15 años ayudando a las empresas españolas
a elegir el mejor software

Sobre Gmail

Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario.

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Puntos a favor:

Gmail allows for a seamless integration of its features that are widespread across applications. Its security services are top notch and their customer service is notable.

Puntos en contra:

I dislike how hard it is to find my spam folder - I also dislike how many emerald end up in my spam folder.

Valoraciones de Gmail

Evaluación media

Facilidad de uso
4,8
Atención al cliente
4,5
Funcionalidades
4,7
Relación calidad-precio
4,8

Probabilidad de recomendación

9,4/10

Gmail tiene una valoración global de 4,8 estrellas sobre 5 según las 12.182 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (12.182)

Kim
Kim
Naturopathic Doctor
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Reliable mail platform

4,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Mayra Alejandra
Mayra Alejandra
Gestión de Proyectos en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Energías renovables y medio ambiente, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Reseña Gmail

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: La experiencia de utilizar los productos de Gmail ha sido, sin lugar a dudas, sumamente satisfactoria. Su interfaz fácil de usar y la variedad de sus productos ha contribuido significativamente en mejorar mi productividad y el desarrollo de mi trabajo.

Puntos a favor:

Creo que de las plataformas para realizar video llamada Google Meet, maneja la mejor interface y facilita la programación y el desarrollo de estas video llamadas. A su vez considero que el almacenamiento de documentos en Google Drive simplifica la gestión y el intercambio de documentos de manera asombrosa. La posibilidad de adjuntar archivos de gran tamaño y la capacidad de acceder a documentos compartidos, editarlos en tiempo real y realizar un seguimiento de las versiones dentro de Drive ha optimizado la colaboración en proyectos y la creación conjunta de contenido.

Puntos en contra:

Desde mediados de junio del año 2023 se ha limitado la capacidad de almacenamiento.

Andrea
Andrea
Artista Textil en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Arte y artesanía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

El servicio de correo electrónico más seguro y eficiente

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Tengo muchos años usando Gmail, y nunca he tenido ningún problema, a diferencia de otro servicio de correos electrónicos cuya seguridad es mediocre y casi entran a mi cuenta de Facebook. El riesgo se eliminó al cambiar el acceso y usar la cuenta de Gmail. La verdad es que me siento segura usando Gmail y eso es lo más importante.

Puntos a favor:

Me gusta principalmente la seguridad que ofrece, con varias opciones para asegurar y proteger la cuenta, me siento tranquila de que nadie más que yo, puede acceder a mis correos. Además tiene muchas funciones agregadas, no debo hacer cuentas diferentes sino que tengo acceso desde el mismo correo, como el Hangout, el Google Drive y Google Meet, entre otros. El buscador funciona perfectamente, el gestor de correos los organiza de forma eficiente, tiene una capacidad de almacenamiento alta, de forma gratuita. Puedo enlazarlo a diferentes aplicaciones.

Puntos en contra:

La verdad no se me ocurre ninguna desventajas de este gestor de correos electrónicos, al contrario, lo que puedo ver son solo ventajas y cosas positivas derivadas de su uso.

Mario
Mario
propietario en México
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas previamente:

confiable y compatible siempre

5,0 hace 11 meses

Comentarios: muy buena

Puntos a favor:

una de las mayores ventaja es la posibilidad de gestionar contacto y calendario con gmail ,esto te permite agilizar el contacto con tu cliente y ser mas productivos, el seguimiento en lo correo es facil y claro, la bandeja de entrada muy intutiva y otra ventaja es la visualizacion en mobil que es perfecta

Puntos en contra:

presenta problema en alguno correo que considera spam de otra app , tuve un detalle con la busqueda ponia la palabra clave pero no me aparecia el correo recibio por fecha ,lo localice y lo pude abril y reenviar, pero volvi a trata de utilizar la buqueda y lo mismo, no es malo por que solo fue ese correo, llegan todas la notificaciones aunque marque solo alguna

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Administración gubernamental, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Opinión Gmail

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Mediante Gmail se está solucionando problemas asociados a la comunicación dentro de la organización, por lo que reitero que de todas las apps de Google Sites es increíble para potenciar Gmail desde una perspectiva más integradora y holística.

Puntos a favor:

Las funciones más impactantes son las aplicaciones a la cuales uno puede acceder a través de Gmail como hoja de calculo, documentos, y Sites entre otras. Además, el producto es muy intuitivo y siempre está en constante mejora. Puedo decir que los procesos de la organización donde trabajo se han adaptado a Gmail y a sus diferentes soluciones de una forma orgánica pero constante.

Puntos en contra:

Echo de menos que el centro de asistencia de Google no tenga imágenes para explicar visualmente su producto o cuando responde una consulta. Es decir, el texto escrito podría estar acompañado de imágenes o un video corto. Por lo general, cuando tengo dudas busco la respuesta en Youtube.Una de las mejores aplicaciones que he utilizado además de la hoja de calculo ha sido Sites para crear una intranet colaborativa en la organización donde trabajo, por su funcionalidad y posibilidad de integración con las apps de Google sería ideal que uno pudiera acceder de forma rápida desde Gmail al sitio creado mediante una ventana destacada. Gmail sería como una página de aterrizaje para utilizar en todo su potencial sus propias aplicaciones a través de Sites como medio de integración y trabajo colaborativo.

Mauricio
COORDINADOR DE FINANZAS en México
Arquitectura y planificación, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Gmail - Lo mejor para empresas

4,0 el año pasado

Comentarios: Pasamos de hacer un cambio de outlook a gmail, y siento que este fue el cambio más importante realizado en los últimos años. El poder importar mis correos de una plataforma a otra fue un factor decisivo , ya que incluso puedo consultar correos anteriores a la implementación del gmail en la empresa.

Puntos a favor:

GMAIL es la mejor herramienta de correo en el mercado, la facilidad de carga y compatibilidad con cualquier dispositivo de computo y móvil hace de esta una aplicación al alcance de todos. El que le puedas agrear con facilidad las extensiones de google lo hace perfecto para acomodarlo a tus necesidades.

Puntos en contra:

No hay ninguna funcionalidad que no me guste, al contrario siento que es muy amable con otras aplicaciones como grammarly, calendarios, etc.

Nicole
Nicole
Directora de proyectos en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Estudios de mercado, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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En general es muy buena

5,0 hace 2 años

Comentarios: En general mi experiencia es buena, considero que no existe ningún otro software de la misma categoría que sea tan reconocida y tan usada como Gmail.
Son mas las cosas positivas que me brinda este software que las cosas malas.

Puntos a favor:

Es fácil de usar, tiene varias herramientas o apartados ( lo cual ayuda a mantener el orden de los mensajes) como los recibidos, enviados, importantes, spam, etc. Además algo que me encanta es que puedes personalizar tu gmail lo cual hace que al entrar tengas el color que te gusta y las formas que te agradan No se tarda nada en cargar los archivos adjuntos y envía los mensajes de manera muy rápida. Puedo tener un correo corporativo y eso es económico y muy práctico a la hora de separar el trabajo de lo personal y además te permite verte más profesional cuando de hablar con clientes se trata.

Puntos en contra:

No me cargan todos los mensajes como me gustaría, es decir, no siempre me llegan los mensajes a la bandeja de recibidos sino a otros apartados. Y el software me parece un poco antiguo. Pienso que no lo actualizan de manera seguida.

Jean Karol
Freelancer en Perú
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Gmail el número 1 mundialmente

5,0 hace 2 años

Comentarios: Uso la cuenta Gmail para hacer video llamadas, telefónicas, enviar y recibir correos electrónicos y archivos adjuntos. Con la inteligencia artificial que implementan en Gmail, me informa cuando ingresa un correo a mi bandeja. Me siento seguro por la seguridad con la que cuenta siempre Estoy completamente seguro de que cuando envíe mis correos electrónicos o archivos adjuntos, se recibirán de inmediato. Me encanta la opción Hangout que está disponible con Gmail, también la uso a menudo. Mi experiencia general ha sido buena con Gmail y no planeo usar ninguna otra aplicación de correo electrónico en un futuro próximo. Gmail es la aplicación más fácil de usar para comunicarse y agrupar chats y correos electrónicos. También es fácil reenviar archivos adjuntos.

Puntos a favor:

Gmail es muy fácil de usar. Gmail es mucho mejor en funcionalidad y fácil de usar como Yahoo, Zoom, etc. Luego que me olvide mi contraseña en Yahoo no sabía cómo recuperarla. Fue entonces que elegí Gmail y olvidé mi contraseña y estaba preocupado ya que contaba con gran cantidad de contactos, pero felizmente está vinculado al móvil, así que pude recuperarlo. Desde ese momento por ninguna razón dejó de ser un cliente fiel a Gmail. Me gustan todas las funciones adicionales de mi cuenta de Gmail. Uso videos grupales para la universidad y trabajo. Nunca he tenido un retraso o problema con el chat de video. En general, Gmail es la mejor opción de correo electrónico para mí. Por esa razón, animo a las personas a que utilicen Gmail para tener la oportunidad de comunicarse de forma gratuita. Hay otra ventaja de Gmail que me ha ayudado mucho. Gmail hace copia de seguridad de la información que puede ser usada en móviles, ipad, etc. En mi caso uso varias cuentas en los sistemas iOS y Android y en ambos su rendimiento es el más óptimo.

Puntos en contra:

Siento que no hay contras con Gmail hasta la fecha que lo vengo usando no tengo queja del servicio. Lo vengo utilizando desde hace 15 años y ni siquiera he encontrado un problema técnico o razones que piense en cambiarlo. Seguiré siendo un cliente fiel. La forma en que está configurada es mucho más versátil, compacta y ordenada que la de Yahoo en la que he estado usando durante 15 años. Realmente no tengo ninguna queja, soy un gran fan de Gmail. Uso mi cuenta de Gmail los 365 días del año y hasta ahora no he encontrado una falla que me haga cambiar por otro.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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El mejor gestor de correo

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Excelente experiencia a nivel laboral y personal.

Puntos a favor:

Quizás lo que más me gusta de gmail es la posibilidad de usar varias cuentas de correo y vincularlas en una misma. También es fácil cambiar entre cuentas de gmail, pero esta opción me resulta muy versátil y me ayuda a recibir todos los mensajes en una misma cuenta. También el uso de etiquetas y poder vincular el google calendar resulta muy eficiente e intuitivo.

Puntos en contra:

Estuve intentando tener mi nombre de dominio en la cuenta de gmail pero esto fué difícil de implementar en su momento y tuve que desistir de usar el g-suite.

Héctor Alonso
Encargado de tienda en México
Restaurantes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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La gestión del correo se vuelve un problema menos...

5,0 el año pasado

Comentarios: Debido a mi trabajo, la gestión de un correo electrónico se ha vuelto una herramienta de mi día a día, y al ser de diferentes ámbitos, se volvía mucho desorden mi carpeta de entrada. Pero Gmail tiene una interfaz muy eficiente, tiene muchas ventajas a comparacion de otros sistemas para el gestión para el correo, ya sea desde su facilidad de manejo, hasta la personalización de carpetas para administrar nuestro correo.

Puntos a favor:

Sin duda lo que mapuedo resaltar son las herramientas que nos permite personalizar y administrar nuestro correo electrónico, permitiéndonos un control y organización muy eficiente del mismo. Además tiene una interfaz fácil de comprender y muy buen diseño estético.

Puntos en contra:

Lo que, desde un principio, se me ha hecho un detalle, es que mande a la carpeta de spam correos que no lo son, en su mayoría es muy eficiente en identificar este tipo de correos, pero podría mejorar significativamente

Roger
Docente en Ecuador
Educación primaria/secundaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Gestión de la comunicación con Gmail

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Uso el correo a diario en el trabajo y a nivel personal en donde recibo información de diversos tipos. Me gusta utilizar el correo electrónico para registrarme en herramientas educativas y en páginas web con mayor facilidad que llenar un formulario a mano.

Puntos a favor:

Me gusta que es un gestor de correo muy fácil de utilizar y de realizar ajustes principalmente del pie de páginas automático para cada correo. Me encanta su integración con android.

Puntos en contra:

Al momento no le veo desventajas, sinceramente me gusta que inclusive notifica el acceso al correo desde otro dispositivo o IP.

Juan Esteban
Autonomo en Colombia
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Gmail para uso personal y optimización de emails

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Excelente. Me permite saber dónde está cada cosa y lo reviso en el momento que desee, me apoyo mucho de Google task y calendar para tener todo perfectamente en orden. Sin lugar a duda una excelente aplicación para la gestión de emails.

Puntos a favor:

Los filtros; poder tener el correo de forma organizada, separado por etiquetas y con condiciones muy específicas facilita el workflow.

Puntos en contra:

De pronto que los ajustes generales tengan una interfaz antigua y muy condensada, debería ser un panel más didáctico y amigable.

Julio Cesar
COORDINADOR DE SGC en México
Envases y contenedores, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Manteniendo comunicado a toda mi organizacion

5,0 el año pasado

Comentarios: Me ayuda a poder mantener a todo el staff informado de los avances o hallzagos en nuestra organizacion

Puntos a favor:

Es el correo electronica mas facil de utilizar con todas las herramoentas necesarias para implementarlo dentro de la organizacion

Puntos en contra:

Los ptroblrmas que presenta cuando esta offline

Beatriz
Ing. Soporte Técnico en México
Telecomunicaciones, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Gmail

5,0 hace 9 meses

Comentarios: Me gusta mucho utilizar Gmail, es una herramienta muy práctica tanto como personal como laboral, ya que al estar conectado con más funciones, y ser integrados como por ejemplo con Google Drive que ayuda en cualquier búsqueda desde el mismo celular, y esa misma información se puede enviar directamente al correo de la persona. Gmail en estos últimos años ha tenido avances significativos, donde no solo es una herramienta para enviar y recibir correos, si no que en conjunto con más sistemas es posible gestionar las actividades diarias desde cualquier lugar.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de Gmail es la facilidad de utilización, como el enlace entre diferentes sistemas para volverlo más completo.

Puntos en contra:

El uso de las plantillas, creo que es una parte que podría tener más alcance, hace falta un desarrollo más completo en donde se pueda: - Personalizar la plantilla (algo que no permite, solo con las herramientas que tiene el correo las cuáles no son suficientes)- Contar con más diseños (actualmente no hay diseños)- Una página donde se puedan guardar y en cualquier momento hace uso de ellas (actualmente se guardan en el mismo Gmail con un nombre, si es fácil la consulta pero sería super el tener una plataforma exclusiva)

Federic
Diseñador en Paraguay
Diseño gráfico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Gmail la única opción

5,0 el año pasado

Comentarios: Muy buena comparada con los demás correo que he utilizado anteriormente

Puntos a favor:

Su gran facilidad de uso y su interfaz intuitiva sin demás distractores

Puntos en contra:

La necesidad de contar con un equipo de por lo menos gama media para tener una fluidez al utilizar Gmail

Borja
Borja
Profesor y creador de contenido en España
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Una pieza fundamental para gestionar mi negocio

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Gmail me ayuda a gestionar los emails que recibe mi negocio en el día a día de una forma sencilla y práctica.

Puntos a favor:

La mayor parte de mi negocio la gestionó desde la bandeja de entrada, así que Gmail me permite entre otras:Organizar los emails con etiquetasProgramar los envíos de correosGestionar mi email marketingSin duda, una de las herramientas más útiles para el día a día de cualquier negocio online.

Puntos en contra:

Me gustaría que la interfaz fuera algo más minimalista, ya que ofreceré muchas opciones muy cerca unas de otras.

oscar
periodista en México
Medios online, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas previamente:

Gmail un correo con todas las herramientas necesarias.

5,0 el año pasado

Comentarios: Me gusta mucho usar este correo para todo, es mi correo principal.

Puntos a favor:

Tiene múltiples herramientas, se puede usar en paginas que se requiera un correo.

Puntos en contra:

A veces no conozco todas las herramientas así que seguramente no le he sacado el máximo

Mateo
Estudiante en Ecuador
Educación primaria/secundaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas previamente:

Gmail la mejor

5,0 el año pasado

Comentarios: Desde el primer Día todo ha sido muy bueno ya que me ayuda en todo lo que necesito

Puntos a favor:

Su forma tan fácil, minimalista y de acceso fácil

Puntos en contra:

Nada a mi en general me gusta mucho el software

Gustavo
Manager en Perú
Diseño gráfico, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas previamente:

Mis opiniones sobre Gmail un software casi perfecto.

5,0 el año pasado

Comentarios: En general, trabajo muy a gusto con Gmail, lo recomiendo 100%. Entre todo el software existente y todos los servicios que de ofrecen en línea yo creo que es el mejor.

Puntos a favor:

Llevo trabajando con Gmail desde que apareció en el mercado, desde su etapa Beta y he podido ver su crecimiento y desarrollo. Siempre recomiendo a mis clientes usar este servicio pues es casi perfecto. trabajo con este a diario y me siento muy satisfecho con todas las posibilidades que brinda.

Puntos en contra:

Lo único que no me gusta mucho es que a veces llegan mensajes del mismo remitente y se van anidando , lo cual crea alguna confusión, pero no es tan grave...

Oscar
realizador audivisual en Colombia
Fotografía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

gmail siempre a la mano

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: llevo 8 años o mas utilizando mi cunenta de gmail y siempre ha sido muy practica, mejor plataforma que muchas otras, es facil de utilizar y tiene muchas herramientas

Puntos a favor:

me llena de satisfacccion saber que gmail esta todo el tiempo a la mano del que lo necesita , su funcionalidad y simplicidad en los procesos ayuda a mejorar mucho tu trabajo, el manejo de los contactos y la automatizacion de los procesos

Puntos en contra:

no he visto ninguna desbentaja realmente no veo fallas en su sistema

Antonio
Antonio
Financial Business Partner en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mucho más que un correo electronico

5,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Gmail y su workspace ofrecen al usuario un producto muy completo que va mucho más allá de un correo electronico. Un diseño limpío para la gestión del correo electronico y una amplia cantidad de herramientas fucnionales apara la gestión de la comunicación interna, como por ejemplo el Chat, un calendario muy versatil que se completa con google to do y su gestor de notas como keep.

Puntos en contra:

La única pega que tengo sobre Gmail la encuentro en la experiencia de lectura de los hilos de correo.

Jesus Cortes
Gerente en España
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Gmail, correo en tu mano

5,0 el año pasado

Comentarios: Buena

Puntos a favor:

Poder tener el mismo correo en elmmovil que en pc

Puntos en contra:

Las conversaciones con destinatarios, a veces es complicado saber que email llegó antes.

Fabian
Asesor en Ecuador
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi correo Gmail

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Lo llevo utilizando desde hace varios años me ha gustado las actualizaciones que hace y la capacidad de almacenamiento para mi uso personal

Puntos a favor:

muy cómodo y sencillo de utilizar además puedo registrarme rápidamente en las app con mi correo gmail

Puntos en contra:

hasta el momento no le he encontrado ninguna porque utilizo los recurso que tienen

Paulina Alejandra
paramedico en Chile
Educación superior, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me Encanta esta aplicación es muy fácil de usar.

5,0 hace 9 meses

Comentarios: La Aplicación de Gmail la e usado desde sus comienzos y a lo largo de mi vida escolar y universitario, también laboral me a sido de mucha ayuda en el día a día sin esta aplicación muchas personas no tendrían empleos o vida social, es un aplicación muy útil y grandiosa en muchos sentidos.

Puntos a favor:

Me gusta la aplicación por que forma parte de mi vida diaria y a lo largo de mi vida que lo e ocupado, muy bueno para enviar msj al instante, recibir información al instante, enviar correos de inmediato e guardar información laboral como estudiantil entre otras cosas.

Puntos en contra:

No me gusta que me lleven correos publicitarios de empresas o paginas que yo no me inscrito. que tenga una sección donde yo misma pueda categorizar que mensaje es o no un spam, por que a veces correos importantes son considerados spam y no lo son.

Alfredo
Alfredo
Soporte Tecnico en México
Usuario de Linkedin verificado
Hardware informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Carreo Gmail fácil de usar

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Lo uso desde el 2007 y me gusta mucho sus funciones que integra.

Puntos a favor:

Es muy sencillo de utilizar, puedes configurar tu firma para que cuando enviar correos se salgan tu datos, puede programar los correos para que en automático se muevan a una carpeta indicada,

Puntos en contra:

La ventana para editar encabezado so es grande, y luego se batalla para trabajar.

Lisseth
Docencia en Ecuador
Educación primaria/secundaria, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La recomiendo

5,0 hace 11 meses

Comentarios: La comunicación y envío de documentos a diferentes personas a la vez. Así mismo, las fotografías no pierden calidad al enviarlas.

Puntos a favor:

Es fácil de utilizar, su interfaz es dinámica. Es increíble cuando se vincula el dispositivo con las cuentas de Google, simplemente todo es más sencillo!!

Puntos en contra:

Me gustaría que se pudiera seleccionar de manera fácil los correos electrónicos de años anteriores para eliminarlos y que no ocupen espacio innecesario.