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Bunker DB Analytics
¿Qué es Bunker DB Analytics?
Nuestra tecnología permite a las marcas con presencia en redes sociales interactuar con sus comunidades y establecer diálogo para aumentar significativamente su alcance e interacción. Gestiona debates en tus comunidades, comentarios y mensajes, y mide los tiempos de respuesta iniciales (FRT), la satisfacción del usuario y el análisis de sentimiento.
¿Quién usa Bunker DB Analytics?
The Marketing Mate - Bunker DB soluciona los dolores de los marketers con una gran cantidad de datos para analizar pero sin tiempo para procesarlos, sufriendo cargas de trabajo manuales y careciendo de una cultura basada en datos.
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Bunker DB Analytics
Opiniones de Bunker DB Analytics
Alternativas consideradas previamente:
Un gran herramienta para visualizar de manera ominicanal el resultado de tus inversiones
Comentarios: En resumen, Bunker Analytics ha transformado positivamente la forma en que gestionamos y analizamos nuestros datos de marketing. Lo recomendaría a cualquier empresa que busque transformar la forma en la que analiza sus datos, auditar la compra de medios y la toma rápida de decisiones .
Puntos a favor:
Desde que empezamos a usar Bunker Analytics, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia de nuestras estrategias de marketing. Antes, teníamos que acceder a múltiples plataformas para recopilar datos de diferentes fuentes. Ahora, Bunker Analytics nos permite concentrar todos estos datos en un solo lugar, lo que facilita enormemente el análisis y la toma de decisiones.
Puntos en contra:
Al principio, puede ser un poco abrumador debido a la cantidad de funciones disponibles. Sin embargo, una vez que te acostumbras, se convierte en una herramienta muy util.
Respuesta de Bunker DB
hace 12 meses
Hola Camila, nos encantó leer tu reseña. Saber que sumamos eficiencia a las estrategias de marketing y que facilitamos la toma de decisiones de nuestros clientes, nos motiva a seguir mejorando todos los días.
Alternativas consideradas previamente:
Una solucion completa a un precio muy conveniente
Comentarios: Hasta ahora, nuestra experiencia ha sido sumamente satisfactoria. Teníamos problemas en la medición y los resultados de nuestros esfuerzos de marketing, y el producto ha superado con creces nuestras expectativas para solucionarlos. Además, nos ha permitido detectar problemas que ni siquiera sabíamos que teníamos, como la ineficiencia en la compra de medios y el sobrecumplimiento de nuestros KPIs. En todo momento que hemos necesitado algo, Bunker se ha adaptado y ha respondido de manera oportuna, convirtiéndose en un socio indispensable para nuestro negocio. Por último, pero no menos importante, cabe destacar que su atención al cliente es simplemente ESPECTACULAR.
Puntos a favor:
Bunker db es una herramienta excepcional que ha abordado de manera eficiente un problema fundamental en la industria: la capacidad de agrupar la información más relevante del ecosistema de marketing en un solo lugar. Esta plataforma me ha permitido comprender rápidamente lo que está sucediendo en todos los aspectos importantes en nuestro departamento de marketing sin tener que ser un experto en el tema. Llevo años trabajando con la plataforma y lo que más destaco es su constante evolución. Lo que adquirí en el pasado no se compara con lo que tengo hoy, lo cual me brinda una gran tranquilidad. A medida que la industria avanza y mi negocio presenta nuevas necesidades,
Puntos en contra:
Aunque estamos satisfechos, nos gustaría contar con más opciones para exportar los datos de la plataforma de manera automatizada hacia otros entornos, así como mejorar el módulo de audiencias para poder utilizar esta función de forma más integrada con nuestra infraestructura tecnológica de gestión de datos de usuarios.
Respuesta de Bunker DB
el año pasado
Hola Juan, valoramos mucho tus comentarios. Estamos trabajando para que nuestra plataforma se integre de manera más automatizada con otros entornos. Anunciaremos estos cambios a través de nuestros canales de comunicación. Por lo demás, ¡nos encantó leer que somos un gran aliado para tu equipo!
Alternativas consideradas previamente:
Tu mano derecha al momento de analizar datos y elaborar informes.
Comentarios: Ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo operativo a la vez que permite realizar análisis más holísticos.
Puntos a favor:
La capacidad de personalizar los reportes y facilidades para analizar datos.
Puntos en contra:
Quizá incorporar alguns plataformas que se están suando mucho más, como TikTok.
Respuesta de Bunker DB
hace 12 meses
Hola Jaime, gracias por tu tiempo al escribir tu opinión. Nos encanta saber que somos tu mano derecha, trabajamos todos los días para estar cerca de nuestros clientes. Con respecto a TikTok, nuestro equipo de desarrolladores está trabajando para integrarla por API, lo anunciaremos a través de nuestros canales de comunicación. Mientras tanto, si todavía no lo tienes, puedes integrar los datos de esta red utilizando nuestra función de dataset. Si necesitas apoyo para hacerlo, por favor contacta a tu CSM o a nuestro equipo de soporte a través del chat.
Todo en uno
Comentarios: Actualmente estamos viendo de solucionar el módulo de Lead Performance para tener una correcta atribución de las ventas generadas a través de canales digitales.
Puntos a favor:
Me gusta la facilidad con la que se conectan los canales propios y pagos para la correcta visualización de datos. Lo que más uso al día a día es el módulo de PaidMedia y Ownmedia para el análisis de todo lo que ocurre con las marcas que tenemos conectadas a la plataforma.
Puntos en contra:
De repente se vuelve lento por la cantidad de datos que debe procesar para la visualización. También eso hace que se pierda algo de tiempo en tratar de actuar con agilidad ante una situación.
Respuesta de Bunker DB
el año pasado
Hola Jovino. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Ten en cuenta que el tiempo de carga también puede deberse la conexión necesita refrescarse. Pero sí, si hay un gran volumen de datos puede tomar unos minutos visualizarlos. Estamos siempre a un chat de distancia para brindarte el soporte correspondiente.
La herramienta aliada para la gestión de tus redes
Comentarios: En los 4 años que uso Bunker puedo dar fe de como fueron creciendo y adaptándose a las necesidades de los clientes. Uso diariamente Bunker, para mi es un aliado para la gestión de las redes.
Puntos a favor:
Es una herramienta muy amigable para el uso y fácil de aprender a usar. Los módulos que tiene son los aliados para la gestión optima de las redes sociales.
Puntos en contra:
En nuestro caso, una desventaja es que al trabajar con agencias, dependemos de que ellos configuren las cuentas publicitarias, y si hay algún problema de configuración, no podemos hacer nosotros la actualización.