¿Qué es Act-On?

Act-On es una plataforma de automatización de marketing que está diseñada para ofrecer un conjunto de aplicaciones, que incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de visitantes del sitio web, gestión de clientes potenciales, gestión de redes sociales, creación de informes y analíticas, así como integraciones con planificación de seminarios web y eventos.

Act-On brinda a las empresas que obtienen ingresos de entre 10 millones y 500 millones de dólares las herramientas que necesitan para crear y optimizar campañas, generar clientes potenciales, calificar y priorizar prospectos. La solución es capaz de integrarse con casi cualquier CRM en el mercado.

¿Quién usa Act-On?

Act-On atiende a más de 4800 clientes en todo el mundo, que varían en tamaño (pequeñas y medianas empresas, departamentos empresariales) y sector (servicios financieros, atención médica, fabricación, educación, tecnología).

¿Dónde se puede implementar Act-On?

Cloud, SaaS, Web

Sobre el proveedor

  • Act-On Software
  • Ubicado en Portland, EE. UU.
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, China, Estados Unidos, Reino Unido

Idiomas

alemán, español, francés, inglés, neerlandés

Sobre el proveedor

  • Act-On Software
  • Ubicado en Portland, EE. UU.
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, China, Estados Unidos, Reino Unido

Idiomas

alemán, español, francés, inglés, neerlandés

Imágenes y vídeos de Act-On

Act-On Software - 1
Act-On Software - 2
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Act-On Software - 4
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900,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
1250,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
895,00 US$
Versión gratuita
Prueba gratis
45,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis

Funciones de Act-On

  • Acciones activadas por evento
  • Análisis de campañas
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda de clientes potenciales
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Compromiso de clientes potenciales
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cualificación de leads
  • Datos en tiempo real
  • Editor WYSIWYG
  • Formularios online
  • Generador de formularios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de email
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión del pipeline
  • Identificación de cuenta de destino
  • Importación y exportación de datos
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing social
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones de clientes potenciales
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Personalización
  • Priorización
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación
  • Segmentación de clientes
  • Segmentación de clientes potenciales
  • Seguimiento ROI
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de visitantes de la web
  • Supervisión de redes sociales
  • Varias campañas

Alternativas a Act-On

User.com es un sistema avanzado de marketing y ventas que ayuda a automatizar la comunicación personalizada y a optimizar los procesos comerciales.
SAS Customer Intelligence uses analytically driven contextual personalization to help marketers elevate the customer experience.
EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales. Descubre más sobre EngageBay
MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.
Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes. Descubre más sobre Zoho CRM
Synerise is an AI Growth Ecosystem for B2C & B2B that provides 360 Customer view and cutting-edge personalization.
Establece relaciones duraderas con los clientes gracias al marketing digital con prioridad para los datos.
An advanced Business Management SaaS with all the features you need. Used in 60 countries by 1500 companies for the last 23 years.
Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
SharpSpring ofrece una automatización de marketing potente y flexible con CRM totalmente integrado y gestión de redes sociales para agencias y pymes.
Salesflare es un CRM inteligente para pequeñas y medianas empresas B2B que desean vender más con menos trabajo. Descubre más sobre Salesflare
ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM.
Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.

Opiniones de Act-On

Evaluación media

General
4,3
Facilidad de uso
4,1
Atención al cliente
4,3
Funciones
4,1
Relación calidad-precio
3,9

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

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Andrew
Senior Program Manager
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Easy to use, but not our top choice

4,0 hace 2 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Scott
Scott
Director of Marketing Operations and Technology en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Edición, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

A Solid Marketing Automation Platform

5,0 hace 4 años

Comentarios: We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way. I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.

Puntos a favor:

I liked that over the past four years I have worked with the product I have seen it grow leaps and bounds. They have a team that is dedicated to making smart improvements with the product.

Puntos en contra:

Like all products this isn't perfect. I had the most problems with our sales rep kept changing. Also, once in a blue moon a feature would change without proper notification.

Respuesta de Act-On Software

hace 4 años

Great to hear your feedback, Scott! Thanks for sharing. Please be sure to check out the Act-On User Community as another great resource for Act-On customers. https://community.act-on.com/home

Catherine
Sr. Marketing Manager en EE. UU.
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!

5,0 hace 3 años

Comentarios: I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.

Puntos a favor:

Act-On is easy to use and great metrics!

Puntos en contra:

Nothing I'd change about this software!

Respuesta de Act-On Software

hace 3 años

Thanks for the great review, Catherine! We appreciate your feedback and are so happy you're a fan of Act-On. Cheers! Sarah

Abbie
Abbie
Director of Marketing en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least

1,0 hace 4 años

Comentarios: The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.

Puntos a favor:

Absolutely nothing. I came from using Pardot at my previous company and then was stuck with this poor excuse for an automation system for two years. Luckily we're in the process of switching back to Pardot at the moment.

Puntos en contra:

Pricing Model Not Built to Scale: They think that the "pay for contacts" pricing model is a pro, but it is not! For any marketer with a growing database this is a pure nightmare given that they are basically unresponsive when you need to add more contacts. We are actually currently in a situation where we can't get ANYONE to respond to help us add more contacts, which means that I cannot execute on a very large campaign that we were set to launch yesterday. Customer Service: As mentioned above, good luck getting anybody to actually call you back or fix your issues. If you have any level of sophistication in your marketing programs and automation, it's just a matter of when you're going to run into issues with Act-On, and half the time, they don't even know why the system doesn't work. I just got a call back a few days ago about a support ticket I submitted in JULY (it's October 18 right now). Product: Act-On does not have a contacts database. So if you need to look up a contact and see every list that they are on, every automation program they are in, or to manage their subscriptions or lists, you cannot. That's right - there is no way to globally search for a contact in Act-On. This is absurd. There is no way that you can call yourself an automation system in 2018 and not have this most basic of capabilities.

Brahim
Freelancer en Argelia
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Act-On Review

5,0 hace 4 meses

Comentarios: The marketing automation software, Act-On, solved my problem of needing to automate my marketing processes. The benefits I have realized are that we have been able to save time, get more leads, and increase my conversion rates.

Puntos a favor:

Since implementing Act-On, my click-through rates have increased by nearly 200%! The product is very user-friendly and the onboarding process was a breeze. Highly recommend!

Puntos en contra:

Overall, Act-On is a very good marketing automation tool. There are some features which could be improved, but for the most part it is a very user-friendly tool which was easy to integrate with my existing business processes. The support team was very helpful in getting us up and running and we were quickly able to see the value that Act-On could bring to my marketing efforts.

Bethany
Marketing Automation Manager en EE. UU.
Administración educativa, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Act-on is an easy to use and robust marketing tool.

5,0 hace 3 años

Comentarios: Our sales team is massively impressed with the capabilities and insights that Act-on provides through the integration with our CRM tool. We have been able to message leads with the right message at the right time easily and are able to have a hands off approach when it comes to funneling leads to our sales team. The value Act-on has added has been worth it.

Puntos a favor:

Most actions are very intuitive and the tool is easy to navigate.

Puntos en contra:

Our onboarding experience wasn't the best, but Act-on has since implemented a new onboarding process that involves thorough training and set-up. We went to the bootcamp later and we are pleased that Act-on now offers that at the kickoff for other customers.

Respuesta de Act-On Software

hace 3 años

Hi Bethany, Thank you for posting your review! We appreciate your feedback and love that you're a fan of Act-On! Cheers, Sarah