--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Chaty? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Chaty. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaty - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en vivo](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaty](/software/1024481/chaty) # Chaty Canonical: https://www.capterra.es/software/1024481/chaty Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1024481/chaty?page=2) > Chaty está diseñado para ayudar a los empleados a conectarse con los clientes en varias aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y más. > > Veredicto: 41 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **5.0/5** | 41 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Poptin - **Constitución**: 2017 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 0,00 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Detalles de precios**: Chaty ofrece cuatro planes únicos: Gratis, Básico, Pro y Crecimiento. Cada plan pago le brinda acceso a widgets y canales ilimitados, personalización de widgets y canales, activadores, efecto de atención, orientación de página, canales personalizados, Google Analytics, CSS personalizado, orientación de fuente de tráfico, programación de fechas y orientación por país para un número limitado de visitantes por mes. Los planes mensuales y anuales están disponibles. Los planes más grandes también están disponibles para empresas con 150 000 - 2 millones de visitantes al mes. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat y mensajería - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Formulario sin conexión - Geosegmentación - Panel de actividades - Participación del cliente - Seguimiento de interacciones - Seguimiento/Análisis de uso - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 49) - Big Cartel - BigCommerce - Bitrix24 - Blogger - Cafe24 - Concrete CMS - Discord - Drupal - Dukaan - Ecwid - Google Maps - InSales - InstaPage - Instagram - Jimdo … y 34 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de chat en vivo](https://www.capterra.es/directory/30797/live-chat/software) ## Categorías relacionadas - [Software de chat en vivo](https://www.capterra.es/directory/30797/live-chat/software) - [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.es/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.es/directory/30961/customer-success/software) - [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.es/directory/31035/unified-communications/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [WhatsApp](https://www.capterra.es/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16297 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.es/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.es/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Opiniones ### "En fase de pruebas" — 5.0/5 > **Gabriel** | *13 de febrero de 2025* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Facil de usar, y tienes muchas opciones para comunicarte con los clientes > > **Desventajas**: Creo que solo esta disponible en ingles. > > No me ha dado mucho tiempo a usar la aplicación, pero no paran de decirme que rellene la encuesta pues aquí estoy. ----- ### "Proactivofit" — 5.0/5 > **Lean** | *27 de agosto de 2024* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Que es muy intuitivo de facil aplicacion y el soporte online > > **Desventajas**: Por ahora todo bien. ----- ### "Chat WhatsApp" — 5.0/5 > **Eduardo** | *11 de septiembre de 2024* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Cero programación no necesita redactar ningun codigo > > **Desventajas**: aun no tengo desventajas, seguire probando > > Muy bueno, instale el WhatsApp y hasta ahora todo bien ----- ### "Easy to implement chatbot" — 5.0/5 > **Berkin** | *18 de agosto de 2022* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The product was very easy to implement in our Wix-based website solution, with no coding necessary at all. It works very well right out the box and doesn't impact our website loading speed in any way. > > **Desventajas**: Every site visit counts towards the free tier 500 limit, with no option in the free tier to limit the geographic reach - meaning our chatbot is even loaded outside our city, which we don't really need. We're probably going to end up going with with the Basic tier just for that. > > Overall this really makes it easy for prospective association members to stay in touch with us on their and our favourite channels. ----- ### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5 > **Jacquie** | *7 de julio de 2025* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages. > > **Desventajas**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours. > > Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1024481/chaty?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/1024481/chaty) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados