¿Qué es Orderhive?

Orderhive es un software de gestión de inventarios simple, pero potente para los comercios minoristas en línea. Automatiza la actualización de inventario a través de canales como Amazon, eBay, Etsy, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc. Simplifica el cumplimiento de pedidos con la integración de Orderhive con Amazon FBA y cumplimiento de pedidos multicanal. Imprime etiquetas y haz un seguimiento de los paquetes de USPS, UPS, FedEx, DHL, etc. dentro de Orderhive con unos pocos clics. Gestiona la triangulación de envíos, los pedidos al por mayor, las compras, los pagos, el seguimiento de envíos y mucho más con facilidad.

¿Quién usa Orderhive?

Orderhive es adecuado para comercios minoristas de todo el mundo que buscan agilizar y automatizar los procesos de inventario y pedidos.

Información sobre Orderhive

Orderhive Inc.

Fundada en 2015

Imágenes y vídeos de Orderhive

Vídeo de Orderhive
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Información sobre Orderhive

Orderhive Inc.

Fundada en 2015

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Precio inicial

44,99 US$/mes
No disponible
No disponible
No disponible

Versión gratuita

Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis

Orderhive: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Orderhive

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de costes
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Comparaciones en tiempo real
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Estimación de entrega
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de cadena de suministro
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de transporte
  • Gestión del rendimiento
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de etiquetas
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de rutas
  • Panel de actividades
  • Para comercio electrónico
  • Para operaciones de transporte
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Registro de entrega
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de paquetes
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguimiento de ubicación
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real

Lista completa de Herramientas de seguimiento de envíos

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad de datos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias tiendas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Plataformas de comercio electrónico

  • API
  • Acceso móvil
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Etiquetas de recepción
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de códigos de barras
  • Impresión de etiquetas
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos de etiquetas
  • Modelos personalizables
  • Optimización de inventario
  • Pedidos de ventas
  • Personalización
  • Procesamiento de pedidos
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Registro de auditoría
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de números de serie
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguimiento de ubicación
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Programas de código de barras

  • API
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Cartografiado de datos
  • Compatibilidad de varios formatos
  • Conectores de datos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • ERP (Enterprise Resource Planning)
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de excepciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de usuarios
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de etiquetas
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de QuickBooks
  • Intercambio de datos electrónico
  • Panel de actividades
  • Programación automatizada
  • Programación de flujos de trabajo
  • Protocolo AS2
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Soporte de base de datos
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Transferencia de archivos
  • Transformación de datos
  • Varias fuentes de datos

Lista completa de Sistemas EDI

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • Catalogación/Categorización
  • Catálogo de productos
  • Compras y recepción
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos especiales
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos personalizables
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Pedidos recurrentes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Registro de pedido
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Tratamiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Sistemas de gestión de pedidos

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de gastos
  • Búsqueda/filtro
  • Catalogación/Categorización
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Control de gastos
  • Control de presupuestos
  • Control de procesos de aprobación
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de abastecimiento
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de almacén
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de gastos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recibos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de órdenes de compra
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de compras
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Presupuestos y estimaciones
  • Presupuestos/previsiones
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pedidos
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de compras

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión 3PL
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recibo y almacenamiento
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Nomenclaturas
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Recuento cíclico
  • Registro de pedido
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de números de serie
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización en tiempo real
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión de almacenes

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis en tiempo real
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de almacén
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de cadena de suministro
  • Gestión de documentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la importación/exportación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de transporte
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Intercambio de datos electrónico
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Nomenclaturas
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Planificación de ventas y operaciones
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Previsión de la demanda
  • Registro de auditoría
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Tratamiento de pedidos
  • Varias ubicaciones
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de la cadena de suministro

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión empresarial

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Auditoría de inventario
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Compras y recepción
  • Control de inventario
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de fabricación
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Identificación del producto
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Inventario administrado por el proveedor (VMI)
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de inventario

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cross docking
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetas de envíos
  • Facturación
  • Gestión 3PL
  • Gestión de almacén
  • Gestión de documentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flota
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de rutas
  • Gestión de transporte
  • Gestión de órdenes de compra
  • Impresión de etiquetas
  • Integraciones de terceros
  • Intercambio de datos electrónico
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Mapas geográficos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de rutas
  • Panel de actividades
  • Planificación estratégica
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión de la demanda
  • Programación automatizada
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguimiento de ubicación
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de logística

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Contabilidad
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cálculo del precio de envío
  • Documento de embarque
  • Entrega por avión
  • Envío de contenedores
  • Envío de paquetes
  • Envío por vía marítima
  • Envío por vía marítima
  • Envío por vía terrestre
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la importación/exportación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de transporte
  • Gestión de órdenes de compra
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de etiquetas
  • Integraciones de terceros
  • Integración de servicios de envíos
  • Intercambio de datos electrónico
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Panel de actividades
  • Presupuestos y estimaciones
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de envíos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de paquetes
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de transporte

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Catalogación/Categorización
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de cadena de suministro
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la distribución
  • Gestión de la producción
  • Gestión de materiales
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de productos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del ciclo de vida
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de planificación
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Nomenclaturas
  • Optimización de inventario
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Procesamiento de pedidos
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la producción
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para gestión del stock de ropa

Alternativas a Orderhive

Más alternativas a Orderhive

Opiniones de Orderhive

Leer las 206 opiniones

Evaluación media

General
4,4
Facilidad de uso
4,4
Atención al cliente
4,6
Funciones
4,2
Relación calidad-precio
4,4

Opiniones por puntuación

5
133
4
47
3
9
2
3
1
14

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Moshe B.
Moshe B.
Manager en Israel
Usuario de Linkedin verificado
Comercio mayorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Great, just great! Their customer service is much better than other alternatives.

5 hace 4 años

Comentarios: - Inventory Sync across all marketplaces.
- Saved us money in operating expenses.
- Helped us reach higher ranks in many marketplaces including eBay and Amazon.
- Allows us to provide better customer service.
- Allows us to work with Drop Shipper with ease.
- Allows us to make better PO (since we know exactly how many products were purchased across all marketplaces).

Puntos a favor:

Customer support: They have responded within few hours and was available on the phone / Skype whenever I needed them. Software: They offer integrations with all the main marketplaces and there isn't any limitation on the number of users. for each marketplace. They have templates for each situation you may encounter as a business such as an invoice, PO and many more. It's possible to export any information you need, create new orders via their system which is very valuable to manufacturers, as they work with Dealers. Price: I've checked all their competitors: Skubana, Zentail, SolidCommerce, Sellbrite and more, and I can tell you with complete confidence that at this time, Orderhive offers the best price for the features they provide. Ease of use: Their system is more advanced than most of their competition. They provide many features so it takes few days to get the hang of it but in return, you have control of everything. Their only real competition, in my opinion, is Sellbrite but the price difference doesn't justify it. My overall impression of them is very good and I suggest that if you manage more than two marketplaces and have an issue maintaining inventory count, try them. I'm certain you won't regret it.

Puntos en contra:

In my opinion, they are missing a listing tool, better analytics tools, and PO to be a complete package but I'm not complaining since you can solve two of those issues with a little bit of knowledge in Excel.

George C.
Owner en Polonia
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Not perfect, but lightyears ahead of anything else on the market.

5 hace 2 años

Comentarios: Orderhive has helped us reduce latency in order fulfilment, allowed us to setup automations which add users automatically to mailing lists in other platforms, and therefore ask for feedback, provide offers etc. It allows us to create invoices automatically, to manage our inventory across multiple platforms, to keep track of customers, to print shipping labels and all paperwork needed on customised forms that we built (The paperwork that can be generated is pretty standard, but all can be customised by you, if it's fairly minor or even i some cases major changes needed. You don't have to pay them for this.) We work much better now and I hope as we integrate more and grow, Orderhive will grow alongside us. Customer service is definately the high point. If I can be polite and say they are very patient, helpful and we are NOT an easy business/customer to fit software to. if they can manage you - you will be fine. Orderhive is not perfect, but it is more perfect than anything else on the market. It's also not the cheapest - but you get what you pay for - a million features, more can be built if you need them - I wouldn't hesitate to recommend Orderhive to anyone, and regularly do. Awesome.

Puntos a favor:

Orderhive allows us to integrate almost everything with almost everything. Probably the best feature of Orderhive is the least tangible or measureable: the staff. The customer service I have received has been outstanding thus far. The team are knowledgeable and transparent and will always at least try to help you get to where you need to be. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is smart and incisive and always goes above and beyond to get you there. I'm not sure when he sleeps, but is always around when you need him. The rest of the team are supportive and available. The automations are our other most liked feature. The ability to set rules based actions, create auto invoices, send emails when something happens, move orders around automatically is great. I genuinely could not find another piece of similar software that will do as much as orderhive does, for the price point that it does it at. It is not perfect by any means, but even in their flaws, they excel: there is, built in, a feedback feature which when opened, will allow you to search for issues highlighted by other users and from there you can see if it is development, planned, executed etc. If something needs doing they listen to users almost constantly and will implement it. It feels like they are building and evolving the platform on almost a daily basis and based on customer feedback, which is awesome.

Puntos en contra:

The one downfall of Orderhive is its biggest plus - It's massive. There is no way you will learn it all in a week or even a month. It is so packed with features that it's impossible to know how many ways it will fix workflows or what it can help you with, simply because it is so flexible; this takes time to learn. The demo version is not long enough (2 weeks) and you'll need to pay for the team to set you up ($99). This is a bit catch 22, when you do the demo with demo data, it looks like a fairly standard bit of kit - nice but nothing super special. It's only when you actually get your data in there and start using it that you begin to understand how and why it will help. You need to pay for this though, and i as a demo user, did not want to pay to be set up in a piece of software that by definition I hadn't decided i was using yet. Doing the demo with the team definitely helped and I recommend it to everyone. It's impossible to get an idea of it on your own. The help database is good, lots of videos, but way more depth is needed in articles to understand how features work the way they do. For example, what rules the automations follow. What order they get activated in. If one is triggered and another 2nd later automations instructions conflict with it, what happens. The automations side is new and I feel like they're still building it out though, so probably more articles will come later. The features though are great, and we genuinely couldnt run our business without them.

Steve M.
Director en Australia
Ropa y moda, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Very helpful

5 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: It has made life easier to purchase, track, invoice out snd search for my stock. Reports are great too

Puntos a favor:

Ease of use and ease of implementation. Technical support is excellent. They even customized for my needs. Their onboarding is excellent.

Puntos en contra:

A couple of features to make it easy to add individual photos to variations of products could be more automated and bulk selection of items for orders is needed. Integrated POS would be great too

Amaan J.
VP of eCommerce en EE. UU.
Comercio mayorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

hurts to write this review

2 hace 8 meses

Comentarios: I used orderhive for our ecommerce/whoelsale business for 3 years. For over 2 years, I was not willing to sign a contract because how often the software integrations would fail, whether it was not updating tracking on amazon, or not importing orders from some channels, not tagging orders properly, or not exporting invoices into our quickbooks accounting software. Those were the most common issues we had, but as a ecommerce company, those are the lifeblood of our business The sales rep finally convinced me to sign up for a 1 year contract after quite some time. 3 months into my contract, I get contacted by a manager on their team saying that my order volume is too high (it was actually much lower order volume than when i signed up) and I need to start paying an extra $.12 per order or upgrad my plan even further. This was not told to me when I signed up for the 1 year contact. When I signed up for the one year contract, they gave me user based pricing while they knew everything about my order volume and integrations. Overall, the software is packed with features and is cheap, but it really is very buggy. They are trying to improve things, but the customer service is mostly lacking and the bugs are everywhere. Worst of all, they got me into a contract and then chagned the terms and tried to increase the price.

Puntos a favor:

- cheap (compared to others). but in the long run it costs you more because the software is full of bugs! - tons of features (that don't consistently work)

Puntos en contra:

- so many bugs! - customer service (9/10 times they wouldn't help and would say "we need to escalate this to our technical team". those 9 times were all time sensitive for our business - no mobile app for iOS - lock you into a contract and then try to charge you more after 4 months of being locked into their buggy software

Steven L.
E-Commerce Specialist en EE. UU.
Construcción, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Great All-In One Software!

5 hace 3 meses

Comentarios: Orderhive has been great. It has allowed us to accurately sync our inventory across 4+ channels and even automate fulfillment from outside sales channels to our Amazon FBA inventory. We have grown sales just by connecting more sales channels and accurately showing our inventory. They had the integrations we needed, and setup was easy.

Puntos a favor:

This software had the most integrations, and more importantly, the integrations we NEEDED. We landed on Orderhive as they filled all of our channel needs as well as providing some cool custom Automation features that my team and I can write ourselves. Whenever there is ANY sort of technical issue / bug, we submit the issue directly to the support team and it is resolved within 24-hours almost all of the time. It usually only takes longer due to us needing to provide more information to the technical team so they can fix our problem.

Puntos en contra:

Not many items on this list, so I'm reaching here. Shipping is not as fluid / smooth as our previous software that did ONLY shipping, but our volume is low enough that it has not impacted our day to day operations. Writing Automation can speed things up and we have no problem shipping / fulfilling 50+ orders a day. We do wish there was a way to bulk MAP products together so we can quickly clean up our duplicate / multiple products that are the same but with different SKU's, but that is a task that should be done slowly anyways to eliminate the chance for mistakes.