamo insuperabili: - Elevata capacità di consegna delle email - Semplicità di utilizzo, gestione e pianificazione delle campagne - Supporto tecnico in italiano di grande competenza
Puntos en contra:
Qualche traduzione in italiano errata ma una volta segnalata è stato sistemata!
Alternativas consideradas: MailUp, Sendinblue y Mailchimp
Razones para elegir MDirector: MDirector ha un tasso di consegna ed un supporto tecnico in termini qualitativi nettamente superiore alle altre piattaforme che abbiamo provato.
Software anterior: Mailchimp
Ray
Simple and effective
Comentarios: Our engagement with our clients has increased and management is able to see the impact of mass email engagement.
Puntos a favor:
Our Organisation was looking to generate mass email campaigns simply and easily. The ability to have many different subaccounts meant that we could use this throughout the Organisation flexibly without the different teams stepping on each other's workflows and output.
Puntos en contra:
The template editor was finicky. If possible, create outside the tool and import.
Salvatore
Selezione di una Piattaforma di Comunicazione Digitale
Comentarios: Ho cercato la soluzione per la gestione di Campagne di ComunicazioneDigitale da abbinare alle Strategie di Comunicazione Direct/Digital dei miei clienti. L’alternativa era fra le classiche società in outsourcing a servizio completo ed una piattaforma in cui il BDC che ho progettato per una rete di Dealer fosse autonomo nella gestione totale delle campagne digitali. Ne ho viste solo 2 e la piattaforma MDIRECTOR mi è stata suggerita da un altro mio fornitore. L’esperienza della consulenza commerciale, della facilità d’uso, la completezza delle funzionalità e delle statistiche che cercavo in una piattaforma di Comunicazione digitale MDirector è completa.
Puntos a favor:
L’approccio con la responsabile commerciale è stato positivo e utile per la visione complessiva dei miei bisogni. Le funzionalità del caricamento dei data base, della flessibilità delle diverse campagne e le statistiche sono stati il mio primo interesse soddisfatto a pieno. Dovendo far utilizzare la piattaforma MDirector da un BDC interno ad un Dealer la semplicità d’uso mi ha convinto e direi conquistato.
Puntos en contra:
L’approccio con il software è stato immediato non ho riscontrato difficoltà d’uso. Certo la maggiore conoscenza sulle varie funzioni e soprattutto “denominazioni” ( es. denominazioni campi di caricamento del Data Base ) non è stata molto intuitiva.