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Matrix42 Service Management

Matrix42 Service Management

¿Qué es Matrix42 Service Management?

Inspire a sus clientes con un servicio excelente y ofrezca a sus empleados la mejor experiencia. Los clientes satisfechos son la clave para aumentar los ingresos y la productividad. La calidad de servicio sobresaliente comienza con empleados satisfechos. Necesitan un puesto de trabajo eficiente para brindar un servicio de alta calidad.

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Matrix42 Service Management Software - 1

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Matrix42 Service Management

Matrix42 Service Management

5,0 (1)
No se han encontrado precios
Versión gratuita
Prueba gratuita
70
4
3,0 (1)
5,0 (1)
3,0 (1)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
79,00 US$
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
124
19
4,5 (444)
4,6 (444)
4,5 (444)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

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Funcionalidades más valoradas
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Gestión de inventarios
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Seguimiento de activos
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Funcionalidades más valoradas
Gestión de incidentes
Gestión de tickets
Gestión de tickets de soporte

Opiniones de Matrix42 Service Management

Evaluación media

General
5,0
Facilidad de uso
3,0
Atención al cliente
3,0
Funcionalidades
5,0
Relación calidad-precio
5,0

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
100%
Przemek
Przemek
Senior IT Specialist en Polonia
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la opinión

Matrix42 complexed environment configuration and management in one place

5,0 el año pasado

Comentarios: My overall experience is very good. This is the tool I use every day for almost 6 years and I am happy I can use it for software management.

Puntos a favor:

As an administrator of software assets in a big company what I like the most in Matrix42 is control over software life cycle, from installation through update to removal if needed. I have control over what software is installed on all company machines.

Puntos en contra:

Complexity of the tool is high and it is hard to train new administrators. They require a lot of experience before they are able to work with no supervision.