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description: ¿Qué piensan los usuarios de Zego? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Zego.
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title: Zego - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Zego

Canonical: https://www.capterra.es/software/1012995/zego

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> Mejora las experiencias de los residentes, aumenta el compromiso e impulsa la eficiencia con Zego, una destacada plataforma de gestión de la experiencia de los residentes.
> 
> Veredicto: 81 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Zego?

Administrador de propiedades: facilita las operaciones in situ.
Dueño de propiedades: aumenta el valor de tus activos.
Constructor de propiedades:  ofrece servicios que aumentan los alquileres.
Asociación de propietarios de viviendas: agiliza los pagos de cuotas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 81 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Global Payments
- **Ubicación**: Atlanta, EE. UU.
- **Constitución**: 1983

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funcionalidades

- Alertas y notificaciones
- Base de datos de propiedades
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Facturación según el uso
- Gestión de arrendamientos
- Gestión de carteras
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de inspecciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de propiedades comerciales
- Gestión de seguros
- Gestión de tareas
- Gestión financiera
- Pagos en línea
- Portal de arrendatarios
- Procesamiento de pagos
- Rent Collection
- Seguimiento de alquileres
- Seguimiento de arrendatarios
- Seguimiento de gastos
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 14)

- Condo Control
- Entrata
- Enumerate
- Fortress
- MRI Property Management
- ManageAmerica
- Property Boulevard
- RealPage
- Rent Manager
- Renter Insight
- ResMan
- Tableau
- Vantaca
- Yardi Voyager

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Sistemas de control de gastos](https://www.capterra.es/directory/30559/expense-report/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de control de gastos](https://www.capterra.es/directory/30559/expense-report/software)
- [Software para compañías de suministros](https://www.capterra.es/directory/30972/utility-management-systems/software)
- [Programas para gestión de apartamentos](https://www.capterra.es/directory/32570/apartment-management/software)
- [Software para transacciones inmobiliarias](https://www.capterra.es/directory/31243/real-estate-transaction-management-software/software)
- [Software para facturación de sistemas públicos](https://www.capterra.es/directory/20017/utility-billing/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.es/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
2. [DoorLoop](https://www.capterra.es/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (704 reviews)
3. [Entrata](https://www.capterra.es/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)
4. [ResMan](https://www.capterra.es/software/135182/resman) — 4.6/5 (601 reviews)
5. [Buildium](https://www.capterra.es/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews)

## Opiniones

### "Fantastic\!" — 5.0/5

> **Amy** | *3 de diciembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Zego is fantastic\! When onboarding new property managers, it is really ease to train them and bring them up to speed quickly. The utility billing is seamless and saves time performing tasks.  When assistance is needed, the customer support team at Zego is top notch.  They solve problems AND empower us end users with good training.  Plus, they are so friendly\!
> 
> **Desventajas**: There really is not anything about Zego that is negative or a "con".  I have found everything with Zego to be wonderful\!
> 
> Zego is top notch.  I have used other tools over the years and Zego really is the best value for the investment.

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### "Zego helps keep residents current\!" — 5.0/5

> **Laurie** | *3 de diciembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Zego is very user friendly and the autopay and Flexpay options help residents keep current on their rent.
> 
> **Desventajas**: Using Plaid was a concern for some residents as it continually checked account balances and would not allow payments to process if Plaid thought there was not enough money in the account.
> 
> Experience so far has been satisfactory. Very easy to refund accidental duplicate payments. Easy method of checking payment history.

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### "Zego and Rent Manager -- A Perfect Fit" — 5.0/5

> **Brooke** | *12 de marzo de 2026* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: About half of our residents use Zego to make rent payments (with the others writing checks--remember those?) through Rent Manager, our rental management system. The integration is absolutely seamless, and I don't need to log into any additional applications to ensure that we are getting paid.
> 
> **Desventajas**: For a while, we had an issue with returned payments, but that has been resolved satisfactorily by their support team.
> 
> I would say that using it with Rent Manager Express (online version) is the best way to maximize your Zego efforts.

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### "Bad customer service" — 2.0/5

> **Laura** | *5 de noviembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Most of the time they get our RUBS bills correctly.
I like that rent payments download into our software.
> 
> **Desventajas**: Their help system.  You can never call and talk to someone and get an issue resolved. You can submit a help ticket online yourself.  And if you call in, the person puts in a help ticket for you. Not helpful. When they get around to helping you, it could be several days.  Last time it took 2 weeks and that was after I sent an email to remind them.  Also, I try to be as clear as possible in my emails, and often they don't do what I have asked. Then they have to correct what they did and that takes more time.  Would be more helpful if we could talk to someone and get the issue resolved like other companies.
> 
> Not favorable.  I get really annoyed with not being able to talk to someone to get issues resolved.  And more irritated when they mess up on what I have requested.  It is impossible to actually talk to someone that can help you.  They are all message takers.

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### "Two Thumbs Up\!" — 5.0/5

> **Allison** | *10 de diciembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We appreciate that ZEGO is easy to use and great customer service\! Never had any issues. It integrates with our Enumerate portal that we use for our owners easily.
> 
> **Desventajas**: I'm not sure if there is anything I dislike\! If I had to pick one thing I'd say that we do get a lot of calls saying autopay was cancelled - but I tend to think this is user error.
> 
> It has been great - affordable, easy to use and integrates with our management software. The customer service reps are helpful and friendly. Great experience overall\!

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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