--- description: ¿Qué piensan los usuarios de SatisMeter? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de SatisMeter. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SatisMeter - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [SatisMeter](/software/153175/satismeter) # SatisMeter Canonical: https://www.capterra.es/software/153175/satismeter > SatisMeter es una de las herramientas NPS (Net Promoter Score) más simples del mercado. Obtén comentarios en tiempo real, perfectamente integrados con las aplicaciones de tu elección. > > Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa SatisMeter? Gerentes de productos, éxito del cliente, líderes de crecimiento, especialistas en marketing, desarrolladores, CEO (director general), CTO (director de tecnología, por sus siglas en inglés), CMO (director de marketing, por sus siglas en inglés), diseñador de productos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **5.0/5** | 4 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: SatisMeter - **Ubicación**: Praha, Chequia - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 49,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Análisis de tendencias - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Biblioteca de preguntas - CRM - Comentarios anónimos - Comentarios constantes - Comunicación multicanal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Distribución multicanal - Encuesta móvil - Encuestas y comentarios - Estructura de encuesta CES - Estructura de encuesta CSAT - Estructura de encuesta NPS - Estudios de pulso - Formularios personalizables - Gestión de comentarios - Gestión de encuestas/sondeos - Gestión de los comentarios negativos - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Modelos personalizables - Métricas de rendimiento - Panel de comunicaciones - Perfiles de clientes - Recopilación de datos multicanal - Segmentación - Segmentación de clientes - Seguimiento de la participación - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 14) - Akita - BigCommerce - Cloudflare - Customer.io - Drift - EnjoyHQ - Geckoboard - Intercom - Mailchimp - Salesforce Sales Cloud - Segment - Shopify - Slack - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.es/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.es/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Software de evaluación 360º](https://www.capterra.es/directory/30666/360-degree-feedback/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.es/directory/30671/customer-experience/software) - [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.capterra.es/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) - [Software NPS](https://www.capterra.es/directory/32075/nps/software) ## Alternativas 1. [SurveySparrow](https://www.capterra.es/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) 2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.es/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) 3. [Delighted](https://www.capterra.es/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) 4. [Feedbackly](https://www.capterra.es/software/142140/feedbackly) — 4.2/5 (36 reviews) 5. [Sogolytics](https://www.capterra.es/software/127957/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews) ## Opiniones ### "perfect platform to measure nps" — 5.0/5 > **Christian** | *1 de noviembre de 2021* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Simple platform to detect your promoters and understand your clients > > **Desventajas**: I would like to be able to segment clients and understand those who do not score us ----- ### "My very basic use of Satismeter" — 5.0/5 > **Camille** | *22 de octubre de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I do love a clear overview with trend graphs. No need to be an expert to understand how it works and how to understand the datas it provides. > > **Desventajas**: I guess I'd like to be asked by the Satismeter team if I need help or advice :) > > Satismeter is always open in my browser \! The support team is always ready to help and I feel like this tool is truly reliable\! ----- ### "Great tool to segment your users and get feedback easily." — 5.0/5 > **Nicolas** | *12 de julio de 2017* | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy integration, and also easy to use for my users. And the support is blazing fast when you have a question, they help a lot. Do not hesitate to contact them because some APIs are not yet documented. > > **Desventajas**: It lacks an intermediate plan for those who don't have that much monthly users. Apart from that, the product is good. > > Interesting way to collect feedback from my users. ----- ### "Helpful to understand and act upon promotors and detractors" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *18 de agosto de 2020* | Internet | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: - Great tool to identify detractors and promotors of your SaaS product and act upon these findings - Seemless integration in our existing ecosystem - Service team helpful if needed > > **Desventajas**: - There could be more options to customize the look and feel of the NPS - We are missing a few export features that would help us to automate next steps better ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/153175/satismeter) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados