--- description: ¿Qué piensan los usuarios de net2phone? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de net2phone. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: net2phone - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software PBX en la nube](/directory/31102/cloud-pbx/software) > [net2phone](/software/170370/hosted-pbx) # net2phone Canonical: https://www.capterra.es/software/170370/hosted-pbx Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/170370/hosted-pbx?page=2) > Sistema PBX basado en la web que gestiona procesos de llamadas comerciales a través de dispositivos móviles con llamadas ilimitadas, correo de voz a correo electrónico y más. > > Veredicto: 21 usuarios lo han valorado con **3.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **3.9/5** | 21 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Net2Phone - **Ubicación**: Newark, EE. UU. - **Constitución**: 1996 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 18,99 US$ - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués de Brasil - **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, México, Perú, Uruguay ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Colaboración entre varios usuarios - Conexiones SIP - Conferencias - Enrutamiento de llamadas - Extensiones virtuales - Gestión de contactos - Grabación de llamadas - Grupos de llamada - IVR - Mensaje de voz - PBX - Selección de llamadas - Supervisión de llamadas - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 1) - Slack ## Opciones de asistencia - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software PBX en la nube](https://www.capterra.es/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Categorías relacionadas - [Software PBX en la nube](https://www.capterra.es/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Software VoIP](https://www.capterra.es/directory/30940/voip/software) - [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.es/directory/31035/unified-communications/software) - [Software para sistemas telefónicos](https://www.capterra.es/directory/31101/business-phone-systems/software) ## Alternativas 1. [3CX](https://www.capterra.es/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Ringover](https://www.capterra.es/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 3. [VoIP.ms](https://www.capterra.es/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.es/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 5. [Microsoft Teams](https://www.capterra.es/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) ## Opiniones ### "Cheapest and Simpliest" — 4.0/5 > **Daniel** | *24 de agosto de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Price is so cheap and the quality is so good, its hard to find fault plus they have the best SMS in the game. > > **Desventajas**: They have no team collaboration and they also have no desktop app, only used in web browser. Won't replace 8x8 or Nextiva for collaboration. > > Very high sound quality nothing compares at the price. ----- ### "net2phone has and does what it takes" — 5.0/5 > **Jerry** | *24 de agosto de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Imperative features that a cloud hosted IP PBX must have. Price is right in the mix, not only for the handsets, but for the service and support to boot\! Relative ease of configuration and deployment. Once system is operational MACs to call flow, team member, AA features is a breeze. > > **Desventajas**: Mostly due to learning curve along with UI configuration differences from other on-prem and cloud hosted systems, major changes to Auto Attendant and Call Routing can prove challenging. > > Simple, effective Business Cloud hosted IP PBX system with all the features a small/ medium business needs has proven second to none with all sizes of my clients. ----- ### "Support team is great, product is not" — 1.0/5 > **Usuario anónimo** | *19 de noviembre de 2025* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: The sales person and support people were quick to respond and made it simple to set up. They also did a great job at training us. > > **Desventajas**: The system itself was clunky, difficult to customize, did not allow my assistant to be signed in at the same time as myself, and I was constantly having to ask the support team to fix issues. ----- ### "Review - 9.2.21" — 4.0/5 > **John** | *2 de septiembre de 2021* | Construcción | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Good audio quality, when I've had to call customer service they were helpful > > **Desventajas**: It's extremely confusing/frustrating when we have to set up new phones. The user portal is not user friendly at all. > > We've thought about leaving it multiple times because of the cons listed above. However, it is one of the most budget friendly options which is important to a small business like ours. ----- ### "Good value, good support, good company" — 4.0/5 > **Scott** | *14 de septiembre de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: For a simple cloud UC system, and SIP trunks for your traditional PBX or Teams, Net2Phone has a very good platform. > > **Desventajas**: Doesn't have a full collaboration suite built into their softphone like Ring Central, but it's priced appropriately and the softphone and mobile app work well for calls / texts, etc. > > I specifically appreciate their support when it comes to the challenges implementing SIP on various phone systems and networks. If you do this, you know it's not one size fits all, and you know you need the provider to step up to the table and work with you to get everything set properly and to troubleshoot and help resolve issues as they arise. Net2Phone has consistently done this. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/170370/hosted-pbx?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/170370/hosted-pbx) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | ----- ## Datos estructurados