Opiniones de PayPal

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Sobre PayPal

PayPal: una de las soluciones de pagos en línea líderes del mundo.

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Puntos a favor:

The ability to transfer funds and send payments is important. Good user interface and good easy usage.

Puntos en contra:

Asking clients to do this is embarrassing and it seriously impedes cash flow. It makes paypal a bad option for firms who only use it sporadically.

Valoraciones de PayPal

Evaluación media

Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,3
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,5

Probabilidad de recomendación

8,8/10

PayPal tiene una valoración global de 4,7 estrellas sobre 5 según las 23.701 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (23.706)

Cassidy
Artist
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

PayPal Review

5,0 hace 6 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Gustavo
Gerente de Tienda en México
Comercio minorista, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

...págalo con PayPal!!!

4,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

es sencillo y facil de usar ya que te da la oportunidad de tener un software seguro y eficaz a gran escala, ya que puedes generar cualquier pago o transferencia desde cualquier lugar y con la seguridad que todo va estar en tiempo y seguro, entre usuarios o a un tercero y/o empresa, se piuede usar desde un computador o un smartphone generando asi una experiencia unica al usar este tipo de plataformas amigables para el usuario

Puntos en contra:

Pues puede tener varias mejoras y áreas de oportunidad para el mismo, ya que dependen de tener una buena calidad de red y señal para poder procesarlo, puede que no se vea reflejado de inmediatamente la transacción ya que esto puede generar atraso para el usuario y cierta disconformidad, los modos nuevos de autenticación pueden generar errores o problemas par el usuario si no se cumplen o se olvida la contraseña y podría ser mas amigable o sencialla la forma de arreglarlo

Natalia
Independiente en Colombia
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Pagos y envios al alcance de todos

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Tengo clientes que viven en otras ciudades y me envían pagos por este medio, el pago llega de manera inmediata con toda la información que se requiere para que valides la identidad del emisor del pago, incluso puedo realizar el pago a mis proveedores desde la app. Adicional a esto yo participo en paginas de encuestas y estudios de mercadeo donde las recompensas las puedes solicitar en bonos de Paypal, una vez que llegan allí los transfiero a mi cuenta bancaria, si bien se tiene una comisión en comparación con algunas billeteras electrónicas esta es la mas adecuada debido a que no tiene una tasa de cambio tan alta y no hay un mínimo de envió. la recomiendo mucho, algo a favor que no se si aun esta en funcionamiento es que si eres usuario nuevo Paypal te compensan con 5 dólares de bienvenida en tu cuenta. Inscríbete y averígualo!

Puntos a favor:

Es un software que funciona a nivel internacional, no conoce barreras y te permite realizar los pagos de forma oportuna, además de enviar dinero entre usuarios, incluso la mayoría de plataformas por ejemplo de encuestas pagas, recompensas y demás permiten acreditar el premio a tu cuenta Paypal y de allí tu lo pasas a tu tarjeta u otra billetera electrónica dependiendo del pais donde te encuentres.

Puntos en contra:

Las comisiones si pueden llegar a ser un poco altas, tiene ciertos topes de movimiento de dinero.

Juan Pablo
Director en Ecuador
Diseño gráfico, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

La mejor opción par ingresar al mundo del e-commerce

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Uso Paypal por casi 10 años y mi expriencia en general ha sido muy buena tanto para comprar como para recibir pagos. Ahora mi cuenta es PayPal Business y la integré a diferentes sitios web y me ha ido muy bien, es muy confiable y segura. La opción de transferir a mi cuenta bancaria sin ningún costo me parece sensacional permitiendo realizar un flujo de pagos extraoridinario.

Puntos a favor:

Por la seguridad y facilidad de hacer transacción recibir y enviar dinero así como crear una tienda en línea y recibir los pagos directamente desde la pagina web.

Puntos en contra:

La comisión de PayPal entre cuentas de paypal no debería existir, me parece excesivo el 5,4% + $0,50 de comisión por transacción entre uusarios de PayPal.

Denis
Diseñador en Ecuador
Diseño, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Excelente aplicación para enviar y recibir dinero online.

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: En general no e tenido inconveniente a la hora de utilizarlo en mis transaccines online.

Puntos a favor:

Que es una aplicación confiable y rápida a la hora de realizar mis transacciones locales e internacionales.

Puntos en contra:

Que no tiene convenio internacional con la mayoría de los bancos de mi pais.

alexandra
alexandra
Administración y Marketing en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

El mejor aliado para el comercio electrónico

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Soy asesora legal y diseñadora gráfica siempre he recibido pagos por mis servicios mediante Paypal, es por eso que lo considero mi método de pago favorito. Me siento segura al realizar comprar en línea y eso es estupendo.

Puntos a favor:

Paypal es el mejor procesador de pagos, llevo muchos años usándolo para recibir pagos por mis servicios y para hacer pagos en comercios electrónicos. Nunca he tenido problemas con ellos ya que todas las transacciones son claras. En pocas palabras, es fácil de usar, muy segura y tiene muchos años que lo respaldan

Puntos en contra:

Llevo más de 5 años usando Paypal y nunca he tenido problemas. Eso es lo que me fascina de esta plataforma de pagos.

Federic
Diseñador en Paraguay
Diseño gráfico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Paypal efectivo pero Explotador

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Buena para realizar pagos en sitios donde no quieres poner tu tarjeta

Puntos a favor:

Su facilidad de uso y su seguridad efectiva pero no abrumadora

Puntos en contra:

Muy elevadas comisiones por su uso y los bloqueos a ciertas partes del mundo

Julián
Consultor SEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Buena aplización para realizar pagos online.

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: He utilizado Paypal como pasarela de pago en muchos de los ecommerce en los que he trabajado y siempre ha sido una buena solución.

Puntos a favor:

La cantidad de plataformas que aceptan este sistema la convierte en indispensable. La diferentes opciones y funcionalidades la convierten en una app excelente para pequeñas y medianas empresas.

Puntos en contra:

Los impuestos y tasas de conversión de moneda son excesivos en algunos casos.

Usuario verificado
Freelance en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Metodo de pago online confiable: Paypal

5,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Lo que me gusta de la plataforma es la opcion principalmente de pedir un pago a traves de correos electronicos a usuarios , tambien su transparencia en cuanto a comisiones y sus metodos de pago y retiros de fondos.Es sumamente util para realizar y recibir pagos online a nivel global sin muchos requerimientos ni costos de mantenimiento.

Puntos en contra:

Si bien no posee cargos por mantenimiento, los costos de transaccion suelen impactar , sobre todo en montos muy pequeños y afecta a trabajadores como yo que somos de latinoamerica.

Yader
Independiente en Nicaragua
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor plataforma para recibir pagos..

5,0 hace 8 meses

Puntos a favor:

Paypal se compara con el carrito de compras del año, para siempre, solo porque es la plataforma de pago más utilizada y popular y aceptada por la mayoría de los sitios web en Internet, y muy pocas personas lo aceptan, y eso hace que su flexibilidad sea muy baja. Comprar. Desde Rusia o China y te funcionará bien, puedes solicitar un pago a personas que no hablen tu idioma y vivan al otro lado del mundo y te pagarán sin problemas o de forma inesperada, es genial que PayPal haya conectado la economía.

Puntos en contra:

Al usar la función de ollas, me costaba encontrar instrucciones sobre cómo usarla, y creo que en realidad elegí la opción incorrecta en el proceso. No aclaré cuando preparé el frasco que cada donación tendría descuentos lo que significaba que tenía que pagar más de mi propio bolsillo.

Bryan Jerico
Bryan Jerico
Ingeniero IT en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Paypal es la mejor solución que he tenido

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Sin ninguna queja, es totalmente fácil y amigable trabajar en ese entorno, la app y la web son realmente la mejor solución que he tenido para resolver mis problemas de pago.

Puntos a favor:

Lo que más me ha gustado del software es sin duda alguna su flexibilidad en los pagos y la seguridad que ejerce hacer una transacción. Tiene un sistema de reembolso y asistencia de primer nivel asegurando así su eterno funcionamiento. Seguirá siendo mi primera opción en transacciones internacionales.

Puntos en contra:

Desearía que hubiera más opciones como por ejemplo enlazar cuentas de skrill o uphold para así poder utilizar el saldo en paypal

Usuario verificado
Marketing en España
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Genial para pago online pero caro

5,0 el año pasado

Comentarios: En general está bien pero igual me plantel cambir de pasarela de pago por el coste que tiene. Hay otras más baratas y con prestaciones similares en el sector.

Puntos a favor:

Una de las cosas que más me gusta es su modalidad de pago Paypal Express que permite pagar inmediatamente un producto sin necesidad de llevarlo al carrito y hacer todo el proceso. Esto reduce la fricción del usuario y facilita las ventas.

Puntos en contra:

Una de las principales desventajas es su coste. Paypal es una de las plaraformas de pago más caras del sector. Además, la validación posterior de los pagos es complicada y tediosa y equipo de soporte no siempre está por la labor. Me ha hecho perder mucho tiempo recuperar algunas compras posteriormente.

Tania
Relaciones Públicas/Comm Specialist en México
Relaciones públicas y comunicaciones, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Pasarela de pagos segura e intuitiva

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Lo recomiendo como usuario, el nivel de seguridad y confianza que brinda al comprar online es determinante para usarlo sobre otras opciones de pago

Puntos a favor:

En tiempos de e-commerce la seguridad de las transacciones es lo más importante para cliente y comercio, este tipo de pasarelas ofrecen la opción de pago seguro sin necesidad de usar directo la tarjeta lo que para usuarios que estamos mucho en el mundo digital es una gran ventaja. Nunca en los años que tengo de usarlo he tenido problema con algún tipo de cargo no reconocido su funcionalidad en el movil es de las mejores características

Puntos en contra:

En ciertas transacciones los pagos diferidos no entran a meses, si uno no pone atención te puede salir más cara la compra, el diferido depende 100% del comercio que ofrece el producto

Silvana
Independiente en Chile
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta de proceso de Pagos para ventas

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Excelente, 100% recomendable sobre todo para las medianas empresas

Puntos a favor:

Facil, barato, util, seguro, da libertad de movimiento y accion, elemental para mi negocio

Puntos en contra:

La verdad hasta la fecha no hay nada que no me sirva, todas las opciones que necesito las tiene

Andrea
Educación en Colombia
Educación superior, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Alternativas consideradas:

Mi experiencia con Paypal

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Me encanta Paypal, es muy rápido y muy sencillo de utilizar, además que pago y recibo desde otras divisas y puedo transferir a mis contactos cuando necesite o viceversa recibir yo de ellos.
Y puedo vender mis productos entrelazado mi cuenta de Paypal para que llegue el dinero a mi cuenta.
Me gusta mucho este software.

Puntos a favor:

Me gusta de Paypal que puedo realizar o recibir pagos de forma rápida, además que puede manejar diferentes divisas, integrar mis tarjetas de crédito o cuentas débito para a la hora de transferir mi dinero a mi cuenta puedas hacerlo de forma sencilla, además que me llegan los pagos de mis productos.

Puntos en contra:

Es muy poco la verdad, pero diría que el precio de las comisiones y al momento de trasladar el dinero de una divisa a otra.

Andrés Mauricio
Operator en Colombia
Comercio minorista, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Paypal es excelente pero debe mejorar mucho más

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Seguiremos utilizando pero si como sugerencia tomar muchas mejoras para ser una garantía grande en comercio electrónico aliado a nuestra empresa

Puntos a favor:

Facilidad para pagos internacionales y ventas realizadas al extranjero. Agilidad en transmites

Puntos en contra:

Que no puedan clientes de Colombia hacer pagos en línea hacia nuestra plataforma y las veces que hemos buscado solución no nos han dado respuesta clara

Usuario verificado
CTO en México
Usuario de Linkedin verificado
Automatización industrial, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La pasarela de pago mas flexible que conozco

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Mi experiencia cobrando en línea con PayPal es muy buena y para uso personal pagando en línea es mucho mejor, ya que me protege como consumidor.

Puntos a favor:

Que es una herramienta que mucha gente conoce y confía en ella. Además de que tiene herramientas faciles de usar y sin complicaciones.

Puntos en contra:

Lo que no me gusta es que con la versión estándar no puedes realizar cobros en paginas web y que no te lleve a la página de paypal.

Hector Alonso
Empleado en México
Comercio minorista, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Paypal... agilizando las transacciones en linea

4,0 hace 2 meses

Comentarios: A lo largo del tiempo que he usado paypal (aproximadamente 4 años) me ha sido una herramienta muy útil, principalmente al momento de hacer pagos o compras en línea. Con el tiempo se ha ido adaptando a las nuevas necesidades para pagos en línea, y sobre todo, y lo mejor creo yo, actualizándose en las medidas de seguridad necesarias para mantener seguros nuestros datos.

Puntos a favor:

Las características más sobresalientes son sin duda la seguridad y la facilidad que otorga al momento de hacer pagos o compras en línea, principalmente por que evitamos el compartir los datos de nuestras tarjetas en cada página que usamos para hacer transacciones. Además su función para recibir y gestionar pagos es muy práctica, y da a nuestros clientes una forma de pago adicional.

Puntos en contra:

Lo único que podría considerar como una desventaja, sería el tiempo que tarda en transferir nuestros fondos que tengamos en nuestra cuenta PayPal a nuestra cuenta bancaria, ya que este suele ser de entre 3 a 5 días. Existe una opción de transferencia instantánea, pero tiene una comisión de $46.00 por transaccion, que en lo personal se me hace algo alta.

Angelica
Angelica
Dueña en México
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Interfaz super esencial para cualquier emprendedor

5,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Ds super fácil, clara y sobre todo, me ofrece seguridad en la administración de mi negocio.

Puntos en contra:

Hay ocasiones que los pagos tardan unos días en aparecer reflejados en mi cuenta pero es dependiendo tu banco. siempre llegan.

Usuario verificado
Invoice Auditing Specialist en México
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente medio de cobranza y pagos online

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Resuelve temas de cobranza y pagos a nivel global

Puntos a favor:

Totalmente integrable y fácil de implementar y usar

Puntos en contra:

Quizá puedan aclarar mejor el tema de comisiones en tiempo real

Johan Jorge Luis
Analista Sistemas en Colombia
Recursos Humanos, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Compatibilidad y convenios

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: El problema principal que he podido solventar ha sido la agilidad con la que puedo hacer movimientos financieros ya que la respuesta es inmediata

Puntos a favor:

La posibilidad de hacer conexión y vinculación con mi banco, poder traer con facilidad y rapidez USD. Son las características más importantes que me han permitido dar respuestas a oportunas al negocio.

Puntos en contra:

Considero que sería mucho más flexible si se pudiera acceder a un dervicio como adquirir una tarjeta o que pudiéramos ampliar las vinculaciones con mas bancos nacionales

Leonel
Leonel
Director General en México
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

PayPal La mejor opción para recibir y mandar dinero a cualquier parte del mundo.

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Nuestra experiencia es excepcional, siempre usamos PayPal para todas nuestras transacciones.

Puntos a favor:

Lo que más nos gusta de PayPal es que podemos enviar y recibir dinero en unos cuantos clics. Además de que, también podemos hacer la implementación de métodos de pago en nuestros E-commerces y los de nuestros clientes. Es una herramienta que usamos desde el año 2012, así que podemos garantizar la gran funcionalidad de PayPal.

Puntos en contra:

No hemos encontrado ningún contra, más bien siempre está mejorando.

Mauricio
Planeación Financiera en México
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Paypal- La herramienta diaria

5,0 el año pasado

Comentarios: Paypal es una herramienta básica para cualquier tipo de operación realizada en línea. La protección de datos, soporte y facilidad de control hace de esta aplicación una de las más amigables para cualquier consumidor.

Puntos a favor:

La facilidad de uso de paypal, así como la conexión directa con tus aplicaciones bancarias hacen esta aplicación la más usada día a día. Desde un uber, hasta tu tienda en línea favorita tienen la conexión.

Puntos en contra:

En general no tengo algo que no me guste de la aplicación, el soporte por parte del desarrollador es excelente, entonces en dado caso de tener algún problema es fácil poder reportarlo.

Usuario verificado
JUBILADA en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Administración gubernamental, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Pay Pal muy recomendable

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Mi experiencia es muy buena. Las operaciones son rápidas y eficientes. Y tengo mi dinero en dólares resguardado.

Puntos a favor:

Utilizar Pay Pal es seguro, muy facil de utilizar, accesible y muy bien guiado su uso. Además está reconocido en infinidad de usos. Pay pal informa de manera clara los movimientos en la cuenta, la forma de utilización y realmente es una herramienta muy útil para recibir y hacer pagos en dolares o euros. Si bien en Argentina se cobran comisiones altas para utilizar los fondos, me resulta muy facil retirar utilizando alguna plataforma intermediaria para retirar mis fondos.

Puntos en contra:

Lo que menos me gustó es que no puedo retirar directamente a mi cuenta bancaria de Argentina con traducción a pesos arg.

Rodolfo
Ing en México
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor forma de comprar.

5,0 hace 2 años

Comentarios: Para vender a clientes que manejan AMEX en México es muy útil me ha permitido hacer ventas que de otra forma no las hubiera podido realizar. Solo la parte de las comisiones que son altas pediría que bajaran

Puntos a favor:

Me encanta poder pagar con PayPal por que evito dar mis datos bancarios o de tarjeta de crédito. La garantía que ofrece en la devolución del dinero si algo no esta bien es muy importante para comprar con confianza.

Puntos en contra:

Es realmente fácil de utilizar. No le veo defectos en su app u web para comprar, lo uso poco para cobrar o vender. Me siento satisfecho con lo que se ofrece.

robert
Sr. Full Stack Developer en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Facilidad de uso e implementacion

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Excelente. Utilizo la plataforma en multiples proyectos y en todos ellos jamas he tenido un problema

Puntos a favor:

El producto es sencillo de utilizar y la implementacion es facil y rapida

Puntos en contra:

La generacion de variantes en los botones de compra puede ser un poco complicada, sobre todo a la hora de realizar seguimiento