¿Quién usa Act-On?

Act-On atiende a más de 4800 clientes en todo el mundo, que varían en tamaño (pequeñas y medianas empresas, departamentos empresariales) y sector (servicios financieros, atención médica, fabricación, educación, tecnología).

¿Qué es Act-On?

Act-On es una plataforma de automatización de marketing que está diseñada para ofrecer un conjunto de aplicaciones, que incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de visitantes del sitio web, gestión de clientes potenciales, gestión de redes sociales, creación de informes y analíticas, así como integraciones con planificación de seminarios web y eventos.

Act-On brinda a las empresas que obtienen ingresos de entre 10 millones y 500 millones de dólares las herramientas que necesitan para crear y optimizar campañas, generar clientes potenciales, calificar y priorizar prospectos. La solución es capaz de integrarse con casi cualquier CRM en el mercado.

Información sobre Act-On

Act-On Software

https://www.act-on.com

Fundada en 2008

Resumen de precios de Act-On

Act-On no está disponible en versión gratuita y no ofrece prueba gratis. La versión de pago de Act-On está disponible a partir de 900,00 US$/mes.

Precio inicial

900,00 US$/mes
Ver precios

Versión gratuita

No

Prueba gratis

No

Implementación

En la nube, SaaS, web

Formación

En persona

En directo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de Act-On

Herramientas de administración de leads
Búsqueda de clientes potenciales
Captura de clientes potenciales
Distribución de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión del pipeline
Segmentación de clientes potenciales
Seguimiento de fuentes
Seguimiento de interacciones
Análisis y seguimiento del ROI
CTA personalizables
Campañas de goteo
Contenido dinámico
Evaluación de clientes potenciales
Inteligencia de ventas
Marketing de búsqueda
Marketing social
Pruebas A/B
Páginas de aterrizaje y formularios web
Segmentación
Seguimiento de visitantes de la web
Cualificación de leads
Distribución de clientes potenciales
Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
Evaluación de clientes potenciales
Extracción de datos
Formularios online
Generación de clientes potenciales
Notificaciones de clientes potenciales
Panel de comunicaciones
Autorrespondedores
Biblioteca de imágenes
Campañas de goteo
Conformidad CAN SPAM
Contenido dinámico
Correo electrónico activado por evento
Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
Creación de informes/análisis
Editor de correo electrónico WYSIWYG
Encuestas de cliente
Gestión de listas
Gestión de modelos
Gestión de suscriptores
Pruebas A/B
Páginas de aterrizaje y formularios web
Base de datos de contactos
Búsqueda de clientes potenciales
Captura de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Gestión del pipeline
Importación y exportación de datos
Integración de base de datos de clientes potenciales
Segmentación de clientes potenciales
Verificación/validación de leads
Campañas de goteo
Captura de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión del pipeline
Métricas de rendimiento
Notificaciones de clientes potenciales
Personalización
Pruebas A/B
Segmentación de clientes potenciales
Acciones activadas por evento
Base de datos de contactos
Gestión de canales
Gestión de clientes potenciales
Marketing por correo electrónico
Varias campañas
Análisis
Búsqueda de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Identificación de cuenta de destino
Personalización de campaña
Segmentación de clientes
Seguimiento del avance
Supervisión de la implicación
Análisis
Arrastrar y soltar
Edición en tiempo real
Generador de formularios
Gestión de SEO
Modelos personalizables
Pruebas A/B
Reactivo

Opiniones de Act-On

Mostrando 5 de 245 opiniones

General
4,3/5
Facilidad de uso
4,1/5
Atención al cliente
4,3/5
Funcionalidades
4,1/5
Relación calidad-precio
3,9/5
Scott S.
Director of Marketing Operations and Technology
Edición, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/9/2018

"A Solid Marketing Automation Platform"

Comentarios: We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way. I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.

Puntos a favor: I liked that over the past four years I have worked with the product I have seen it grow leaps and bounds. They have a team that is dedicated to making smart improvements with the product.

Contras: Like all products this isn't perfect. I had the most problems with our sales rep kept changing. Also, once in a blue moon a feature would change without proper notification.

Respuesta de proveedores

por Act-On Software el 21/9/2018

Great to hear your feedback, Scott! Thanks for sharing. Please be sure to check out the Act-On User Community as another great resource for Act-On customers. https://community.act-on.com/home

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/9/2018
Ashley S.
Database Administrator
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    3/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/5/2019

"Meeting goals and driving leads with Act-On"

Comentarios: Our overall experience has been great as we have been able to drive leads, gain marketing insights, and develop automated programs with easy to use templates we created.

Puntos a favor: Act-On offers automated program templates, all of which are completely customizable to meet our needs in driving leads in our marketing plan. The ease of use which is visually appealing with drag-and-drop, list segmenting, lead scoring options and integrations all work for our organization on both the user level and administrator level.

Contras: Pricing as this tool is at the higher end of some marketing resources. Also, the inability to schedule integrating segment runs at the earliest of four hours has caused issues with some of our marketing aspects.

Respuesta de proveedores

por Act-On Software el 22/5/2019

Hi Ashley,
Thank you for posting a review! We appreciate your feedback.
Cheers,
Sarah

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/5/2019
Abbie D.
Director of Marketing
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    1/5
  • Facilidad de uso
    1/5
  • Funcionalidades
    1/5
  • Asistencia técnica
    1/5
  • Relación calidad-precio
    1/5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/10/2018

"Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least"

Comentarios: The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.

Puntos a favor: Absolutely nothing. I came from using Pardot at my previous company and then was stuck with this poor excuse for an automation system for two years. Luckily we're in the process of switching back to Pardot at the moment.

Contras: Pricing Model Not Built to Scale: They think that the "pay for contacts" pricing model is a pro, but it is not! For any marketer with a growing database this is a pure nightmare given that they are basically unresponsive when you need to add more contacts. We are actually currently in a situation where we can't get ANYONE to respond to help us add more contacts, which means that I cannot execute on a very large campaign that we were set to launch yesterday. Customer Service: As mentioned above, good luck getting anybody to actually call you back or fix your issues. If you have any level of sophistication in your marketing programs and automation, it's just a matter of when you're going to run into issues with Act-On, and half the time, they don't even know why the system doesn't work. I just got a call back a few days ago about a support ticket I submitted in JULY (it's October 18 right now). Product: Act-On does not have a contacts database. So if you need to look up a contact and see every list that they are on, every automation program they are in, or to manage their subscriptions or lists, you cannot. That's right - there is no way to globally search for a contact in Act-On. This is absurd. There is no way that you can call yourself an automation system in 2018 and not have this most basic of capabilities.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/10/2018
Jarrod F.
marketing
Tecnología y servicios de la información, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/3/2020

"Well designed, thoughtful workflow"

Puntos a favor: Once we figured it our, it was extremely smart and well designed workflow.

Contras: Tricky to understand and use appropriately at first

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/3/2020
Catherine H.
Sr. Marketing Manager
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/5/2019

"Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!"

Comentarios: I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.

Puntos a favor: Act-On is easy to use and great metrics!

Contras: Nothing I'd change about this software!

Respuesta de proveedores

por Act-On Software el 22/5/2019

Thanks for the great review, Catherine! We appreciate your feedback and are so happy you're a fan of Act-On.

Cheers!
Sarah

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/5/2019