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Sobre Magicline

El software de gimnasio y centros deportivos utilizado por más de 4.100 clientes en toda Europa

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Mostrando 15 opiniones

Carmen L.
CEO en España
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Magiline esta buenisimo

5 hace 9 meses

Comentarios: muy bien, Martin es muy bueno. Ayudado mucho y muy atento de todo. El app muy bien

Puntos a favor:

Muchos partes de gestion muy utiles y un servicio atencion cliente magnifico.

Puntos en contra:

Nada. todo bien! Todos los partes muy bien, hay mucho features

Alternativas consideradas: Virtuagym

Razones para elegir Magicline: prueba gratis y buen servicio

Razones para cambiar a Magicline: atencion cliente

Peter Z.
Kampfsportlehrer und Inhaber en Alemania
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Super Software für alle Sportschulen

5 hace 9 meses

Comentarios: Ich verwalte meine Schule damit, Verträge, Trainingsplanung, Kontakt zu den Schüler und auch Dienstplanung. Super ist auch die App, mit der Schüler sich digital mit der Schule verbinden können.

Puntos a favor:

Die Statistiken, das Erfassen, die Übersicht. Eigentlich alles, ist meine dritte Software für die Schule und ich war immer auf der Suche nach DER Software für meine Schule, jetzt habe ich sie gefunden. Auch die Mitarbeiter sind begeistert. Ganz besonders gefällt mir, das mir die Software tatsächlich noch fast sowas wie ein kleines Backoffice liefert, dachte eigentlich, das alles automatisiert abläuft, aber da sind doch noch Menschen im Hintergrund, die z.B. die Zahlungen und das Mahnverfahren machen. Und die Schnittstellen sind absolut spitze, wo gibt es das denn das man ein Mahnverfahren mit einen Klick startet und dann bei Erfolg das Geld automatisch verbucht wird. Freue mich schon sehr darauf, die Software im laufenden Betrieb zu testen.

Puntos en contra:

Das einzige was ich etwas umständlich finde, ist das Thema Probetraining, aber das muss dann mit Hilfe des Supports gelöst werden, ist nicht ganz so intuitiv.

Valerio P.
Amministratore en Italia
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Il miglior gestionale mai conosciuto finora

5 hace 8 meses

Comentarios: Magicline è la risposta alle nostre esigenze di digitalizzazione, automatizzazione e semplificazione dei processi aziendali.

Puntos a favor:

Magicline è interamente configurabile e personalizzabile. Inoltre, integra delle funzionalità che consentono una gestione praticamente totale dell'attività, che spazia dalla contabilità all'allenamento. La combinazione di Magicline con l'app MySports rende possibile la gestione delle prenotazioni degli appuntamenti, dei corsi e degli acquisti dei servizi da parte dei clienti in autonomia.

Puntos en contra:

Alcune impostazioni tendono a essere poco flessibili, in particolare per quanto riguarda la configurazione degli abbonamenti, anche se per la maggior parte delle palestre o degli studi questo non dovrebbe rappresentare un problema. A mio avviso, andrebbe potenziata la possibilità di interrogare l'anagrafica clienti con più filtri.

Alternativas consideradas: My PT Hub

Razones para elegir Magicline: Magicline offre molte più funzionalità, già a partire dalla versione base, gratuita.

Razones para cambiar a Magicline: Trovo che funzioni di Magicline siano sviluppate più in profondità rispetto ai concorrenti. L'app MySports, inoltre, non ha rivali e ha inciso molto nella scelta.

Michael K.
Inhaber en Alemania
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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A very good system

5 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: We use this system since 15 years and have nothing to complain

Puntos a favor:

Magicline has a good structure. For people, who dont know the program, it is possible to learn fast how to use it.

Puntos en contra:

The pictures are to small and have no good quality.

Waldemar K.
Fitnesstrainer / Studioleitung en Alemania
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Halten nicht das ein was versprochen wird

2 hace 8 meses

Comentarios: Schaue mich schon nach einem neuen System um.
Empfehlungen gibt es hier von mir keine.
Versprochenes wird nicht eingehalten. System funktioniert oft nicht, nicht so toll im laufenden Betrieb.

Puntos a favor:

Vorteile gibt es so gut wie keine. Einziger Vorteil sind die großen Buttons.

Puntos en contra:

Oft funktioniert das Kassensystem nicht, es fällt einfach aus. Dieses Problem habe ich besonders im ersten Jahr feststellen müssen. Auf Nachfrage bezüglich der neuen Regelungen wurde mir versichert das der Preis sich nicht ändert und für bestehende Kunden die neuen Registrierkassenregelungen kostenlos zur Verfügung steht. Nun muss ich doch 9,90€ im jeden Monat nachzahlen obwohl mir was anderes versichert wurde. Dies finde ich sehr Respektlos, vor allem da vorher etwas anderes kommuniziert wurde. Empfehlungen werde ich niemals aussprechen und rate jedem davon ab. Lasst euch alles Unterschrieben und schriftlich bestätigen.

Valerie S.
Manager en Países Bajos
Deportes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Zeer aan te raden!

5 hace 2 meses

Comentarios: Vergeleken met ons vorige systeem is Magicline echt een verademing! Zoveel mogelijkheden en handige toevoegingen om het gemak voor de klanten te verbeteren. Ook erg blij met de service.

Puntos a favor:

Magicline heeft ontzettend veel mogelijkheden om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen en je klanten veel service te bieden.

Puntos en contra:

Doordat er zoveel mogelijkheden en functionaliteiten zijn, moet je wel echt de tijd nemen om alles aan te leren en te bestuderen. Als je het eenmaal doorhebt is het echter heel prettig in gebruik.

Franco S.
Manager en Italia
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Magicline un grande aiuto per la crescita del mio studio.

5 hace 8 meses

Comentarios: Sono molto soddisfatto di aver incontrato Magicline e il suo team, sono sicuro di poter crescere la mia attività con un partner disponibile e professionale.

Puntos a favor:

Nel complesso, Magicline è fantastico e non credo di aver utilizzato nemmeno la metà delle funzionalità. UX super semplificata nella gestione quotidiana e una ottima dashboard di analisi per rapidi aggiornamenti di stato sull'andamento dello studio. La piattaforma è integrabile con diversi servizi tra i quali un recupero crediti, un servizio di marketing per raggiungere i tuoi risultati e molto altro... Servizio clienti super professionale e disponibile.

Puntos en contra:

Alcune funzionalità per la gestione dello staff sono da adattare meglio al mio business.

Christine T.
Verwaltungsangestellte en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Magicline einfach selbsterklärend

5 hace 8 meses

Comentarios: Wir arbeiten mit Magicline in der Mitgliederverwaltung im Fitnessstudio, machen den Einzug darüber und nutzen ebenfalls Inkasso also als komplette Verwaltungssoftware. Als Komplettpaket finde ich es super, da du immer einen Ansprechpartner hast wenn man wirklich mal ein Problem hat.

Puntos a favor:

Ich finde Magicline gut gestaltet und so aufgebaut, das man auch ohne Programmkenntnisse super schnell damit arbeiten kann. Falls es mal Probleme gibt erreicht man echt schnell die Hotline und die versuchen alles um das Problem schnellstmöglich zu richten.

Puntos en contra:

ich finde das es keine Nachteile gibt, denn so kann ich von überall aus arbeiten und brauche nur meinen Laptop dafür

Michael K.
Personal Trainer en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Benutzerfeedback Magicline

5 hace 7 meses

Puntos a favor:

Mit der Magicline hat man eine Software für alle wichtigen Prozesse. Sei es Mitgliederverwaltung, Zahlungsverkehr, Terminplanung (Teamintern wie auf für die Kunden) und noch viel mehr. Das erleichtert mir als Inhaber mit mehreren Trainern absolut die Kundenkommunikation, Verwaltungsaufgaben und wir haben so mehr Zeit für unsere eigentliche Dienstleistung.

Puntos en contra:

Der Terminkalender ist leider nicht ganz so flexibel aufgebaut wie z. B. der Outlook-Kalender indem ich auch mehrere Kalender für unterschiedliches anlegen kann. Ein Tool zur Arbeitszeiterfassung wäre noch überragend und würde das bestehende Schichtplanungstool perfekt ergänzen.

Stefan L.
CEO en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Sehr zufrieden

5 hace 6 meses

Comentarios: Bin schon lange Kunde bei Magicline und unterm Strich mehr als zufrieden. Mir kommt das sie auf dem richtigen Weg sind, es für alle Beteiligten einfach und effizienter zu machen.

Puntos a favor:

Alles aus einer Hand. Mit Membercash erspare ich mich einiges an Nerven und finde alles was ich benötige auf Bedarf. Muss nicht im Studio sein und zu überprüfen, wie gut der Tag heute war.

Puntos en contra:

Hatte eine Nachfrage zur Software und die Antwort hab ich nicht sofort bekommen. Aber der Kundenservice hat sich etwas später (20min.) gemeldet und konnte mir weiterhelfen und mir erklären wie es funktioniert.

Trudy P.
Zelfstandige en Países Bajos
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Goede prijs kwaliteit verhouding

5 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Positief, goed geholpen en fijne uitgebreide software.

Puntos a favor:

Prijs kwaliteit, makkelijk voor leden om aan te melden en meer mij meer zorg uit handen.

Puntos en contra:

Telefonisch versie nog niet alle opties mogelijk.

Maximilian B.
Inhaber en Alemania
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Klare Empfehlung

5 hace 10 meses

Comentarios: Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Software gerne an Kollegen weiter. Mir hat dies Viel Zeit und geld eingespart.

Puntos a favor:

Schnell, einfach, umfangreich an Möglichkeiten. Der Support ist schnell. Feedback wird ernst genommen und umgesetzt.

Puntos en contra:

Dazu habe ich noch nichts gefunden und bin zufrieden

Respuesta Sport Alliance

hace 10 meses

Lieber Maximilian, vielen Dank fur das tolle Feedback! Lieben Gru?!

Thomas G.
Selbständig en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Beste Software mit hervorragendem Service

5 hace 10 meses

Puntos a favor:

Einfache Bedienung , sehr gute Hotline , bester Service und immer auf dem neusten Stand

Puntos en contra:

Keine Nachteile .....................................

Ulla V.
Selbständig en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Bin zufrieden

4 hace 8 meses

Puntos a favor:

Integration funktioniert gut, der Support und die Einweisung sind gut

Puntos en contra:

teilweise sehr unübersichtlich und verwirrend

Alexandra W.
Medizinische Fitnesstrainerin en Alemania
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Auf allen Ebenen 'ne glatte EINS!

5 hace 10 meses

Comentarios: Magicline und das dahinter stehende Team sind einfach nur GENIAL!

Puntos a favor:

Alles ist so gut nachvollziehbar, das gesamte System ist wirklich easy to handle. Und wenn man nicht weiter kommt, gab es vom Service bisher immer eine Lösung!

Puntos en contra:

Ich arbeite erst sehr kurz mit dieser Software und bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen.