--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Enso Connect? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Enso Connect. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Enso Connect - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de alquiler vacacional](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Enso Connect](/software/1037364/enso-connect) # Enso Connect Canonical: https://www.capterra.es/software/1037364/enso-connect Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1037364/enso-connect?page=2) > Plataforma de experiencia del huésped con IA para alquileres a corto plazo: automatice mensajes, monetice con upsells y eleve cada estancia. Más ingresos, menos fricción. > > Veredicto: 72 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Enso Connect? Empresas de hostelería, administradores y dueños de propiedades para alquileres a corto plazo y vacacionales, hoteles estilo boutique. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 72 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Enso Connect ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 100,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia y 35 más ## Funcionalidades - Automatización de marketing - CRM - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Gestión de contactos - Gestión de la comunicación - Gestión de la experiencia del huésped - Gestión de propiedades - Pagos en línea - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 18) - Autohost - Avantio - BookingSync - Chekin App - Cloudbeds - Escapia - Guesty - Hospitable.com - Hostaway - Hostfully - Hostify - LMPM v4 - Lodgify - Mews - OwnerRez … y 3 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.es/directory/30616/vacation-rental/software) ## Categorías relacionadas - [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.es/directory/30616/vacation-rental/software) - [Software de gestión de alquileres](https://www.capterra.es/directory/30929/rental-property-management/software) - [Software para hoteles](https://www.capterra.es/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Alternativas 1. [Hostaway](https://www.capterra.es/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews) 2. [DoorLoop](https://www.capterra.es/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (717 reviews) 3. [Buildium](https://www.capterra.es/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews) 4. [ResMan](https://www.capterra.es/software/135182/resman) — 4.6/5 (602 reviews) 5. [Rent Manager](https://www.capterra.es/software/2732/rent-manager) — 4.6/5 (654 reviews) ## Opiniones ### "Excelente Atención al Cliente" — 5.0/5 > **Humberto** | *22 de julio de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Enso connect, no sólo nos ayudó a mejorar nuestros procesos. También fueron de muy útiles para lograr mejorar nuestra comunicación con los Guests y asegurar las estadías de los mismos. > > **Desventajas**: No veo grandes desventajas, es un software que tiene mucho potencial y está en constante crecimiento y mejora. > > Destaco el soporte que nos brindaron en todo momento. Principalmente a \[CONTENIDO SENSIBLE\] quien no sólo estuvo siempre atento a nuestras inquietudes en el onboarding, sino que también nos ayudó a configurar y en la puesta a punto de nuestro panel. ----- ### "Un antes y un después en nuestra operativa" — 5.0/5 > **Nayra** | *30 de septiembre de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Pasar de hacerlo todo manualmente a trabajar con Enso ha sido un auténtico game changer para nuestra operativa. Ha supuesto una mejora muy grande de la eficiencia y nos ha permitido centralizar y automatizar procesos que antes consumían muchísimo tiempo. Además, el acompañamiento de Juan, nuestro account manager, ha sido un valor añadido fundamental: ha estado siempre disponible, con una actitud excelente y una gran paciencia para resolver cualquier duda. > > **Desventajas**: Integración con Yacán: la herramienta no está integrada con Yacán, el proveedor de nuestras cerraduras electrónicas, y nos da bastantes fallos en algunas propiedades. Onboarding muy manual: el proceso de onboarding es bastante manual. Hay que configurar cada paso de cada listing manualmente, lo cual nos llevó bastante tiempo para completarlo. Escalado a personas concretas: esta funcionalidad no está desarrollada, por lo que cada incidencia de mantenimiento y limpieza se sigue gestionando manualmente con el equipo correspondiente. Copilot: no nos ha funcionado tan bien como esperábamos y seguimos teniendo que editar manualmente muchas de las respuestas. Soporte técnico: el equipo de tickets no es muy ágil; tarda en responder y en dar solución a las incidencias planteadas. Versión móvil: desde el móvil solo se puede gestionar la mensajería; el resto de funciones requieren ordenador. Comisión de upselling: el 7% nos parece elevado, sobre todo porque se aplica sobre la totalidad de la venta. > > Nuestra experiencia general es muy positiva. Enso ha transformado la forma en que gestionamos nuestras propiedades y ha elevado de forma notable la eficiencia de nuestro día a día. Somos conscientes de que es una herramienta en evolución, y hay áreas con margen de mejora: la integración con las cerraduras, la asignación de incidencias a personas concretas, la calidad del Copilot, la agilidad del soporte y la funcionalidad móvil. Mención especial para Juan, que ha hecho que el onboarding fuera mucho más sencillo y llevadero, y cuyo trato ha sido de diez. ----- ### "Una herramienta útil con oportunidades de mejora" — 4.0/5 > **Mónica** | *16 de junio de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado de Enso Connect es que funciona como una base de datos centralizada donde se puede encontrar toda la información de los huéspedes y gestionar diferentes procesos en un mismo lugar. Facilita la organización, ahorra tiempo y permite tener una mejor visión y control de la operación diaria. Además, me gustaría destacar el excelente apoyo de \[contenido sensible oculto\], nuestro asistente, quien ha sido siempre muy atento, profesional y resolutivo. Nos ha ayudado en todo momento con los fallos e incidencias que nos ha presentado la plataforma y siempre ha estado disponible para completar información, resolver dudas y apoyarnos en cualquier necesidad, sin ninguna pega. Su implicación, rapidez y disposición para ayudarnos han hecho que la experiencia con Enso Connect sea mucho más sencilla y positiva. > > **Desventajas**: Una de las desventajas que he encontrado en Enso Connect es que el panel en español ha presentado varios errores de configuración. Actualmente no existe la posibilidad de cambiar todo el sistema al inglés, algo que me gustaría poder hacer para evitar estos problemas y trabajar de una forma más eficiente. > > En general, mi experiencia con Enso Connect ha sido positiva. Es una herramienta muy útil para centralizar la información de los huéspedes y gestionar diferentes procesos en un mismo lugar, lo que facilita la organización y mejora la eficiencia del trabajo diario. Como punto de mejora, sería recomendable optimizar la configuración de idiomas y permitir cambiar el panel completamente al inglés para evitar algunos errores que se presentan en la versión en español. ----- ### "Muy satisfechos, la carga de trabajo ha disminuido muchísimo" — 5.0/5 > **Vanessa** | *4 de junio de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Nos está facilitando la comunicación con los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo, estanmos muy contentos. > > **Desventajas**: Hemos tenido algunos problemas de sincronizacion de reservas, nada muy importante, la verdad. En general muy bien. > > Muy satisfechos. Nos está facilitando la comunicación con los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo, estamos muy contentos. ----- ### "De los cambios más notorios en la empresa en los últimos años" — 5.0/5 > **Eduardo** | *29 de septiembre de 2026* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El software que han construido, simplicidad para el huésped y automatización para el propietario, nos hace ahorrar mucho tiempo y la visualización de todo es más limpia. Potencial de aumentar ingresos mediante upsells. > > **Desventajas**: Bugs iniciales que ya han sido resueltos por el equipo de Enso según les he notificado, me han escuchado desde el primer momento y se preocuparon por solucionar los problemas mencionados incialmente. > > 10/10. Software muy potente con un equipo humano brutal. Gracias a \[contenido sensible oculto\] por un acompañamiento mano a mano durante el onboarding, donde hicieron que mi inicio sea sencillo y llevadero a pesar de la complejidad por la cantidad de opciones y herramientas de Enso. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/1037364/enso-connect?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/1037364/enso-connect) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Datos estructurados