Opiniones de Mailrelay

Pesima atencion de soporte

Comentarios: no lo recomiendo para nada, su soporte se rie de los clientes

Puntos a favor:

nada, soporte sacartico, trato frio e impersonal, no lo recomiendo para nada, sin soluciones reales y traspasando siempre el problema al cliente...

Puntos en contra:

no pude usarlo, no me dieron soluciones a un problema que tuve

Económico a un coste

Puntos a favor:

La interfaz es muy intuitiva y facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico. Mailrelay ofrece potentes herramientas de automatización para enviar mensajes personalizados en momentos clave, mejorando la captación de potenciales clientes. Permite segmentar la lista de suscriptores en base a diversos criterios, lo que mejora la relevancia de los mensajes y la entrega de correos electrónicos es segura, evitando que los mensajes terminen en carpetas de spam.

Puntos en contra:

Las opciones de diseño de plantillas de correo pueden son menos flexibles, por lo cual, aunque aproveches la segmentación y el correo llegue al correo principal, puede que no cumpla con tus expectativas en cuanto al diseño y libertad de creatividad.

Mailrelay

Comentarios: En general ha sido muy buena para probar la versión gratuita que es la mejor prácticamente seguro del mercado en la opción de gratis. Resumiendo es un producto que recomiendo probar 100% en el modo gratuito y comprobar las posibilidades del mismo, si se sigue creciendo existen opciones de pago con una gran relación calidad precio.

Puntos a favor:

Es uno de los mejores y más económicos programas de marketing por correo electrónico. Mailrelay ofrece muchas funciones y más de 80K correos gratis. Puedes crear correos únicos de manera bastante sencilla y enviarlos a los contactos que necesites. Es relativamente fácil de gestionar pero puede requerir cierta adaptación. En general ofrece mucho la versión gratuita, es de lo mejor del mercado en ese sentido, múltiples configuraciones, analiticas y mucho más.

Puntos en contra:

Tiene ciertas configuraciones algo complejas pero hay tutoriales para ello, no es desde luego de los más sencillos de configurar. En general no tiene muchas contras reseñables, y más son temas puntuales de cada persona a la hora de utilizarlo.Por poner otra contra debería mejorar algo el diseño.

Excelente aplicación para automatización del correo electrónico de las empresas

Comentarios: Es un servicio de calidad que apoya a los nuevos emprendedores con su plan de tarifas

Puntos a favor:

Su excelente relación calidad precio, lo hace muy accesible a los negocios que están en su fase inicial ya que permite capturar hasta 20.000 suscriptores a cero coste

Puntos en contra:

lo que veo un poco complicado es la configuración Spf, DKIM y Dmarc, sin embargo, el servicio de atención al cliente te apoya para resolver cualquier inconveniente para llevar a cabo con éxito los respectivos registros

Mailrelay buena alternativa a Mailchimp

Comentarios: En general la experiencia con Mailrelay ha sido positiva, pues ofrece incluso de manera gratuita un mayor número tanto de envíos mensuales como de contactos almacenados en la plataforma. Además, ofrece más libertad de realizar campañas (como las de referidos), que en plataformas similares están muy limitadas o poseen muchas restricciones.

Puntos a favor:

Mailrelay ofrece una plataforma de correos masivos muy amigable de utilizar y hasta cierto punto funcional, tomando en cuenta que su versión básica ofrece un gran volumen tanto de envíos masivos como de almacenamiento de contactos gratis.

Puntos en contra:

En comparación con otras plataformas de correos masivos le falta una mayor variedad de plantillas prediseñadas para ofrecer una experiencia multimedia superior. También, hay que tener cuidado con la zona horario, pues aparece configurada inicialmente con horario europeo y si vas a programar los envíos es necesario actualizar este detalle.

Un CRM básico para arrancar un pequeño proyecto digital

Comentarios: La interfaz de usuario ha mejorado mucho en estos últimos tres años. En un principio me pareció muy engorrosa, pero hoy en día la percibo más fácil de usar, incluso desde el móvil.

Puntos a favor:

Lo que más destaco es que es gratis y puedes enviar hasta 80.000 mensajes/mes a un máximo de 20.000 contactos, algo que para emprendimientos que recién empiezan está bastante bien. Además, que cumple con la ley de protección de datos de Europa, algo importante si operas desde España.

Puntos en contra:

En mi experiencia personal, hace un par de años no pude registrarme con el correo corporativo de mi dominio con ñ, tuve que usar otro. Escribí a soporte y desde el año pasado es que pude usar mi cuenta.

Hace declaraciones falsas de sus usuarios

Comentarios: Aparte de que hicieron declaraciones falsas sobre mi producto, lo cual es difamación. Me cerraron el ticket donde pregunte por qué desactivaron mi cuenta, y tuve que reabrir el ticket para poder apelar.

Puntos a favor:

Lo unico que me gusto fue que se podia integrar todo de manera facil, y ofrecen buena tasa de envios en el modo gratis

Puntos en contra:

No me gusto que el técnico de soporte hiciera una declaración falsa sobre mi producto, alegando que era un producto piramidal, cuando solo es un curso que vendo a través de Hotmart donde enseño a vender modelos 3D... NO TIENE NADA DE PIRAMIDAL. Deberían enseñar a su soporte que revisen los productos de sus clientes antes de hacer declaraciones falsas.Tampoco me gusto que las automatizaciones son muy limitadas, no tienen tantas funciones o acciones como otras plataformas.

Una buena herramienta para mailing

Comentarios: Nuestra experiencia al final es buena con esta herramienta y la recomendamos.

Puntos a favor:

La utilizamos en una de las empresas del grupo por su buena integración, nos gusta que te permite utilizarla gratis hasta 80.000 mensajes mes y 20.000 contactos con todas las funcionalidades, por lo que es perfecta para las necesidades de una de nuestras empresas, además te permite utilizar todas las funcionalidades.

Puntos en contra:

Lo que menos me gusta es que está bastante limitada en cuanto a plantillas, si no tienes conocimiento de html, tiene pocas plantillas para usar y su constructor es bastante limitado para nuestro gusto

Un grata sorpresa

Comentarios: Muy contentos con el cambio, mailrelay cumple con lo que necesitamos a casi coste 0.

Puntos a favor:

Lo más destacado es poder tener hasta 20.000 contactos y 80.000 envíos al mes de forma gratuita. La tasa de entrega nos sorprendió gratamente. El tracking de la actividad es muy preciso. Recomiendo Mailrelay sin duda.

Puntos en contra:

Sería muy interesante ofrecer creación de landing pages, formulario y encuestas.

Servicio de 10 estrellas

Comentarios: Estoy muy contento con Mailrelay y lo seguiré usando mucho tiempo

Puntos a favor:

El uso de la plataforma es muy amigable y fácil de usar. Además su servicio de atención al cliente es extremadamente atento y eficaz. Te atienden tanto por email como por teléfono, incluso teniendo cuenta gratuita. Son lo mejor.

Puntos en contra:

Algunos forms quedaban un poco raros en las landing. Además faltan integraciones con plugins.

El mejor del mercado

Puntos a favor:

Desde que encontré esta aplicación he venido migrando todos los servicios aquí como envío de mensajes transaccionales y marketing

Puntos en contra:

Faltan integraciones pero igual cuenta con API lo que no impide realizarlas

Explored it as a good tool for email marketing

Comentarios: Initially, I have found it useful to implement for email marketing for small campaigns.

Puntos a favor:

I have recently started using it and found it very helpful. Hopefully, it turns out to be very helpful software for me.

Puntos en contra:

I am still a new user so do not know its other side.

Send thousands of emails, free!

Comentarios: It helped me to do some mass dissemination campaigns to my own mailing lists, the delivery percentage is quite high.

Puntos a favor:

The biggest advantage of mail relay is to be able to send many more emails with the free account than any other bulk email manager, it also allows you to do some basic automation.

Puntos en contra:

And it is not very difficult to understand, it also has its limitations if you want to carry out campaigns with greater follow-up capacity. An additional element for me is that it lacks further development in the ability to integrate with other platforms.

There are better alternatives, but the free tier makes it a good choice

Comentarios: The ability to send email marketing campaigns with 0 budget was the main point of using Mailrelay. This is the main reason why I would recommend Mailrelay.

Puntos a favor:

Mailrelay's free tier is so high, that it's likely that you won't paid for the service until you really grow up - and even then, its pricing is really cheap. Also, it has a ton of learning material and their support service is helpful. Watch out for their blog and their onboarding emails, they deliver a lot of useful tips and tricks. What I like the most about their blog, is that they don't only focus on giving advice on email marketing topics, they also cover digital marketing in general. Speaking more about the app, I think it's important to remark an interesting technology that they have: some time ago, they implemented "Smart Delivery", a feature that sends the emails first to the most active customers, making sure that your IP reputation is the highest possible.

Puntos en contra:

Features and design-wise, their competitors are far more advanced. It's UI/UX is really old, and makes navigation a bit hard. And the automation features are quite limited compared on other big players on the market. But I have heard that they are working on this, so we probably will have more advanced marketing features soon.

Very easy and effective

Puntos a favor:

Ease of use and setup, and customer support are the two things I look for in any software. Mailrelay has both! Yay! I like the ease of setup - you don't have to be a computer whiz kid to get it working. And if you're still stumped, customer support is awesome!

Puntos en contra:

The cons are that I didn't find it sooner, but that's not really their fault. The pricing is a bit high for a small, or one-person business, and that is kind of a buzz kill, but if you send out a lot of emails the ROI is totally justifiable.

Affordable Email Marketing

Puntos a favor:

Free Email credits and Support i like the most

Puntos en contra:

Should make it simple and easy to navigate.

My review about Mailrelay

Comentarios: I've been using Mailrelay for a long time, after trying other similar tools, I decided to use it again. They have improved their Dashboard, but has a flaw that is critical for me (other tools also have it) and it is the search for bounced mails or no longer used. The search has to be done manually, wasting a considerable amount of time :(
The RSS template does not work that well, I'm not a programmer in HTML so I have no idea how to make the images be invoked. I asked for help to support, but they are not the best at answering apart from redirecting you to their Blog, video tutorials, etc. They do not realize that I need, many users have very little time-customized help and would be willing to extend my plan inclusive :(

Puntos a favor:

Good platform to send out emails.

Puntos en contra:

their support is too simple, they are not empathic and chat support almost never works and if I can communicate I always get the same response, go to the Blog, Videos :( see Tutorials

Competent first step for email marketing

Puntos a favor:

Easy to set up and get started for email marketing (even recruitment) campaigns.

Puntos en contra:

Multiple template support is lacking with little room to play around with image or video elements.

Book publishing and other business.

Comentarios: Good service, particularly customer service, even with free accounts. I am startig to promote a publishing house and so far the delivery of my emails has been excellent. And it is free, for now, when I need it I will upgrade. Thanks for asking.

Puntos a favor:

Fast delivery service.

Puntos en contra:

None. So far I have not had any problem. Right now I cannot tell, but with the good customer service, I know they will attend my suggestions.

Small experience comments...

Comentarios: I like is free as I'm a small entrepreneur.
Good to know and start yo use, the best way to make people use It.

Puntos a favor:

It seems easy to use even i have done only tests. I Will do a campaign shortly for 100 clients the most.

Puntos en contra:

I dont know yet.. few experience only. I need yo understand how to obtain a SMTP adress for mailing.

Not a Reliable Email Marketing App

Puntos a favor:

Cost efficient and it offers great deliverability, as well as an outstanding customer support that is always there for you.

Puntos en contra:

Hard to use, platform has a lot of bugs and I prefer switching to other that are more reliable and costly but good.

Very helpful, excelent support

Comentarios: We like to use Mailrealy as our support for sending e-mails, they have been great for this.
I just would like to suggest to make it easier for any kind of user to include images on the e-mails, I have to request to our IT support to include such kind of features because it is not easy or user friendly for me as a more administrative tasking person.

Puntos a favor:

The estadistics after you send the e-mails are just fantastic

Puntos en contra:

It should be easier for any kind of user (not only technology profile people) to include images or other features on the mass e-mails.

Very good option for mailing

Comentarios: This service has allowed us to send emails to several clients and they have been totally satisfactory.

Puntos a favor:

It is a software for sending emails with a very cheap price and that provides an excellent service. It has a free plan that for small campaings can be more than enough. Emails sent through this tool do not carry any advertising either in the footer or anywhere else.

Puntos en contra:

To be able to subscribe to this service you will require a corporate email account. You can not use free email services such as gmail or yahoo to subscribe. When I subscribed, the confirmation email took a while to arrive, however, apart from that the service works very well.

Good service

Comentarios: Offers many features and the features are thought of in detail. User interface isn't that obvious, but there are many blog posts describing any of the situations I had to solve. Their free plan is huge and can be sufficient even for small businesses. The support is friendly and punctual and was able to help me with my requests. Mailrelay offers multilingual support, but my language isn't listed and it's not trivial to implement it. I have chosen Mailrelay as my primary e-mail sending service.

Puntos a favor:

Many features Free plans Good blog articles to solve problems

Puntos en contra:

Not intuitive UI Not perfect multi-language solutions

Best email platform for the money

Comentarios: I have used Mailrelay for almost a year now and after doing extensive research I haven't found a better value and a better price for a comprehensive email platform