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description: ¿Qué piensan los usuarios de ResRequest? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ResRequest.
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title: ResRequest - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# ResRequest

Canonical: https://www.capterra.es/software/188003/resrequest

> Una herramienta de gestión empresarial compuesta por CRS y PMS con CRM, gestión financiera y creación de informes para hoteles boutique y centros turísticos.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **3.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ResRequest?

Alojamiento de lujo.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **3.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 1.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 1.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 2.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 50% | (5/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ResRequest
- **Ubicación**: Durban, Sudáfrica
- **Constitución**: 2001

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 450,00 US$
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Estados Unidos, Sudáfrica

## Funcionalidades

- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Integración de GDS y OTA
- Inventario de salas
- Punto de venta (POS)
- Tarificación dinámica

## Integraciones (en total: 2)

- Pastel
- QuickBooks Online Advanced

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para hoteles](https://www.capterra.es/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para hoteles](https://www.capterra.es/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.es/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Alternativas

1. [Cloudbeds](https://www.capterra.es/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (341 reviews)
2. [SiteMinder](https://www.capterra.es/software/123133/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews)
3. [eZee Absolute](https://www.capterra.es/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
4. [Sirvoy](https://www.capterra.es/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
5. [Little Hotelier](https://www.capterra.es/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)

## Opiniones

### "Powerful and efficient" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *14 de junio de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ResRequest allows us to show live availability on our website, AND customise the look to our style.
> 
> **Desventajas**: The price tag is related to your turnover.

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### "Resrequest - lacks in everything" — 1.0/5

> **Kirstie** | *18 de enero de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The individual support staff are lovely and are willing to assist. When you get hold of them . But that's where it ends.
> 
> **Desventajas**: The extremely slow customer service. Requested assistance on Thursday , its now Saturday , no answer on their support line and it take a email request 24 to forever to respond. the system is behind in  technology . They have no desire to improve the service. I would NO recommend them at all\!\!\!\! there are MUCH better systems available.
> 
> Very very frustrating. The communication attempt from there side is lacking in every aspect. It take s forever to get issues solved and if there cant assist and they are suppose to get back to you , they seldom do and the issue persists

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/188003/resrequest)

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| en | <https://www.capterra.com/p/188003/ResRequest/> |
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## Datos estructurados

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