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Sobre Mailsenpai

El mundo del marketing por correo electrónico a tu alcance. Descubra la plataforma Mailsenpai: disponible en varios idiomas y con diferentes funciones.

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Puntos a favor:

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Puntos en contra:

No disponible

Valoraciones de Mailsenpai

Evaluación media

Facilidad de uso
4,5
Atención al cliente
5,0
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,7

Probabilidad de recomendación

9,1/10

Mailsenpai tiene una valoración global de 4,7 estrellas sobre 5 según las 29 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (29)

Jair
MD en Países Bajos
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Excellent service and know-how of emailing

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

The setup works really fine, with all the domains rotation, its always possible to inbox without issues!

Puntos en contra:

We don't have any cons! Everything works smooth and if we have a question, they are very fast in responding and finding solutions!

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Hi Jair A, honored to read this review. We are proud to know that we support you every step of the way on the platform. We are always available

Francesco
Country Manager Italia en Italia
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Molto soddisfatti del servizio offerto da Mailsenpai

5,0 hace 3 años

Comentarios: Come già detto ciò che ci ha convinti della scelta sono stati gli obiettivi aziendali raggiunti (tasso di OR tra il 38-40%), assistenza completamente italiana e sempre attiva e "presente". Un altro punto a loro a favore credo che sia il costo che, a nostro personale parere, è stato il più basso tra tutti i servizi di invio newsletter/email marketing.

Puntos a favor:

Uno tra i motivi che ci ha spinto a cambiare e utilizzare il servizio di Mailsenpai è stato il fattore "consegna". Il nostro tasso di deliverability precedente si attestava tra un 20-25% con loro siamo riusciti a ottenere addirittura tra un 38-40%. I fattori in gioco sono stati tanti ma sicuramente quella che inciso di più tra le tutte è stata la loro assistenza e spiegazioni esaustive su qualsiasi problema da noi sollevato. Consiglio di provare il loro servizio per chi sta cercando alternative o per chi ancora non ha utilizzato servizi di email marketing.

Puntos en contra:

Sarebbe stato ottimale se avessero avuto una suite di invio SMS (ad es. come Mailup), cosa che non hanno e che - a quanto mi è stato da loro riferito - non hanno intenzione di integrare in quanto vogliono rimanere specializzati su questa tipologia di servizio.

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Francesco. Ci gratifica davvero leggere questa recensione. Hai davvero messo in risalto delle caratteristiche a cui teniamo particolarmente. Per noi e davvero essenziale soddisfare i nostri clienti e far si che possano ritenersi appagati dagli obiettivi perseguiti. Inoltre sin dall'inizio avevamo in progetto quello di offrire un servizio che fosse accessibile (soprattutto dal punto di vista economico) a tutti, anche a chi muove i suoi primi passi nell'email marketing. Quindi siamo contenti di esserci riusciti!

Andres
Delivery Manager en España
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Excelent customer support

4,0 hace 3 años

Comentarios: It was good because of the customer service but it was hard to keep trying, we made a pretty good investment but we didn't have the time to see the utilities.

Puntos a favor:

[SENSITIVE CONTENT] helped us everytime we had a doubt or something.

Puntos en contra:

We couldn't have a trial to see how could we work better.

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Hi Andres sorry. However, we thank you for trying our service!

Saverio
Responsabile Formazione en Italia
Formación profesional y coaching, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Eccellente customer care e ottimo rapporto qualità prezzo del servizio offerto

5,0 hace 3 años

Comentarios: Abbiamo creato un IP dedicato e con il loro aiuto abbiamo raggiunto ottimi risultati

Puntos a favor:

Il prodotto è completo. Si ha una gestione degli indirizzi ottimale, personalizzabile per settori.

Puntos en contra:

Inizialmente era diverso da quello che usavamo ma poi abbiamo capito che era decisamente più completo e personalizzabile.

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Saverio. Grazie mille per averci scritto queste parole. Ci rende fieri avervi permesso di raggiungere gli obiettivi prefissati. Ma questo e dovuto dall'impegno reciproco, che e alla base di qualsiasi professione. Anzi e la chiave del vero successo!

Angela
Agente immobiliare en Italia
Propiedad inmobiliaria, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Disponibilità a 360°

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

La disponibilità dell'addetto alla vendita ed alla configurazione

Puntos en contra:

il non facile utilizzo, ma l'operatore è stato molto disponibile ed efficiente a spiegarmelo

Fabrizio
Fabrizio
Coo en Italia
Usuario de Linkedin verificado
Medios online, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Alternativas consideradas previamente:

Intuitiva e facile da usare

5,0 el año pasado

Comentarios: Grazie a mailsenpai la mia azienda è riuscito ad aumentare il fatturato dall'attività di email marketing grazie a tassi di aperture delle mail molto elevati.

Puntos a favor:

Mi è piaciuta molto la semplicità di utilizzo, e la tempestività nelle risposte del customer care.

Puntos en contra:

non ho nulla da segnalare. Mi trovo molto bene con loro.

Valeria
Copywriter en Italia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Esperienza di collaborazione

4,0 hace 3 años

Comentarios: Collaboro con Mailsenpai in qualità di web content editor da qualche mese. Nel complesso la mia esperienza è estremamente positiva: sto imparando molto e ampliando le mie conoscenze di marketing e comunicazione, oltre che consolidando le tecniche SEO.

Puntos a favor:

Da quando ho iniziato a collaborare con l'azienda ho avuto la possibilità di scrivere di argomenti diversi, sempre nuovi e interessanti. La comunicazione con il team è chiara e puntuale, e sono tutti disponibili.

Puntos en contra:

Saltuariamente ci sono dei malfunzionamenti, ma vengono risolti nel giro di poco tempo.

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Valeria. E' molto importante per noi sapere che il lavoro e la professione svolta siano per te spunto di crescita e miglioramento. ci dispiace per i piccoli malfunzionamenti. Cerchiamo sempre di risolverli in brevissimo tempo per ripristinare il tutto nel migliore dei modi.

Leonardo
Advertising en Italia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Ottima assistenza

4,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Assistenza, personalizzazione e i report di dati

Puntos en contra:

Il nuovo drag e drop editor e la galleria di template ridotta

Goran
SEO manager en Tailandia
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Great tool for SEO

5,0 hace 3 años

Comentarios: There is simple and easy-to-use dashboard with all statistics which makes me happy to use it.

Puntos a favor:

As SEO manager I need to use it daily for sending many emails. It is easy to use, allowing me to work my job more efficiently. With basic plan, daily limit is 5K per day which is more than enough for me line of work.

Puntos en contra:

For now, I don't need any improvements because it has all for my needs.

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Hi Goran, it is always a pleasure to help you in your work. We hope to fully satisfy your needs.

Paola
Farmacista en Italia
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Review

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

I used it ti send emails from the pharmacy, very usefull

Puntos en contra:

Difficulty to use if you are not so able with computers, but the service help was wonderful

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Hello Paola, actually we need to be familiar with the use of the PC. It has now become a must in a digital way like this. We are happy that you find it easy to use.

Morena
Copywriter en Italia
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

La mia esperienza come copywriter di Mailsenpai

5,0 hace 3 años

Comentarios: In qualità di redattrice di articoli presenti nel blog di Mailsenpai ho avuto modo di seguire un interessante percorso di crescita.
Nello specifico il mio compito è quello di redarre articoli SEO-oriented su tematiche differenti legate sempre al mondo del digital marketing. Scrivere per Mailsenpai mi consente di approcciarmi da diversi punti di vista al mondo del marketing e mi offre la possibilità di conoscere e/o approfondire argomenti poco noti.
Oltre a sviluppare le mie doti di scrittura, ho modo di applicare tutte le regole della SEO applicate al content marketing e ho la possibilità di conoscere in dettaglio i meccanismi fondamentali dell'email marketing.
Infine, della mia esperienza con Mailsenpai apprezzo anche l'approccio di apertura oltre i confini italiani. In effetti, gran parte del mio lavoro è incentrato nella redazione di contenuti in lingua spagnola.
In totale, la mia esperienza con la piattaforma è decisamente positiva.

Puntos a favor:

La piattaforma è abbastanza semplice da utilizzare, ricca di tante funzionalità e molto utile per conoscere in dettaglio le regole che governano il mondo della SEO. L'esperienza lavorativa è stimolante, le attività non sono mai uguali e sono fonte di un approfondimento continuo. I dipendenti sono sempre disponibili, facilmente reperibili e competenti.

Puntos en contra:

Il blog è molto ricco di contenuti e di facile consultazione, ma in alcuni casi durante la fase di scrittura ci sono dei leggeri problemi tecnici in fase di caricamento o salvataggio. Per fortuna, il meccanismo di assistenza è molto preciso e puntale affinché in poco tempo i problemi siano risolti.

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Morena. Grazie mille per queste parole. Siamo molto felici che tu stia riscontrando dei benefici (anche personali) nella collaborazione con la nostra azienda e con la nostra SEO manager. E' molto importante che nel lavoro ci sia questa connessione e questa armonia che permette di vivere a pieno la professione e imparare sempre di piu ad essa. Auspichiamo di poter continuare questa collaborazione creata tra noi!

Giancarlo
imprenditore en Italia
Servicios medioambientales, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Alternativas consideradas previamente:

rispetto per tutti gli animali aps

5,0 el año pasado

Comentarios: creazione di un form da integrare al sito

Puntos a favor:

Il prodotto è validissimo e, dopo che si è imparato l'utilizzo di facile gestione.

Puntos en contra:

All'inizio la difficoltà nel recepire le funzioni (ma sicuramente colpa mia)

Respuesta de Mailsenpai

el año pasado

Ciao Giancarlo. Grazie per aver scelto il nostro servizio. Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi chiarimento. Come ben sai, il nostro intento è supportarvi nella gestione della piattaforma in modo ottimale ed efficiente. Conta pure su di noi

andrea
Head of Business Development NEXITADVISORS. NA studia e realizza soluzioni intelligenza artificiale en Italia
Servicios financieros, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Email marketing efficiente e intuitivo

5,0 hace 2 años

Comentarios: Sono rimasto colpito positivamente dal team telefonico per le loro precise delucidazioni sul servizio in base all'utilizzo personale aziendale. La piattaforma si presenta con una buona facilità d'uso e una GUI molto intuitiva. Può essere utilizzato come mero strumento di invio newsletter per utenti meno esperti, o in modalità più avanzata per chi necessità di sistemi di automation per il nurturing o altre attività di lead generation.

Puntos a favor:

Facilità di utilizzo delle funzionalità principali. Disponibilità del team di supporto per qualsiasi richiesta di supporto

Puntos en contra:

Alcune funzionalità più avanzate sono per una clientela più esperta, il team è comunque disponibile nel supporto e spiegazione di queste funzionalità

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Andrea, è un onore per noi leggere queste parole. Ciò a cui più teniamo è supportare i nostri clienti in ogni loro passo. Ci teniamo ad offrire una guida dettagliata per poter utilizzare al meglio il nostro servizio. Sapere di riuscire sempre nell'intento ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro.

Valentina
web writer en Italia
Edición, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

10 e lode

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Collaboro con MailSenpai da oltre un anno come copywriter e sono davvero soddisfatta dell'esperienza. Ogni giorno imparo qualcosa in più accompagnata - in questo percorso - da una squadra formidabile. Colgo l'occasione per ringraziare l'azienda per l'opportunità concessami e soprattutto la SEO manager, persona estremamente preparata, gentile e disponibile.

Puntos en contra:

Al momento non ho nessun appunto da fare. L'assistenza tecnica è tempestiva e cortese.

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Grazie Valentina per la valutazione. La nostra collaborazione duratura e frutto di impegno reciproco e profonda serieta. Quindi siamo noi a ringraziare te per aver colto l'opportunita di lavorare presso la nostra azienda. Siamo molto felici di averti con noi!

Laura
impiegata en Italia
Ocio, viajes y turismo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

L'esperienza con MailSenpai

3,0 hace 3 años

Comentarios: Un'esperienza complessivamente buona

Puntos a favor:

Sicuramente la velocità di invio delle campagne, la facilità nel reperire i dati statistici e l'efficacia del servizio di assistenza, sempre molto disponibile

Puntos en contra:

difficoltà nell'utilizzo dei template e nell'adattamento delle precedenti grafiche

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Laura. Ti ringraziamo molto per aver evidenziato la qualita del nostro servizio. Cercheremo di fare il nostro meglio per rendere piu ottimizzato l'utilizzo dei template in modo tale da poter rendere ancora piu entusiasmante e serena la vostra esperienza lavorativa con noi.

Alessandra
Copywriter en Italia
Edición, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Collaboratrice Copywriter

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Sono a diretto contatto con la SEO manager che mi fornisce quotidianamente spunti e informazioni per migliore la mia collaborazione all'interno dell'azienda. Collaboro da poco più di un mese e mi sto trovando benissimo. Sono cordiali e disponibili.

Puntos en contra:

Il sistema a volte presenta dei crash, ma facilmente risolvibili

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Alessandra. Grazie per la tua recensione. Siamo molto contenti che il tuo lavoro da copywriter stia procedendo come ti aspettavi e che il contatto con la nostra SEO Manager sia per te fonte di crescita e conoscenza. E' proprio cio che auspicavamo all'inizio della nostra collaborazione. Ci dispiace se a volte il sistema presenta dei piccoli errori. Come ben sai, ci adoperiamo per risolverli tempestivamente in modo tale che possiate riprendere il lavoro.

Giovanna
copywriter en Italia
Medios online, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Ottimo ambiente lavorativo e tem sempre disponibile

5,0 hace 3 años

Comentarios: Ho collaborato a Mailsenpai in qualità di copywriter, affiancata da un ottimo team. Oltre alla facilità d'uso del sito web, sottolineo il team affidabile, gentile e sempre disponibile

Puntos a favor:

Ho sempre avuto accanto a me una caporedattrice attenta, puntuale e gentilissima che mi ha fatta crescere nel mio lavoro e mi ha permesso di esplorare temi che conoscevo poco. Il sito è estremamente intuitivo

Puntos en contra:

Nessuno svantaggio per quanto mi riguarda.

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Giovanna, siamo felici di averti avuta nel nostro team per cosi tanto tempo. E siamo molto contenti che tu abbia trovato benefici nel rapporto lavorativo con la nostra SEO manager, altrettanto felice di questa collaborazione.

Bianca
Traffiker en Italia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Molto soddisfatta

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Utilizzo Mailsenpai da qualche mese e mi sono sempre trovata molto bene, la piattaforma è rapida e intuitiva e i gestori sono molto disponibili per qualsiasi necessità

Puntos en contra:

Non ritengo che ci siano funzionalità mancanti o da migliorare

Respuesta de Mailsenpai

el año pasado

Grazie per aver scelto Mailsenpai. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio che possa andare incontro alle esigenze di ciascuno dei nostri clienti. Siamo davvero felici che per te sia cosi

bruno
IMPRENDITORE en Italia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Assistenza e piattaforma TOP

5,0 hace 2 años

Comentarios: Una piattaforma perfetta per l'invio delle nostre Newsletter pubblicitarie ed un'assistenza tempestiva e competente. Certamente Consigliata !!

Puntos a favor:

Assistenza e facilità di utilizzo della piattaforma

Puntos en contra:

Nessun tipo di inconveniente particolare

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Bruno. Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio pratico e semplice da utilizzare. Ci auguriamo che tu possa riscontare sempre le medesime qualita continuando ad utilizzare il nostro servizio. Un caro saluto!

gianmarco
libero professionista en Italia
Entretenimiento, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Utilizzo piattaforma mailsenpai

5,0 hace 2 años

Comentarios: Ho risolto l'invio delle proposte dei servizi aziendali cercando di raggiungere i clienti in maniera piu' veloce ed efficace.

Puntos a favor:

la semplicità e la facilità con cui si realizza la campagna

Puntos en contra:

niente è tutto abbastanza chiaro e facile

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Gianmarco. Siamo davvero lieti di esserti stato d'aiuto nel risolvere le tue problematiche iniziali. E' per noi motivo di orgoglio professionale averti permesso di raggiungere i risultati che auspicavi. Grazie!

Azzurra
Copywriter en Italia
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Parole di un copy

4,0 hace 2 años

Comentarios: Come copywriter mi occupo della redazione di contenuti su temi digital marketing e non solo. Le keyword mi vengono prontamente consegnate all'ora e nel giorno che preferisco facilitando così la mia organizzazione. Per qualsiasi dubbio o domanda ricevo sempre pronta assistenza e utili consigli sulla stesura degli articoli.

Puntos a favor:

Dialogo costante, soddisfazione per il lavoro fatto, appartenenza al team.

Puntos en contra:

Non sto riscontrando inconvenienti nel mio lavoro.

Respuesta de Mailsenpai

el año pasado

Ciao Azzurra. Siamo grati per averti nel nostro team. Il dialogo e il riconoscimento dell'attività svolta da tutti i nostri collaboratori è il punto cardine del nostro lavoro. Solo cosi si può davvero lavorare in squadra. Grazie per il feedback positivo

Mimmo
Communication Manager en Italia
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la opinión

Customer Care sempre presente

5,0 hace 3 años

Comentarios: Ottima

Puntos a favor:

Nuovo Drang & Drop Builder molto affidabile

Puntos en contra:

Nessun inconveniente riscontrato nell'utilizzo del software

Respuesta de Mailsenpai

hace 3 años

Ciao Mimmo. Un piacere leggere queste parole. Auspichiamo che la nostra collaborazione possa durare col tempo e che possiate riscontrare queste qualita imprescindibili per il nostro team!

Giovanni
CEO en Italia
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

ottimo dem

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Assistenza top, intuitivo, efficace, bella dashborad

Puntos en contra:

inizialmente non capivo come utilizzare l'editor

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Giovanni. grazie mille per questa recensioni. Speriamo di aver chiarito ogni tuo dubbio in merito all'utilizzo dell'editor con la nostra assistenza!

Tiziana
Marketing expert en Italia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la opinión

Malsenpai partner giusto per le campagne DEM

5,0 hace 4 meses

Comentarios: Ottima, è il partner ideale per le campagne DEM

Puntos a favor:

La disponibilità del servizio clienti, puntuale e efficace

Puntos en contra:

Qualche rigidità del sistema, peraltro facilmente risolvibile

Sergio
agente di viaggio en Italia
Ocio, viajes y turismo, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la opinión

Ottima assistenza clienti

4,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Comodità di avere un servizio a consumo.

Puntos en contra:

Praticamente non ci sono tamplate già forniti per inviare le newsletter

Respuesta de Mailsenpai

hace 2 años

Ciao Sergio C. Sulla piattaforma ci sono pochi template già a disposizione perché lasciamo libertà ai nostri clienti di progettarli a libera scelta e crearne da zero. Ma accogliamo con fervore il tuo suggerimento. Cercheremo di aggiungerne altri.