--- description: ¿Qué piensan los usuarios de LS Retail? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de LS Retail. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LS Retail - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de fidelización de clientes](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [LS Retail](/software/1015455/ls-retail) # LS Retail Canonical: https://www.capterra.es/software/1015455/ls-retail Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1015455/ls-retail?page=2) > Una solución de comercio unificada (ERP + POS) para comercio minorista y hostelería basada en la tecnología de Microsoft Dynamics. > > Veredicto: 125 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa LS Retail? Ideal para comercios minoristas, restaurantes, hoteles, farmacias y gasolineras ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 125 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Aptos - **Ubicación**: Newburgh, Canadá ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, croata, danés, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Austria, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Catar, Chequia, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España y 41 más ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de clientes - Base de datos sobre medicamentos - CRM - Contabilidad - Controles por separado - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cuentas de clientes - Facturación - Firma electrónica - Gestión de campañas - Gestión de carburante - Gestión de descuentos - Gestión de empleados - Gestión de entrega - Gestión de formularios - Gestión de inventario de minoristas - Gestión de la experiencia del huésped - Gestión de membresías - Gestión de pedidos - Gestión de precios - Gestión de promociones - Gestión de reclamaciones - Gestión de recompensas - Gestión de reservas - Gestión de tablas - Gestión de órdenes de compra - Integración contable - Kitchen/Menu Management - Marketing por correo electrónico - Pagos en línea - Pantalla táctil - Price/Margin Management - Procesamiento de prescripciones médicas - Programa de fidelización - Promoción social - Punto de venta (POS) - Recargas automáticas - Recargas en línea - Recetas electrónicas - Registro de pedido - Seguimiento de actividades de clientes - Seguimiento de entrega - Seguimiento de estado - Seguimiento de ingresos - Seguimiento de la participación - Seguimiento de pedidos - Tarjetas de fidelidad … y 11 características más ## Integraciones (en total: 3) - Adobe Commerce - Dynamicweb - Shopify ## Opciones de asistencia - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos ## Categoría - [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.es/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorías relacionadas - [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.es/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software de punto de venta para food trucks](https://www.capterra.es/directory/32458/food-truck-pos-systems/software) - [Software de puntos de venta](https://www.capterra.es/directory/20052/point-of-sale/software) - [Software para talleres mecánicos](https://www.capterra.es/directory/10050/auto-body/software) - [Software de pedidos en línea](https://www.capterra.es/directory/32698/online-ordering/software) ## Alternativas 1. [Epos Now](https://www.capterra.es/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (716 reviews) 2. [Gofrugal](https://www.capterra.es/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 3. [Clover](https://www.capterra.es/software/166759/clover) — 3.8/5 (570 reviews) 4. [Stockagile](https://www.capterra.es/software/186100/stockagile) — 4.7/5 (11 reviews) 5. [PayPal](https://www.capterra.es/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26377 reviews) ## Opiniones ### "As a project consultant of LS NAV for 4 years, this is the software that is easy to manage." — 4.0/5 > **Mercy** | *3 de abril de 2018* | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The most I like with LS NAV software is the compatibility with other modules. End-to-End business process. > > **Desventajas**: The least that I like with LS NAV is the monthly update of fix objects, which I don't find it easy for me to catch up regularly since I'm on a project phase. > > An active enhancement plan is a vital part of making the most of LS Retail solution, whether it's LS Nav, LS One, or LS First. There are many benefits of being on active enhancement plan that many retailers do not realize, and re-enrolling as a lapsed customer can be costly and time-consuming. With an active enhancement plan, you can provide an excellent customer experience that doesn't end after the license has been purchased. ----- ### "LS NAV is nice product for retail industry however hospitality side of functionality still have bugs" — 4.0/5 > **Gagandeep** | *3 de abril de 2018* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: - Simple architect - Ease of use - Seamless integration with NAV - Data replication is stable - Promotion are easy to setup and publish across stores > > **Desventajas**: - Member management - No API for e-commerce - Cost of product for customers - Hospitality retail - Split bill function - Weak process in enabling the depth in product, few errors or bugs or limited functions remains as it though it plays a huge role in customer's buying decision. > > \- Most stable Retail add-on for Microsoft Dynamics NAV - Ease of implementation - Ease of configuration and customization - Capability to handle large store network ----- ### "average" — 3.0/5 > **Zied eddine** | *27 de marzo de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: rich functionality .integrated with nav . many improvements and update filling the Microsoft dynamics roadmap > > **Desventajas**: ecommerce integration solutions not clear . omnichanel need many update . need many training to grow with solution ----- ### "Ls NAV is very good application for retail mgt. Most of the features & functions are out of the box" — 5.0/5 > **Srinivas** | *28 de marzo de 2018* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Many of the functionalities are driven by setup. Its just plug and play. LS DD Powerful tool for the data replication. It is a complete package for retail. Customizations to suit desired needs are 1% maximum since all functionalites are out of the box > > **Desventajas**: There are no much concerns about this software. The one and only difficulty is training. It is hard to find the Training and the Trainer. > > Easy to implement Easy to manage Easy to configure Easy to Monitor Easy to evaluate ----- ### "Implementing LS-NAV always went smooth. The latest developments are a real addition to LS-NAV." — 5.0/5 > **Barry** | *3 de abril de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It has a lot to offer out-of-the box and on top of that it is really easy to customize for that demanding customer. The help that is available from LS (academy, consultancy, help-desk) was a bit unknown to me, but since we got in contact it is that "+1" for me. > > **Desventajas**: It can be a bit overwhelming for first-time users, but also for junior consultants. But at the same time it is easy to learn. > > The ease of use makes the difference\! ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1015455/ls-retail?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/1015455/ls-retail) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Datos estructurados